Рынок труда менеджеров по продажам логистики и таможенных услуг в Москве в 2025 году

Рынок логистики и таможенных услуг в Москве в 2025 году продолжает динамично развиваться, что создает высокий спрос на квалифицированных менеджеров по продажам. По данным hh.ru, средний уровень заработной платы для данной профессии выглядит следующим образом:

  • Junior (опыт до 1 года): от 70 000 до 90 000 рублей.
  • Middle (опыт 1-3 года): от 100 000 до 150 000 рублей.
  • Senior (опыт от 3 лет): от 160 000 рублей и выше, часто с премиальной частью, достигающей 30% от годового дохода.

Конкуренция за лучшие кадры высока, поэтому грамотно составленное резюме – ваш ключ к успеху.

Рынок труда менеджеров по продажам логистики и таможенных услуг в Москве в 2025 году

Топ-3 востребованных навыков менеджера по продажам логистики в 2025 году

В 2025 году работодатели в сфере логистики и таможенного оформления особенно ценят:

  1. Знание и применение CRM-систем, интегрированных с логистическими платформами: Не просто умение вносить данные, а способность анализировать воронку продаж, выявлять узкие места в процессе привлечения клиентов, автоматизировать коммуникации и прогнозировать объемы продаж на основе исторических данных, используя специализированные решения, такие как SAP TM, 1С:TMS.
  2. Разработка индивидуальных логистических решений: Способность создавать не "коробочные", а адаптированные под нужды клиента решения, учитывая специфику его груза, маршруты, сроки и бюджет. Например, для компании, занимающейся экспортом замороженной продукции, предложить оптимизированную схему с использованием рефрижераторных контейнеров, мониторингом температуры и таможенным оформлением под ключ.
  3. Владение инструментами цифрового маркетинга для B2B сектора логистики: Умение использовать LinkedIn Sales Navigator, таргетированную рекламу в отраслевых изданиях, контент-маркетинг (кейсы, вебинары) для привлечения лидов, разбираться в SEO-оптимизации сайтов логистических компаний и использовать аналитику для повышения эффективности рекламных кампаний.

Ключевые soft skills для менеджера по продажам

Помимо технических знаний, работодатели ищут:

  • Навыки ведения переговоров на уровне первых лиц компаний: Умение убедительно представлять преимущества компании, аргументировать ценообразование, находить компромиссы и выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами (например, директорами по логистике крупных производственных предприятий).
  • Стратегическое мышление и умение видеть "картину целиком": Способность оценивать риски и возможности, разрабатывать стратегии развития клиентской базы, прогнозировать изменения на рынке логистики и адаптироваться к ним.
  • Эмоциональный интеллект и клиентоориентированность: Понимание потребностей клиента, умение выстраивать доверительные отношения, эффективно разрешать конфликтные ситуации и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.
Рынок труда менеджеров по продажам логистики и таможенных услуг в Москве в 2025 году

Необходимые hard skills для работы

Выделите в резюме следующие навыки:

  • Знание Incoterms 2020:
    • Не просто понимание терминов, а умение применять их на практике при составлении договоров, расчете стоимости логистики и определении ответственности сторон. Важно указать опыт работы с конкретными терминами, например, DAP, DDP, CIF.
  • Опыт работы с таможенным законодательством ЕАЭС:
    • Глубокое знание таможенных процедур, правил классификации товаров (ТН ВЭД), валютного контроля, нетарифного регулирования. Укажите, какие виды таможенных режимов вам знакомы (экспорт, импорт, транзит, переработка).
  • Навыки расчета стоимости логистических услуг (фрахт, страхование, таможенное оформление):
    • Умение формировать конкурентоспособные предложения, учитывая различные факторы (вид транспорта, расстояние, срочность, объем груза). Укажите, какие инструменты (например, онлайн-калькуляторы, системы управления транспортом) вы использовали для расчета стоимости.
  • Владение английским языком на уровне B2 и выше (желательно знание специализированной логистической терминологии):
    • Умение вести деловую переписку, проводить переговоры с иностранными партнерами и читать техническую документацию.

Опыт работы, который особенно ценится

Работодатели особенно ценят опыт работы в крупных логистических компаниях, международных транспортных компаниях, брокерских фирмах и у крупных импортеров/экспортеров. Опыт работы с конкретными отраслями (например, FMCG, фармацевтика, автопром) также будет вашим преимуществом. Важно продемонстрировать не просто перечисление мест работы, а конкретные достижения в виде увеличения объемов продаж, привлечения новых клиентов, оптимизации логистических процессов.

Сертификаты и обучение, повышающие ценность резюме

Наличие следующих сертификатов и пройденных курсов значительно повысит ценность вашего резюме: FIATA Diploma in Freight Forwarding, сертификаты по таможенному оформлению, курсы повышения квалификации в области логистики и управления цепями поставок, обучение работе с конкретными логистическими платформами (например, SAP TM, 1С:TMS). Не забудьте указать дату получения сертификата и организацию, выдавшую его.

Как правильно указать должность в резюме менеджеру по продажам логистических и таможенных услуг

Заголовок резюме – это первое, что видит рекрутер. От него зависит, заинтересует ли ваша кандидатура работодателя. Для менеджера по продажам логистических и таможенных услуг особенно важно четко и конкретно указать свою специализацию. В этой сфере ценится опыт и понимание специфики рынка.

Как правильно указать специализацию:

  • Будьте конкретны: Избегайте общих формулировок вроде "Менеджер по продажам". Укажите, что специализируетесь на логистике и таможенных услугах.
  • Используйте ключевые слова: Включите в заголовок термины, которые используют работодатели при поиске кандидатов (логистика, таможня, ВЭД, транспорт).
  • Укажите свой уровень: Если у вас большой опыт, можете указать "Ведущий менеджер" или "Руководитель отдела продаж". Если вы начинающий специалист, подойдет "Менеджер по продажам".
  • Укажите направление: Если вы специализируетесь на конкретном виде логистики (например, международные перевозки), укажите это в заголовке.

Варианты названия должности для резюме

Вот несколько вариантов заголовков для резюме менеджера по продажам логистических и таможенных услуг, подходящих для разного уровня опыта:

  • Начинающий специалист:
    • Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг
  • Специалист с опытом:
    • Ведущий менеджер по продажам логистических решений и таможенного оформления
  • Руководитель отдела:
    • Руководитель отдела продаж логистических и таможенных услуг

Примеры неудачных заголовков и почему они плохие

Избегайте следующих ошибок при составлении заголовка резюме:

Примеры хороших заголовков:

  • Менеджер по продажам логистических услуг (ВЭД)
  • Ведущий менеджер по продажам таможенных и транспортных услуг
  • Руководитель отдела продаж, логистика и таможенное оформление

Примеры плохих заголовков:

  • Продавец
  • Специалист
    - Слишком общее, не отражает специализацию.
  • Супер-продавец логистики
    - Непрофессионально и неинформативно.
  • Ищу работу
    - Заголовок должен отражать вашу должность, а не намерения.

Ключевые слова для заголовка резюме

Использование правильных ключевых слов поможет вашему резюме пройти первичный отбор и попасть в поле зрения рекрутера. Вот список ключевых слов, которые стоит использовать:

  • Логистика
  • Таможня
  • ВЭД (внешнеэкономическая деятельность)
  • Транспорт
  • Продажи (логистических услуг, таможенных услуг и т.д.)
  • Международные перевозки
  • Таможенное оформление
  • Цепочки поставок
  • Менеджер по продажам
  • Развитие бизнеса

В зависимости от вашего опыта и специализации, комбинируйте эти ключевые слова, чтобы создать наиболее точный и привлекательный заголовок для вашего резюме.

Как правильно написать раздел "О себе" в резюме менеджера по продажам логистических и таможенных услуг

Раздел "О себе" – это ваша визитная карточка в резюме. Это шанс произвести первое впечатление и заинтересовать работодателя. Важно использовать этот раздел максимально эффективно, чтобы подчеркнуть свои ключевые навыки и достижения.

Общие правила для раздела "О себе":

  • Оптимальный объем: 3-5 предложений (50-75 слов). Краткость – сестра таланта. Сфокусируйтесь на самом важном.
  • Обязательная информация:
    • Ключевые навыки, релевантные должности менеджера по продажам логистических и таможенных услуг.
    • Основные достижения (если есть).
    • Профессиональные цели и стремления.
  • Стиль и тон написания: Профессиональный, уверенный, но не высокомерный. Используйте активный залог (например, "Разработал", а не "Было разработано").
  • Чего категорически не стоит писать:
    • Личную информацию, не относящуюся к работе (семейное положение, хобби, не связанные с профессией).
    • Негативные высказывания о предыдущих работодателях.
    • Общие фразы, которые не демонстрируют ваши уникальные навыки.

Характерные ошибки с примерами:

  • Ошибка: Общие фразы без конкретики.

    "Я ответственный и коммуникабельный сотрудник, быстро обучаюсь."

    Как исправить: "Опыт работы с клиентами более 3 лет, успешно провел более 100 переговоров, быстро осваиваю новые CRM-системы."
  • Ошибка: Слишком длинное и перегруженное информацией описание.

    "Имею высшее образование в сфере логистики, проходил различные курсы повышения квалификации, работал в нескольких компаниях, где занимался продажами логистических услуг, а также таможенным оформлением, и всегда стремился к достижению высоких результатов..."

    Как исправить: "Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг с 5-летним опытом. Специализируюсь на привлечении новых клиентов и развитии долгосрочных отношений. Ориентирован на результат и постоянное повышение квалификации."

Примеры для начинающих специалистов

Если у вас небольшой опыт работы, сосредоточьтесь на ваших сильных сторонах, образовании, стажировках и личностных качествах, которые важны для успешной работы в продажах логистических и таможенных услуг.

  • Как грамотно описать свой потенциал без опыта работы: Подчеркните свои теоретические знания, полученные в университете или на курсах, а также мотивацию и готовность к обучению.
  • На какие качества и навыки делать акцент: Коммуникабельность, умение убеждать, аналитические способности, знание английского языка, навыки работы с компьютером.
  • Как правильно упомянуть об образовании: Укажите название учебного заведения, специальность и год окончания. Если у вас есть диплом с отличием или вы участвовали в научных конференциях, обязательно упомяните об этом.

"Выпускник 2025 года по специальности «Логистика и управление цепями поставок». Обладаю отличными теоретическими знаниями в области таможенного оформления и международной логистики. Стремлюсь к развитию в сфере продаж логистических услуг, быстро обучаюсь и готов применять полученные знания на практике. Владею английским языком на уровне B2."

"Активный и целеустремленный выпускник факультета экономики, заинтересован в развитии карьеры в сфере логистики. Прошел стажировку в транспортной компании, где изучил основы продаж логистических услуг. Обладаю отличными коммуникативными навыками и умею находить общий язык с людьми. Готов к интенсивной работе и обучению."

Примеры для специалистов с опытом

Если у вас есть опыт работы в продажах логистических и таможенных услуг, акцентируйте внимание на своих достижениях, профессиональном росте и специализации.

  • Как отразить профессиональный рост: Укажите, какие должности вы занимали в прошлом, и какие обязанности выполняли. Подчеркните, как ваш опыт помог вам достичь успеха в карьере.
  • Как описать специализацию: Если вы специализируетесь на определенном виде логистических услуг (например, морские перевозки, авиаперевозки, таможенное оформление), обязательно укажите это.
  • Как выделиться среди других кандидатов: Подчеркните свои уникальные навыки и достижения, которые отличают вас от других менеджеров по продажам.

"Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг с 3-летним опытом. Успешно привлекал новых клиентов и развивал существующую клиентскую базу. Увеличил объем продаж на 20% в 2024 году. Специализируюсь на продаже услуг по таможенному оформлению грузов. Владею навыками ведения переговоров и заключения договоров."

"Опытный менеджер по продажам с 5-летним стажем в сфере международной логистики. Специализируюсь на авиаперевозках и мультимодальных перевозках. Разработал и внедрил новую стратегию продаж, которая позволила увеличить прибыль компании на 15%. Обладаю отличными знаниями в области таможенного законодательства и ВЭД."

Примеры для ведущих специалистов

Если вы являетесь ведущим специалистом в области продаж логистических и таможенных услуг, подчеркните свою экспертизу, управленческие навыки и масштаб реализованных проектов.

  • Как подчеркнуть управленческие навыки: Укажите, сколько человек было в вашем подчинении, и какие задачи вы решали в качестве руководителя.
  • Как описать масштаб реализованных проектов: Приведите конкретные примеры крупных сделок, которые вы успешно заключили, и укажите сумму контрактов.
  • Как показать свою ценность для компании: Подчеркните, как ваши знания и опыт помогли компании достичь успеха на рынке логистических услуг.

"Руководитель отдела продаж логистической компании с 7-летним опытом. Управлял командой из 10 менеджеров по продажам. Разработал и внедрил систему мотивации, которая позволила увеличить объем продаж на 30%. Успешно реализовал несколько крупных проектов по организации международных перевозок для крупных промышленных предприятий. Обладаю глубокими знаниями в области логистики и таможенного законодательства."

"Эксперт в области продаж логистических и таможенных услуг с 10-летним опытом. Специализируюсь на разработке и внедрении стратегий продаж для компаний, работающих в сфере логистики. Успешно консультировал ряд крупных клиентов по вопросам оптимизации логистических процессов и снижения затрат на таможенное оформление. Обладаю отличными знаниями в области международного права и ВЭД."

Практические советы по написанию

  • Ключевые фразы для менеджера по продажам логистических и таможенных услуг:
    • **Продажи логистических услуг**
    • **Таможенное оформление**
    • **Международные перевозки**
    • **Развитие клиентской базы**
    • **Ведение переговоров**
    • **Заключение договоров**
    • **Оптимизация логистических процессов**
    • **ВЭД**
    • **Управление логистикой**
    • **Складская логистика**
    • **Транспортная логистика**
  • Самопроверка текста:
    • Убедитесь, что в тексте нет грамматических и орфографических ошибок.
    • Проверьте, что текст легко читается и воспринимается.
    • Удостоверьтесь, что текст соответствует требованиям вакансии.

Как адаптировать текст под разные вакансии:

  1. Внимательно изучите требования каждой вакансии и выделите ключевые навыки и качества, которые требуются от кандидата.
  2. Адаптируйте свой раздел "О себе" под конкретные требования вакансии, подчеркивая те навыки и достижения, которые наиболее релевантны.
  3. Используйте ключевые слова из описания вакансии в своем тексте, чтобы показать, что вы понимаете, чего от вас ожидают.

Как структурировать описание опыта работы

Раздел "Опыт работы" — ключевой в вашем резюме менеджера по продажам логистических и таможенных услуг. Важно представить информацию четко и структурированно, чтобы работодатель сразу увидел ваш релевантный опыт и достижения.

Формат заголовка

Заголовок каждой позиции должен включать:

  • Название должности: Укажите точное название должности, например, "Менеджер по продажам логистических услуг".
  • Компания: Полное название компании.
  • Даты работы: Месяц и год начала и окончания работы (например, "Январь 2023 – Декабрь 2024"). Если вы все еще работаете в компании, укажите "по настоящее время".

Пример:

Менеджер по продажам логистических услуг, Компания А, Январь 2023 – Декабрь 2024

Продажник, Компания А, 2023-2024

Оптимальное количество пунктов

Для каждой позиции рекомендуется указывать от 3 до 6 пунктов, описывающих ваши ключевые обязанности и достижения. Сосредоточьтесь на наиболее релевантных и впечатляющих моментах.

Совмещение должностей

Если вы совмещали несколько должностей в одной компании, опишите каждую из них отдельно, указывая соответствующие даты и обязанности. Это продемонстрирует вашу многозадачность и адаптивность.

Ведущий специалист по продажам, Компания Б, Январь 2024 – Декабрь 2024
* Развитие клиентской базы в регионе N...
Менеджер по продажам, Компания Б, Январь 2023 – Декабрь 2023
* Активный поиск новых клиентов...

Описание компании

Указывать информацию о компании стоит в том случае, если она малоизвестна или если контекст ее деятельности важен для понимания ваших обязанностей. Включите краткое описание (1-2 предложения) и, если уместно, ссылку на сайт компании.

Менеджер по продажам, ООО "Транс-Сервис" (www.trans-service.ru) - транспортно-логистическая компания, специализирующаяся на международных грузоперевозках, Январь 2023 – Декабрь 2024

Как правильно описывать обязанности

Описания обязанностей должны быть конкретными и демонстрировать ваш вклад в компанию. Избегайте простого перечисления задач, фокусируйтесь на результатах и достижениях.

Сильные глаголы действия

Используйте эти глаголы, чтобы сделать описание ваших обязанностей более динамичным и убедительным:

  • Развивал
  • Привлекал
  • Увеличивал
  • Оптимизировал
  • Внедрял
  • Сокращал
  • Перевыполнял
  • Анализировал
  • Разрабатывал
  • Координировал

Как избежать простого перечисления обязанностей

Вместо сухого перечисления обязанностей, описывайте, *как* вы их выполняли и *какого результата* достигли. Используйте глаголы действия и добавляйте конкретные детали.

Обзвон клиентов, заключение договоров, ведение отчетности.

Активный поиск и привлечение новых клиентов, проведение переговоров и заключение договоров на оказание логистических услуг, ведение отчетности в CRM-системе.

Превращение обязанностей в достижения

Работа с существующей клиентской базой.

Развил существующую клиентскую базу, увеличив объем продаж на 20% в 2024 году за счет внедрения новых программ лояльности.

Ведение переговоров с клиентами.

Успешно провел переговоры с ключевыми клиентами, заключив контракты на общую сумму 1,5 млн рублей, что на 15% выше плановых показателей.

Типичные ошибки при описании обязанностей

  • Слишком общие формулировки: "Выполнение различных поручений".
  • Отсутствие конкретики: "Работа с клиентами".
  • Использование пассивного залога: "Были проведены переговоры" (лучше: "Провел переговоры").

Подробнее о том, как правильно составлять этот раздел, читайте в нашей статье Как писать раздел Опыт работы для резюме.

Как описывать достижения

Достижения — это то, что отличает вас от других кандидатов. Они демонстрируют вашу способность приносить пользу компании и достигать конкретных результатов.

Квантификация результатов

Старайтесь выражать свои достижения в цифрах. Это делает их более убедительными и понятными для работодателя.

Увеличение объема продаж.

Увеличил объем продаж логистических услуг на 30% в 2024 году за счет привлечения новых клиентов и расширения сотрудничества с существующими.

Снижение затрат.

Оптимизировал логистические процессы, что позволило снизить транспортные расходы на 15% в 2024 году.

Метрики для менеджера по продажам логистических услуг

Примеры метрик, которые можно использовать:

  • Объем продаж (в денежном выражении или количестве сделок)
  • Количество привлеченных клиентов
  • Процент выполнения плана продаж
  • Средний чек сделки
  • Уровень удовлетворенности клиентов
  • Сокращение издержек на логистику

Описание достижений без четких цифр

Если у вас нет точных цифр, опишите свои достижения качественно, используя слова, указывающие на улучшение, оптимизацию или повышение эффективности. Например: "Повысил эффективность работы отдела за счет внедрения новой CRM-системы".

Примеры формулировок достижений

Начинающий специалист: Успешно завершил стажировку в отделе продаж, продемонстрировав высокий уровень обучаемости и проактивность в решении задач.

Специалист с опытом: Увеличил клиентскую базу на 25% за год за счет активного поиска и привлечения новых партнеров в регионе N.

Руководитель отдела: Разработал и внедрил новую стратегию продаж, что привело к увеличению прибыли компании на 15% в 2024 году.

Руководитель отдела: Сформировал высокоэффективную команду продаж, обеспечив стабильное выполнение и перевыполнение плановых показателей на протяжении последних трех лет.

Руководитель отдела: Оптимизировал процессы взаимодействия с таможенными органами, сократив время прохождения таможенного контроля на 20%.

Как указывать технологии и инструменты

В разделе "Опыт работы" или в отдельном разделе "Ключевые навыки" укажите технологии и инструменты, которыми вы владеете. Это покажет вашу готовность к работе и соответствие требованиям вакансии.

Где и как указывать технический стек

Технологии и инструменты можно указывать как в описании каждой позиции (если они использовались именно там), так и в отдельном разделе "Ключевые навыки". В разделе "Ключевые навыки" перечислите все ваши навыки, релевантные для позиции.

Группировка технологий

Сгруппируйте технологии по категориям для удобства чтения:

  • CRM-системы: Bitrix24, amoCRM, Salesforce
  • TMS-системы: 1С:TMS, SAP TM
  • Офисные программы: Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Языки: Английский (уровень владения)

Уровень владения инструментами

Указывайте уровень владения (например, "опытный пользователь", "продвинутый уровень", "базовые знания") или конкретные навыки (например, "настройка отчетов в CRM", "автоматизация процессов в Excel").

Актуальные технологии

Для менеджера по продажам логистических и таможенных услуг актуальны следующие технологии:

  • CRM-системы (для управления клиентской базой и сделками)
  • TMS-системы (для управления транспортной логистикой)
  • Системы электронного документооборота (СЭД)
  • Программы для таможенного оформления (например, "Альта-ГТД")
  • Microsoft Office (особенно Excel для анализа данных)
  • Английский язык (для работы с иностранными клиентами и партнерами)

Примеры описания опыта работы

Для начинающих

Стажировка:

Стажер отдела продаж, Компания В, Июнь 2024 – Август 2024
* Активное участие в процессе продаж логистических услуг.
* Подготовка коммерческих предложений и презентаций для клиентов.
* Анализ рынка и поиск потенциальных клиентов.
* Успешно выполнил поставленные задачи, получив положительные отзывы от руководителя.

Учебные проекты:

Учебный проект "Организация международной перевозки", Университет N, 2024
* Разработка логистической схемы международной перевозки груза.
* Расчет стоимости перевозки и таможенных платежей.
* Подготовка необходимой документации.
* Защита проекта с оценкой "отлично".

Для специалистов с опытом

Пример:

Менеджер по продажам логистических услуг, Компания Г, Январь 2022 – Декабрь 2024
* Развитие клиентской базы в регионе N, увеличение количества активных клиентов на 40%.
* Проведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение контрактов на общую сумму 3 млн рублей.
* Оптимизация логистических процессов, снижение транспортных расходов на 10%.
* Внедрение CRM-системы, повышение эффективности работы отдела продаж на 15%.
* Регулярное выполнение и перевыполнение плановых показателей по продажам.

Для руководящих позиций

Пример 1:

Руководитель отдела продаж, Компания Д, Январь 2020 – Декабрь 2024
* Управление отделом продаж, состоящим из 10 человек.
* Разработка и реализация стратегии продаж, увеличение объема продаж на 50% за 2 года.
* Внедрение системы мотивации персонала, повышение эффективности работы отдела на 20%.
* Развитие отношений с ключевыми клиентами, увеличение доли компании на рынке на 10%.
* Контроль за выполнением плановых показателей, обеспечение стабильного роста продаж.

Пример 2:

Директор по продажам, Компания Е, Январь 2018 – Декабрь 2024
* Разработка и реализация стратегии развития продаж компании на российском и международном рынках.
* Формирование и управление командой продаж, состоящей из 30 человек.
* Увеличение объема продаж на 70% за 3 года, выход на новые рынки.
* Оптимизация бизнес-процессов, снижение издержек на 15%.
* Построение эффективной системы взаимоотношений с ключевыми клиентами и партнерами.

Пример 3:

Руководитель направления таможенного оформления, Компания Ж, Январь 2021 – Декабрь 2024
* Организация и контроль процессов таможенного оформления грузов.
* Оптимизация взаимодействия с таможенными органами, сокращение сроков прохождения таможенного контроля на 25%.
* Снижение рисков, связанных с таможенным оформлением, обеспечение соответствия требованиям законодательства.
* Разработка и внедрение системы обучения персонала, повышение квалификации сотрудников.
* Успешное прохождение таможенных проверок, отсутствие штрафных санкций.

Как структурировать раздел "Образование"

Раздел "Образование" – важная часть вашего резюме менеджера по продажам логистических и таможенных услуг. Он демонстрирует вашу теоретическую базу и способность к обучению. Правильная структура и содержание помогут работодателю оценить вашу подготовку и соответствие требованиям вакансии.

Расположение образования в резюме

  • Опыт работы в приоритете: Если у вас есть значительный опыт работы в логистике и продажах, раздел "Образование" лучше разместить после раздела "Опыт работы".
  • Акцент на образовании: Если вы – недавний выпускник или имеете небольшой опыт, раздел "Образование" стоит разместить в начале резюме, чтобы подчеркнуть ваши знания и навыки.

Дипломные работы и проекты

Укажите тему дипломной работы или значимых проектов, если они связаны с логистикой, таможенным делом, продажами или международной торговлей. Кратко опишите суть проекта и ваши достижения. Это особенно важно, если у вас мало опыта работы.

Оценки

Указывать оценки стоит, если вы – выпускник вуза без опыта работы. Если у вас высокий средний балл (4.5 и выше), укажите его. Если нет, лучше опустить эту информацию. В остальных случаях указывать оценки не обязательно.

Дополнительные курсы в вузе

Перечислите курсы, которые напрямую связаны с логистикой, таможенным делом, ВЭД, продажами, управлением, маркетингом, если они не отражены в названии вашей специальности. Это покажет вашу заинтересованность в профессии.

Подробнее о том, как оформить раздел "Образование", читайте в нашей статье: Как писать раздел Образование в резюме.

Какое образование ценится в профессии менеджера по продажам логистических и таможенных услуг

Для менеджера по продажам в сфере логистики и таможенных услуг ценится образование, которое дает понимание специфики отрасли и навыки продаж.

Наиболее ценные специальности

  • Логистика и управление цепями поставок
  • Таможенное дело
  • Экономика (с уклоном в международную торговлю)
  • Менеджмент (с уклоном в продажи)
  • Международные отношения

Образование не по специальности

Если ваше образование не соответствует вышеуказанным специальностям, сделайте акцент на тех курсах и навыках, которые применимы в логистике и продажах. Например, если вы изучали маркетинг, подчеркните навыки ведения переговоров, работы с клиентами и анализа рынка.

Связь образования с профессией

Опишите, как ваше образование помогло вам развить навыки, необходимые для работы менеджером по продажам в логистике. Например, знания в области экономики могут помочь вам понимать финансовые аспекты логистических операций и предлагать клиентам наиболее выгодные решения.

Пример 1: Выпускник специальности "Маркетинг"

Московский Государственный Университет, Москва
Специальность: Маркетинг
Период обучения: 2018-2024
Дипломная работа: "Разработка маркетинговой стратегии для компании, предоставляющей логистические услуги"

Пример 2: Специалист с образованием "Технология транспортных процессов"

Санкт-Петербургский Государственный Университет Путей Сообщения Императора Александра I, Санкт-Петербург
Специальность: Технология транспортных процессов
Период обучения: 2015-2021
Дополнительные курсы: "Основы таможенного дела", "Международные перевозки"

Курсы и дополнительное образование

Курсы и дополнительное образование – отличный способ повысить свою квалификацию и продемонстрировать работодателю стремление к профессиональному росту.

Важные курсы для менеджера по продажам логистических и таможенных услуг

  • Курсы по продажам и ведению переговоров
  • Курсы по логистике и управлению цепями поставок
  • Курсы по таможенному оформлению и ВЭД
  • Курсы по работе с CRM-системами (например, Bitrix24, AmoCRM)
  • Курсы по английскому языку (особенно деловому)

Онлайн-образование

При описании онлайн-курсов указывайте название курса, платформу, на которой он был пройден (Coursera, Skillbox, Udemy и т.д.), дату окончания и полученный сертификат (если есть). Подчеркните приобретенные навыки и знания, которые применимы в работе.

Топ-3 актуальных курсов в 2025 году

  • "Цифровизация логистики" – курс о применении современных технологий в логистике.
  • "Эффективные продажи в логистике" – курс по техникам продаж и работе с клиентами в сфере логистики.
  • "Таможенное регулирование и ВЭД" – курс по актуальным изменениям в таможенном законодательстве.

Примеры описания пройденных курсов

Пример 1:

Skillbox, Москва
Курс: "Интернет-маркетолог от Skillbox"
Период обучения: 01.2024 - 05.2024
Приобретенные навыки: настройка таргетированной рекламы, SEO-оптимизация, контент-маркетинг, анализ эффективности рекламных кампаний.

Пример 2:

Coursera
Курс: "Supply Chain Management Specialization"
Период обучения: 09.2023 - 12.2023
Полученные знания: управление запасами, планирование поставок, оптимизация логистических процессов.

Самообразование

Укажите, какие книги, статьи, вебинары и конференции вы изучали и посещали. Это покажет вашу инициативность и стремление к постоянному развитию. Например: "Регулярно читаю статьи в журнале 'Логистика и управление цепями поставок', посетил онлайн-конференцию 'Тенденции развития логистики в 2025 году'."

Сертификаты и аккредитации

Сертификаты и аккредитации подтверждают вашу квалификацию и знания в определенной области. Они повышают доверие к вам как к профессионалу.

Важные сертификаты

  • Сертификат специалиста по таможенному оформлению
  • Сертификат специалиста по логистике (например, APICS, CSCP)
  • Сертификат о знании иностранного языка (например, IELTS, TOEFL)
  • Сертификаты о прохождении курсов по продажам (например, сертификаты от тренинговых компаний)

Как указывать сертификаты

Укажите название сертификата, организацию, выдавшую его, и дату получения. Если у сертификата есть срок действия, укажите его.

Срок действия сертификатов

Обратите внимание на срок действия сертификатов. Указывайте только актуальные сертификаты. Если срок действия истек, можно упомянуть о нем, если он был получен недавно и имеет значение для вакансии, указав: "срок действия истек в 2024 году".

Какие сертификаты не стоит указывать

Не указывайте сертификаты, не имеющие отношения к логистике и продажам. Например, сертификаты о прохождении курсов по кулинарии или рукоделию будут неуместны.

Примеры оформления раздела

Для студентов и выпускников:

Пример 1:

Московский Государственный Университет, Москва
Специальность: Логистика и управление цепями поставок
Период обучения: 2021-2025 (ожидаемый выпуск)
Средний балл: 4.8
Дипломная работа: "Оптимизация логистических процессов на предприятии электронной коммерции"
Стажировка: ООО "ТрансЛогистик", помощник логиста (06.2024 - 08.2024)

Пример 2:

Российский Экономический Университет имени Г.В. Плеханова, Москва
Специальность: Таможенное дело
Период обучения: 2020-2024
Курсы: "Основы ВЭД", "Таможенное оформление товаров"
Достижения: участие в научной конференции "Актуальные вопросы таможенного регулирования"

Для специалистов с опытом:

Пример 1:

Московский Государственный Университет, Москва
Специальность: Экономика (международная торговля)
Период обучения: 2010-2015

Курсы:
"Эффективные продажи в логистике", Skillbox (2023)
"Управление цепями поставок", Coursera (2022)

Пример 2:

Санкт-Петербургский Государственный Университет, Санкт-Петербург
Специальность: Менеджмент
Период обучения: 2008-2013

Сертификаты:
Сертификат специалиста по таможенному оформлению (2020, срок действия до 2025)

Как структурировать раздел навыков

Раздел "Навыки" в вашем резюме — это визитная карточка, демонстрирующая вашу профессиональную пригодность для позиции менеджера по продажам логистических и таможенных услуг. Правильная структура поможет рекрутеру быстро оценить ваши сильные стороны.

  1. Местоположение: Разместите раздел "Навыки" после разделов "Опыт работы" и "Образование". Если у вас небольшой опыт, поместите его сразу после раздела "О себе".
  2. Группировка навыков:
    • Категории: Разделите навыки на категории, такие как "Технические навыки", "Программное обеспечение", "Языки" и "Личные качества".
    • Подкатегории: Внутри каждой категории используйте подкатегории для большей ясности. Например, в "Технических навыках" можно выделить "Продажи", "Логистика", "Таможенное оформление".

Более подробно о том, как правильно добавлять навыки в резюме, вы можете узнать здесь.

Технические навыки для менеджера по продажам логистических услуг

Технические навыки (hard skills) демонстрируют вашу компетентность в конкретных задачах и процессах. Для менеджера по продажам в сфере логистики и таможенных услуг важны следующие навыки:

  • Проведение переговоров и заключение договоров
  • Работа с базами данных (CRM)
  • Оформление договоров и документации
  • Знание таможенного законодательства
  • Управление продажами
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Работа с транспортными документами (CMR, коносаменты)
  • Оценка стоимости логистических услуг
  • Знание Incoterms 2020
  • Анализ рынка логистических услуг

Актуальные технологии и инструменты 2025 года:

  • CRM-системы (Salesforce, Bitrix24)
  • Системы автоматизации логистики (TMS)
  • Инструменты аналитики данных (Tableau, Power BI)
  • Платформы для видеоконференций (Zoom, Microsoft Teams)
  • Программы для электронного документооборота (ЭДО)

Как указать уровень владения навыками:

Используйте шкалу, отражающую ваш уровень владения. Например:

  • Начинающий
  • Средний
  • Продвинутый
  • Эксперт

Как выделить ключевые компетенции:

Выделите наиболее важные навыки, используя жирный шрифт или другой способ визуального выделения.

Пример 1:

  • Проведение переговоров: Эксперт
  • CRM (Salesforce): Продвинутый
  • Таможенное законодательство: Средний

Пример 2:

  • Управление продажами: Продвинутый уровень, опыт увеличения объемов продаж на 30% за год.
  • Знание Incoterms 2020: Уверенное применение на практике, опыт работы с различными условиями поставок.

Личные качества важные для менеджера по продажам

Личные качества (soft skills) показывают, как вы взаимодействуете с людьми и решаете задачи. Для менеджера по продажам логистических и таможенных услуг важны следующие качества:

Топ-7 важных soft skills:

  • Коммуникабельность
  • Умение убеждать
  • Стрессоустойчивость
  • Ориентация на результат
  • Ответственность
  • Самоорганизация
  • Умение работать в команде

Как подтвердить наличие soft skills примерами:

Не просто перечисляйте качества, а подкрепляйте их примерами из опыта работы. Например:

  • Коммуникабельность: "Легко нахожу общий язык с клиентами, что позволило увеличить базу постоянных клиентов на 20%."
  • Стрессоустойчивость: "Сохраняю спокойствие и эффективность в условиях сжатых сроков и высоких требований."

Какие soft skills не стоит указывать:

Избегайте общих и неопределенных качеств, которые трудно проверить. Например, "креативность" или "позитивность".

Пример 1:

  • Коммуникабельность: Успешно провел переговоры с ключевыми клиентами, увеличив объем продаж на 15%.
  • Ориентация на результат: Всегда выполняю и перевыполняю планы продаж, стремлюсь к достижению максимальных показателей.

Пример 2:

  • Умение убеждать: Убедил крупного клиента перейти на наши услуги, предложив более выгодные условия и индивидуальный подход.
  • Стрессоустойчивость: Сохранял спокойствие и находил решения в сложных ситуациях, связанных с задержками грузов и таможенными проблемами.

Особенности для разных уровней специалистов

Содержание раздела "Навыки" должно соответствовать вашему уровню опыта.

Для начинающих:

  • Как компенсировать недостаток опыта навыками: Сделайте акцент на теоретических знаниях, пройденных курсах и стажировках.
  • На какие навыки делать акцент: Подчеркните базовые навыки, такие как работа с компьютером, знание иностранных языков и умение общаться с клиентами.
  • Как показать потенциал к обучению: Укажите, что вы быстро учитесь и готовы осваивать новые технологии.

Пример:

Навыки:

  • Английский язык: Upper-Intermediate
  • MS Office: Уверенный пользователь
  • Обучаемость: Быстро осваиваю новые программы и технологии, готов к обучению в сфере логистики и таможенного дела.

Для опытных специалистов:

  • Как показать глубину экспертизы: Опишите конкретные достижения и проекты, в которых вы использовали свои навыки.
  • Баланс между широтой и глубиной навыков: Укажите как широкий спектр навыков, так и углубленные знания в ключевых областях.
  • Как выделить уникальные компетенции: Подчеркните навыки, которые отличают вас от других кандидатов, например, опыт работы с определенными типами грузов или знание редких языков.

Пример:

Навыки:

  • Управление продажами: Увеличение объемов продаж на 40% за 2 года.
  • Таможенное оформление: Опыт работы с различными таможенными режимами, включая экспорт, импорт и транзит.
  • Английский и китайский языки: Свободное владение, опыт ведения переговоров с иностранными партнерами.

Типичные ошибки и как их избежать

Не допускайте ошибок, которые могут испортить впечатление от вашего резюме.

Топ-7 ошибок в разделе навыков:

  1. Перечисление слишком общих навыков (например, "коммуникабельность", "ответственность" без конкретики).
  2. Указание устаревших навыков, неактуальных для 2025 года.
  3. Ошибки в написании названий программ и технологий.
  4. Несоответствие навыков требованиям вакансии.
  5. Отсутствие конкретики и примеров.
  6. Переспам ключевыми словами.
  7. Завышение уровня владения навыками.

Устаревшие навыки и как их заменить:

Замените устаревшие навыки на современные аналоги. Например, вместо "знание MS Office 2003" укажите "уверенное владение MS Office 365".

Неправильные формулировки (с примерами):

  • "Умею продавать"
  • "Эффективно провожу переговоры, увеличивая объемы продаж на 20% в год."
  • "Знаю логистику"
  • "Опыт работы с различными видами транспорта, включая автомобильный, железнодорожный и морской."

Как проверить актуальность навыков:

  • Проанализируйте требования в актуальных вакансиях.
  • Посетите профессиональные конференции и вебинары.
  • Общайтесь с коллегами и экспертами в отрасли.

Анализ вакансии: Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг

Чтобы ваше резюме соответствовало требованиям конкретной вакансии менеджера по продажам логистических и таможенных услуг, необходимо тщательно проанализировать описание вакансии. Выделяйте ключевые навыки, опыт и личные качества, которые ищет работодатель. Определите, что является обязательным требованием, а что – желательным.

Как выделить ключевые требования

Обратите внимание на следующие аспекты:

  • Опыт работы: Сколько лет опыта требуется в продажах логистических услуг? Есть ли специфика по видам транспорта (авто, море, авиа)?
  • Знание процессов: Какие таможенные процедуры и логистические схемы важны для работодателя (импорт, экспорт, транзит)?
  • Навыки: Какие навыки продаж и переговоров наиболее ценятся (активные продажи, работа с возражениями, заключение договоров)?
  • Программное обеспечение: Какие CRM-системы и другое ПО необходимо знать?
  • Личные качества: Какие личностные качества важны для компании (коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость)?

Обязательные требования обычно выражены в четких формулировках ("опыт работы от 3 лет", "знание таможенного законодательства"). Желательные требования часто содержат слова "желательно", "плюсом будет" и указывают на дополнительные преимущества кандидата.

Анализ "скрытых" требований

Помимо прямо указанных требований, в описании вакансии можно найти и "скрытые" требования. Обратите внимание на:

  • Стиль описания: Он может говорить о корпоративной культуре компании (официальный или неформальный).
  • Перечень обязанностей: Он может намекать на приоритетные направления работы (привлечение новых клиентов или развитие существующих).
  • Информация о компании: Изучите сайт компании, ее ценности и миссию. Это поможет понять, какие качества сотрудника будут особенно востребованы.

Примеры анализа вакансий

Вакансия 1: Менеджер по продажам авиаперевозок

Требования:

  • Опыт работы в продажах авиаперевозок от 2 лет
  • Знание рынка авиаперевозок
  • Английский язык (разговорный)

Анализ: Обязателен опыт в авиаперевозках. Важен разговорный английский. Сфокусируйтесь на опыте работы с авиакомпаниями и знании специфики авиаперевозок.

Вакансия 2: Менеджер по продажам таможенных услуг (импорт)

Требования:

  • Опыт работы в таможенном оформлении импортных грузов от 3 лет
  • Знание таможенного законодательства
  • Навыки работы с программой "Альта-ГТД"

Анализ: Ключевой опыт – таможенное оформление импорта. Обязательно знание "Альта-ГТД". Подчеркните опыт работы с импортными грузами и знание соответствующих таможенных процедур.

Вакансия 3: Менеджер по продажам логистических услуг (международные перевозки)

Требования:

  • Опыт работы в продажах международных перевозок от 1 года
  • Навыки ведения переговоров с клиентами
  • Готовность к командировкам

Анализ: Важен опыт в международных перевозках, даже небольшой. Подчеркните навыки ведения переговоров и готовность к командировкам. Укажите примеры успешных переговоров и опыт международных проектов.

При изучении требований вакансии обращайте внимание на конкретные цифры (количество лет опыта), названия программ и оборудования, а также на указанные личные качества. Это поможет вам составить целевое резюме.

Стратегия адаптации резюме: Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг

Адаптация резюме – это процесс корректировки вашего резюме под конкретную вакансию, чтобы показать работодателю, что вы идеально подходите для этой работы. Важно не просто перечислить свои навыки и опыт, а продемонстрировать, как они соответствуют требованиям вакансии.

Какие разделы резюме требуют обязательной адаптации

Следующие разделы резюме требуют обязательной адаптации под каждую конкретную вакансию:

  • Заголовок: Должен соответствовать названию вакансии или быть максимально близким к нему.
  • Раздел "О себе": Краткое описание вашего опыта и навыков, адаптированное под требования вакансии.
  • Опыт работы: Подробное описание ваших обязанностей и достижений на предыдущих местах работы, с акцентом на релевантный опыт.
  • Навыки: Перечень ваших навыков, отсортированных и выделенных в соответствии с требованиями вакансии.

Как расставить акценты под требования работодателя

Чтобы расставить акценты под требования работодателя, необходимо:

  • Выделить релевантный опыт: Подчеркните те достижения и обязанности, которые наиболее соответствуют требованиям вакансии.
  • Использовать ключевые слова: Включите в резюме ключевые слова из описания вакансии.
  • Продемонстрировать результаты: Опишите свои достижения в цифрах и фактах.

Как адаптировать резюме без искажения фактов

Адаптация резюме не означает искажение фактов. Важно представлять свой опыт в наиболее выгодном свете, не приукрашивая действительность. Вместо того чтобы придумывать несуществующие навыки, сфокусируйтесь на том, как вы можете использовать свой существующий опыт для решения задач, поставленных работодателем.

3 уровня адаптации

Существуют разные уровни адаптации резюме, в зависимости от того, насколько сильно ваш опыт соответствует требованиям вакансии:

  • Минимальная адаптация: Замена заголовка, добавление нескольких ключевых слов в раздел "О себе" и перестановка навыков в соответствии с приоритетами вакансии.
  • Средняя адаптация: Более глубокая переработка раздела "Опыт работы", с выделением релевантных проектов и переформулировкой обязанностей.
  • Максимальная адаптация: Полная переработка резюме, с акцентом на конкретные требования вакансии и демонстрацией соответствия по всем пунктам. В некоторых случаях, создание нового резюме.

Адаптация раздела "О себе": Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг

Раздел "О себе" – это ваша возможность произвести первое впечатление на работодателя. Он должен быть кратким, информативным и соответствовать требованиям вакансии.

Как адаптировать под конкретную позицию

При адаптации раздела "О себе" учитывайте следующие моменты:

  • Название должности: Укажите должность, на которую претендуете.
  • Ключевые навыки: Перечислите свои ключевые навыки, релевантные для данной позиции.
  • Опыт работы: Кратко опишите свой опыт работы в продажах логистических и таможенных услуг.
  • Цель: Укажите свою цель – получить работу, где вы сможете применить свои знания и навыки для достижения целей компании.

Примеры адаптации

До:

"Опытный менеджер с активной жизненной позицией, ищу интересную работу."

После:

"Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг с опытом 5 лет. Эксперт в области международных перевозок и таможенного оформления. Цель: Развитие клиентской базы и увеличение объема продаж в вашей компании."

До:

"Коммуникабельный, ответственный, быстро обучаюсь."

После:

"Менеджер по продажам логистических услуг с опытом работы в сфере B2B. Экспертиза в продажах морских контейнерных перевозок, включая оформление необходимой документации. Нацелен на привлечение новых клиентов и расширение географии продаж."

Типичные ошибки при адаптации

  • Слишком общее описание: Раздел "О себе" должен быть конкретным и соответствовать требованиям вакансии.
  • Отсутствие ключевых слов: Не используйте ключевые слова из описания вакансии.
  • Несоответствие цели: Цель должна быть связана с работой в данной компании.

Адаптация раздела "Опыт работы": Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг

Раздел "Опыт работы" – это ключевой раздел вашего резюме. Здесь вы должны продемонстрировать свой опыт и достижения, релевантные для вакансии.

Как переформулировать опыт под требования

При переформулировке опыта под требования вакансии:

  • Используйте язык работодателя: Используйте те же слова и фразы, что и в описании вакансии.
  • Описывайте достижения в цифрах: Укажите конкретные цифры и факты, демонстрирующие ваши успехи.
  • Подчеркивайте релевантный опыт: Выделите те обязанности и достижения, которые наиболее соответствуют требованиям вакансии.

Как выделить релевантные проекты

Если у вас есть опыт работы над проектами, релевантными для вакансии, обязательно укажите их в разделе "Опыт работы". Опишите цель проекта, вашу роль в проекте и достигнутые результаты.

Примеры адаптации

До:

"Менеджер по продажам. Занимался продажами логистических услуг."

После:

"Менеджер по продажам логистических услуг. Обязанности: Активные продажи логистических услуг (авто, море, авиа). Привлечение новых клиентов, ведение переговоров, заключение договоров. Достижения: Увеличение объема продаж на 30% за 2024 год."

До:

"Ведение клиентской базы."

После:

"Развитие существующей клиентской базы и привлечение новых клиентов, специализирующихся на импорте товаров из стран Азии. Увеличение объема продаж действующим клиентам на 25% в 2024 году за счет расширения спектра предлагаемых услуг (добавлена услуга таможенного оформления)."

Ключевые фразы для разных типов вакансий

  • Для вакансий с акцентом на привлечение новых клиентов: "Активное привлечение новых клиентов", "Развитие клиентской базы с нуля", "Поиск и привлечение крупных корпоративных клиентов".
  • Для вакансий с акцентом на развитие существующих клиентов: "Развитие отношений с существующими клиентами", "Увеличение объема продаж существующим клиентам", "Предоставление консультаций и поддержки клиентам".
  • Для вакансий с акцентом на конкретные виды логистики: "Опыт работы с авиаперевозками", "Опыт работы с морскими контейнерными перевозками", "Опыт работы с таможенным оформлением".

Адаптация раздела "Навыки": Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг

Раздел "Навыки" должен четко и лаконично отражать ваши профессиональные компетенции, соответствующие требованиям вакансии.

Как перегруппировать навыки под вакансию

Перегруппируйте навыки, чтобы наиболее важные для вакансии навыки были в начале списка. Разделите навыки на категории (например, "Навыки продаж", "Навыки в логистике", "Навыки в таможенном оформлении").

Как выделить требуемые компетенции

Используйте ключевые слова из описания вакансии для выделения требуемых компетенций. Укажите уровень владения каждым навыком (например, "Эксперт", "Продвинутый", "Базовый").

Примеры адаптации

До:

"Коммуникабельность, ответственность, знание ПК."

После:

"Навыки продаж: Активные продажи, ведение переговоров, заключение договоров (эксперт). Логистика: Знание основных логистических схем, опыт работы с различными видами транспорта (продвинутый). Таможенное оформление: Знание таможенного законодательства (базовый)."

До:

"Работа в команде, MS Office."

После:

"Продажи логистических услуг: B2B продажи, работа с CRM-системами (Salesforce), холодные звонки (опыт 3 года). Таможенное оформление: Базовые знания таможенного законодательства РФ, подготовка пакета документов для таможенного оформления. Языки: Английский - Upper Intermediate."

Работа с ключевыми словами

Используйте ключевые слова из описания вакансии в разделе "Навыки". Например, если в вакансии указано требование "знание CRM-системы Salesforce", обязательно укажите этот навык в своем резюме.

Проверка качества адаптации: Менеджер по продажам логистических и таможенных услуг

После адаптации резюме важно проверить его качество, чтобы убедиться, что оно соответствует требованиям вакансии и привлекает внимание работодателя.

Как оценить качество адаптации

Чтобы оценить качество адаптации, задайте себе следующие вопросы:

  • Соответствует ли мой заголовок названию вакансии?
  • Отражает ли раздел "О себе" мой релевантный опыт и навыки?
  • Подчеркнуты ли в разделе "Опыт работы" мои достижения, соответствующие требованиям вакансии?
  • Содержатся ли в разделе "Навыки" ключевые слова из описания вакансии?
  • Легко ли читается резюме и воспринимается информация?
  • Нет ли в резюме грамматических и орфографических ошибок?

Чек-лист финальной проверки

  • [ ] Заголовок соответствует названию вакансии.
  • [ ] Раздел "О себе" адаптирован под требования вакансии.
  • [ ] Опыт работы переформулирован с учетом требований вакансии.
  • [ ] Релевантные проекты выделены и описаны.
  • [ ] Навыки перегруппированы и отсортированы в соответствии с приоритетами вакансии.
  • [ ] Используются ключевые слова из описания вакансии.
  • [ ] Достижения описаны в цифрах и фактах.
  • [ ] Резюме легко читается и воспринимается.
  • [ ] Нет грамматических и орфографических ошибок.

Типичные ошибки при адаптации

  • Переспам ключевыми словами: Не перегружайте резюме ключевыми словами, это может выглядеть неестественно.
  • Несоответствие опыта: Не указывайте опыт, который не соответствует требованиям вакансии.
  • Общие фразы: Избегайте общих фраз и клише, используйте конкретные примеры и факты.

Когда нужно создавать новое резюме вместо адаптации

Если ваш опыт значительно отличается от требований вакансии, может потребоваться создание нового резюме. Например, если вы никогда не работали в продажах логистических услуг, а претендуете на должность менеджера по продажам, лучше создать новое резюме, акцентируя внимание на ваших навыках и опыте, которые могут быть полезны в этой сфере.

Часто задаваемые вопросы по резюме менеджера по продажам логистических и таможенных услуг

Как лучше всего описать свой опыт работы в сфере продаж логистических услуг, если у меня нет прямого опыта в таможенной сфере?

Сосредоточьтесь на *переносимых навыках*. Подчеркните свой опыт в продажах, ведении переговоров, работе с клиентами и достижении целевых показателей. Обязательно укажите, как быстро вы обучаетесь и готовы осваивать новую информацию. В сопроводительном письме можно упомянуть о вашей заинтересованности в таможенной сфере и желании развиваться в этом направлении.

Опыт работы в продажах логистических услуг, успешное выполнение планов продаж (120% в 2024 году), опыт ведения переговоров с крупными клиентами, знание основ логистики. Готов к обучению в сфере таможенного оформления.

Просто перечисление компаний, где вы работали, без указания достижений и конкретных обязанностей.

Какие ключевые навыки и компетенции наиболее важны для менеджера по продажам в логистике и таможне и как их правильно отразить в резюме?

Важно показать как *hard skills*, так и *soft skills*. * **Hard skills**: Знание Incoterms, таможенного законодательства (базовое), основ логистики и ВЭД, навыки работы с CRM-системами, опыт работы с тендерами. * **Soft skills**: Навыки ведения переговоров, убеждения, работы с возражениями, установления контакта, активные продажи, ориентация на результат, стрессоустойчивость. В разделе "Навыки" перечислите ваши ключевые компетенции. В описании опыта работы приведите примеры, демонстрирующие применение этих навыков.

**Навыки:** Работа с CRM (Salesforce), знание Incoterms, ведение переговоров на уровне первых лиц компании, опыт участия в тендерах.

**Опыт работы:** Успешное заключение контракта с компанией "Х" благодаря эффективным переговорам и знанию условий Incoterms.

Просто перечисление навыков без примеров их использования.

Как лучше всего оформить раздел "Опыт работы", если у меня были перерывы в карьере?

Не пытайтесь скрыть перерывы. Укажите их, но сделайте акцент на том, чем вы занимались в этот период. Это может быть повышение квалификации, обучение, фриланс, волонтерство или личные обстоятельства. Главное – показать, что вы не теряли время зря и развивались.

2023-2024: Повышение квалификации в сфере ВЭД (онлайн-курсы), участие в профильных вебинарах.

2023-2024: Фриланс-консультации по вопросам логистики для малого бизнеса.

Просто указать период без объяснения.

Нужно ли указывать в резюме информацию об образовании, если у меня есть большой опыт работы в продажах логистических услуг?

Да, *образование указывать нужно всегда*, даже если у вас большой опыт работы. Образование подтверждает ваш уровень квалификации и может быть важным критерием для работодателя. Если у вас есть профильное образование (логистика, ВЭД, экономика), это будет вашим преимуществом. Если образование не профильное, укажите пройденные курсы повышения квалификации в сфере логистики и таможенного дела.

Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ), специальность "Организация перевозок и управление на транспорте".

Дополнительное образование: Курс "Таможенное оформление" в учебном центре "Х".

Указать только название вуза без специальности.

Как правильно указать свои достижения в резюме менеджера по продажам логистических и таможенных услуг?

Используйте *язык цифр и фактов*. Ваши достижения должны быть измеримыми и конкретными. Покажите, как ваша работа повлияла на результаты компании. Вместо общих фраз используйте конкретные примеры.

Увеличение объема продаж на 30% за 2024 год благодаря привлечению 15 новых клиентов.

Сокращение затрат на логистику на 15% за счет оптимизации маршрутов доставки.

Успешное участие в 5 тендерах, что принесло компании дополнительный доход в размере 10 млн рублей.

"Успешное выполнение планов продаж" (без конкретных цифр).

Стоит ли указывать уровень владения иностранными языками, и если да, то как это лучше сделать?

*Уровень владения иностранными языками указывать обязательно*, особенно если компания работает с международными перевозками. Укажите уровень владения (например, "английский – свободно", "немецкий – intermediate"). Если у вас есть сертификаты (TOEFL, IELTS), укажите их.

Английский – свободно (TOEFL iBT 100).

Немецкий – intermediate (уровень B2).

"Английский – читаю и перевожу со словарем" (это не является полезным навыком для продаж).

Как правильно указать желаемый уровень заработной платы в резюме?

Указывать желаемый уровень заработной платы *не обязательно*, но это может сэкономить время вам и работодателю. Проведите исследование рынка и укажите реалистичный диапазон. Учитывайте свой опыт, навыки и уровень ответственности. Можно указать "по договоренности" или "ожидания по заработной плате – от Х рублей".

Ожидания по заработной плате – от 80 000 рублей (по результатам собеседования).

Завышенный или заниженный уровень заработной платы (без учета опыта и навыков).

Нужно ли добавлять фотографию в резюме?

В России *добавление фотографии в резюме не является обязательным*, но это может повысить узнаваемость и сделать резюме более запоминающимся. Используйте профессиональную фотографию в деловом стиле.

Фотография в деловом костюме, нейтральный фон, приветливое выражение лица.

Фотография с отдыха, селфи, плохое качество.

Как лучше всего составить сопроводительное письмо для резюме менеджера по продажам логистических и таможенных услуг?

Сопроводительное письмо – это ваша возможность выделиться из толпы и показать свою заинтересованность в вакансии. Письмо должно быть *кратким, конкретным и персонализированным*. Укажите, почему вас заинтересовала именно эта вакансия, какие у вас есть навыки и опыт, соответствующие требованиям, и как вы можете принести пользу компании. * **Приветствие:** Обратитесь к конкретному человеку (если знаете имя). * **Цель:** Укажите, на какую вакансию вы претендуете. * **Мотивация:** Объясните, почему вас заинтересовала эта вакансия и компания. * **Навыки и опыт:** Подчеркните свои ключевые навыки и достижения, релевантные для данной вакансии. * **Призыв к действию:** Предложите встретиться для обсуждения вашей кандидатуры.

Уважаемый(ая) [Имя Фамилия],

Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам логистических и таможенных услуг в вашей компании, так как я имею успешный опыт в продажах логистических решений и стремлюсь развиваться в сфере ВЭД. Мой опыт ведения переговоров с крупными клиентами и знание Incoterms помогут мне быстро адаптироваться и достичь высоких результатов в вашей компании. Буду рад обсудить мою кандидатуру на собеседовании.

С уважением, [Ваше Имя Фамилия]

Общее письмо, не адаптированное под конкретную компанию и вакансию.

Как адаптировать резюме под конкретную вакансию менеджера по продажам логистических и таможенных услуг?

Внимательно изучите описание вакансии и определите ключевые требования и навыки, которые требуются работодателю. Адаптируйте свое резюме, чтобы *подчеркнуть те навыки и опыт, которые наиболее соответствуют требованиям*. Используйте ключевые слова из описания вакансии в своем резюме и сопроводительном письме.

Если в вакансии указано требование "опыт работы с CRM Salesforce", убедитесь, что это указано в вашем резюме в разделе "Навыки" и приведите примеры использования CRM в разделе "Опыт работы".

Отправка одного и того же резюме на все вакансии без адаптации.