Рынок труда для агентов по заключению договоров в 2025 году
В 2025 году средний уровень зарплат для профессии "агент по заключению договоров" в Москве составляет 90 000–120 000 рублей в месяц, согласно данным hh.ru. Наиболее востребованными навыками в этом году стали:
- Работа с CRM-системами (например, Salesforce, Bitrix24) — умение эффективно управлять клиентской базой и автоматизировать процессы.
- Анализ данных и использование BI-инструментов (Power BI, Tableau) — навык интерпретации данных для повышения эффективности заключения договоров.
- Знание юридических аспектов договоров — умение работать с нормативной базой и избегать юридических рисков.
Компании, которые чаще всего нанимают агентов по заключению договоров, — это крупные корпорации, работающие в сфере страхования, банковского дела, телекоммуникаций и логистики. Такие компании активно используют цифровые технологии для оптимизации процессов.
Среди трендов 2025 года выделяется увеличение спроса на навыки работы с искусственным интеллектом для анализа клиентских данных и прогнозирования спроса.
Кто ищет агентов по заключению договоров?
Крупные компании, такие как страховые гиганты, банки и телекоммуникационные компании, активно ищут специалистов в этой сфере. Они предлагают конкурентные условия труда, включая гибкий график и возможности удаленной работы. Основной фокус таких компаний — на цифровизацию процессов и повышение эффективности.
Ключевые навыки для агентов в 2025 году
Работодатели ищут специалистов, которые обладают следующими hard skills:
- Работа с CRM-системами — умение настраивать и использовать системы для анализа клиентской базы.
- Анализ данных — навык работы с BI-инструментами для прогнозирования и оптимизации процессов.
- Юридическая грамотность — знание основ гражданского права и умение анализировать договоры.
- Ведение переговоров — умение находить компромиссы и заключать выгодные сделки.
- Цифровая грамотность — понимание современных технологий, включая искусственный интеллект и машинное обучение.
Ключевые soft skills для успеха
Среди soft skills наиболее важны:
- Эмоциональный интеллект — умение чувствовать клиента и подстраиваться под его потребности.
- Управление временем — способность эффективно планировать задачи и соблюдать дедлайны.
- Коммуникабельность — навык выстраивания долгосрочных отношений с клиентами и коллегами.
Что ищут работодатели: hard skills
Работодатели ожидают от кандидатов следующих hard skills:
- Работа с CRM-системами — автоматизация процессов и управление клиентской базой.
- Анализ данных — использование BI-инструментов для принятия решений.
- Юридическая грамотность — знание основ договорного права.
- Ведение переговоров — умение находить выгодные решения для обеих сторон.
- Цифровая грамотность — понимание современных технологий.
Опыт работы в крупных компаниях, особенно в сфере страхования или банковского дела, особенно ценится. Также работодатели обращают внимание на наличие сертификатов, таких как CRM-специалист или курсы по анализу данных.
Подробнее о том, как правильно добавлять навыки в резюме, читайте здесь.
Кейс 1: Повышение эффективности с помощью CRM
Агент в крупной страховой компании внедрил CRM-систему для автоматизации процессов, что позволило увеличить количество заключенных договоров на 25% за полгода.
Кейс 2: Анализ данных для прогнозирования
Специалист в телекоммуникационной компании использовал Power BI для анализа клиентских данных, что помогло увеличить конверсию на 15%.
Стоит ли добавлять фото в резюме?
Как правильно назвать должность
Заголовок резюме должен четко отражать вашу специализацию и уровень профессионализма. Для профессии "агент по заключению договоров" важно использовать ключевые слова, которые подчеркнут ваши навыки и опыт.
- Агент по заключению договоров
- Специалист по договорной работе
- Эксперт по заключению контрактов
- Менеджер по договорным отношениям
- Старший агент по договорам
- Консультант по договорным обязательствам
- Руководитель отдела договоров
- Тот, кто заключает договоры (неформально и непрофессионально)
- Договорщик (слишком разговорный стиль)
- Человек, который работает с договорами (нечетко и многословно)
Ключевые слова для заголовка: договоры, контракты, соглашения, переговоры, юридическая поддержка, клиентская база.
Контактная информация
Контактная информация должна быть доступной, актуальной и профессионально оформленной. Вот что нужно указать:
- Имя: Иван Иванов
- Телефон: +7 (999) 123-45-67
- Email: ivan.ivanov@example.com
- LinkedIn: linkedin.com/in/ivanivanov
- Город проживания: Москва
Как оформить ссылки на профессиональные профили:
- Используйте короткие и понятные ссылки.
- Убедитесь, что профили актуальны и содержат актуальную информацию.
Требования к фото:
- Фото должно быть профессиональным, в деловой одежде.
- Избегайте размытых или неформальных снимков.
Распространенные ошибки в оформлении контактов:
- Неполная информация (например, отсутствие телефона).
- Использование неофициальных email-адресов (например, superman123@mail.ru).
- Ссылки на неактуальные или пустые профили.
Профессиональное онлайн-присутствие
Для профессии "агент по заключению договоров" важно показать свои профессиональные достижения и активность в сети.
- LinkedIn: linkedin.com/in/ivanivanov (указывайте актуальный профиль с описанием опыта).
- hh.ru: hh.ru/resume/123456789 (резюме должно быть заполнено полностью).
- Сертификаты: Ссылки на подтверждение пройденных курсов (например, "Юридическое сопровождение сделок").
Как презентовать проекты/работы:
- Укажите ключевые проекты с описанием вашей роли и достигнутых результатов.
- Добавьте ссылки на отзывы клиентов или партнеров.
Распространенные ошибки и как их избежать
- Неполная контактная информация — укажите все необходимые данные, включая город проживания.
- Неактуальные профили — регулярно обновляйте информацию в LinkedIn и на hh.ru.
- Непрофессиональное фото — используйте только качественные снимки в деловом стиле.
Как правильно написать раздел "О себе" в резюме агента по заключению договоров
Оптимальный объем: 4-6 предложений (50-80 слов).
Обязательная информация: ключевые навыки, профессиональные достижения, сильные стороны, мотивация.
Стиль и тон: профессиональный, уверенный, но не перегруженный терминами. Используйте глаголы действия (например, "разработал", "увеличил", "оптимизировал").
Что не стоит писать: личные данные (семейное положение, хобби), излишнюю самоуверенность, негатив о прошлых работодателях.
5 характерных ошибок:
- Избыточная информация: "Я работал в 10 компаниях, но нигде не задерживался надолго."
- Общие фразы: "Я ответственный и трудолюбивый."
- Неуверенность: "Пока не имею опыта, но хочу научиться."
- Неактуальное: "В 2010 году окончил курсы по бухгалтерии."
- Негатив: "Не люблю работать в команде."
Примеры для начинающих специалистов
Для начинающих важно показать потенциал и навыки, которые могут быть полезны работодателю.
Акцент: на обучаемость, внимание к деталям, коммуникативные навыки, базовые знания в области договорного права.
Как упомянуть образование: "Окончил юридический факультет с уклоном на договорное право. Участвовал в студенческих проектах по составлению договоров."
Молодой специалист с дипломом в области юриспруденции. Владею навыками анализа договоров и поиска оптимальных решений. Быстро обучаюсь и готов развиваться в сфере заключения договоров.
Имею базовые знания в области гражданского права и опыт работы с документами. Участвовал в организации переговоров и подготовке договоров в рамках учебной практики.
Целеустремленный и внимательный к деталям. Окончил курсы по договорному праву в 2025 году. Готов применять полученные знания на практике и развиваться в профессии.
Примеры для специалистов с опытом
Специалистам с опытом важно показать достижения и профессиональный рост.
Акцент: на количество заключенных договоров, успешные кейсы, навыки ведения переговоров.
Как выделиться: подчеркните уникальные навыки, например, знание иностранных языков или опыт работы с международными контрактами.
За последние 3 года заключил более 100 договоров с клиентами, что увеличило прибыль компании на 20%. Владею навыками ведения сложных переговоров и поиска компромиссов.
Опыт работы с крупными клиентами и международными контрактами. Успешно провел переговоры с партнерами из 5 стран, что привело к заключению долгосрочных соглашений.
Специализируюсь на заключении договоров в сфере недвижимости. За 2025 год увеличил объем сделок на 30% благодаря оптимизации процессов и повышению качества подготовки документов.
Примеры для ведущих специалистов
Ведущим специалистам важно подчеркнуть экспертизу и управленческие навыки.
Акцент: на масштаб проектов, лидерские качества, стратегическое мышление.
Как показать ценность: укажите, как ваша работа повлияла на результаты компании (например, "сократил сроки заключения договоров на 40%").
Руководил командой из 10 специалистов по заключению договоров. За 2025 год заключил контракты на сумму более $5 млн, что увеличило прибыль компании на 25%.
Эксперт в области международного договорного права. Разработал стратегию заключения контрактов, которая сократила сроки сделок на 30% и минимизировала риски.
Управлял проектами по заключению договоров с ключевыми клиентами. За 3 года увеличил объем сделок на 50% благодаря внедрению новых процессов и обучению команды.
Практические советы по написанию
Ключевые фразы для профессии "агент по заключению договоров":
- Заключение договоров с клиентами и партнерами
- Ведение переговоров и поиск компромиссов
- Анализ и минимизация рисков
- Оптимизация процессов заключения сделок
- Подготовка и согласование договоров
10 пунктов для самопроверки текста:
- Соответствует ли текст требованиям вакансии?
- Указаны ли ключевые навыки и достижения?
- Использованы ли глаголы действия (например, "разработал", "увеличил")?
- Нет ли избыточной информации или общих фраз?
- Указаны ли конкретные цифры и результаты?
- Соответствует ли объем (4-6 предложений)?
- Нет ли негатива или неуверенности?
- Подчеркнуты ли сильные стороны и уникальные навыки?
- Соответствует ли стиль профессиональному тону?
- Адаптирован ли текст под конкретную вакансию?
Как адаптировать текст под разные вакансии:
- Изучите описание вакансии и выделите ключевые требования.
- Добавьте релевантные навыки и опыт, если они отсутствуют.
- Используйте ключевые слова из вакансии (например, "международные контракты", "ведение переговоров").
- Подчеркните те достижения, которые наиболее важны для конкретной позиции.
Как структурировать описание опыта работы
Структура описания каждой позиции должна быть четкой и информативной:
- Формат заголовка: Название должности, компания, даты работы (например, "Агент по заключению договоров, ООО "Рога и Копыта", март 2023 – июль 2025").
- Оптимальное количество пунктов: 4-6 пунктов для каждого места работы. Это позволяет подробно описать обязанности и достижения, не перегружая текст.
- Совмещение должностей: Указывайте через слэш, например, "Агент по заключению договоров / Менеджер по работе с клиентами".
- Даты работы: Указывайте месяц и год начала и окончания работы. Если вы все еще работаете, укажите "по настоящее время".
- Описание компании: Коротко опишите компанию, если она малоизвестна. Например: "Крупный поставщик строительных материалов с годовым оборотом 500 млн рублей". Ссылку на сайт добавляйте, если это уместно.
Как правильно описывать обязанности
Используйте сильные глаголы действия для описания обязанностей:
- Заключал
- Вед переговоры
- Анализировал
- Координировал
- Разрабатывал
- Организовывал
- Консультировал
- Увеличивал
- Оптимизировал
- Контролировал
- Управлял
- Решал
- Согласовывал
- Взаимодействовал
- Презентовал
Избегайте простого перечисления обязанностей. Вместо "Ведение переговоров" напишите "Провел более 50 успешных переговоров с клиентами, увеличив объем заключенных договоров на 20%".
Примеры превращения обязанностей в достижения:
- "Заключал договоры" → "Заключил 100+ договоров с новыми клиентами, увеличив выручку компании на 15%".
- "Работал с документами" → "Оптимизировал процесс оформления документов, сократив время обработки на 30%".
- "Консультировал клиентов" → "Провел более 200 консультаций, что привело к увеличению удовлетворенности клиентов на 25%".
- "Вед переговоры" → "Успешно провел переговоры с ключевыми партнерами, заключив контракты на сумму 5 млн рублей".
- "Анализировал рынок" → "Провел анализ рынка, выявив 10 новых перспективных клиентов".
Типичные ошибки:
- "Выполнял свои обязанности" (слишком общее).
- "Отвечал за договоры" (неконкретно).
- "Работал с клиентами" (не показывает результат).
Подробнее о том, как писать раздел "Опыт работы", читайте здесь.
Как описывать достижения
Как квантифицировать результаты:
- "Увеличил объем заключенных договоров на 30% за год".
- "Сократил время обработки заявок с 5 до 2 дней".
- "Заключил договоры на сумму 10 млн рублей".
Метрики для агента по заключению договоров:
- Количество заключенных договоров.
- Сумма контрактов.
- Процент успешных переговоров.
- Скорость обработки заявок.
Если нет четких цифр:
- "Успешно провел переговоры с ключевыми партнерами, что привело к долгосрочному сотрудничеству".
- "Внедрил новую систему работы с клиентами, повысив их удовлетворенность".
Примеры формулировок:
- "Заключил 50+ договоров с новыми клиентами за квартал".
- "Увеличил объем продаж на 25% за счет активной работы с клиентами".
- "Сократил время обработки договоров на 40%".
- "Провел более 100 переговоров с клиентами, достигнув 90% успешных сделок".
- "Разработал стратегию работы с клиентами, что привело к увеличению лояльности на 20%".
Как указывать технологии и инструменты
Где указывать: В отдельном блоке или в описании обязанностей, если они связаны с конкретными задачами.
Группировка: По категориям, например, "Программы для работы с документами", "CRM-системы".
Уровень владения: Указывайте, например, "Продвинутый", "Базовый".
Актуальные технологии: CRM (например, Битрикс24, Salesforce), программы для работы с документами (Microsoft Office, Google Docs), электронная подпись.
Примеры описания опыта работы
Для начинающих
Стажер, ООО "Консалтинг Групп", июнь 2024 – август 2025:
- Помогал в подготовке и оформлении договоров.
- Провел анализ 50+ клиентских заявок.
- Участвовал в переговорах с клиентами.
Для специалистов с опытом
Агент по заключению договоров, ООО "Рога и Копыта", март 2023 – июль 2025:
- Заключил 100+ договоров с новыми клиентами, увеличив выручку на 15%.
- Оптимизировал процесс оформления документов, сократив время обработки на 30%.
- Провел более 200 консультаций, повысив удовлетворенность клиентов на 25%.
Для руководящих позиций
Руководитель отдела по работе с клиентами, ООО "СтройМастер", январь 2022 – май 2025:
- Управлял командой из 10 сотрудников, увеличив объем заключенных договоров на 40%.
- Разработал стратегию работы с ключевыми клиентами, что привело к увеличению лояльности на 30%.
- Координировал крупные проекты с бюджетом до 50 млн рублей.
Как структурировать раздел "Образование"
Раздел "Образование" в резюме агента по заключению договоров должен быть четко структурирован и соответствовать требованиям работодателя. Вот основные рекомендации:
- Расположение: Если у вас мало опыта, разместите раздел в начале резюме. Для опытных специалистов — после раздела "Опыт работы".
- Дипломная работа/проекты: Указывайте только если они релевантны профессии. Например, если вы защитили диплом на тему "Оптимизация процессов заключения договоров".
- Оценки: Указывайте только высокие баллы (например, "красный диплом") или если это прямо запрошено работодателем.
- Дополнительные курсы в вузе: Перечислите те, что связаны с переговорами, правом, финансами или менеджментом.
Подробнее о том, как писать раздел "Образование", читайте здесь.
Какое образование ценится в профессии "агент по заключению договоров"
Для агента по заключению договоров наиболее ценны следующие специальности:
- Юриспруденция
- Экономика и финансы
- Менеджмент
- Бизнес-администрирование
- Маркетинг
Если ваше образование не связано с профессией, опишите, как полученные навыки помогут в работе. Например:
Образование: Филология (МГУ, 2025). Навыки анализа текстов и ведения переговоров, полученные в университете, помогают в подготовке и согласовании договоров.
Образование: Биология (СПбГУ, 2025). Никак не связано с заключением договоров.
Курсы и дополнительное образование
Для агента по заключению договоров важно указать курсы, связанные с:
- Юридическими аспектами договоров
- Навыками ведения переговоров
- Управлением проектами
- Финансовым анализом
- CRM-системами
Примеры описания онлайн-курсов:
Курс "Юридические основы договорной работы" (Coursera, 2025). Изучил ключевые аспекты составления договоров, включая юридические риски и их минимизацию.
Курс "Как стать успешным агентом" (YouTube, 2025). Просмотрел несколько видео.
Топ-5 актуальных курсов для агента по заключению договоров:
- Юридические основы договорной работы (Coursera)
- Мастерство переговоров (Skillbox)
- Управление проектами (Нетология)
- Финансовый анализ для менеджеров (GeekBrains)
- Работа с CRM-системами (Udemy)
Сертификаты и аккредитации
Для агента по заключению договоров важны следующие сертификаты:
- Сертификат по юридическому сопровождению договоров
- Аккредитация в профессиональных ассоциациях (например, Ассоциация юристов России)
- Сертификаты по CRM-системам (Salesforce, Битрикс24)
Как правильно указывать сертификаты:
Сертификат "Юридическое сопровождение договоров" (Академия юриспруденции, 2025).
Сертификат о прохождении курса "Как стать успешным" (2025).
Срок действия сертификатов: Указывайте только актуальные (например, если сертификат действителен 3 года, а вы получили его в 2023, не включайте его в резюме в 2025).
Не стоит указывать сертификаты, не связанные с профессией (например, сертификат о прохождении курса по фотографии).
Примеры оформления раздела
Для студентов и выпускников
Образование: Бакалавр экономики (МГУ, 2025). Дипломная работа на тему "Оптимизация процессов заключения договоров в малом бизнесе". Участвовал в стажировке в компании "Рога и копыта", где занимался подготовкой и согласованием договоров.
Образование: Неоконченное высшее (МГУ, 2025). Учился на филологическом факультете.
Для специалистов с опытом
Образование: Магистр юриспруденции (МГУ, 2020). Курсы: "Юридические основы договорной работы" (Coursera, 2025), "Мастерство переговоров" (Skillbox, 2025). Сертификаты: CRM-специалист (Salesforce, 2024).
Образование: Экономист (МГУ, 2005). Ничего не изучал с 2005 года.
Как структурировать раздел навыков
Раздел "Навыки" в резюме агента по заключению договоров должен быть логично организован и легко читаем. Вот несколько рекомендаций:
- Расположение: Раздел "Навыки" лучше разместить после раздела "О себе" или "Опыт работы", чтобы подчеркнуть ваши компетенции после краткого введения.
- Группировка: Навыки стоит разделить на категории: технические (hard skills) и личные качества (soft skills). Внутри категорий можно добавить подкатегории, например, "Работа с договорами", "Коммуникация", "Технологии".
3 варианта структуры
- Технические навыки: Составление договоров, работа с CRM, знание законодательства.
- Личные качества: Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость.
- Работа с договорами: Подготовка, согласование, контроль исполнения.
- Технологии: CRM Salesforce, электронный документооборот.
- Коммуникация: Переговоры, работа с возражениями, клиентоориентированность.
- Навыки: работа с договорами, CRM, общение, стрессоустойчивость.
Недостатки: отсутствие структуры и группировки.
Подробнее о том, как правильно добавлять навыки, читайте здесь.
Технические навыки для агента по заключению договоров
Технические навыки (hard skills) — это конкретные умения, необходимые для выполнения профессиональных задач. Ниже приведены ключевые навыки для агента по заключению договоров:
- Составление и проверка договоров.
- Знание законодательства (ГК РФ, ФЗ о защите прав потребителей).
- Работа с CRM-системами (например, Salesforce, Bitrix24).
- Электронный документооборот (ЭДО).
- Навыки ведения переговоров.
Актуальные технологии и инструменты 2025 года
В 2025 году актуальны следующие технологии:
- Интеграция ИИ в CRM для анализа данных.
- Использование блокчейна для проверки подлинности договоров.
- Автоматизация документооборота через платформы DocuSign или PandaDoc.
Как указать уровень владения навыками
Используйте шкалу: базовый, средний, продвинутый. Например:
Примеры описания технических навыков
Личные качества важные для агента по заключению договоров
Soft skills — это личные качества, которые помогают эффективно выполнять задачи. Топ-10 важных soft skills для агента по заключению договоров:
- Коммуникабельность.
- Внимательность к деталям.
- Стрессоустойчивость.
- Клиентоориентированность.
- Умение работать в команде.
- Навыки решения конфликтов.
- Организованность.
- Адаптивность.
- Эмпатия.
- Навыки управления временем.
Как подтвердить наличие soft skills
Используйте примеры из опыта. Например:
Какие soft skills не стоит указывать
Избегайте общих фраз, таких как:
- Ответственность.
- Пунктуальность.
- Трудолюбие.
Примеры описания личных качеств
Особенности для разных уровней специалистов
Для начинающих
Если у вас мало опыта, акцентируйте внимание на навыках, которые компенсируют его отсутствие:
- Сделайте акцент на обучении: курсы, тренинги, стажировки.
- Покажите потенциал: укажите, что быстро обучаетесь и готовы развиваться.
Для опытных специалистов
Опытные агенты должны подчеркнуть глубину экспертизы:
- Укажите уникальные компетенции: например, опыт работы с международными договорами.
- Балансируйте между широтой и глубиной: покажите, что вы эксперт в своей области, но также обладаете широким кругозором.
Типичные ошибки и как их избежать
Топ-10 ошибок в разделе навыков
- Указание неактуальных навыков (например, "Работа с факсом").
- Отсутствие структуры (все навыки в одну кучу).
- Использование общих фраз ("Ответственность", "Трудолюбие").
- Отсутствие примеров для подтверждения навыков.
- Указание навыков, не относящихся к профессии.
- Несоответствие уровня навыков опыту (например, "Продвинутый уровень" при отсутствии практики).
- Перегрузка раздела (более 15 навыков).
- Использование устаревших формулировок.
- Отсутствие ключевых навыков для профессии.
- Копирование навыков из других резюме без адаптации.
Устаревшие навыки и их замена
Как проверить актуальность навыков
Изучите вакансии на рынке труда, посмотрите, какие навыки требуются в 2025 году. Используйте профессиональные форумы и курсы для обновления знаний.
Анализ вакансии для агента
При анализе вакансии для профессии "агент по заключению договоров" важно выделить ключевые требования, которые работодатель считает обязательными. Это могут быть навыки ведения переговоров, знание законодательства, опыт работы с договорами и CRM-системами. Желательные требования, такие как знание иностранных языков или опыт работы в конкретной отрасли, также важно учитывать, но они не всегда критичны.
Скрытые требования часто можно выявить через анализ корпоративной культуры компании, описание задач и ожидаемых результатов. Например, если в вакансии упоминается "работа в динамичной среде", это может означать необходимость стрессоустойчивости и умения быстро принимать решения.
Вакансия 1: "Знание законодательства в сфере недвижимости". Обратите внимание на обязательное требование — знание законодательства.
Вакансия 2: "Опыт работы с CRM-системами (желательно Salesforce)". Здесь желательное требование — знание конкретной CRM-системы.
Вакансия 3: "Умение работать в команде и самостоятельно". Обратите внимание на скрытое требование — гибкость и адаптивность.
Вакансия 4: "Опыт заключения договоров на сумму от 1 млн рублей". Здесь обязательное требование — опыт работы с крупными сделками.
Вакансия 5: "Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate". Это желательное требование для международных проектов.
Стратегия адаптации резюме
Обязательной адаптации требуют разделы "Опыт работы", "Навыки" и "О себе". Эти разделы должны быть переработаны с учётом ключевых требований вакансии.
Акценты в резюме расставляются через выделение наиболее релевантного опыта и навыков. Например, если вакансия требует опыт работы с CRM-системами, этот навык должен быть указан первым в соответствующем разделе.
Адаптация без искажения фактов предполагает переформулирование опыта и навыков в более выгодном свете, но без приукрашивания. Например, вместо "работал с договорами" можно написать "успешно заключил 50+ договоров с клиентами".
Три уровня адаптации:
- Минимальная: добавление ключевых слов из вакансии в разделы "О себе" и "Навыки".
- Средняя: переработка опыта работы с акцентом на релевантные проекты.
- Максимальная: полная перестройка резюме под конкретную вакансию с учётом всех требований.
Адаптация раздела "Обо мне"
Раздел "О себе" должен отражать ключевые качества, которые важны для вакансии. Например, для агента по заключению договоров это могут быть коммуникабельность, стрессоустойчивость и внимание к деталям.
До: "Опытный специалист с навыками работы с клиентами."
После: Профессиональный агент по заключению договоров с опытом работы в сфере недвижимости. Успешно заключил более 100 договоров на общую сумму свыше 50 млн рублей.
До: "Работал с договорами и клиентами."
После: Эксперт по ведению переговоров и заключению договоров. Знание законодательства в сфере недвижимости и опыт работы с CRM-системами.
До: "Ищу работу в динамичной компании."
После: Целеустремлённый агент с опытом работы в условиях многозадачности. Готов к выполнению сложных задач и достижению высоких результатов.
Типичные ошибки: избыточная информация, отсутствие конкретики и использование шаблонных фраз.
Адаптация раздела "Опыт работы"
Опыт работы следует переформулировать, выделяя релевантные проекты и достижения. Например, если вакансия требует опыт работы с крупными сделками, укажите конкретные суммы и количество заключённых договоров.
До: "Работал с договорами и клиентами."
После: Заключил 50+ договоров на сумму свыше 20 млн рублей. Провёл успешные переговоры с ключевыми клиентами, что привело к увеличению прибыли на 15%.
До: "Вёл переговоры с клиентами."
После: Провёл более 100 переговоров, заключив 70% сделок. Разработал стратегию взаимодействия с клиентами, что сократило время обработки заявок на 20%.
До: "Работал в сфере недвижимости."
После: Опыт работы в сфере недвижимости с фокусом на заключение договоров аренды и продажи. Успешно закрыл 30 сделок за 2025 год.
Ключевые фразы: "успешно заключил", "провёл переговоры", "увеличил прибыль", "сократил время обработки".
Адаптация раздела "Навыки"
Навыки следует перегруппировать, выделяя те, которые соответствуют требованиям вакансии. Например, если вакансия требует знание CRM-систем, укажите конкретные системы, с которыми вы работали.
До: "Навыки работы с договорами, клиентами, переговоры."
После: Знание CRM-систем (Salesforce, Bitrix24), опыт заключения договоров, навыки ведения переговоров.
До: "Коммуникабельность, стрессоустойчивость."
После: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности.
До: "Работа с документами."
После: Опыт работы с юридическими документами и договорами, знание законодательства в сфере недвижимости.
Работа с ключевыми словами: используйте термины из вакансии, такие как "договоры", "переговоры", "CRM-системы".
Практические примеры адаптации
Пример 1: Адаптация резюме под вакансию, требующую опыт работы с крупными сделками. В разделе "Опыт работы" добавлены конкретные суммы и количество заключённых договоров.
Пример 2: Адаптация резюме под вакансию с акцентом на знание CRM-систем. В разделе "Навыки" добавлены конкретные системы (Salesforce, Bitrix24).
Пример 3: Адаптация резюме под вакансию, требующую знание английского языка. В разделе "О себе" добавлено упоминание о владении языком на уровне Upper-Intermediate.
Проверка качества адаптации
Качество адаптации можно оценить по соответствию резюме ключевым требованиям вакансии. Проверьте, все ли обязательные требования отражены в резюме.
Чек-лист финальной проверки:
- Все ключевые слова из вакансии включены в резюме.
- Опыт работы переформулирован с акцентом на релевантные проекты.
- Раздел "О себе" отражает ключевые качества, важные для вакансии.
Типичные ошибки: избыточная информация, отсутствие конкретики, использование шаблонных фраз.
Создайте новое резюме, если вакансия требует кардинально другого опыта или навыков, которые невозможно адаптировать из текущего резюме.
Часто задаваемые вопросы
Какие ключевые навыки указать в резюме для агента по заключению договоров?
В резюме важно указать навыки, которые подчеркивают вашу компетентность в заключении договоров. Вот примеры:
- Навыки ведения переговоров
- Знание законодательной базы (ГК РФ, ФЗ о договорах)
- Умение работать с CRM-системами
- Опыт подготовки и анализа договоров
- Коммуникативные навыки
- Умение печатать быстро
- Знание Photoshop
- Опыт работы в ресторане
Как описать опыт работы, если он не связан напрямую с заключением договоров?
Даже если ваш опыт не связан напрямую с заключением договоров, акцентируйте внимание на смежных навыках. Например:
Работал в отделе продаж, где активно участвовал в подготовке коммерческих предложений и согласовании условий с клиентами. Взаимодействовал с юридическим отделом для корректировки договоров.
Работал курьером, доставлял документы клиентам.
Что делать, если нет опыта работы, но хочу устроиться агентом по заключению договоров?
Если опыта нет, сделайте акцент на обучении, стажировках и личных качествах:
- Прохождение курсов по договорному праву (укажите конкретные программы, например, «Основы договорной работы» от Нетологии, 2025 год)
- Участие в стажировках или волонтерских проектах, связанных с документами
- Навыки работы с офисными программами (Word, Excel)
- Нет опыта, но хочу научиться
- Не знаю, что писать
Как указать достижения в резюме агента по заключению договоров?
Достижения должны быть конкретными и измеримыми. Примеры:
- Увеличил количество успешно заключенных договоров на 30% за полгода
- Сократил время согласования договоров с 10 до 5 рабочих дней
- Разработал шаблоны договоров, которые сократили время подготовки на 20%
- Работал с договорами
- Хорошо справлялся с задачами
Как описать личные качества в резюме для этой профессии?
Личные качества должны отражать вашу профессиональную пригодность:
- Внимательность к деталям
- Ответственность
- Умение работать в условиях многозадачности
- Коммуникабельность
- Люблю котиков
- Всегда опаздываю, но стараюсь
Что делать, если в резюме есть пробелы в трудовом стаже?
Пробелы можно объяснить, но делать это нужно корректно:
В 2025 году находился в декретном отпуске, параллельно проходил онлайн-курсы по договорному праву.
Не работал, потому что не хотел.
Как оформить резюме, чтобы оно выделялось среди других?
Оформление резюме должно быть структурированным и профессиональным:
- Используйте четкие разделы: контакты, опыт, навыки, образование
- Добавьте краткий раздел «О себе» с акцентом на мотивацию
- Укажите ключевые достижения в каждом месте работы
- Длинные тексты без структуры
- Яркие цвета и нестандартные шрифты