Изучив этот пример резюме контролера-кассира, вы получите четкое представление о том, как составить документ, который привлечет внимание работодателя. Это ваш первый шаг к успешному трудоустройству.
В статье представлены готовые примеры для соискателей с разным опытом работы, а также подробные пошаговые инструкции по заполнению каждого раздела, чтобы вы могли учесть требования работодателей и отразить актуальные навыки, например:
- Заголовок и контакты;
- Раздел "О себе";
- Опыт работы;
- Навыки;
- Адаптация резюме под конкретную вакансию.
📝 Выберите подходящий пример и заполните в конструкторе
Пример резюме - разбираем по частям
Как правильно назвать должность
При оформлении заголовка резюме важно четко указать специализацию, чтобы работодатель сразу понимал, на какую позицию вы претендуете. Для профессии "контролер-кассир" можно использовать разные варианты в зависимости от уровня опыта и задач.
- Контролер-кассир
- Старший контролер-кассир
- Контролер-кассир в торговом зале
- Контролер-кассир с опытом работы
- Контролер-кассир (полная занятость)
- Контролер-кассир в супермаркете
- Кассир-операционист с функциями контроля
- Кассир (слишком общее название)
- Работник торгового зала (не отражает специализацию)
- Сотрудник магазина (слишком размыто)
- Кассир без опыта (негативно влияет на восприятие)
Ключевые слова, которые стоит использовать: контролер-кассир, кассир-операционист, работа с кассой, обслуживание клиентов, торговый зал, супермаркет, опыт работы.
Что указать в контактных данных
Контактная информация должна быть максимально доступной и корректной. Вот что нужно указать:
- Имя и фамилия: Иван Иванов
- Телефон: +7 (999) 123-45-67
- Электронная почта: ivanov@example.com
- Город проживания: Москва
- Ссылки на профессиональные профили: LinkedIn, hh.ru
Пример оформления контактов:
Иван Иванов
+7 (999) 123-45-67
ivanov@example.com
Москва
LinkedIn, hh.ru
Неудачный пример:
Иван (без фамилии)
+7 (999) 123-45-67 (без указания города)
ivanov.example.com (неправильный формат email)
Фото в резюме
Для профессии контролера-кассира фото не является обязательным, но если вы решите его добавить, соблюдайте следующие требования:
- Фото должно быть профессиональным (деловой стиль, нейтральный фон).
- Избегайте селфи или фото с отдыха.
- Оптимальный размер: 3x4 см.
Профессиональное онлайн-присутствие
Для профессии контролера-кассира важно подчеркнуть свои навыки и опыт через профессиональные профили. Вот что можно указать:
Для профессий без портфолио:
- LinkedIn — укажите опыт работы, навыки и рекомендации.
- hh.ru — создайте резюме с подробным описанием обязанностей.
- Профильные сообщества (например, группы в социальных сетях для работников торговли).
Как оформить ссылки на сертификаты:
Если у вас есть сертификаты, например, курсы по кассовому обслуживанию, укажите их в разделе "Дополнительная информация" с активной ссылкой.
Пример:
Сертификат "Основы работы с кассовым оборудованием" (ссылка)
Распространенные ошибки и как их избежать
- Неполные контакты — всегда указывайте телефон, email и город.
- Неправильный формат email — проверьте, чтобы адрес был корректным (ivanov@example.com).
- Слишком общий заголовок — избегайте названий вроде "Работник магазина".
- Неактуальные ссылки — проверьте, чтобы все ссылки на профили и сертификаты работали.
Как правильно написать раздел "О себе" в резюме контролер-кассир
Оптимальный объем: 3–5 предложений или 50–80 слов. Краткость и информативность — ключевые принципы.
Обязательная информация:
- Профессиональные навыки (например, работа с кассой, знание программ учета).
- Личные качества (например, внимательность, ответственность).
- Цель поиска работы (например, желание развиваться в сфере торговли).
Стиль и тон: Деловой, лаконичный. Используйте глаголы действия: "владею", "организую", "контролирую".
Что не стоит писать:
- Личную информацию, не относящуюся к работе (например, "люблю кошек").
- Негативные моменты из прошлого опыта (например, "уволился из-за конфликта").
- Слишком общие фразы без конкретики (например, "хочу работать").
5 характерных ошибок:
- "Ищу работу контролера-кассира." (Нет конкретики, почему вы подходите.)
- "Не имею опыта, но хочу научиться." (Не демонстрирует уверенности.)
- "Работал кассиром 5 лет, но не помню, что делал." (Отсутствие конкретики.)
- "Люблю общаться с людьми, поэтому хочу работать кассиром." (Слишком общее.)
- "Умею считать деньги." (Очевидное, не добавляет ценности.)
Примеры для начинающих специалистов
Начинающим важно подчеркнуть свои личностные качества и потенциал, даже если нет опыта работы.
"Молодой специалист с дипломом по специальности "Торговое дело". Владею базовыми навыками работы с кассовым оборудованием и программами учета. Отличаюсь внимательностью, стрессоустойчивостью и желанием развиваться в сфере торговли. Готов учиться и быстро адаптироваться к новым задачам."
Сильные стороны: Упоминание образования, готовность к обучению, акцент на личные качества.
"Ищу возможность начать карьеру в качестве контролера-кассира. Обладаю хорошими математическими способностями, умею работать в команде и быстро осваивать новые навыки. Прошел курс по основам кассовых операций в 2025 году."
Сильные стороны: Упоминание курсов, акцент на математические способности.
"Студент последнего курса факультета экономики. Имею опыт работы с клиентами в рамках подработки в розничной торговле. Стремлюсь к профессиональному росту и готов выполнять задачи с высокой ответственностью."
Сильные стороны: Упоминание подработки, акцент на ответственность.
Примеры для специалистов с опытом
Опытным специалистам важно подчеркнуть достижения и профессиональный рост.
"Опыт работы контролером-кассиром — 3 года. Владею всеми видами кассовых операций, включая возвраты и инкассацию. Организовал систему учета, которая снизила ошибки на 20%. Отличаюсь высокой стрессоустойчивостью и умением работать в условиях высокой нагрузки."
Сильные стороны: Конкретные достижения, акцент на организационные навыки.
"Контролер-кассир с опытом работы в крупной сети супермаркетов. Владею навыками работы с программами 1С и MS Excel. Ежемесячно обрабатываю более 5000 транзакций с минимальным процентом ошибок. Постоянно повышаю квалификацию, прошел курс по оптимизации кассовых операций в 2025 году."
Сильные стороны: Упоминание масштаба работы, акцент на квалификацию.
"За 5 лет работы контролером-кассиром внедрил систему контроля качества, которая сократила время обслуживания клиентов на 15%. Имею опыт работы с крупными суммами и проведения инкассации. Готов брать на себя ответственность за обучение новых сотрудников."
Сильные стороны: Упоминание внедрения системы, акцент на обучение.
Примеры для ведущих специалистов
Ведущим специалистам важно показать экспертизу и управленческие навыки.
"Контролер-кассир с 10-летним опытом работы в крупных торговых сетях. Руководил командой из 5 кассиров, внедрил систему обучения, которая повысила эффективность работы на 25%. Эксперт в области автоматизации кассовых операций и предотвращения ошибок."
Сильные стороны: Управленческий опыт, конкретные результаты.
"Профессионал с опытом работы в сфере розничной торговли более 8 лет. Организовал и провел более 20 тренингов для новых сотрудников. Внедрил систему контроля качества, которая сократила количество жалоб клиентов на 30%."
Сильные стороны: Опыт проведения тренингов, акцент на качество.
"Ведущий контролер-кассир с опытом работы в международных компаниях. Успешно управлял кассовыми операциями с оборотом более 10 млн рублей в месяц. Имею опыт внедрения новых технологий и оптимизации бизнес-процессов."
Сильные стороны: Масштаб проектов, акцент на оптимизацию.
Практические советы по написанию
Ключевые фразы для профессии "контролер-кассир":
- владею кассовым оборудованием
- опыт работы с программами учета
- высокая стрессоустойчивость
- внимательность к деталям
- навыки работы с клиентами
- опыт проведения инкассации
- умение работать в команде
- организация кассовых операций
- минимизация ошибок
- опыт обучения новых сотрудников
10 пунктов для самопроверки текста:
- Соответствует ли текст вакансии?
- Указаны ли ключевые навыки?
- Есть ли конкретные достижения?
- Не превышен ли объем текста?
- Используются ли глаголы действия?
- Упомянуты ли личные качества?
- Отсутствуют ли общие фразы?
- Есть ли акцент на вашу уникальность?
- Проверена ли грамматика и орфография?
- Соответствует ли текст стилю резюме?
Как адаптировать текст под разные вакансии:
- Изучите требования вакансии и добавьте соответствующие навыки.
- Используйте ключевые слова из описания вакансии.
- Подчеркните те качества, которые важны для конкретной компании.
Как структурировать описание опыта работы
Для каждой позиции в разделе "Опыт работы" важно придерживаться четкой структуры, чтобы информация была легко воспринимаема.
Формат заголовка
Используйте следующий формат: Название должности, Компания, Даты работы. Например:
Контролер-кассир, ООО "Торговый дом", май 2025 – настоящее время
Работал кассиром в магазине
Оптимальное количество пунктов
Для каждой позиции рекомендуется указывать 3–5 ключевых пунктов, которые отражают ваши обязанности и достижения.
Совмещение должностей
Если вы совмещали несколько должностей, укажите это в заголовке. Например:
Контролер-кассир / Администратор зала, ООО "Торговый дом", май 2025 – настоящее время
Указание дат работы
Используйте формат "месяц год – месяц год". Если вы до сих пор работаете, укажите "настоящее время".
Описание компании
Указывайте краткое описание компании, если она малоизвестна или требует пояснения. Например:
ООО "Торговый дом" – сеть продуктовых магазинов с оборотом 500 млн рублей в год.
Как правильно описывать обязанности
Сильные глаголы действия
- Осуществлять кассовые операции
- Контролировать учет денежных средств
- Обрабатывать возвраты и обмены
- Вести отчетность
- Проверять подлинность купюр
- Обеспечивать соблюдение кассовой дисциплины
- Работать с торговым оборудованием
- Консультировать клиентов
- Организовывать инкассацию
- Проводить сверку кассовых остатков
- Оптимизировать процессы кассового обслуживания
- Решать конфликтные ситуации
- Обучать новых сотрудников
- Анализировать ошибки в работе кассы
- Соблюдать стандарты обслуживания
Как избежать перечисления обязанностей
Добавляйте контекст и результаты. Например:
Организовал процесс инкассации, что сократило время обработки наличных на 20%.
Работал с кассой и принимал деньги.
Превращение обязанностей в достижения
Снизил количество ошибок в отчетности на 15% за счет внедрения новой системы проверки.
Повысил скорость обслуживания клиентов на 10% за счет оптимизации рабочего процесса.
Обучил 5 новых сотрудников, что сократило время адаптации на 30%.
Типичные ошибки
Работал с кассой.
Принимал деньги и выдавал сдачу.
Подробнее о том, как писать раздел "Опыт работы", можно узнать здесь.
Как описывать достижения
Квантификация результатов
Используйте цифры и проценты. Например:
Сократил время обслуживания клиентов на 15% за счет оптимизации процессов.
Метрики для контролера-кассира
Важные метрики: скорость обслуживания, количество ошибок, объем обработанных средств, уровень удовлетворенности клиентов.
Достижения без цифр
Если нет точных цифр, используйте качественные показатели. Например:
Внедрил новый процесс проверки купюр, что повысило точность работы.
Примеры формулировок
Обработал более 1000 транзакций в день без ошибок.
Снизил количество жалоб клиентов на 25%.
Как указывать технологии и инструменты
Где указывать
Технический стек можно указать в разделе "Навыки" или в описании опыта работы.
Группировка технологий
Группируйте по категориям: кассовое оборудование, ПО, отчетность. Например:
Кассовое оборудование: POS-терминалы, сканеры штрихкодов.
Уровень владения
Указывайте уровень: базовый, уверенный, продвинутый.
Актуальные технологии
Примеры: 1С:Розница, Excel, кассовые аппараты, системы безналичных расчетов.
Примеры описания опыта работы
Для начинающих
Стажер-кассир, ООО "Супермаркет", июнь 2025 – август 2025
- Обучался работе с кассовым оборудованием и ПО.
- Помогал в обслуживании клиентов и обработке транзакций.
Для специалистов с опытом
Контролер-кассир, ООО "Торговый дом", май 2025 – настоящее время
- Обрабатывал до 500 транзакций в день с минимальным количеством ошибок.
- Внедрил новую систему отчетности, что сократило время подготовки документов на 20%.
Для руководящих позиций
Старший контролер-кассир, ООО "Торговый дом", май 2025 – настоящее время
- Руководил командой из 10 кассиров.
- Оптимизировал процессы, что повысило эффективность работы на 15%.
Как структурировать раздел "Образование"
Раздел "Образование" в резюме для контролера-кассира рекомендуется располагать в начале, если у вас нет большого опыта работы. Если опыт есть, раздел можно разместить после "Опыта работы".
- Указывайте дипломную работу/проекты только если они связаны с финансовой, торговой или кассовой деятельностью.
- Не указывайте оценки, если они не являются отличительными (например, красный диплом).
- Дополнительные курсы в вузе можно описать кратко, акцентируя внимание на навыках, полезных для работы контролера-кассира.
Подробнее о структуре раздела читайте на странице Как писать раздел Образование в резюме.
Какое образование ценится в профессии "контролер-кассир"
Для профессии контролера-кассира наиболее ценны следующие специальности:
- Финансы и кредит
- Торговое дело
- Бухгалтерский учет
Если ваше образование не связано с финансами или торговлей, покажите связь через дополнительные курсы или опыт. Например:
Образование: Бакалавр истории, Университет им. Иванова, 2025
Дополнительно: Прошел курс "Основы кассовых операций и работа с POS-терминалами", что помогло освоить навыки работы с кассой.
Курсы и дополнительное образование
Для профессии контролера-кассира важно указать:
- Курсы по работе с кассовым оборудованием
- Обучение основам бухгалтерии
- Курсы по обслуживанию клиентов
Онлайн-образование описывайте с указанием платформы и полученных навыков. Например:
Курс: "Основы кассовых операций", Coursera, 2025
Навыки: Работа с POS-терминалами, ведение кассовой отчетности.
Топ-5 актуальных курсов для контролера-кассира:
- "Кассовые операции и работа с клиентами" от Skillbox
- "Основы бухгалтерии для кассиров" от Нетологии
- "Работа с кассовым оборудованием" от GeekBrains
- "Обслуживание клиентов в розничной торговле" от Coursera
- "Финансовая грамотность для кассиров" от Udemy
Сертификаты и аккредитации
Важные сертификаты для контролера-кассира:
- Сертификат о прохождении курса "Кассовые операции"
- Аккредитация по работе с POS-терминалами
- Сертификат по финансовой грамотности
Сертификаты указывайте с датой получения и сроком действия (если есть). Например:
Сертификат: "Кассовые операции и работа с клиентами", Skillbox, 2025 (действителен до 2027).
Не стоит указывать сертификаты, не связанные с профессией, например, курсы фотографии.
Примеры оформления раздела
Для студентов и выпускников
Образование: Бакалавр торгового дела, Университет им. Петрова, 2025 (неоконченное).
Достижения: Участие в проекте по оптимизации кассовых операций в учебной фирме.
Стажировка: Кассир-стажер в сети магазинов "Продукты+", 2024 (3 месяца).
Для специалистов с опытом
Образование: Бакалавр финансов и кредита, Университет им. Сидорова, 2020.
Курсы: "Кассовые операции в розничной торговле", GeekBrains, 2025.
Сертификаты: "Работа с POS-терминалами", 2023 (действителен до 2028).
Самые востребованные навыки в 2025 году
Работодатели ищут специалистов, которые не только выполняют базовые обязанности, но и могут адаптироваться к новым технологиям. Вот что особенно ценится:
- Управление кассовым оборудованием – знание современных кассовых аппаратов и терминалов.
- Работа с CRM-системами – умение вести клиентскую базу и анализировать данные.
- Обработка возвратов и претензий – навык быстрого решения спорных ситуаций.
Как структурировать раздел навыков
Раздел "Навыки" в резюме контролера-кассира должен быть логичным, четким и легко читаемым. Вот рекомендации по его структурированию:
Где расположить раздел
Раздел "Навыки" лучше разместить после раздела "Опыт работы" или сразу после "Контактной информации", если у вас небольшой опыт. Это поможет акцентировать внимание на ваших компетенциях.
Группировка навыков
Навыки можно группировать по категориям, чтобы сделать раздел более структурированным. Например:
- Технические навыки (hard skills)
- Личные качества (soft skills)
- Дополнительные компетенции (например, знание языков, управление временем).
3 варианта структуры с примерами
Вариант 1: Простая структура
- Работа с кассовым оборудованием
- Ведение кассовой отчетности
- Навыки общения с клиентами
Вариант 2: С группировкой по категориям
- Технические навыки: Работа с POS-системами, кассовая отчетность, инкассация.
- Личные качества: Внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Вариант 3: С указанием уровня владения
- Работа с кассовыми аппаратами: продвинутый уровень.
- Ведение отчетности: базовый уровень.
- Общение с клиентами: высокий уровень.
Больше рекомендаций по добавлению навыков вы найдете на странице Как правильно добавлять навыки в резюме.
Технические навыки для контролера-кассира
Обязательные навыки
- Работа с кассовыми аппаратами и POS-системами.
- Ведение кассовой отчетности и инкассация.
- Знание основ бухгалтерского учета.
- Навыки работы с деньгами: подсчет, выдача сдачи, проверка подлинности купюр.
- Знание программ для учета товаров (1С, Excel).
Актуальные технологии и инструменты 2025 года
- Использование облачных POS-систем.
- Работа с мобильными приложениями для оплаты и сканирования штрих-кодов.
- Знание основ кибербезопасности для защиты данных.
Как указать уровень владения
Используйте градацию: базовый, средний, продвинутый. Например:
Работа с 1С: продвинутый уровень.
Работа с 1С: знаю.
Как выделить ключевые компетенции
Выделите навыки, которые наиболее важны для работодателя. Например, для контролера-кассира это могут быть:
- Точность в ведении кассовой отчетности.
- Умение быстро решать конфликты с клиентами.
5 примеров описания технических навыков
Ведение кассовой отчетности с использованием 1С: продвинутый уровень.
Работа с POS-системами: средний уровень.
Проверка подлинности купюр: высокий уровень.
Умею считать деньги.
Знаю, как работает касса.
Личные качества важные для контролера-кассира
Топ-10 важных soft skills
- Внимательность.
- Стрессоустойчивость.
- Коммуникабельность.
- Дисциплинированность.
- Умение работать в команде.
- Клиентоориентированность.
- Ответственность.
- Точность.
- Гибкость.
- Навыки тайм-менеджмента.
Как подтвердить наличие soft skills
Добавьте примеры из опыта работы. Например:
Успешно решал конфликты с клиентами, сократив количество жалоб на 20%.
Умею общаться с людьми.
Какие soft skills не стоит указывать
Избегайте общих фраз, таких как:
- Креативность (не является ключевым для контролера-кассира).
- Лидерство (если это не управляющая должность).
5 примеров описания личных качеств
Внимательность: за 2 года работы не допустил ни одной ошибки в отчетности.
Стрессоустойчивость: успешно справляюсь с нагрузкой в часы пик.
Я хороший человек.
Люблю общаться.
Клиентоориентированность: регулярно получаю положительные отзывы от клиентов.
Особенности для разных уровней специалистов
Для начинающих
Если у вас мало опыта, сделайте акцент на навыках, которые можно развить быстро. Например:
- Укажите базовые знания кассовых операций.
- Покажите готовность к обучению.
Базовые навыки работы с кассовыми аппаратами, готовность к обучению новым технологиям.
Внимательность и точность: успешно прошел стажировку в магазине.
Не имею опыта, но хочу работать.
Для опытных специалистов
Опытные специалисты могут выделить глубину своих знаний и уникальные компетенции:
- Укажите опыт работы с различными POS-системами.
- Добавьте навыки, которые выделяют вас среди других кандидатов.
Опыт работы с 5 различными POS-системами, включая облачные решения.
Разработал систему оптимизации кассовых операций, сократив время обслуживания на 15%.
Умею считать деньги и работать с кассой.
Типичные ошибки и как их избежать
Топ-10 ошибок в разделе навыков
- Указание устаревших навыков.
- Использование общих фраз без примеров.
- Перегрузка раздела ненужными навыками.
- Отсутствие структуры и логики.
- Указание навыков, не соответствующих должности.
Устаревшие навыки и как их заменить
Например, вместо "Работа с бумажными чеками" укажите "Работа с электронными чеками и QR-кодами".
Неправильные формулировки
Умею считать деньги.
Навыки точного подсчета и выдачи сдачи.
Как проверить актуальность навыков
Изучите вакансии на рынке труда в 2025 году и сравните требования с вашими навыками.

Анализ требований вакансии для профессии "контролер-кассир"
При анализе вакансии для должности "контролер-кассир" важно выделить ключевые требования, которые работодатель считает обязательными. Обратите внимание на навыки работы с кассовыми аппаратами, знание программ учета, умение вести кассовую отчетность и соблюдение кассовой дисциплины. Желательные требования могут включать опыт работы в конкретной сфере (например, розничная торговля) или знание специализированного ПО (например, 1С).
Скрытые требования часто связаны с личными качествами, такими как стрессоустойчивость, внимательность и коммуникабельность. Их можно выявить, анализируя описание корпоративной культуры или фразы вроде "работа в динамичной среде".
Пример 1: Вакансия требует "опыт работы с кассовыми аппаратами и знание 1С:Розница". Здесь обязательное требование — опыт с кассой, а знание 1С — желательное.
Пример 2: В описании указано "работа в условиях многозадачности". Это скрытое требование к стрессоустойчивости.
Пример 3: "Обязательное знание Excel и ведение отчетности". Здесь ключевое — навыки работы с Excel.
Пример 4: "Опыт работы в розничной торговле приветствуется". Это желательное требование, но не обязательное.
Пример 5: "Умение работать с большим потоком клиентов". Это скрытое требование к коммуникабельности и скорости реакции.
Стратегия адаптации резюме для профессии "контролер-кассир"
Адаптация резюме начинается с анализа ключевых требований вакансии. Разделы, которые требуют обязательной адаптации, — это "Опыт работы", "Навыки" и "О себе". Акценты расставляются в зависимости от приоритетов работодателя. Например, если в вакансии упор сделан на работу с клиентами, то в резюме нужно подчеркнуть опыт взаимодействия с посетителями.
Адаптация без искажения фактов заключается в переформулировании опыта и навыков, чтобы они соответствовали требованиям. Например, если вы работали с кассовым аппаратом, но не в розничной торговле, укажите это, но акцентируйте внимание на навыках работы с кассой.
Уровни адаптации:
- Минимальная: Добавление ключевых слов из вакансии в раздел "Навыки".
- Средняя: Переформулирование опыта работы под требования вакансии.
- Максимальная: Полная переработка резюме с акцентом на ключевые компетенции и проекты.
Адаптация раздела "Обо мне"
Раздел "О себе" должен отражать ваши ключевые компетенции, которые соответствуют вакансии. Например, если работодатель ищет контролера-кассира с опытом работы в розничной торговле, укажите это в разделе "О себе".
До адаптации: "Опытный кассир с навыками работы с клиентами."
После адаптации: "Опытный контролер-кассир с 3-летним стажем работы в розничной торговле. Навыки работы с кассовыми аппаратами, ведение отчетности и взаимодействие с большим потоком клиентов."
До адаптации: "Работал кассиром в супермаркете."
После адаптации: "Контролер-кассир с опытом работы в крупном супермаркете. Ведение кассовой отчетности, работа с программой 1С:Розница и обслуживание клиентов."
До адаптации: "Умею работать с кассой."
После адаптации: "Профессионально работаю с кассовыми аппаратами, знаю правила кассовой дисциплины и умею вести отчетность в Excel."
Типичные ошибки: избыточная информация, отсутствие конкретики и игнорирование ключевых требований вакансии.
Адаптация раздела "Опыт работы"
Опыт работы нужно переформулировать так, чтобы он максимально соответствовал требованиям вакансии. Выделите релевантные проекты и задачи, которые вы выполняли. Например, если в вакансии упоминается работа с кассовыми аппаратами, укажите это в описании опыта.
До адаптации: "Работал кассиром в магазине."
После адаптации: "Контролер-кассир в сети супермаркетов. Работа с кассовыми аппаратами, ведение ежедневной отчетности, обслуживание клиентов и решение спорных ситуаций."
До адаптации: "Вел кассовую отчетность."
После адаптации: "Ведение кассовой отчетности в программе 1С:Розница, сверка данных и подготовка ежедневных отчетов для руководства."
До адаптации: "Работал с клиентами."
После адаптации: "Обслуживание клиентов в условиях высокого трафика, решение конфликтных ситуаций и консультирование по товарам."
Ключевые фразы: "ведение кассовой отчетности", "работа с кассовыми аппаратами", "обслуживание клиентов", "решение конфликтных ситуаций".
Адаптация раздела "Навыки"
Навыки нужно перегруппировать так, чтобы они соответствовали требованиям вакансии. Выделите ключевые компетенции, такие как работа с кассовыми аппаратами, знание программ учета и кассовая дисциплина.
До адаптации: "Работа с кассой, обслуживание клиентов."
После адаптации: "Работа с кассовыми аппаратами, знание 1С:Розница, ведение кассовой отчетности, обслуживание клиентов."
До адаптации: "Умею считать деньги."
После адаптации: "Навыки работы с кассовыми аппаратами, ведение кассовой отчетности, соблюдение кассовой дисциплины."
До адаптации: "Работа с клиентами."
После адаптации: "Обслуживание клиентов, решение конфликтных ситуаций, консультирование по товарам."
Работа с ключевыми словами: используйте термины из вакансии, такие как "кассовая дисциплина", "1С:Розница", "ведение отчетности".
Практические примеры адаптации
Пример адаптации заголовка:
"Кассир"
"Контролер-кассир с опытом работы в розничной торговле"
Пример адаптации опыта работы:
"Работал кассиром."
"Контролер-кассир в сети супермаркетов. Работа с кассовыми аппаратами, ведение отчетности и обслуживание клиентов."
Пример адаптации навыков:
"Работа с кассой."
"Работа с кассовыми аппаратами, знание 1С:Розница, ведение кассовой отчетности."
Проверка качества адаптации
Оцените качество адаптации, проверив, насколько резюме соответствует ключевым требованиям вакансии. Используйте чек-лист:
- Все ключевые слова из вакансии присутствуют в резюме.
- Опыт работы переформулирован под требования.
- Раздел "О себе" отражает ключевые компетенции.
Типичные ошибки: отсутствие ключевых слов, избыточная информация, игнорирование скрытых требований.
Создайте новое резюме, если текущее не поддается адаптации или если вы претендуете на принципиально другую позицию.

⚡ Создайте резюме за 10 минут
10+ профессиональных шаблонов с правильно оформленными разделами для профессии "контролер-кассир". Скачивание в PDF + экспорт в HH.ru.
Смотреть все шаблоны резюме →Часто задаваемые вопросы
Как описать опыт работы в резюме для контролера-кассира?
Опыт работы — это ключевой раздел в резюме. Укажите:
- Название компании, должность и период работы.
- Основные обязанности: обслуживание клиентов, работа с кассой, контроль наличных средств, ведение отчетности.
- Достижения, если они есть: например, "сократил время обслуживания клиентов на 15%".
- Не пишите общие фразы, например, "работал с деньгами". Будьте конкретны.
Какие навыки указать в резюме?
Навыки должны соответствовать требованиям работодателя. Укажите:
- Работа с кассовым оборудованием (например, 1С:Касса, POS-системы).
- Навыки обслуживания клиентов и работы с претензиями.
- Внимательность, аккуратность, умение работать в команде.
- Не перегружайте список навыков. Например, "умение готовить кофе" не имеет отношения к профессии.
Как описать отсутствие опыта работы?
Если у вас нет опыта, акцентируйте внимание на:
- Образовании (курсы, тренинги, профильные знания).
- Личных качествах: ответственность, внимательность, обучаемость.
- Волонтерском опыте или подработках, связанных с обслуживанием клиентов.
- Не пишите "нет опыта работы". Лучше сформулируйте это как готовность учиться.
Как указать причины увольнения с прошлого места работы?
Причины увольнения лучше формулировать нейтрально:
- "Смена места жительства."
- "Желание профессионального роста."
- Не упоминайте конфликты или негативные моменты, например, "плохая атмосфера в коллективе".
Как описать достижения, если их нет?
Если у вас нет значительных достижений, сосредоточьтесь на:
- Качественном выполнении обязанностей.
- Положительных отзывах от клиентов или руководства.
- Не придумывайте ложных достижений, например, "увеличил продажи на 50%".
Как оформить резюме, чтобы оно выделялось?
Оформление резюме должно быть:
- Лаконичным и структурированным.
- С использованием четких заголовков и маркированных списков.
- Без лишней информации, например, хобби, если они не связаны с работой.
- Не перегружайте резюме графикой или нестандартными шрифтами.
Как решить проблему с пробелами в трудовой биографии?
Пробелы в трудовой биографии можно объяснить:
- Учебой, уходом за детьми, переездом.
- Краткосрочными проектами или подработками.
- Не оставляйте пробелы без объяснения, это может вызвать вопросы.
Что делать, если есть ошибки в прошлом опыте?
Ошибки в прошлом опыте лучше не скрывать, но подать их правильно:
- Укажите, что вы извлекли урок и стали более внимательным.
- Сосредоточьтесь на позитивных изменениях.
- Не упоминайте ошибки, если о них не спрашивают.








