Рынок труда для менеджеров по продажам IT-продуктов в 2025 году
В 2025 году рынок IT-продаж в Москве демонстрирует уверенный рост, что отражается на уровне заработных плат менеджеров по продажам IT-продуктов. По данным hh.ru, средняя зарплата Junior специалиста составляет около 80 000 - 120 000 рублей, Middle менеджера - 150 000 - 250 000 рублей, а Senior менеджера может достигать 300 000 рублей и выше, в зависимости от компании и объема продаж. Конкуренция за квалифицированных специалистов остается высокой.
Топ-3 самых востребованных навыка в 2025 году для менеджеров по продажам IT-продуктов:
- Разработка Value Proposition для сложных IT-решений: Умение не просто презентовать продукт, а создавать ценностное предложение, учитывающее бизнес-задачи клиента и демонстрирующее ROI от внедрения, например, при продаже облачных сервисов или решений для кибербезопасности.
- Account-Based Marketing (ABM): Навык выстраивания персонализированной стратегии продаж для ключевых клиентов, включая изучение их потребностей, создание целевого контента и проведение индивидуальных кампаний, часто применяется при работе с enterprise-клиентами, приобретающими комплексные IT-платформы.
- Техническая экспертиза и понимание архитектуры IT-решений: Способность не просто понимать функционал продукта, а разбираться в его технических особенностях, интеграции с существующей IT-инфраструктурой клиента и предлагать оптимальные решения, например, при продаже решений для машинного обучения или анализа больших данных.
Востребованные навыки в 2025 году
Работодатели в 2025 году ищут менеджеров по продажам IT-продуктов, обладающих как техническими знаниями, так и навыками эффективной коммуникации и продаж. Ваше резюме должно явно демонстрировать наличие следующих навыков.
Востребованные Hard навыки
- CRM (Customer Relationship Management): Уверенное владение системами CRM, такими как Salesforce, Dynamics 365 или HubSpot, включая навыки ведения клиентской базы, отслеживания сделок, анализа данных и формирования отчетов. Например, способность настроить автоматизированные воронки продаж в Salesforce для увеличения конверсии лидов.
- Работа с cloud платформами (AWS, Azure, Google Cloud): Понимание архитектуры и функциональности облачных платформ, умение презентовать облачные решения клиентам и консультировать по вопросам миграции в облако, безопасности и оптимизации затрат. Например, знание различий между сервисами AWS Lambda и Azure Functions и способность рекомендовать оптимальное решение в зависимости от потребностей клиента.
- Data Analysis: Навыки анализа данных продаж, клиентской активности и рыночной информации с использованием инструментов, таких как Excel, Power BI или Tableau. Например, способность выявить тренды в продажах с помощью анализа данных CRM и предложить новые стратегии продаж.
- Product knowledge: Глубокое понимание продаваемого IT продукта, его технических характеристик, преимуществ и конкурентных отличий. Например, для менеджера по продажам решений для кибербезопасности - знание различных видов атак, методов защиты и законодательных требований в области информационной безопасности.
- Эффективная работа с Linkedin Sales Navigator: Умение использовать этот инструмент для поиска потенциальных клиентов, установления контактов, отслеживания их активности и получения инсайтов о компаниях. Например, способность находить лиц, принимающих решения в целевых компаниях, и отправлять им персонализированные сообщения, основанные на их профиле и интересах.
Востребованные Soft навыки
- Навыки убеждения и влияния: Умение эффективно доносить информацию, аргументировать свою позицию и убеждать клиентов в ценности предлагаемого решения. Например, способность уверенно отвечать на возражения клиентов и представлять сложные технические концепции в понятной форме.
- Эмоциональный интеллект (EQ): Способность понимать и управлять своими эмоциями, а также распознавать и учитывать эмоции других людей. Например, умение вовремя распознать недовольство клиента и предложить решение, которое удовлетворит его потребности.
- Навыки ведения переговоров: Умение вести переговоры на разных уровнях, находить компромиссы и заключать взаимовыгодные сделки. Например, способность договориться о цене, условиях поставки и сроках реализации проекта.
- Адаптивность и гибкость: Способность быстро адаптироваться к меняющимся условиям рынка, новым технологиям и требованиям клиентов. Например, умение быстро изучить новый продукт и начать его продавать, или изменить стратегию продаж в ответ на изменения в рыночной ситуации.
Опыт работы
Особенно ценится опыт работы в компаниях, занимающихся разработкой или внедрением IT-решений, а также опыт работы с конкретными IT-продуктами, такими как облачные сервисы, решения для кибербезопасности, платформы для анализа данных или CRM-системы. Приветствуется опыт работы с enterprise-клиентами и успешные кейсы по увеличению продаж и привлечению новых клиентов. Важно продемонстрировать конкретные результаты, выраженные в цифрах (например, увеличение объема продаж на X% за Y месяцев).
Сертификаты и обучение
Сертификаты, подтверждающие знание конкретных IT-продуктов или технологий (например, сертификаты AWS, Azure, Google Cloud, Salesforce), значительно повышают ценность резюме. Также полезными будут сертификаты в области продаж и маркетинга (например, HubSpot Sales Software Certification, Certified Sales Professional (CSP)). Важно указывать пройденные курсы и тренинги, направленные на развитие навыков продаж, ведения переговоров и работы с клиентами. Подчеркните любое обучение, связанное с Account-Based Marketing (ABM).
Как правильно назвать должность менеджеру по продажам IT-продуктов в резюме
Заголовок резюме — это первое, что видит рекрутер. Он должен быть чётким, лаконичным и точно отражать вашу специализацию и уровень квалификации. Для менеджера по продажам IT-продуктов особенно важно подчеркнуть опыт работы именно с технологическими решениями.
Как правильно указать специализацию
Укажите вашу специализацию максимально конкретно. Вместо просто "Менеджер по продажам" используйте "Менеджер по продажам IT-продуктов", чтобы сразу дать понять, в какой сфере вы работаете.
Если у вас есть опыт в конкретной нише (например, SaaS, облачные решения, кибербезопасность), это тоже стоит отразить в заголовке, если это соответствует позиции, на которую вы претендуете. Например, "Менеджер по продажам SaaS-решений".
Варианты названия должности
Вот несколько вариантов названия должности для менеджера по продажам IT-продуктов разного уровня:
- Менеджер по продажам IT-продуктов
- Старший менеджер по продажам IT-решений
- Руководитель отдела продаж IT-продуктов
Выбор зависит от вашего опыта и обязанностей на предыдущих местах работы.
Примеры неудачных заголовков и почему они плохие
Неудачные заголовки могут оттолкнуть рекрутера или создать неверное впечатление о ваших навыках. Вот несколько примеров и объяснение, почему они не работают:
Продажник
Слишком общее название, не отражает специализацию в IT.
Супер-продавец
Звучит непрофессионально и субъективно. Лучше показать свои достижения в цифрах.
Менеджер
Слишком размыто. Не указывает на сферу деятельности.
Специалист по продажам
Не отражает уровень ответственности и опыта, особенно если вы претендуете на руководящую позицию.
Ключевые слова
Использование ключевых слов поможет вашему резюме пройти через системы отбора (ATS) и привлечь внимание рекрутеров. Вот некоторые ключевые слова, которые стоит использовать:
- Продажи IT
- IT-продукты
- IT-решения
- SaaS
- Облачные технологии
- Кибербезопасность
- B2B
- CRM (например, Salesforce, Bitrix24)
- Активные продажи
- Развитие клиентской базы
- Ведение переговоров
Убедитесь, что ключевые слова релевантны вашему опыту и должности, на которую вы претендуете.
Совет: Изучите описания вакансий, на которые вы хотите откликнуться, и используйте ключевые слова из этих описаний в своем резюме.
- Менеджер по продажам IT-продуктов - чётко и понятно.
- Старший менеджер по продажам IT-решений (SaaS) - конкретная специализация и уровень.
- Руководитель отдела продаж IT-продуктов (облачные решения) - указывает на руководящую роль и нишу.
- Менеджер по развитию бизнеса (IT-сектор) - подходит, если акцент на развитии, а не на прямых продажах.
- Продавец - слишком просто и не отражает специализацию.
- IT-специалист - не указывает на функцию продаж.
- Гуру продаж - несерьезно и неинформативно.
- Профессионал в сфере продаж - слишком общее определение.
Стоит ли добавлять фото в резюме?
Как правильно написать раздел "О себе" в резюме менеджера по продажам IT-продуктов
Раздел "О себе" в резюме – это ваша визитная карточка, первое, что бросается в глаза рекрутеру. Здесь вы кратко и ёмко представляете себя как специалиста, подчеркиваете свои ключевые навыки и достижения, и показываете, почему именно вы подходите на данную должность.
Общие правила для раздела "О себе"
- Оптимальный объем: 3-5 предложений или 50-80 слов. Ваша задача – заинтересовать рекрутера, а не утомить его длинным текстом.
- Обязательная информация:
- Краткое описание вашего опыта в продажах IT-продуктов.
- Ключевые навыки и компетенции, релевантные вакансии.
- Ваши самые значимые достижения (если есть).
- Ваша мотивация и карьерные цели (кратко).
- Стиль и тон написания: Профессиональный, уверенный, но не высокомерный. Используйте активные глаголы и избегайте общих фраз. Говорите конкретно о том, что вы умеете и чего достигли.
- Чего категорически не стоит писать:
- Негатив о предыдущих работодателях.
- Личную информацию, не относящуюся к работе.
- Слишком общие фразы и штампы ("ответственный", "коммуникабельный" – лучше показать это на примерах).
- Грамматические ошибки и опечатки.
Характерные ошибки с примерами
- Ошибка 1: Общие фразы без конкретики.
Я - коммуникабельный и ответственный человек, умею работать в команде.
Опыт успешных переговоров с клиентами на уровне первых лиц, заключил более 50 контрактов на поставку IT-решений в 2024 году. Легко нахожу общий язык с людьми и эффективно работаю в команде для достижения общих целей.
- Ошибка 2: Слишком много информации, не относящейся к вакансии.
Интересуюсь спортом и путешествиями, люблю читать книги и смотреть фильмы. Также имею опыт работы в сфере обслуживания.
Менеджер по продажам IT-продуктов с опытом более 3 лет. Специализируюсь на решениях для бизнеса в сфере облачных технологий. Успешно привлекаю новых клиентов и развиваю долгосрочные отношения с существующими.
Примеры для начинающих специалистов
Даже без опыта работы в продажах IT-продуктов можно создать сильное резюме. Главное – подчеркнуть свой потенциал, релевантные навыки и готовность к обучению.
Как грамотно описать свой потенциал без опыта работы
Сосредоточьтесь на ваших сильных сторонах, которые важны для менеджера по продажам: коммуникабельность, умение убеждать, аналитические способности, знание IT-технологий. Опишите проекты, в которых вы применяли эти навыки, даже если это были учебные или волонтерские проекты.
На какие качества и навыки делать акцент
- Коммуникабельность и умение устанавливать контакт с людьми.
- Навыки презентации и убеждения.
- Знание основ IT-технологий и понимание рынка.
- Умение анализировать информацию и выявлять потребности клиентов.
- Обучаемость и готовность к развитию в сфере продаж.
Как правильно упомянуть об образовании
Укажите ваше образование, особенно если оно связано с IT, маркетингом или продажами. Подчеркните курсы и тренинги, которые вы проходили и которые релевантны для вакансии.
Выпускник факультета информационных технологий (2025). Обладаю отличными коммуникативными навыками, подтвержденными участием в студенческих конференциях и дебатах. Прошел онлайн-курс по продажам IT-решений. Стремлюсь развиваться в сфере продаж и готов применять свои знания и навыки для достижения целей компании.
Учусь на последнем курсе университета. Хочу работать менеджером по продажам.
Примеры для специалистов с опытом
Если у вас есть опыт работы менеджером по продажам IT-продуктов, в разделе "О себе" необходимо акцентировать внимание на ваших достижениях, профессиональном росте и специализации.
Как отразить профессиональный рост
Опишите, как развивались ваши навыки и компетенции за время работы. Укажите, какие проекты вы успешно реализовали, каких результатов достигли и какую пользу принесли компании.
Как описать специализацию
Если у вас есть специализация в определенной области IT-продуктов (например, облачные технологии, кибербезопасность, CRM-системы), обязательно укажите это. Это поможет вам выделиться среди других кандидатов.
Как выделиться среди других кандидатов
Подчеркните свои уникальные навыки и опыт, которые делают вас ценным специалистом. Опишите свои достижения в цифрах и фактах. Покажите, что вы не просто выполняете свою работу, а стремитесь к постоянному улучшению и развитию.
Менеджер по продажам IT-решений с опытом 3+ лет. Специализируюсь на продаже облачных сервисов. Успешно реализовал более 10 крупных проектов по внедрению облачных решений, увеличив объем продаж на 30% в 2024 году. Обладаю отличными навыками ведения переговоров и построения долгосрочных отношений с клиентами.
Работаю менеджером по продажам. Умею продавать.
Примеры для ведущих специалистов
Для ведущих специалистов в резюме необходимо подчеркнуть свою экспертизу, управленческие навыки и масштаб реализованных проектов. Покажите свою ценность для компании как лидера и стратега.
Как подчеркнуть управленческие навыки
Опишите свой опыт управления командой продаж, разработки стратегий продаж и достижения целей компании. Укажите, какие инструменты и методы вы использовали для мотивации и развития своих подчиненных.
Как описать масштаб реализованных проектов
Опишите проекты, в которых вы принимали участие, укажите их бюджет, количество участников и результаты. Подчеркните свою роль в этих проектах и свой вклад в достижение успеха.
Как показать свою ценность для компании
Опишите, как вы помогли компании увеличить прибыль, расширить клиентскую базу, повысить узнаваемость бренда. Укажите свои достижения в цифрах и фактах. Покажите, что вы не просто менеджер, а ценный актив компании.
Руководитель отдела продаж IT-компании с 7+ лет опыта. Разработал и внедрил стратегию продаж, которая позволила увеличить объем продаж на 50% за 2 года. Успешно управляю командой из 15 менеджеров по продажам, мотивирую их на достижение высоких результатов. Эксперт в области продаж сложных IT-решений и построения долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.
Я начальник отдела продаж. Умею управлять людьми.
Практические советы по написанию
Следуйте этим советам, чтобы создать раздел "О себе", который привлечет внимание рекрутеров и увеличит ваши шансы на получение работы мечты.
Список ключевых фраз для профессии "менеджер по продажам IT-продуктов"
- Опыт работы в **продажах IT-продуктов**
- **Развитие клиентской базы**
- **Ведение переговоров** с клиентами
- **Заключение договоров**
- **Управление продажами**
- **Анализ рынка**
- **Поиск новых клиентов**
- **Презентация продуктов**
- **Облачные решения**
- **Кибербезопасность**
- **CRM-системы**
- **B2B продажи**
Пункты для самопроверки текста
- Соответствует ли текст **требованиям вакансии**?
- Подчеркнуты ли ваши **ключевые навыки и достижения**?
- Нет ли в тексте **грамматических ошибок и опечаток**?
Как адаптировать текст под разные вакансии
Внимательно изучайте описание вакансии и адаптируйте свой раздел "О себе" под конкретные требования работодателя. Подчеркивайте те навыки и опыт, которые наиболее релевантны для данной должности. Не бойтесь менять текст в зависимости от вакансии – это покажет вашу заинтересованность и профессионализм.
Как структурировать описание опыта работы
Раздел "Опыт работы" — ключевой в вашем резюме менеджера по продажам IT-продуктов. Важно представить информацию четко и структурировано, чтобы рекрутер сразу увидел ваш профессиональный путь и достижения.
Формат заголовка
Заголовок каждого места работы должен быть лаконичным и информативным:
Название должности, Компания, Даты работы (месяц и год начала и окончания).
Менеджер по продажам IT-продуктов, Компания А, 01.2023 – 12.2024
Продавец, Компания А, 2023-2024
Оптимальное количество пунктов
Для каждой позиции рекомендуется указывать 5-7 пунктов. Этого достаточно, чтобы описать основные обязанности и достижения, не перегружая резюме.
Совмещение должностей
Если вы совмещали несколько должностей в одной компании, укажите это отдельными блоками. Это покажет ваш рост и многогранность.
Компания Б
Младший менеджер по продажам, 01.2022 – 12.2023
- Выполнение плана продаж на 90%
Менеджер по продажам IT-продуктов, 01.2024 – настоящее время
- Превышение плана продаж на 15%
Описание компании
Краткое описание компании (1-2 предложения) необходимо, если ее название малоизвестно. Обязательно укажите ссылку на сайт компании, это облегчит рекрутеру задачу.
Пример: Компания В (www.company-v.ru) - разработчик инновационных решений для автоматизации бизнеса.
Как правильно описывать обязанности
Обязанности должны быть описаны четко и конкретно, с использованием глаголов действия. Избегайте простого перечисления, покажите, что вы делали и как это влияло на результаты.
Сильные глаголы действия
- Развивал
- Осуществлял
- Управлял
- Внедрял
- Оптимизировал
- Увеличивал
- Привлекал
- Анализировал
- Представлял
- Сопровождал
Как избежать простого перечисления
Не просто перечисляйте обязанности, а описывайте, как вы их выполняли и к каким результатам это приводило. Используйте количественные показатели, где это возможно.
Обработка входящих заявок.
Обрабатывал входящие заявки, увеличив конверсию в продажи на 10%.
Ведение клиентской базы.
Вел клиентскую базу в CRM, обеспечивая своевременное обновление данных и улучшение качества обслуживания клиентов.
Примеры превращения обязанностей в достижения
Обязанность: Проведение презентаций продукта.
Достижение: Проводил презентации IT-продуктов для потенциальных клиентов, что привело к заключению 20+ новых контрактов в 2025 году.
Обязанность: Подготовка коммерческих предложений.
Достижение: Подготавливал коммерческие предложения, адаптированные под потребности каждого клиента, увеличив процент успешных сделок на 15%.
Типичные ошибки
- Слишком общее описание обязанностей (например, "Работа с клиентами").
- Отсутствие глаголов действия (например, "CRM, ведение отчетности").
- Копирование обязанностей из должностной инструкции без конкретики.
Подробнее о том, как составить раздел "Опыт работы" вы можете узнать на странице Как писать раздел Опыт работы для резюме.
Как описывать достижения
Достижения – это то, что выделяет вас среди других кандидатов. Описывайте их конкретно, используя цифры и факты. Покажите, какой вклад вы внесли в развитие компании.
Как правильно квантифицировать результаты
Используйте цифры, проценты, суммы в денежном эквиваленте. Например: "Увеличил объем продаж на 30% за год", "Привлек 50+ новых клиентов".
Увеличил объем продаж IT-решений на 25% в течение 2024 года.
Улучшил продажи.
Важные метрики
- Объем продаж (в денежном выражении или количестве сделок).
- Количество привлеченных клиентов.
- Процент выполнения плана продаж.
- Уровень удовлетворенности клиентов (NPS).
- Средний чек сделки.
- Конверсия из лида в продажу.
Как описать достижения без четких цифр
Если нет точных цифр, опишите качественные результаты. Например: "Улучшил процесс взаимодействия с клиентами, что привело к повышению лояльности".
Примеры формулировок достижений
Начинающий специалист: "Успешно завершил программу стажировки, получив высокую оценку руководителя и внедрив систему автоматической отчетности, что сократило время на ее подготовку на 20%."
Специалист с опытом: "Разработал и внедрил новую стратегию продаж, что позволило увеличить объем продаж на 40% в 2025 году."
Руководящая позиция: "Управлял командой из 10 менеджеров по продажам, обеспечив выполнение плана продаж на 120% в течение 2 лет подряд."
Руководящая позиция: "Реализовал проект по внедрению CRM системы, что позволило автоматизировать процессы продаж и повысить эффективность работы отдела на 30%."
Специалист с опытом: "Привлек 50+ новых корпоративных клиентов, что увеличило клиентскую базу компании на 15%."
Как указывать технологии и инструменты
Укажите все технологии и инструменты, которыми владеете. Это покажет вашу готовность к работе и адаптивность.
Где и как указывать технический стек
Технологии и инструменты можно указать в отдельном разделе "Ключевые навыки" или в описании каждой позиции, где они использовались.
Как группировать технологии
Сгруппируйте технологии по категориям: CRM-системы, инструменты аналитики, языки программирования (если требуется), офисные программы и т.д.
Как показать уровень владения
Укажите уровень владения (базовый, средний, продвинутый) или конкретные примеры использования.
Актуальные технологии
- CRM-системы (Salesforce, Bitrix24, amoCRM).
- Инструменты аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
- Инструменты автоматизации маркетинга (HubSpot, Marketo).
- Офисные программы (MS Office, Google Workspace).
- Системы управления проектами (Jira, Trello).
Примеры описания опыта работы
Для начинающих
Если у вас мало опыта, сосредоточьтесь на стажировках, учебных проектах и фрилансе. Опишите, какие навыки вы получили и как их применяли.
Как описать опыт стажировки
Укажите компанию, должность и даты стажировки. Опишите свои обязанности и достижения, даже если они кажутся незначительными.
Как представить учебные проекты
Опишите проект, его цель, вашу роль и результаты. Укажите, какие технологии вы использовали.
Как описать фриланс или свои проекты
Опишите проект, его цель, вашу роль и результаты. Укажите, какие технологии вы использовали. Подчеркните, что вы самостоятельно организовали свою работу.
Стажер отдела продаж, Компания Г, 06.2024 – 08.2024
- Участвовал в подготовке коммерческих предложений, что позволило углубить знания в области IT-продуктов.
- Собирал и анализировал данные о рынке, выявив 3 потенциальных ниши для развития бизнеса.
- Помогал в организации вебинаров для клиентов, увеличив посещаемость на 15%.
Для специалистов с опытом
Структурируйте свой опыт по хронологии, начиная с последнего места работы. Описывайте обязанности и достижения конкретно, используя цифры и факты. Покажите свой карьерный рост.
Как структурировать большой опыт
Выделите ключевые места работы, которые наиболее релевантны текущей позиции. Опишите их подробно, а менее значимый опыт можно упомянуть кратко.
Как показать карьерный рост
Опишите свои достижения на каждой должности, покажите, как вы развивались и росли профессионально.
Как описать работу над крупными проектами
Опишите свою роль в проекте, цели проекта и достигнутые результаты. Укажите, какие технологии и инструменты вы использовали.
Менеджер по продажам IT-продуктов, Компания Д, 01.2022 – настоящее время
- Разработал и внедрил новую стратегию продаж, увеличив объем продаж на 35% в 2025 году.
- Привлек 70+ новых корпоративных клиентов, заключив контракты на общую сумму 15 млн рублей.
- Улучшил процесс взаимодействия с клиентами, повысив уровень удовлетворенности клиентов (NPS) на 20 пунктов.
Для руководящих позиций
Сосредоточьтесь на управленческом опыте, масштабе ответственности и стратегических достижениях. Покажите, как вы руководили командой и достигали поставленных целей.
Как описать управленческий опыт
Укажите размер команды, которую вы руководили, и опишите свои обязанности по управлению.
Как показать масштаб ответственности
Опишите бюджет, за который вы отвечали, и результаты, которых вы достигли.
Как отразить стратегические достижения
Опишите, какие стратегические решения вы принимали и как они повлияли на развитие компании.
Руководитель отдела продаж, Компания Е, 01.2020 – 12.2024
- Управлял командой из 15 менеджеров по продажам, обеспечив выполнение плана продаж на 110% в течение 3 лет подряд.
- Разработал и внедрил систему мотивации для менеджеров по продажам, повысив их эффективность на 25%.
- Реализовал проект по выходу на новые рынки, увеличив клиентскую базу на 20%.
Руководитель отдела продаж, Компания Ж, 01.2022 – 12.2024
- Управлял отделом продаж из 20 человек, отвечал за достижение плановых показателей по выручке в размере 50 млн. рублей в год.
- Разработал и внедрил систему обучения для новых сотрудников, сократив время адаптации на 30%.
- Увеличил долю рынка компании в регионе на 10% за счет эффективной стратегии продаж.
Директор по продажам, Компания З, 01.2023 – 12.2024
- Разработал и реализовал стратегию развития продаж на 2023-2024 годы, что позволило увеличить выручку компании на 50%.
- Оптимизировал структуру отдела продаж, повысив эффективность работы каждого менеджера на 15%.
- Наладил партнерские отношения с ключевыми игроками рынка, что обеспечило компании доступ к новым каналам сбыта.
Как структурировать раздел "Образование"
Раздел "Образование" в резюме менеджера по продажам IT-продуктов демонстрирует вашу теоретическую базу и способность к обучению. От его структуры и содержания зависит первое впечатление работодателя. Обычно этот раздел размещают после блока с опытом работы, если у вас уже есть значительный стаж. Если вы недавний выпускник или опыта немного, "Образование" можно поставить выше.
- Расположение: С опытом работы >3 лет – после опыта, иначе – в начале резюме.
- Хронология: Образование указывается в обратном хронологическом порядке (сначала самое свежее).
Дипломная работа/проекты
Указывать тему дипломной работы стоит, если она релевантна позиции менеджера по продажам IT-продуктов. Кратко опишите суть проекта и полученные результаты, особенно если они связаны с IT, продажами или анализом рынка.
Оценки
Указывать средний балл (GPA) стоит, если он достаточно высок (4.5 и выше по 5-балльной шкале) и если у вас небольшой опыт работы. В противном случае, лучше сосредоточиться на релевантных проектах и достижениях.
Дополнительные курсы в ВУЗе
Обязательно укажите курсы, которые напрямую связаны с IT-сферой, продажами, маркетингом или управлением проектами. Например, курсы по основам программирования, анализу данных, управлению CRM-системами или техникам продаж.
Больше информации и примеров вы найдете на странице Как писать раздел "Образование" в резюме.
Какое образование ценится в профессии менеджера по продажам IT-продуктов
Для менеджера по продажам IT-продуктов наиболее ценным является образование, сочетающее технические знания и навыки продаж. Это могут быть:
- Информационные технологии
- Компьютерные науки
- Инженерные специальности
- Экономика и управление (с уклоном в IT или маркетинг)
Образование не по специальности
Если ваше образование не связано напрямую с IT, акцентируйте внимание на тех аспектах, которые применимы к продажам IT-продуктов. Например, если у вас образование в области лингвистики, подчеркните навыки коммуникации и убеждения, которые вы приобрели.
Связь образования с текущей профессией
В сопроводительном письме и на собеседовании объясните, как ваше образование помогло вам развить навыки, необходимые для успешной работы менеджером по продажам IT-продуктов. Приведите конкретные примеры.
Пример 1: Техническое образование
Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, Москва
Специальность: Информатика и вычислительная техника, диплом специалиста (2015 – 2021)
Тема дипломной работы: "Разработка системы автоматизированного анализа данных для оптимизации продаж IT-решений".
Пример 2: Экономическое образование
Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Москва
Специальность: Маркетинг, диплом бакалавра (2016 – 2020)
Дополнительные курсы: "Интернет-маркетинг", "Основы программирования на Python".
В рамках курсовой работы провела анализ рынка CRM-систем, выявила ключевые факторы, влияющие на выбор решения клиентами.
Курсы и дополнительное образование
Курсы и дополнительное образование демонстрируют ваше стремление к развитию и актуализации знаний. Для менеджера по продажам IT-продуктов важно указывать курсы, связанные с:
- Технологиями продаж
- Управлением CRM-системами
- Маркетингом в IT-сфере
- Техническими знаниями о конкретных IT-продуктах
- Переговорами и убеждением
Онлайн-образование
Укажите название онлайн-платформы, название курса, дату окончания и полученный сертификат (если есть). Подчеркните практические навыки, которые вы приобрели.
Топ-3 актуальных курсов в 2025 году
- "Современные технологии продаж IT-решений"
- "Управление CRM-системой Salesforce/Bitrix24"
- "Digital-маркетинг для IT-компаний"
Пример описания пройденного курса:
Skillbox, Москва
Курс: "Профессия Менеджер по продажам", (2024)
Получен диплом, освоены техники активных продаж, навыки работы с возражениями, построение эффективной воронки продаж.
Самообразование
Укажите, какие книги, статьи и ресурсы вы изучаете, чтобы быть в курсе последних тенденций в IT-индустрии и продажах. Это покажет вашу проактивность и интерес к профессии.
Сертификаты и аккредитации
Сертификаты подтверждают вашу квалификацию и знания в определенной области. Для менеджера по продажам IT-продуктов важными могут быть:
- Сертификаты по управлению CRM-системами (например, Salesforce Certified Sales Cloud Consultant)
- Сертификаты по технологиям продаж (например, SPIN Selling Certification)
- Сертификаты от производителей IT-продуктов (например, Microsoft Certified Professional)
Как указывать сертификаты
Укажите название сертификата, организацию, выдавшую его, и дату получения. Если срок действия сертификата ограничен, укажите дату окончания.
Срок действия сертификатов
Обратите внимание на срок действия сертификатов. Указывайте только актуальные сертификаты. Если срок действия истек, но знания все еще релевантны, можно упомянуть об этом в разделе "О себе" или сопроводительном письме.
Какие сертификаты не стоит указывать
Не стоит указывать сертификаты, не имеющие отношения к IT-сфере или продажам. Также не указывайте устаревшие сертификаты, знания по которым уже не актуальны.
Примеры оформления раздела
Для студентов и выпускников
- Незаконченное образование: Укажите период обучения, факультет и специальность.
- Учебные достижения: Подчеркните участие в олимпиадах, конференциях, научных проектах.
- Стажировки: Опишите опыт работы во время учебы, указав компанию, должность и обязанности.
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", Москва
Факультет: Бизнес и менеджмент, направление "Маркетинг" (2021 – настоящее время), 4 курс
Средний балл: 4.8
Участие в проекте "Разработка маркетинговой стратегии для IT-стартапа", стажировка в отделе продаж компании "Softline" (2024).
Образование: ВШЭ
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", Москва
Факультет: Информационных технологий
Специальность: Программная инженерия, бакалавр (2021-2025)
Для специалистов с опытом
- Множественное образование: Укажите все полученные образования в обратном хронологическом порядке.
- Непрерывное обучение: Подчеркните участие в тренингах, семинарах, вебинарах.
- Курсы и сертификаты: Выделите те, которые наиболее релевантны текущей позиции.
Образование:
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Москва
Специальность: Прикладная математика и информатика, диплом специалиста (2010 – 2015)
Дополнительное образование:
Coursera, онлайн-курс "Machine Learning" (2023)
Salesforce, сертификат "Sales Cloud Consultant" (2024)
Образование:
2010-2015: Московский Государственный Университет, прикладная математика.
Курсы:
Курсы по продажам
Образование:
Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Москва
Специальность: Прикладная математика и информатика, диплом специалиста (2010 – 2015)
Дополнительное образование:
2023: Coursera, онлайн-курс "Machine Learning"
2024: Salesforce, сертификат "Sales Cloud Consultant"
Как структурировать раздел навыков
Раздел "Навыки" в резюме менеджера по продажам IT-продуктов играет ключевую роль, демонстрируя вашу готовность к работе и соответствие требованиям вакансии. Правильная структура и подача информации значительно повышают ваши шансы.
Где расположить раздел в резюме
Размещение раздела "Навыки" зависит от вашего опыта. Если у вас небольшой опыт работы, разместите его сразу после раздела "Опыт работы" или "О себе", чтобы подчеркнуть свои сильные стороны. Для опытных специалистов раздел может находиться ниже, после описания опыта.
Как группировать навыки
Разделите навыки на категории для лучшей читаемости:
- Технические навыки (Hard Skills): Конкретные знания и умения, необходимые для работы с IT-продуктами и инструментами продаж.
- Личные качества (Soft Skills): Навыки, связанные с коммуникацией, управлением временем, работой в команде и т.д.
Внутри каждой категории можно создать подкатегории. Например, в технических навыках можно выделить "CRM-системы", "Аналитика данных" и "Языки программирования".
Более подробно о том, как правильно добавлять навыки в резюме, вы можете узнать здесь.
Технические навыки для менеджера по продажам IT-продуктов
Технические навыки демонстрируют вашу способность эффективно работать с IT-продуктами и инструментами продаж. В 2025 году особенно важны следующие навыки:
Обязательные навыки для менеджера по продажам IT-продуктов:
- CRM-системы (Salesforce, Bitrix24, AmoCRM)
- Анализ данных и отчетность (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
- Инструменты автоматизации маркетинга (HubSpot, Marketo)
- Навыки презентации и проведения онлайн-встреч (Zoom, Microsoft Teams)
- Знание основ IT-инфраструктуры и облачных технологий
- Умение работать с системами управления проектами (Jira, Trello)
- Понимание жизненного цикла разработки ПО
Актуальные технологии и инструменты 2025 года:
- Искусственный интеллект в продажах (AI-powered sales tools)
- Платформы для автоматизации продаж (Sales automation platforms)
- Инструменты для анализа больших данных (Big Data analytics tools)
- Решения для кибербезопасности
- Облачные сервисы (AWS, Azure, Google Cloud)
Как указать уровень владения навыками
Укажите уровень владения каждым навыком, используя понятные формулировки, например:
- Базовый уровень: Знаком с основами, могу выполнять простые задачи.
- Средний уровень: Уверенно использую в работе, могу решать стандартные задачи.
- Продвинутый уровень: Эксперт, могу решать сложные задачи и обучать других.
Как выделить ключевые компетенции
Выделите самые важные для вас навыки, например, жирным шрифтом или поместив их в начало списка.
Примеры описания технических навыков:
CRM-системы: Продвинутый уровень (Salesforce, AmoCRM, Bitrix24). Опыт внедрения и настройки CRM для отдела продаж, автоматизация воронки продаж, создание отчетов и аналитика данных.
Анализ данных: Средний уровень (Google Analytics, Яндекс.Метрика). Анализ трафика, конверсии, поведения пользователей на сайте, формирование отчетов для оценки эффективности рекламных кампаний.
Личные качества важные для менеджера по продажам IT-продуктов
Личные качества (soft skills) не менее важны, чем технические навыки. Они показывают вашу способность эффективно взаимодействовать с клиентами, коллегами и партнерами.
Топ-7 важных soft skills для менеджера по продажам IT-продуктов:
- Коммуникабельность
- Навыки убеждения и ведения переговоров
- Ориентация на результат
- Умение работать в команде
- Решение проблем
- Управление временем
- Стрессоустойчивость
Как подтвердить наличие soft skills примерами
Не просто перечисляйте качества, а подкрепляйте их примерами из опыта работы. Например:
- Коммуникабельность: Успешно провел более 50 презентаций IT-продуктов для клиентов разного уровня, от технических специалистов до руководителей.
- Навыки убеждения: Увеличил объем продаж на 20% за квартал благодаря эффективным переговорам с ключевыми клиентами.
Какие soft skills не стоит указывать
Избегайте общих и неконкретных формулировок, таких как "ответственность", "пунктуальность". Они не дают представления о ваших реальных способностях.
Примеры описания личных качеств:
Ориентация на результат: Всегда ставлю перед собой амбициозные цели и достигаю их. Например, в 2024 году перевыполнил план продаж на 15%.
Умение работать в команде: Эффективно взаимодействую с коллегами из разных отделов (маркетинг, разработка, поддержка) для достижения общих целей.
Особенности для разных уровней специалистов
Для начинающих:
Если у вас небольшой опыт, сделайте акцент на навыках, которые вы приобрели во время учебы, стажировок или личных проектов. Покажите свой потенциал к обучению и готовность быстро осваивать новые технологии.
- Укажите все релевантные навыки, даже если они кажутся базовыми.
- Опишите свой опыт работы с учебными проектами и стажировками.
- Подчеркните свою готовность к обучению и развитию.
Пример: "Базовые знания CRM-систем (AmoCRM). Прошел обучение по работе с CRM, успешно применял полученные навыки в учебном проекте по автоматизации продаж."
Для опытных специалистов:
Опытные специалисты должны продемонстрировать глубину экспертизы и уникальные компетенции. Подчеркните свой опыт работы с крупными проектами и сложными задачами. Покажите, как ваши навыки помогли компании достичь конкретных результатов.
- Сосредоточьтесь на самых важных и релевантных навыках.
- Опишите свой опыт работы с крупными проектами и сложными задачами.
- Подчеркните свои уникальные компетенции и достижения.
Пример: "Экспертный уровень в Salesforce. Опыт внедрения и настройки Salesforce для крупных компаний (более 500 пользователей). Разработка кастомных решений для автоматизации бизнес-процессов, интеграция с другими системами."
Типичные ошибки и как их избежать
Топ-7 ошибок в разделе навыков:
- Перечисление общих и неконкретных навыков.
- Указание устаревших навыков.
- Неправильные формулировки.
- Отсутствие примеров и подтверждений.
- Несоответствие навыков требованиям вакансии.
- Переспам ключевыми словами.
- Орфографические и грамматические ошибки.
Устаревшие навыки и как их заменить
Удалите навыки, которые больше не актуальны для вашей профессии. Замените их новыми технологиями и инструментами, которые востребованы в 2025 году.
Неправильные формулировки (с примерами)
Плохо: "Умею продавать"
Хорошо: "Навыки активных продаж. Опыт проведения успешных переговоров с крупными клиентами, увеличение объема продаж на 20% за квартал."
Плохо: "Знание компьютера"
Хорошо: "Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint), опыт работы с CRM-системами (Salesforce, AmoCRM)."
Как проверить актуальность навыков
Изучите требования к вакансиям менеджера по продажам IT-продуктов на сайтах поиска работы. Посмотрите, какие навыки наиболее востребованы. Обновите свой раздел "Навыки" в соответствии с актуальными требованиями.
Анализ вакансии: Менеджер по продажам IT-продуктов
Чтобы эффективно адаптировать резюме под конкретную вакансию менеджера по продажам IT-продуктов, необходимо тщательно проанализировать требования работодателя. Разделите требования на обязательные (критичные для выполнения работы) и желательные (плюс к вашей кандидатуре). Обратите внимание на ключевые слова, описывающие как hard skills (знание конкретных технологий, опыт работы с CRM), так и soft skills (коммуникабельность, умение вести переговоры).
Как анализировать "скрытые" требования
Помимо прямо указанных требований, обращайте внимание на следующие аспекты:
- Описание компании: Изучите, чем занимается компания, её продукты, целевую аудиторию. Это поможет понять, какой опыт и навыки будут наиболее ценными.
- Обязанности: Внимательно прочитайте список обязанностей. Они часто содержат намёки на важные качества и умения.
- Условия работы: Информация о зарплате, бонусах, графике работы может указывать на приоритеты компании и ожидаемый уровень ответственности.
- Язык вакансии: Стиль и тон описания вакансии может подсказать корпоративную культуру и ожидаемый стиль общения.
Например, если в вакансии указано "активный поиск новых клиентов", то подразумевается, что важны навыки холодных звонков и лидогенерации. Если упоминается "работа в команде", значит, важна коммуникабельность и умение сотрудничать.
Примеры анализа реальных вакансий
Пример 1: Менеджер по продажам SaaS-решений
Требования:
- Опыт продаж SaaS-решений от 2 лет
- Знание CRM-систем (Salesforce, Bitrix24)
- Умение проводить презентации и демо-версии продукта
- Опыт работы с B2B-клиентами
Скрытые требования: Нацеленность на результат, умение работать с длинным циклом продаж, понимание специфики SaaS-бизнеса.
На что обратить внимание в резюме: Подчеркните опыт работы с SaaS, укажите конкретные CRM-системы, с которыми работали, и результаты продаж. Опишите опыт проведения презентаций и работы с B2B.
Пример 2: Менеджер по продажам облачных сервисов
Требования:
- Опыт работы в продажах IT от 3 лет
- Понимание облачных технологий (IaaS, PaaS, SaaS)
- Навыки ведения переговоров на уровне лиц, принимающих решения
- Английский язык (Upper-Intermediate)
Скрытые требования: Техническая грамотность, умение убеждать, знание рынка облачных технологий.
На что обратить внимание в резюме: Укажите опыт работы с облачными сервисами, опишите успешные кейсы ведения переговоров с ЛПР, подтвердите уровень английского языка (например, сертификатом).
Пример 3: Менеджер по продажам программного обеспечения
Требования:
- Опыт активных продаж ПО
- Навыки работы с возражениями
- Опыт работы с тендерами
- Высшее образование (техническое/экономическое)
Скрытые требования: Стрессоустойчивость, умение работать в условиях конкуренции, знание этапов продаж.
На что обратить внимание в резюме: Опишите опыт активных продаж, приведите примеры успешной работы с возражениями, укажите опыт участия в тендерах и полученные результаты. Подтвердите наличие высшего образования.
При изучении требований, всегда обращайте внимание на следующие моменты:
- Соответствие вашего опыта ключевым требованиям.
- Наличие у вас необходимых навыков и компетенций.
- Соответствие вашего образования требованиям вакансии.
- Соответствие ваших ожиданий по зарплате и условиям работы.
Стратегия адаптации резюме менеджера по продажам IT-продуктов
Адаптация резюме – это не просто замена слов, а стратегическое изменение акцентов, чтобы показать, что вы идеально подходите для конкретной позиции. Важно не искажать факты, а правильно преподносить свой опыт.
Какие разделы резюме требуют обязательной адаптации
- Заголовок: Должен отражать желаемую должность и соответствовать названию вакансии.
- Раздел "О себе": Краткое описание, которое подчеркивает ваши ключевые навыки и опыт, релевантные для вакансии.
- Опыт работы: Описание обязанностей и достижений с акцентом на релевантный опыт.
- Навыки: Список навыков, соответствующих требованиям вакансии.
Как расставить акценты под требования работодателя
При адаптации резюме, выделите те аспекты вашего опыта и навыков, которые наиболее важны для работодателя. Используйте ключевые слова из описания вакансии. Описывайте свои достижения в цифрах и фактах.
Например, если в вакансии требуется опыт работы с CRM-системами, выделите этот опыт в разделе "Опыт работы" и перечислите конкретные CRM-системы, с которыми вы работали.
Как адаптировать резюме без искажения фактов
Не стоит придумывать несуществующий опыт или навыки. Вместо этого, сосредоточьтесь на том, как ваш существующий опыт соответствует требованиям вакансии. Используйте разные формулировки и акценты, чтобы подчеркнуть релевантные аспекты.
Например, если у вас нет опыта работы с конкретной CRM-системой, но есть опыт работы с другими CRM-системами, укажите это и подчеркните, что вы быстро обучаетесь и готовы освоить новую систему.
3 уровня адаптации
Минимальная адаптация
- Замена заголовка резюме на соответствующую должность.
- Добавление нескольких ключевых слов из вакансии в раздел "Навыки".
- Незначительные изменения в описании обязанностей в разделе "Опыт работы".
Подходит, если ваш опыт в целом соответствует требованиям вакансии.
Средняя адаптация
- Полная переработка раздела "О себе" с акцентом на требования вакансии.
- Изменение порядка пунктов в разделе "Опыт работы", чтобы выделить наиболее релевантный опыт.
- Добавление конкретных примеров достижений, подтверждающих ваши навыки.
Подходит, если ваш опыт частично соответствует требованиям вакансии и требует более детальной проработки.
Максимальная адаптация
- Полная переработка резюме с учетом всех требований вакансии.
- Изменение структуры резюме, чтобы выделить наиболее важные разделы.
- Создание отдельных резюме для разных типов вакансий.
Подходит, если ваш опыт значительно отличается от требований вакансии и требует серьезной переработки.
Адаптация раздела "О себе"
Раздел "О себе" – это ваша визитная карточка. Он должен быть кратким, информативным и убедительным. Адаптируйте его под конкретную позицию, чтобы сразу привлечь внимание работодателя.
Как адаптировать под конкретную позицию
- Используйте ключевые слова из описания вакансии.
- Подчеркните свои ключевые навыки и опыт, релевантные для вакансии.
- Укажите свои цели и мотивацию, связанные с работой в этой компании.
Примеры адаптации
До адаптации (Общий вариант)
Опытный менеджер по продажам с отличными коммуникативными навыками. Умею работать в команде и достигать поставленных целей.
После адаптации (Под вакансию менеджера по продажам SaaS-решений)
Менеджер по продажам с 3+ годами опыта в сфере SaaS. Эксперт в привлечении B2B клиентов и увеличении ARR. Знание Salesforce и Hubspot. Готов внести вклад в развитие вашей компании.
Типичные ошибки при адаптации
- Слишком общий текст: Не указывайте конкретные навыки и опыт, релевантные для вакансии.
- Использование клише: Пишите простым и понятным языком, избегайте штампов.
- Несоответствие требованиям вакансии: Не указывайте навыки и опыт, которые не соответствуют требованиям вакансии.
Адаптация раздела "Опыт работы"
Раздел "Опыт работы" – это основная часть вашего резюме. Он должен демонстрировать ваши навыки и достижения, релевантные для вакансии.
Как переформулировать опыт под требования
- Используйте язык и терминологию, указанные в описании вакансии.
- Описывайте свои обязанности и достижения с акцентом на релевантные навыки.
- Используйте цифры и факты, чтобы подтвердить свои достижения.
Как выделить релевантные проекты
Если у вас большой опыт работы, выделите те проекты, которые наиболее соответствуют требованиям вакансии. Опишите их подробно, указав свою роль, задачи и результаты.
Примеры адаптации
До адаптации (Общий вариант)
Менеджер по продажам. Обязанности: продажа IT-продуктов, работа с клиентами.
После адаптации (Под вакансию менеджера по продажам облачных сервисов)
Менеджер по продажам облачных сервисов. Обязанности: привлечение новых B2B клиентов для облачной платформы AWS, увеличение ARR на 30% за 2024 год, проведение презентаций и демо-версий продукта.
Ключевые фразы для разных типов вакансий
- Для вакансий с акцентом на активные продажи: "Активный поиск новых клиентов", "Холодные звонки", "Лидогенерация", "Увеличение клиентской базы".
- Для вакансий с акцентом на работу с существующими клиентами: "Развитие клиентской базы", "Удержание клиентов", "Up-selling и Cross-selling", "Повышение лояльности клиентов".
- Для вакансий с акцентом на технические навыки: "Внедрение IT-решений", "Интеграция систем", "Техническая поддержка", "Оптимизация IT-инфраструктуры".
Адаптация раздела "Навыки"
Раздел "Навыки" должен содержать список ваших ключевых навыков, релевантных для вакансии. Адаптируйте его под конкретную позицию, чтобы показать, что вы обладаете необходимыми компетенциями.
Как перегруппировать навыки под вакансию
Разделите навыки на категории (например, "Продажи", "Технические навыки", "Навыки работы с клиентами") и перечислите их в порядке убывания важности для вакансии. Выделите те навыки, которые указаны в описании вакансии.
Как выделить требуемые компетенции
Используйте ключевые слова из описания вакансии, чтобы подчеркнуть свои компетенции. Укажите уровень владения каждым навыком (например, "эксперт", "продвинутый", "базовый").
Примеры адаптации
До адаптации (Общий вариант)
Навыки: коммуникабельность, работа в команде, знание ПК.
После адаптации (Под вакансию менеджера по продажам SaaS-решений)
Навыки:
- Продажи SaaS (эксперт)
- CRM (Salesforce, Hubspot) (продвинутый)
- Ведение переговоров (эксперт)
- Привлечение B2B клиентов (продвинутый)
Работа с ключевыми словами
Внимательно изучите описание вакансии и выделите ключевые слова, описывающие необходимые навыки и компетенции. Используйте эти ключевые слова в разделе "Навыки", чтобы показать, что вы соответствуете требованиям работодателя.
Проверка качества адаптации
После адаптации резюме важно оценить качество изменений и убедиться, что оно соответствует требованиям вакансии и отражает ваши лучшие качества.
Как оценить качество адаптации
- Прочитайте резюме с точки зрения работодателя. Соответствует ли оно требованиям вакансии?
- Содержит ли оно ключевые слова из описания вакансии?
- Подчеркивает ли оно ваши ключевые навыки и опыт, релевантные для вакансии?
- Является ли оно кратким, информативным и убедительным?
Чек-лист финальной проверки
- [ ] Заголовок резюме соответствует названию вакансии.
- [ ] Раздел "О себе" адаптирован под конкретную позицию.
- [ ] Опыт работы переформулирован с учетом требований вакансии.
- [ ] Навыки перегруппированы и выделены требуемые компетенции.
- [ ] Используются ключевые слова из описания вакансии.
- [ ] В резюме нет грамматических и орфографических ошибок.
- [ ] Форматирование резюме аккуратное и профессиональное.
Типичные ошибки при адаптации
- Переспам ключевыми словами: Не злоупотребляйте ключевыми словами, это может выглядеть неестественно.
- Несоответствие информации: Убедитесь, что информация в резюме соответствует действительности.
- Небрежное форматирование: Уделите внимание форматированию резюме, оно должно быть аккуратным и профессиональным.
Когда нужно создавать новое резюме вместо адаптации
Если ваш опыт значительно отличается от требований вакансии и требует серьезной переработки, лучше создать новое резюме с нуля. Это позволит вам более эффективно представить свои навыки и опыт, релевантные для конкретной позиции.
Например, если вы хотите сменить сферу деятельности или претендуете на должность, требующую совершенно других навыков и опыта, создание нового резюме будет более эффективным решением.
Часто задаваемые вопросы по резюме менеджера по продажам IT-продуктов
Как правильно указать опыт работы в IT-продажах, если я новичок?
Если у вас мало или совсем нет опыта работы именно в IT-продажах, акцентируйте внимание на релевантных навыках и достижениях из других сфер. Например:
- Укажите опыт работы в продажах, даже если это не IT-сфера. Подчеркните навыки ведения переговоров, работы с возражениями, заключения сделок.
- Опишите участие в проектах, где вы применяли технические знания или навыки работы с IT-продуктами.
- Укажите пройденные курсы, тренинги, сертификаты в области IT или продаж. Это покажет вашу заинтересованность и стремление к развитию.
- В сопроводительном письме объясните, почему вас интересует работа в IT-продажах и как ваш опыт может быть полезен компании.
Какие ключевые навыки нужно указать в резюме менеджера по продажам IT-продуктов?
В резюме менеджера по продажам IT-продуктов важно указать как "мягкие" (soft skills), так и "жёсткие" (hard skills). Вот примерный список:
- Hard skills:
- Знание техник продаж (B2B, B2C, SPIN, и т.д.)
- Навыки ведения переговоров и презентаций
- Опыт работы с CRM-системами (например, Salesforce, Bitrix24)
- Умение работать с MS Office (Excel, PowerPoint)
- Понимание основ IT-технологий (облачные решения, кибербезопасность, программное обеспечение и т.д.)
- Знание английского языка (особенно технического)
- Soft skills:
- Коммуникабельность
- Навыки убеждения
- Умение работать в команде
- Ориентация на результат
- Стрессоустойчивость
- Самостоятельность
- Умение быстро учиться
Как правильно описать достижения в резюме, чтобы выделиться среди других кандидатов?
Описывайте достижения конкретно, используя цифры и факты. Покажите, какой вклад вы внесли в успех компании.
- Вместо общих фраз, укажите конкретные результаты вашей работы.
- Используйте числовые показатели: процент выполнения плана, количество привлеченных клиентов, увеличение прибыли и т.д.
- Укажите, какие стратегии и методы вы использовали для достижения этих результатов.
- Покажите, как ваши достижения повлияли на бизнес-показатели компании.
Как указать желаемый уровень заработной платы в резюме?
Вопрос о зарплатных ожиданиях – деликатный. Вот несколько подходов:
- Укажите диапазон зарплаты: Исследуйте рынок труда и определите среднюю зарплату для менеджеров по продажам IT-продуктов с вашим опытом и навыками. Укажите диапазон, который соответствует вашим ожиданиям.
- Укажите "по договоренности": Если вы не уверены в своих зарплатных ожиданиях или хотите обсудить этот вопрос на собеседовании, укажите "по договоренности".
- Не указывайте зарплату: В некоторых случаях можно не указывать зарплату в резюме, особенно если компания не запрашивает эту информацию.
Нужно ли указывать образование, не связанное с IT или продажами?
Если у вас есть высшее образование, его стоит указать, даже если оно не связано с IT или продажами.
- Укажите название учебного заведения, специальность и год окончания.
- Если у вас есть дополнительные курсы или тренинги в области IT или продаж, укажите их отдельно.
- В сопроводительном письме объясните, как ваше образование может быть полезно в работе менеджера по продажам IT-продуктов.
Как быть, если в моей карьере были перерывы в работе?
Перерывы в работе – это нормально. Главное – правильно их объяснить в резюме или на собеседовании.
- Укажите периоды перерывов в работе в хронологическом порядке.
- Кратко объясните причину перерыва (например, декретный отпуск, уход за родственником, обучение, путешествие).
- Подчеркните, что вы использовали это время для развития и самосовершенствования (например, прошли курсы, занимались фрилансом, изучали новые технологии).
Что делать, если я работал в компании, которая больше не существует?
Укажите опыт работы в этой компании, даже если она больше не существует.
- Укажите название компании, период работы и вашу должность.
- В скобках можно добавить, что компания была ликвидирована или реорганизована.
- Опишите ваши обязанности и достижения в этой компании так же, как и в других местах работы.
- Если возможно, укажите контакты бывших коллег, которые могут подтвердить ваш опыт работы.
Нужно ли указывать в резюме хобби и интересы?
Указывать хобби и интересы в резюме не обязательно, но это может быть полезно, чтобы показать вашу личность и увлечения.
- Укажите хобби и интересы, которые могут быть связаны с работой или показать ваши положительные качества (например, спорт, чтение, изучение иностранных языков).
- Избегайте указывать хобби, которые могут быть восприняты негативно (например, азартные игры, экстремальные виды спорта).
- Хобби и интересы должны занимать небольшую часть резюме.
Стоит ли добавлять фотографию в резюме?
В России добавление фотографии в резюме не является обязательным, но рекомендуется.
- Выберите профессиональную фотографию, на которой вы выглядите опрятно и доброжелательно.
- Фотография должна быть хорошего качества и в деловом стиле.
- Избегайте фотографий с отпуска, вечеринок или селфи.
Как часто нужно обновлять резюме?
Рекомендуется обновлять резюме не реже одного раза в год, даже если вы не ищете работу.
- Добавляйте новые навыки, достижения и опыт работы.
- Актуализируйте контактную информацию.
- Проверяйте резюме на наличие ошибок и опечаток.
- Адаптируйте резюме под конкретные вакансии, на которые вы претендуете.