Пример резюме инженера по сопровождению программного обеспечения — ваш прямой путь к созданию документа, который откроет двери к желанной работе. Изучение готовых примеров поможет вам быстро и эффективно составить собственное сильное резюме. ✨
В этой статье вы найдете готовые примеры резюме инженера по сопровождению ПО для специалистов разного уровня, от начинающих до опытных. Мы предлагаем пошаговые инструкции по каждому разделу, учитывая актуальные требования работодателей:
- структура и контакты;
- раздел «О себе»;
- опыт работы;
- образование и сертификаты;
- навыки;
- адаптация под вакансии.
📝 Выберите подходящий пример и заполните в конструкторе
Пример резюме - разбираем по частям
Как правильно назвать должность
Заголовок резюме должен четко отражать вашу специализацию и уровень профессионализма. Для профессии "инженер по сопровождению программного обеспечения" важно указать конкретный уровень (например, junior, middle, senior) и используемые технологии, если это уместно.
Хорошие примеры заголовков:
- Инженер по сопровождению программного обеспечения
- Middle-инженер по поддержке ПО
- Специалист по техническому сопровождению ПО
- Senior-инженер по сопровождению и поддержке программных систем
- Инженер по DevOps и сопровождению ПО
Неудачные примеры заголовков:
- Работа с программами (слишком общее, не отражает специализацию)
- Сопровождение (не хватает конкретики)
- Технический специалист (слишком широкий термин)
- Программист-универсал (не соответствует должности)
- IT-специалист (слишком общее, не указывает на специфику)
Ключевые слова для заголовка:
Используйте слова, которые подчеркивают вашу специализацию: сопровождение, поддержка, DevOps, техническое обслуживание, программное обеспечение, системы, автоматизация, мониторинг, инциденты, SLA, ITIL.
Профессиональное онлайн-присутствие
Для инженера по сопровождению ПО важно показать свою активность в профессиональной сфере. Вот что можно указать:
Для профессий с портфолио:
- GitHub: Укажите ссылку на репозитории с примерами ваших проектов. Оформите описание каждого проекта, указав технологии и ваши задачи.
- LinkedIn: Расскажите о вашем опыте и достижениях. Как создать LinkedIn-профиль.
GitHub: github.com/username/project-name
Описание проекта: "Разработка системы мониторинга инцидентов с использованием Python и Prometheus."
Для профессий без портфолио:
- LinkedIn: Укажите ваш профиль с актуальной информацией. Как создать LinkedIn-профиль.
- hh.ru: Обновите резюме на сайте. Как оформить резюме на hh.ru.
- Профессиональные сертификаты: Укажите ссылки на сертификаты (например, ITIL, DevOps).
Сертификат ITIL: example.com/certificate
Распространенные ошибки и как их избежать
- Неактуальные контакты — всегда проверяйте, что email и телефон указаны правильно.
- Отсутствие профессиональных ссылок — добавьте ссылки на GitHub, LinkedIn или hh.ru.
- Слишком длинный заголовок — заголовок должен быть кратким, но информативным.
Как правильно написать раздел "О себе" в резюме инженера по сопровождению программного обеспечения
Оптимальный объем: 4-6 предложений или 50-80 слов.
Обязательная информация: ключевые навыки, опыт (если есть), профессиональные интересы, краткое описание ваших сильных сторон.
Стиль и тон: профессиональный, но не сухой. Используйте четкие формулировки и избегайте излишней саморекламы.
Что не стоит писать: личные подробности, не относящиеся к работе; излишне общие фразы без конкретики; негатив о предыдущих работодателях.
5 характерных ошибок:
- "Я хороший человек и быстро учусь." (слишком общее и неинформативное)
- "Ищу работу с высокой зарплатой и минимальной ответственностью." (непрофессионально)
- "Работал в компании X, но ушел из-за плохого коллектива." (негатив о прошлом опыте)
- "Обожаю программировать и смотреть сериалы." (нерелевантная информация)
- "Могу делать всё, что угодно." (отсутствие конкретики)
Примеры для начинающих специалистов
Для начинающих важно подчеркнуть потенциал, навыки, полученные в процессе обучения, и готовность развиваться.
Сильные стороны: аналитическое мышление, внимание к деталям, умение работать в команде, базовые технические навыки.
Как описать потенциал: акцент на желании учиться, применять знания на практике и быстро адаптироваться.
Навыки и качества: знание языков программирования, опыт работы с базами данных, понимание процессов тестирования и отладки.
Образование: укажите вуз, курс и ключевые дисциплины, которые связаны с профессией.
"Молодой специалист с дипломом бакалавра по направлению 'Информационные технологии'. Имею опыт работы с Python, SQL и системами контроля версий Git. Участвовал в учебных проектах по разработке и тестированию ПО. Стремлюсь развиваться в области сопровождения программного обеспечения, уделяя внимание качеству и надежности решений."
"Недавно окончил курс по программной инженерии, где изучил основы разработки и сопровождения ПО. Владею навыками работы с Java и PostgreSQL, а также основами Linux. Ищу возможность применить свои знания на практике и готов активно обучаться новым технологиям."
"Ищу работу, где можно ничего не делать и получать деньги." (непрофессионально и неуважительно)
Примеры для специалистов с опытом
Для опытных специалистов важно показать достижения, профессиональный рост и специализацию.
"Инженер по сопровождению ПО с 5-летним опытом. Специализируюсь на поддержке корпоративных решений, включая CRM и ERP системы. Успешно внедрил процесс автоматизации тестирования, что сократило время выпуска обновлений на 30%. Постоянно совершенствую навыки в области DevOps и CI/CD."
"Опытный инженер по сопровождению программного обеспечения с экспертизой в области банковских систем. Руководил командой из 4 человек, отвечающей за поддержку и оптимизацию ПО. Внедрил мониторинг ошибок, что снизило количество инцидентов на 25%."
"Работал в компании X, но мне там не понравилось, поэтому ищу новое место." (негатив и отсутствие конкретики)
Примеры для ведущих специалистов
Для экспертов важно подчеркнуть управленческие навыки, масштаб проектов и уникальную экспертизу.
"Ведущий инженер по сопровождению ПО с 10-летним опытом. Руководил крупными проектами по миграции и оптимизации корпоративных систем. Внедрил практики DevOps, что сократило время развертывания на 40%. Эксперт в области мониторинга и анализа производительности систем."
"Специалист с глубокой экспертизой в области поддержки облачных решений. Управлял командой из 10 человек, отвечающей за сопровождение SaaS-платформы с миллионом пользователей. Реализовал стратегию автоматизации процессов, что повысило надежность системы на 20%."
"Я лучший в своей области, но не хочу рассказывать о своих достижениях." (отсутствие конкретики и самореклама)
Практические советы по написанию
Ключевые фразы:
- опыт сопровождения корпоративных систем
- автоматизация процессов тестирования и развертывания
- мониторинг и анализ производительности
- внедрение DevOps практик
- оптимизация времени выпуска обновлений
10 пунктов для самопроверки:
- Соответствует ли текст требованиям вакансии?
- Указаны ли ключевые навыки и достижения?
- Исключены ли общие фразы без конкретики?
- Отсутствует ли негатив о прошлом опыте?
- Соответствует ли тон профессиональному стилю?
- Упомянуты ли специализация и экспертиза?
- Адаптирован ли текст под конкретную вакансию?
- Соответствует ли объем рекомендациям (4-6 предложений)?
- Использованы ли ключевые слова из вакансии?
- Проверена ли грамматика и пунктуация?
Как адаптировать текст: изучайте описание вакансии, используйте ключевые слова из требований работодателя, подчеркивайте релевантный опыт и навыки.
Как структурировать описание опыта работы
Каждая позиция в разделе "Опыт работы" должна быть четко структурирована:
- Формат заголовка: Название должности, компания, даты работы (например, Инженер по сопровождению ПО, ООО "ТехноСофт", май 2023 – настоящее время).
- Оптимальное количество пунктов: 4-6 ключевых обязанностей или достижений для каждой позиции.
- Совмещение должностей: Указывайте через запятую (например, Инженер по сопровождению ПО, старший специалист поддержки, ООО "ТехноСофт", июнь 2021 – апрель 2023).
- Даты работы: Указывайте месяц и год начала и окончания работы. Если работаете до сих пор, пишите настоящее время.
- Описание компании: Коротко описывайте компанию, если она малоизвестна (например, ООО "ТехноСофт" — разработчик CRM-решений для среднего бизнеса). Ссылку на сайт добавляйте, если это уместно.
Как правильно описывать обязанности
- 15 сильных глаголов действия:
- Разрабатывать
- Оптимизировать
- Внедрять
- Тестировать
- Анализировать
- Координировать
- Решать
- Улучшать
- Мониторить
- Автоматизировать
- Поддерживать
- Интегрировать
- Документировать
- Обучать
- Управлять
Как избежать перечисления обязанностей: Используйте конкретные примеры и достижения. Например, вместо "Поддержка клиентов" напишите "Обеспечил поддержку клиентов, сократив время ответа на запросы на 30%".
Примеры превращения обязанностей в достижения:
- Внедрил систему мониторинга, что сократило время обнаружения сбоев на 50%.
- Автоматизировал процессы тестирования, уменьшив количество ручных операций на 70%.
- Оптимизировал базу данных, увеличив скорость обработки запросов на 40%.
- Разработал документацию, что упростило onboarding новых сотрудников на 20%.
- Реорганизовал процессы поддержки, повысив удовлетворенность клиентов на 15%.
Типичные ошибки:
- "Занимался поддержкой ПО" — слишком общее.
- "Работал с базами данных" — без уточнения, что именно делал.
Подробнее о написании раздела "Опыт работы" читайте здесь.
Как описывать достижения
Квантификация результатов: Указывайте конкретные цифры и метрики. Например, "Увеличил эффективность системы на 25% за счет оптимизации кода".
Метрики для инженера по сопровождению ПО:
- Время отклика на запросы.
- Количество решенных инцидентов.
- Скорость восстановления системы после сбоев.
- Удовлетворенность клиентов (NPS).
- Эффективность автоматизации процессов.
Если нет четких цифр: Используйте качественные показатели. Например, "Улучшил стабильность системы, что позволило снизить количество жалоб от клиентов".
Примеры формулировок:
Реализовал систему мониторинга, что сократило время обнаружения сбоев с 2 часов до 30 минут.
Автоматизировал 80% рутинных задач, освободив время команды для более сложных проектов.
Оптимизировал процессы поддержки, увеличив количество закрытых инцидентов на 25% за квартал.
Как указывать технологии и инструменты
Где указывать: В отдельном разделе "Технические навыки" или в описании опыта работы.
Группировка: Сгруппируйте технологии по категориям, например:
- Языки программирования: Python, Java.
- Базы данных: MySQL, PostgreSQL.
- Инструменты: Jira, Git, Docker.
Уровень владения: Указывайте уровень (например, "Продвинутый: Python, Docker").
Актуальные технологии: Docker, Kubernetes, Jenkins, Git, Python, SQL, Prometheus, Grafana.
Примеры описания опыта работы
Для начинающих:
Стажер по сопровождению ПО, ООО "ТехноСофт", июнь 2024 – август 2024
- Участвовал в тестировании и поддержке CRM-системы.
- Помогал в разработке документации для клиентов.
- Освоил навыки работы с Jira и Git.
Для специалистов с опытом:
Инженер по сопровождению ПО, ООО "ТехноСофт", май 2023 – настоящее время
- Оптимизировал процессы поддержки, сократив время ответа на запросы на 30%.
- Внедрил систему мониторинга, уменьшив количество сбоев на 40%.
- Автоматизировал рутинные задачи, освободив 20 часов рабочего времени в неделю.
Для руководящих позиций:
Руководитель отдела сопровождения ПО, ООО "ТехноСофт", январь 2025 – настоящее время
- Управлял командой из 10 специалистов, обеспечивая поддержку 50+ клиентов.
- Внедрил стратегию автоматизации, что сократило затраты на поддержку на 25%.
- Разработал план обучения для команды, повысив квалификацию сотрудников на 30%.
Как структурировать раздел "Образование"
Раздел "Образование" в резюме инженера по сопровождению программного обеспечения (ПО) должен быть лаконичным, но информативным. Вот основные правила его оформления:
- Расположение: Если вы недавно окончили вуз или у вас мало опыта, разместите раздел "Образование" в начале резюме. Для опытных специалистов его лучше перенести в конец.
- Дипломная работа/проекты: Укажите тему дипломной работы, если она связана с IT, разработкой ПО или сопровождением систем. Например: Тема диплома: "Разработка системы мониторинга и поддержки клиентских приложений на базе микросервисов".Тема диплома: "История развития искусства эпохи Возрождения".
- Оценки: Указывайте оценки только если они высокие (например, "красный диплом"). В остальных случаях это необязательно.
- Дополнительные курсы в вузе: Перечислите курсы, которые имеют отношение к сопровождению ПО, например, "Основы DevOps", "Управление базами данных".
Подробнее о структуре раздела читайте в нашем руководстве по оформлению образования в резюме.
Какое образование ценится в профессии "инженер по сопровождению ПО"
Для этой профессии наиболее ценны следующие специальности:
- Программная инженерия
- Информационные системы и технологии
- Прикладная информатика
- Кибернетика
- Математика и компьютерные науки
Если ваше образование не связано с IT, но вы прошли курсы или имеете опыт в сопровождении ПО, акцентируйте внимание на этом. Например:
Примеры описания образования:
Курсы и дополнительное образование
Для инженера по сопровождению ПО важно указать курсы, связанные с:
- DevOps (Docker, Kubernetes, CI/CD)
- Системами мониторинга (Prometheus, Grafana)
- Сетями и базами данных
- Языками программирования (Python, Bash)
- Управлением инцидентами (ITIL, ITSM)
Онлайн-образование описывайте с указанием платформы и года прохождения. Например:
Топ-5 актуальных курсов для профессии:
- "DevOps для начинающих" (Coursera)
- "Kubernetes: Практическое руководство" (Udemy)
- "Основы Linux для IT-специалистов" (Stepik)
- "Мониторинг и логирование в DevOps" (Skillbox)
- "ITIL Foundation: Управление ИТ-услугами" (LinkedIn Learning)
Сертификаты и аккредитации
Важные сертификаты для инженера по сопровождению ПО:
- ITIL Foundation
- Certified Kubernetes Administrator (CKA)
- AWS Certified SysOps Administrator
- Microsoft Azure Administrator
- Red Hat Certified Engineer (RHCE)
Указывайте сертификаты в формате: Название сертификата (организация, год получения). Например:
Срок действия сертификатов: некоторые сертификаты (например, AWS) требуют обновления каждые 2-3 года. Уточняйте актуальность перед добавлением в резюме.
Не стоит указывать сертификаты, не имеющие отношения к профессии, например, "Сертификат по английскому языку уровня B1".
Примеры оформления раздела
Для студентов и выпускников
Тема диплома: "Разработка системы автоматизации процессов сопровождения ПО".
Дополнительные курсы: "Основы Linux", "Python для автоматизации задач".
Стажировка в компании "ТехноПро" (2024 г.): участие в настройке систем мониторинга.
Тема диплома: "Анализ и оптимизация процессов сопровождения ПО".
Дополнительные курсы: "DevOps для начинающих", "Управление базами данных".
Учебные достижения: стипендия за академические успехи (2023 г.).
(Нет связи с профессией.)
Для специалистов с опытом
Сертификаты: ITIL Foundation (Axelos, 2023 г.), Certified Kubernetes Administrator (CKA, 2024 г.).
Курсы: "DevOps: Основы и практика" (Coursera, 2023 г.), "Мониторинг и логирование в DevOps" (Skillbox, 2024 г.).
Сертификаты: AWS Certified SysOps Administrator (2022 г.), Microsoft Azure Administrator (2023 г.).
Курсы: "Kubernetes: Практическое руководство" (Udemy, 2024 г.), "Основы Linux для IT-специалистов" (Stepik, 2023 г.).
(Нет связи с профессией и актуальных сертификатов.)
Самые востребованные навыки в 2025 году
Работодатели ожидают от кандидатов не только базовых знаний, но и специализированных навыков, которые помогут решать сложные задачи. Вот топ-5 hard skills для резюме:
- Автоматизация развертывания (IaC) — знание инструментов, таких как Terraform или Ansible, для управления инфраструктурой как кодом.
- Настройка и управление базами данных — опыт работы с PostgreSQL, MySQL, MongoDB, включая оптимизацию запросов и резервное копирование.
- Анализ и управление инцидентами — умение использовать системы мониторинга и быстро реагировать на сбои.
- Работа с API и интеграция систем — понимание REST, GraphQL и протоколов обмена данными.
- Знание языков программирования (Python, Bash) — написание скриптов для автоматизации рутинных задач.
Как структурировать раздел навыков
Раздел "Навыки" лучше расположить после раздела "О себе" или "Цель", чтобы сразу привлечь внимание рекрутера. Группировка навыков зависит от их типа и уровня владения. Вот три варианта структуры:
Вариант 1: По категориям
- Технические навыки: Linux, Docker, SQL, Python
- Методологии: Agile, DevOps, CI/CD
- Личные качества: Коммуникабельность, аналитическое мышление
Вариант 2: По уровням владения
- Продвинутый: Kubernetes, Bash, Jenkins
- Средний: AWS, Git, Ansible
- Начальный: Terraform, Grafana
Вариант 3: По релевантности
- Основные: Linux, Docker, CI/CD
- Дополнительные: Python, SQL, Grafana
Подробнее о добавлении навыков читайте в статье Как правильно добавлять навыки в резюме.
Технические навыки для инженера по сопровождению ПО
Обязательные навыки:
- Работа с Linux/Unix
- Знание Docker и контейнеризации
- Навыки работы с CI/CD (Jenkins, GitLab CI)
- Базовое программирование на Python или Bash
- Понимание сетей и протоколов (TCP/IP, HTTP)
Актуальные технологии и инструменты в 2025 году:
- Kubernetes и оркестрация контейнеров
- Облачные платформы (AWS, Azure, GCP)
- Инфраструктура как код (Terraform, Ansible)
- Мониторинг и логирование (Prometheus, Grafana, ELK Stack)
- Автоматизация тестирования (Selenium, Postman)
Как указать уровень владения:
- Продвинутый: "Опыт работы с Kubernetes более 3 лет, внедрение кластеров в production."
- Средний: "Знание AWS: настройка EC2, S3, Lambda."
- Начальный: "Ознакомление с Terraform, написание базовых конфигураций."
Примеры описания технических навыков:
Личные качества важные для инженера по сопровождению ПО
Топ-10 soft skills:
- Аналитическое мышление
- Коммуникабельность
- Умение работать в команде
- Стрессоустойчивость
- Ориентированность на результат
- Клиентоориентированность
- Организованность
- Способность к быстрому обучению
- Критическое мышление
- Умение решать проблемы
Как подтвердить soft skills примерами:
- "Успешно решал сложные инциденты под давлением сроков."
- "Работал в кросс-функциональной команде для внедрения новой системы мониторинга."
Какие soft skills не стоит указывать:
- "Креативность" (не всегда релевантно для инженера)
- "Дружелюбие" (слишком общее)
Примеры описания личных качеств:
Особенности для разных уровней специалистов
Для начинающих:
- Акцент на базовые навыки: Linux, Docker, Git.
- Подчеркните готовность к обучению и мотивацию.
- Пример: "Опыт работы с Linux на уровне пользователя, готов к углубленному изучению."
Для опытных специалистов:
- Покажите экспертизу в ключевых технологиях: Kubernetes, CI/CD, облачные платформы.
- Добавьте уникальные компетенции: "Опыт миграции legacy-систем в облако."
Типичные ошибки и как их избежать
Топ-10 ошибок:
- Указание устаревших технологий (например, SVN вместо Git).
- Перечисление слишком общих навыков ("Работа с компьютером").
- Несоответствие уровня владения реальным опыту.
Как проверить актуальность навыков:
- Изучите требования в вакансиях на 2025 год.
- Сравните свои навыки с трендами в индустрии.

Анализ требований вакансии для инженера по сопровождению ПО
При анализе вакансии для профессии "инженер по сопровождению программного обеспечения" важно выделить ключевые требования, разделив их на обязательные и желательные. Обязательные требования — это те, без которых кандидат не сможет выполнять свои задачи, например, знание конкретных технологий (Linux, SQL, Docker) или опыт работы с определенными системами. Желательные требования — это навыки, которые могут быть полезны, но не критичны, например, знание английского языка на уровне Intermediate или опыт работы в Agile-командах.
Скрытые требования часто не указаны явно, но их можно выявить, анализируя описание компании и задач. Например, если вакансия предполагает работу с международными клиентами, важно указать навыки межкультурной коммуникации. Также обратите внимание на ключевые слова в описании: если упоминается "автоматизация процессов", подчеркните соответствующий опыт.
Пример 1: Вакансия требует знание Linux и опыт работы с базами данных. Обратите внимание на обязательное знание SQL и желательное знание Python для автоматизации задач.
Пример 2: В описании указано, что компания использует Docker и Kubernetes. Это обязательные требования, хотя они могут быть указаны в разделе "желательно".
Пример 3: Если вакансия предполагает работу с клиентами, важно подчеркнуть навыки коммуникации и опыт решения проблем в режиме реального времени.
Пример 4: Вакансия требует опыт работы в Agile. Даже если это не указано как обязательное, это скрытое требование, так как команда работает по Scrum.
Пример 5: Если компания разрабатывает мобильные приложения, укажите опыт работы с мобильными платформами, даже если это не указано явно.
Стратегия адаптации резюме для инженера
Адаптация резюме требует пересмотра ключевых разделов: заголовка, раздела "О себе", опыта работы и навыков. Расставьте акценты в соответствии с требованиями вакансии, выделяя наиболее релевантные проекты и компетенции. Важно не искажать факты, но переформулировать их так, чтобы они соответствовали ожиданиям работодателя.
Существует три уровня адаптации: минимальная (корректировка ключевых слов и заголовка), средняя (переработка раздела "О себе" и навыков) и максимальная (полная переработка резюме с учетом всех требований).
Адаптация раздела "Обо мне"
Раздел "О себе" должен отражать ваши ключевые компетенции и соответствовать требованиям вакансии. Укажите, какие именно навыки и опыт делают вас подходящим кандидатом.
До: "Опытный инженер с 5-летним стажем."
После: "Инженер по сопровождению ПО с 5-летним опытом работы с Linux, SQL и Docker. Специализируюсь на автоматизации процессов и решении задач в режиме реального времени."
До: "Работал в крупной IT-компании."
После: "Опыт работы в международной IT-компании с акцентом на сопровождение и поддержку клиентских решений."
Неудачный пример: "Ищу интересную работу."
Удачный пример: "Стремлюсь к участию в проектах, связанных с автоматизацией и оптимизацией процессов."
Адаптация раздела "Опыт работы"
Переформулируйте опыт работы, чтобы выделить релевантные проекты и задачи. Используйте ключевые слова из вакансии и подчеркивайте достижения, которые соответствуют ожиданиям работодателя.
До: "Работал с базами данных."
После: "Оптимизировал запросы к базам данных, что сократило время выполнения задач на 30%."
До: "Поддерживал серверы."
После: "Обеспечивал стабильную работу серверов на базе Linux, включая мониторинг и устранение инцидентов."
До: "Работал в команде."
После: "Участвовал в Agile-команде, где успешно решал задачи по сопровождению и поддержке ПО."
Адаптация раздела "Навыки"
Перегруппируйте навыки, чтобы выделить те, которые наиболее важны для вакансии. Используйте ключевые слова и фразы из описания вакансии.
До: "Знание Linux, SQL, Python."
После: "Экспертное знание Linux, оптимизация SQL-запросов, автоматизация задач с использованием Python."
До: "Опыт работы с Docker."
После: "Настройка и управление контейнерами Docker для обеспечения стабильной работы приложений."
Неудачный пример: "Базовые знания Kubernetes."
Удачный пример: "Опыт работы с Kubernetes для оркестрации контейнеров и масштабирования приложений."
Практические примеры адаптации
Пример адаптации заголовка:
"Инженер по сопровождению ПО с опытом работы в международных проектах."
Пример адаптации опыта работы:
"Разработал и внедрил систему мониторинга, что сократило время реакции на инциденты на 40%."
Пример адаптации навыков:
"Навыки работы с CI/CD, включая Jenkins и GitLab, для автоматизации процессов разработки."
Проверка качества адаптации
Оцените качество адаптации, проверяя, соответствуют ли ключевые разделы резюме требованиям вакансии. Используйте чек-лист, включающий проверку ключевых слов, релевантного опыта и навыков. Избегайте типичных ошибок, таких как избыточность информации или отсутствие конкретики.
Создайте новое резюме, если текущее не отражает ваши ключевые компетенции или если вакансия требует кардинально другого опыта.
Чек-лист финальной проверки:
- Ключевые слова из вакансии присутствуют в резюме.
- Опыт работы переформулирован под требования.
- Навыки сгруппированы по приоритетам.

⚡ Создайте резюме за 10 минут
10+ профессиональных шаблонов с правильно оформленными разделами для профессии "инженер по сопровождению программного обеспечения". Скачивание в PDF + экспорт в HH.ru.
Смотреть все шаблоны резюме →Часто задаваемые вопросы
Какие ключевые навыки нужно указать в резюме инженера по сопровождению ПО?
В резюме важно указать как технические, так и soft skills. **Технические навыки** включают:
- Знание систем мониторинга (например, Zabbix, Nagios, Prometheus).
- Опыт работы с базами данных (SQL, NoSQL).
- Умение работать с CI/CD (Jenkins, GitLab CI).
- Знание языков программирования (Python, Bash, PowerShell).
- Опыт работы с облачными платформами (AWS, Azure, GCP).
- Коммуникативные навыки для взаимодействия с командой и клиентами.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Готовность к обучению и адаптации.
Хороший пример: "Опыт настройки и оптимизации CI/CD pipelines, работа с Kubernetes, знание Python для автоматизации задач."
Неудачный пример: "Умею работать с компьютерами и программами."
Как описать опыт работы, если он небольшой или отсутствует?
Если опыта работы мало или нет, акцентируйте внимание на:
- Учебных проектах, где вы применяли навыки, связанные с сопровождением ПО.
- Стажировках или волонтерских проектах.
- Сертификатах и курсах (например, курсы по DevOps, Linux, облачным технологиям).
Хороший пример: "Разработал и внедрил систему мониторинга для учебного проекта с использованием Prometheus и Grafana."
Неудачный пример: "Опыта работы нет, но хочу научиться."
Как правильно описать достижения в резюме?
Достижения должны быть конкретными и измеримыми. Используйте цифры и факты.
- "Сократил время устранения инцидентов на 30% за счет автоматизации процессов."
- "Реализовал миграцию системы мониторинга на новую платформу, что повысило стабильность работы на 25%."
Хороший пример: "Автоматизировал процессы развертывания, что сократило время выпуска обновлений с 2 часов до 20 минут."
Неудачный пример: "Работал над улучшением процессов."
Какие ошибки чаще всего допускают в резюме?
Распространенные ошибки:
- Отсутствие конкретики (например, "работал с базами данных" вместо "оптимизировал запросы SQL, что сократило время выполнения на 15%").
- Избыточная информация (например, перечисление всех курсов, которые вы прошли, но не применили).
- Ошибки в грамматике и оформлении.
Хороший пример: "Настроил систему мониторинга для 50+ серверов, что позволило снизить количество инцидентов на 20%."
Неудачный пример: "Делал что-то с серверами."
Как описать нестандартный опыт, например, фриланс или работу в стартапе?
Нестандартный опыт можно подать как преимущество:
- "Работал в стартапе, где отвечал за все этапы сопровождения ПО, от настройки серверов до взаимодействия с клиентами."
- "Выполнял проекты на фрилансе, включая настройку CI/CD для клиентских проектов."
Хороший пример: "В качестве фрилансера разработал и внедрил систему мониторинга для малого бизнеса, что сократило время простоя на 40%."
Неудачный пример: "Работал на фрилансе, делал разные задачи."
Какие рекомендации по оформлению резюме?
Оформление резюме должно быть:
- Лаконичным (1-2 страницы).
- Структурированным (разделы: контакты, навыки, опыт, образование).
- Без ошибок и опечаток.
Хороший пример: Использование четких заголовков и маркированных списков.
Неудачный пример: "Мое резюме написано в виде сплошного текста без структуры."
Как указать сертификаты и курсы?
Указывайте только актуальные и релевантные сертификаты:
- "Сертификат AWS Certified Solutions Architect (2025)."
- "Курс по DevOps от Coursera (2025)."
Хороший пример: "Сертификат по Kubernetes (CKA, 2025)."
Неудачный пример: "Курс по Excel (2010)."
Как решить проблему отсутствия опыта работы с конкретным инструментом?
Если вы не работали с конкретным инструментом, но хотите его указать:
- Укажите, что вы изучали его на курсах или в личных проектах.
- Подчеркните свою готовность к обучению.
Хороший пример: "Изучал Docker и Kubernetes в рамках личного проекта по автоматизации развертывания."
Неудачный пример: "Никогда не работал с Docker, но хочу попробовать."








