Содержание
Введение Заголовок резюме менеджера по продажам Раздел О себе в резюме Опыт работы менеджера по продажам Образование и сертификаты менеджера Раздел 'Навыки' в резюме Адаптация резюме менеджера по продажам Часто задаваемые вопросы
☰
Содержание
Фото для резюме

Рынок труда для менеджеров по продажам полиграфии и сувенирной продукции в 2025 году

Рынок полиграфической и сувенирной продукции в 2025 году демонстрирует стабильный спрос, особенно в сегментах корпоративных подарков, рекламной продукции и персонализированной печати. По данным hh.ru, средняя заработная плата менеджера по продажам в Москве составляет:

  • Junior: от 60 000 до 90 000 рублей
  • Middle: от 90 000 до 150 000 рублей
  • Senior: от 150 000 рублей и выше (плюс % от продаж)

На уровень заработной платы влияют опыт работы, клиентская база и способность заключать крупные сделки.

Рынок труда для менеджеров по продажам полиграфии и сувенирной продукции в 2025 году

Самые востребованные навыки в 2025 году

В 2025 году работодатели в сфере полиграфии и сувенирной продукции ищут менеджеров по продажам, обладающих следующими ключевыми навыками:

  • Разработка и реализация многоканальных стратегий продаж: Умение создавать и внедрять стратегии продаж, охватывающие как традиционные каналы (личные встречи, выставки), так и цифровые (таргетированная реклама, email-маркетинг, социальные сети). Например, разработка стратегии продвижения нового каталога сувенирной продукции через таргетированную рекламу в LinkedIn для HR-директоров крупных компаний.
  • Управление взаимоотношениями с ключевыми клиентами (KAM): Навык построения долгосрочных и взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами, понимание их потребностей и предложение индивидуальных решений. Например, ведение переговоров с крупным сетевым ритейлером о поставке персонализированной упаковки для сезонных акций.
  • Анализ эффективности продаж и ROI маркетинговых кампаний: Умение анализировать данные о продажах, выявлять тенденции, оценивать эффективность маркетинговых кампаний и оптимизировать их для повышения ROI. Например, анализ данных о продажах промо-продукции после участия в выставке и корректировка стратегии на следующую выставку.

Востребованные soft навыки

Для успешной работы в сфере продаж полиграфической и сувенирной продукции менеджеру необходимо обладать развитыми soft skills:

  • Навыки убеждения и ведения переговоров на уровне VIP: Умение убедительно представлять продукт или услугу, аргументированно отстаивать свою позицию и находить компромиссы в сложных переговорах, особенно с лицами, принимающими решения на высшем уровне.
  • Эмоциональный интеллект (EQ): Способность понимать и управлять своими эмоциями, а также распознавать и учитывать эмоции клиентов и коллег, что способствует построению доверительных отношений и эффективной коммуникации.
  • Навыки презентации и публичных выступлений: Умение четко и уверенно представлять информацию, вовлекать аудиторию и отвечать на вопросы, будь то презентация нового продукта клиенту или выступление на отраслевой конференции.
  • Клиентоориентированность: Активное слушание потребностей клиента, предложение оптимальных решений, превышающих ожидания и создание лояльности.
Рынок труда для менеджеров по продажам полиграфии и сувенирной продукции в 2025 году

Востребованные hard навыки

Работодатели особенно ценят наличие следующих hard skills:

  • Знание технологий печати и постпечатной обработки: Понимание различных технологий печати (офсетная, цифровая, широкоформатная, трафаретная) и постпечатной обработки (ламинация, вырубка, тиснение), а также их применения для различных видов продукции.
  • Владение графическими редакторами (Adobe Photoshop, Illustrator, CorelDRAW): Умение работать с графическими редакторами для подготовки макетов к печати, внесения правок и создания дизайна простых изделий.
  • Опыт работы с CRM-системами (Salesforce, Bitrix24, amoCRM): Умение эффективно использовать CRM-системы для управления клиентской базой, отслеживания сделок, анализа продаж и автоматизации маркетинговых кампаний.
  • Навыки составления коммерческих предложений и смет: Умение составлять детализированные коммерческие предложения, учитывающие все параметры заказа (материалы, тираж, сроки, постпечатная обработка) и формировать точные сметы.
  • Понимание принципов ценообразования в полиграфии и сувенирной продукции: Умение формировать конкурентоспособные цены, учитывая себестоимость продукции, рыночные цены и маржинальность.

Опыт работы, который особенно ценится

Опыт работы в B2B продажах полиграфической и сувенирной продукции, особенно с крупными корпоративными клиентами, является наиболее ценным. Работодатели также обращают внимание на опыт работы с персонализированной продукцией, корпоративными подарками и рекламной продукцией для мероприятий. Приветствуется опыт ведения проектов "под ключ", от разработки концепции до поставки готовой продукции.

Сертификаты и обучение, повышающие ценность резюме

Сертификаты и дополнительное обучение в области продаж, маркетинга и управления проектами значительно повышают ценность резюме. Особенно ценятся курсы по продажам в сфере B2B, управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM), графическому дизайну и технологиям печати. Например, сертификат о прохождении курса "B2B Sales Excellence" или "Adobe Certified Expert in Graphic Design" могут выделить кандидата среди конкурентов. Дополнительным плюсом будет являться прохождение курсов повышения квалификации непосредственно от производителей полиграфического оборудования.

Как правильно назвать должность в резюме менеджеру по продажам полиграфии и сувениров

Заголовок резюме – это первое, что видит рекрутер. Он должен быть чётким, ёмким и отражать вашу специализацию. Важно, чтобы заголовок соответствовал вакансии, на которую вы претендуете, и содержал ключевые слова, по которым вас могут найти.

Указание специализации

В заголовке необходимо указать, что вы специализируетесь именно на продаже полиграфической и сувенирной продукции. Это поможет отфильтровать ваше резюме среди множества других и покажет вашу экспертизу в данной области.

Варианты названия должности

Вот несколько вариантов названия должности для резюме менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции, подходящих для разных уровней:

  • Менеджер по продажам полиграфической и сувенирной продукции – наиболее точное и полное название.
  • Ведущий менеджер по продажам полиграфии и сувениров – подходит для кандидатов с опытом и лидерскими качествами.
  • Специалист по продажам полиграфической продукции – если в основном специализируетесь на полиграфии.

Примеры неудачных заголовков

Неудачный заголовок может оттолкнуть рекрутера и снизить ваши шансы на успех. Вот несколько примеров, которых следует избегать:

Продажник
Активный и целеустремленный
Специалист по продажам
Торговый представитель

Почему эти заголовки плохие:

  • Слишком общие: Не указывают на вашу специализацию в полиграфии и сувенирах.
  • Неинформативные: Не содержат конкретной информации о вашей должности.
  • Сленг: Использование сленговых выражений (например, "продажник") выглядит непрофессионально.

Ключевые слова

Использование ключевых слов в заголовке поможет рекрутерам быстрее найти ваше резюме. Вот некоторые ключевые слова, которые стоит включить:

  • Продажи
  • Менеджер
  • Полиграфия
  • Сувенирная продукция
  • B2B (если актуально)
  • Работа с клиентами
  • Развитие продаж

Как правильно написать раздел "О себе" в резюме менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции

Раздел "О себе" в резюме – это ваша визитная карточка, краткое, но ёмкое описание ваших ключевых навыков, опыта и карьерных целей. Он помогает рекрутеру быстро понять, подходите ли вы для данной позиции.

Общие правила для раздела "О себе"

  • Оптимальный объем: 3-5 предложений или 50-75 слов. Слишком короткий раздел покажется неинформативным, а слишком длинный — утомительным для чтения.
  • Обязательная информация: Краткое описание опыта работы (если есть), ключевые навыки, релевантные для позиции менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции, и ваши карьерные цели.
  • Стиль и тон: Профессиональный, уверенный, но не высокомерный. Используйте деловой язык, избегайте сленга и жаргонизмов. Подчеркните вашу энергичность и ориентированность на результат.

Что категорически не стоит писать в этом разделе

  • Негативные высказывания о предыдущих работодателях или коллегах.
  • Личную информацию, не относящуюся к работе (семейное положение, хобби, не связанные с профессией).
  • Неподтвержденные факты или преувеличения.
  • Орфографические и грамматические ошибки.

Характерные ошибки с примерами

  1. Слишком общие фразы:
    • Пример: "Коммуникабельный, ответственный, быстро обучаюсь." (Эти качества слишком общие и не показывают вашу ценность как менеджера по продажам)
    • Пример: "Ориентирован на результат, умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, опыт работы с CRM-системами." (Более конкретные навыки, важные для продаж)
  2. Отсутствие конкретики:
    • Пример: "Имею опыт в продажах." (Непонятно, в какой сфере и какие результаты)
    • Пример: "Опыт активных продаж полиграфической продукции более 2 лет. Успешно увеличивал объемы продаж на 15% ежегодно." (Конкретные данные и достижения)
  3. Несоответствие требованиям вакансии:
    • Пример: Если в вакансии требуется знание графических программ, а вы об этом не упоминаете, ваше резюме может быть отклонено.
    • Пример: "Владею графическими редакторами Adobe Photoshop и CorelDRAW на уровне, достаточном для подготовки макетов для согласования с клиентами."

Примеры для начинающих специалистов

Для начинающих менеджеров по продажам, у которых еще нет большого опыта работы, важно подчеркнуть свой потенциал, знания и навыки, полученные во время учебы или стажировок. Сосредоточьтесь на личных качествах, которые помогут вам преуспеть в продажах, и продемонстрируйте свою мотивацию и готовность учиться.

  • Как грамотно описать свой потенциал без опыта работы: Укажите на релевантные курсы, тренинги, участие в студенческих проектах, где вы проявили навыки коммуникации, убеждения или работы в команде.
  • На какие качества и навыки делать акцент: Коммуникабельность, умение убеждать, настойчивость, ориентация на результат, обучаемость, знание техник продаж, навыки работы с компьютером и офисными программами.
  • Как правильно упомянуть об образовании: Укажите название учебного заведения, специальность и год окончания. Если вы проходили курсы или тренинги по продажам, обязательно упомяните об этом.

Пример 1: Выпускник факультета маркетинга (2025). Обладаю отличными коммуникативными навыками, подтвержденными участием в студенческих конференциях и организацией рекламных кампаний. Стремлюсь к развитию в сфере B2B продаж полиграфической и сувенирной продукции. Быстро обучаюсь, владею CRM-системой Битрикс24. Готов применять теоретические знания на практике и достигать высоких результатов.

Пример 2: Активный и целеустремленный выпускник по специальности "Реклама и связи с общественностью" (2025). Успешно прошел стажировку в рекламном агентстве, где занимался привлечением новых клиентов. Имею опыт подготовки презентаций и коммерческих предложений. Готов к активному обучению и освоению новых техник продаж в сфере полиграфии и сувенирной продукции. Нацелен на долгосрочное сотрудничество и достижение высоких показателей.

Пример 3: Коммуникабельный, ответственный, быстро обучаюсь. Ищу работу менеджером по продажам. (Слишком обще и неинтересно для работодателя.)

Примеры для специалистов с опытом

Если у вас есть опыт работы менеджером по продажам, в разделе "О себе" необходимо акцентировать внимание на ваших достижениях, профессиональном росте и специализации. Опишите, каких результатов вы добились на предыдущих местах работы, какие проекты успешно реализовали и какие навыки развили.

  • Как отразить профессиональный рост: Укажите, как менялись ваши обязанности и уровень ответственности с течением времени. Например, если вы начинали как младший менеджер, а затем стали руководителем отдела продаж, это стоит отметить.
  • Как описать специализацию: Укажите, с какой продукцией или услугами вы работали, в каком сегменте рынка и с какими типами клиентов.
  • Как выделиться среди других кандидатов: Подчеркните свои уникальные навыки и достижения, которые отличают вас от других соискателей. Например, если вы разработали и внедрили новую стратегию продаж, которая привела к значительному увеличению прибыли компании, обязательно упомяните об этом.

Пример 1: Опыт работы менеджером по продажам полиграфической продукции более 3 лет. Успешно развивал клиентскую базу, увеличив объемы продаж на 20% за последний год. Специализируюсь на работе с корпоративными клиентами и реализации крупных проектов. Владею навыками ведения переговоров, подготовки коммерческих предложений и заключения договоров. Стремлюсь к развитию в стабильной компании с возможностью карьерного роста.

Пример 2: Успешный менеджер по продажам сувенирной продукции с опытом работы более 5 лет. Разработал и внедрил эффективную стратегию продвижения продукции, что позволило увеличить узнаваемость бренда и привлечь новых клиентов. Имею опыт работы с рекламными агентствами и event-организациями. Отлично владею техниками продаж, умею выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и решать сложные задачи. Нацелен на достижение высоких результатов и внесение значимого вклада в развитие компании.

Пример 3: Имею большой опыт в продажах. Умею находить общий язык с клиентами. Хочу работать в вашей компании. (Слишком расплывчато и не показывает вашей ценности.)

Примеры для ведущих специалистов

Для ведущих специалистов, имеющих значительный опыт работы и экспертизу в своей области, важно подчеркнуть свои управленческие навыки, масштаб реализованных проектов и ценность для компании. Опишите свой вклад в развитие бизнеса, свои лидерские качества и умение принимать стратегические решения.

  • Как подчеркнуть управленческие навыки: Укажите, что вы руководили отделом продаж, разрабатывали стратегии развития, обучали новых сотрудников и мотивировали команду на достижение высоких результатов.
  • Как описать масштаб реализованных проектов: Укажите бюджет проектов, количество участников и результаты, которых удалось достичь.
  • Как показать свою ценность для компании: Опишите, как вы увеличили прибыль, расширили клиентскую базу, оптимизировали процессы продаж и повысили эффективность работы компании.

Пример 1: Более 7 лет опыта управления отделом продаж полиграфической и сувенирной продукции. Разработал и внедрил стратегию развития, позволившую увеличить объемы продаж на 30% в течение 2 лет. Успешно реализовал ряд крупных проектов с бюджетом более 5 млн рублей. Имею опыт ведения переговоров с ключевыми клиентами и заключения стратегических партнерств. Обладаю лидерскими качествами, умею мотивировать команду на достижение высоких результатов и развивать потенциал сотрудников. Ориентирован на долгосрочное сотрудничество и внесение значимого вклада в развитие компании.

Пример 2: Эксперт в области продаж сувенирной продукции с опытом работы более 10 лет. Успешно вывел на рынок новый бренд сувенирной продукции, увеличив долю рынка компании на 15%. Разработал и внедрил эффективную систему мотивации персонала, что позволило повысить производительность труда и снизить текучесть кадров. Имею опыт работы с международными поставщиками и клиентами. Обладаю стратегическим мышлением, умею анализировать рынок и принимать обоснованные решения. Готов к решению сложных задач и внесению значимого вклада в развитие бизнеса.

Пример 3: Умею хорошо продавать. Руководил отделом продаж. Ищу интересную работу. (Недостаточно информации и нет конкретных достижений.)

Практические советы по написанию

Ключевые фразы для резюме менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции

  • Опыт активных **продаж** полиграфической продукции
  • Развитие **клиентской базы**
  • Работа с **корпоративными клиентами**
  • Подготовка **коммерческих предложений**
  • Ведение **переговоров**
  • Заключение **договоров**
  • Увеличение **объемов продаж**
  • Выполнение **плана продаж**
  • Работа с **CRM-системами**
  • Знание **техник продаж**
  • Работа с **рекламными агентствами**
  • Поиск и привлечение **новых клиентов**
  • Разработка **стратегии продаж**
  • Управление **отделом продаж**
  • Анализ **рынка**
  • Оптимизация **процессов продаж**
  • Навыки **презентации**
  • Владение **графическими редакторами** (CorelDraw, Adobe Photoshop)

Самопроверка текста

  • Убедитесь, что текст **соответствует требованиям вакансии**.
  • Проверьте текст на **грамматические и орфографические ошибки**.
  • Убедитесь, что текст **краткий, конкретный и информативный**.

Как адаптировать текст под разные вакансии

Внимательно изучите требования каждой вакансии и адаптируйте раздел "О себе" под конкретные нужды работодателя. Подчеркните те навыки и опыт, которые наиболее релевантны для данной позиции. Если в вакансии требуется знание конкретных программ или опыт работы с определенным типом клиентов, обязательно упомяните об этом.

Как структурировать описание опыта работы

Раздел "Опыт работы" — ключевой в вашем резюме менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции. Он должен быть структурированным, понятным и отражать ваши навыки и достижения.

Формат заголовка

Для каждой позиции используйте следующий формат:

Название должности, Компания, Месяц и год начала – Месяц и год окончания

Пример:

Менеджер по продажам, Компания А, Январь 2022 – Декабрь 2024

Оптимальное количество пунктов

Для каждого места работы рекомендуется указывать от 3 до 6 пунктов. Сосредоточьтесь на наиболее значимых обязанностях и достижениях.

Совмещение должностей

Если вы совмещали несколько должностей в одной компании, укажите это следующим образом:

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам, Компания Б, Июнь 2023 – Декабрь 2024

Описание компании

Краткое описание компании полезно, если она малоизвестна или если контекст работы важен для понимания ваших обязанностей. Укажите сферу деятельности и, возможно, размер компании (количество сотрудников, оборот).

Пример:

Компания В – производитель полиграфической продукции (более 200 сотрудников).

Добавлять ссылку на сайт компании уместно, если это крупная, известная организация или если это может дать рекрутеру больше информации о сфере вашей работы.

Как правильно описывать обязанности

Ваши обязанности должны быть описаны четко и конкретно, с использованием сильных глаголов действия.

Сильные глаголы действия

  • Развивал
  • Увеличивал
  • Привлекал
  • Оптимизировал
  • Сопровождал
  • Координировал
  • Консультировал
  • Проводил
  • Заключал
  • Анализировал

Избегайте простого перечисления

Вместо простого перечисления обязанностей, покажите, как вы их выполняли и какого результата достигли.

Примеры превращения обязанностей в достижения

Обычная обязанность: Работа с клиентской базой.

Достижение: Развил клиентскую базу на 30% за 2024 год путем активного привлечения новых клиентов и поддержания долгосрочных отношений с существующими.

Обычная обязанность: Проведение переговоров.

Достижение: Провел успешные переговоры с 15 крупными клиентами, что привело к увеличению объема продаж на 20% в IV квартале 2024 года.

Типичные ошибки

  • Слишком общее описание без конкретики.
  • Использование пассивных глаголов (например, "был ответственен за...").
  • Повторение одних и тех же фраз из резюме в резюме.

Плохой пример: Занимался продажами.

Хороший пример: Активно занимался продажами полиграфической продукции, увеличив объем продаж на 15% в 2024 году.

Дополнительную информацию и советы по составлению раздела "Опыт работы" вы можете найти здесь.

Как описывать достижения

Достижения – это конкретные результаты вашей работы, выраженные в цифрах или фактах.

Квантификация результатов

Покажите свои достижения в цифрах, чтобы рекрутер мог оценить ваш вклад.

Увеличил объем продаж на 25% за 2024 год.

Привлек 50 новых клиентов за 6 месяцев.

Сократил время обработки заказов на 15% путем оптимизации рабочих процессов.

Метрики для менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции

  • Объем продаж (в денежном выражении или количестве заказов)
  • Количество новых клиентов
  • Средний чек
  • Процент выполнения плана продаж
  • Уровень удержания клиентов
  • Рентабельность продаж

Описание достижений без четких цифр

Если нет точных цифр, опишите качественные результаты своей работы. Например, улучшение отношений с клиентами, оптимизация процессов, успешное внедрение новых продуктов.

Примеры формулировок достижений

Начинающий специалист: Успешно реализовал проект по привлечению новых клиентов через социальные сети, увеличив посещаемость сайта на 10%.

Специалист с опытом: Разработал и внедрил новую систему мотивации для отдела продаж, что привело к увеличению объема продаж на 15%.

Руководящая позиция: Сформировал и обучил команду менеджеров по продажам, которая превысила план продаж на 20% в 2024 году.

Руководящая позиция: Оптимизировал систему логистики и сократил затраты на доставку на 10%.

Специалист с опытом: Выстроил долгосрочные отношения с ключевыми клиентами, обеспечив повторные заказы и стабильный доход для компании.

Как указывать технологии и инструменты

Укажите технологии и инструменты, которыми вы владеете, в отдельном разделе "Навыки" или в описании опыта работы.

Группировка технологий

Сгруппируйте технологии по категориям, например: CRM-системы, офисные программы, графические редакторы, инструменты аналитики.

CRM-системы: Bitrix24, AmoCRM, Salesforce.

Офисные программы: MS Office (Word, Excel, PowerPoint).

Графические редакторы: Adobe Photoshop (базовый уровень).

Уровень владения инструментами

Укажите уровень владения каждым инструментом (базовый, средний, продвинутый), если это уместно. Например, "Excel (продвинутый уровень: сводные таблицы, макросы)".

Актуальные технологии

  • CRM-системы (Bitrix24, AmoCRM, Salesforce)
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Google Workspace (Docs, Sheets, Slides)
  • Программы для email-маркетинга (Mailchimp, SendPulse)
  • Системы аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика)

Примеры описания опыта работы

Для начинающих

Если у вас мало опыта, сосредоточьтесь на стажировках, учебных проектах и фрилансе.

  • Опишите свои обязанности и достижения в этих проектах.
  • Подчеркните навыки, которые вы приобрели.
  • Укажите результаты, даже если они не выражены в цифрах.

Стажировка:

Менеджер по продажам (стажер), Компания Г, Июнь 2024 – Август 2024

  • Активно участвовал в процессе продаж полиграфической продукции.
  • Помогал в подготовке коммерческих предложений.
  • Привлек 10 новых клиентов через социальные сети.

Фриланс проект:

Фриланс-менеджер по продажам сувенирной продукции, Самозанятый, Январь 2024 – Май 2024

  • Разработал и реализовал стратегию продаж сувенирной продукции онлайн.
  • Увеличил объем продаж на 20% за 3 месяца.
  • Наладил сотрудничество с 5 новыми поставщиками.

Для специалистов с опытом

Если у вас большой опыт, структурируйте его, выделите ключевые проекты и покажите свой карьерный рост.

Пример:

Старший менеджер по продажам, Компания Д, Сентябрь 2020 – Декабрь 2024

  • Разработал и реализовал стратегию продаж полиграфической продукции, что привело к увеличению объема продаж на 30% за 2024 год.
  • Управлял командой из 5 менеджеров по продажам.
  • Открыл 3 новых региональных представительства.

Менеджер по продажам, Компания Д, Январь 2018 – Август 2020

  • Активно привлекал новых клиентов и поддерживал отношения с существующими.
  • Выполнял план продаж на 120% в среднем за год.
  • Участвовал в разработке новых продуктов и услуг.

Для руководящих позиций

Опишите свой управленческий опыт, масштаб ответственности и стратегические достижения.

  • Покажите, как вы руководили командой.
  • Укажите свои достижения в области развития бизнеса.
  • Опишите, как вы оптимизировали процессы и улучшили результаты компании.

Руководитель отдела продаж, Компания Е, Март 2022 – Декабрь 2024

  • Управлял отделом продаж из 10 человек, увеличив объем продаж на 40% за 2024 год.
  • Разработал и внедрил новую систему мотивации для отдела продаж.
  • Открыл 5 новых региональных представительств.
  • Оптимизировал процессы продаж, сократив время обработки заказов на 20%.

Заместитель руководителя отдела продаж, Компания Е, Июнь 2020 – Февраль 2022

  • Помогал руководителю отдела продаж в управлении командой и реализации стратегии продаж.
  • Разработал и провел обучение для новых сотрудников отдела продаж.
  • Участвовал в разработке новых продуктов и услуг.

Менеджер по ключевым клиентам, Компания Е, Январь 2018 – Май 2020

  • Выстраивал и поддерживал долгосрочные отношения с ключевыми клиентами компании.
  • Увеличил объем продаж ключевым клиентам на 25% за 2 года.
  • Разрабатывал индивидуальные решения для ключевых клиентов.

Как структурировать раздел "Образование"

Раздел "Образование" демонстрирует вашу теоретическую базу и способность к обучению. Его расположение в резюме зависит от вашего опыта. Если вы недавний выпускник или имеете небольшой опыт, поместите его в начале, чтобы подчеркнуть свои знания. Для опытных специалистов важнее опыт работы, поэтому образование можно указать после.

  • Расположение: В начале резюме (для новичков) или после раздела "Опыт работы" (для опытных специалистов).

Дипломные работы и проекты

Если тема дипломной работы или проекта релевантна должности менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции, кратко опишите её. Укажите цель, задачи и результаты проекта, особенно если они демонстрируют ваши навыки в продажах, маркетинге или управлении.

Оценки

Указывать оценки стоит, если вы выпускник без опыта работы или если у вас есть выдающиеся достижения (например, красный диплом, высокие баллы по профильным предметам). В остальных случаях это не обязательно.

Дополнительные курсы в вузе

Укажите любые курсы, пройденные в вузе, которые имеют отношение к продажам, маркетингу, рекламе, управлению проектами или полиграфическому производству. Кратко опишите содержание курса и полученные навыки.

Подробнее о том, как составить раздел "Образование" в резюме, читайте здесь.

Какое образование ценится в профессии менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции

Для менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции ценятся как профильное образование (связанное с полиграфией, маркетингом, рекламой), так и образование в сфере экономики и управления.

  • Наиболее ценные специальности: Маркетинг, реклама и связи с общественностью, полиграфическое производство, экономика, менеджмент, коммерция.

Образование не по специальности

Если у вас образование не по специальности, сделайте акцент на тех знаниях и навыках, которые вы получили в процессе обучения и которые применимы в продажах полиграфической продукции. Например, аналитические способности, навыки коммуникации, умение работать с информацией.

Как показать связь образования с текущей профессией

Опишите, как полученные знания и навыки помогли вам в работе. Например, как знание экономики помогло вам анализировать рынок и разрабатывать стратегии продаж, или как навыки коммуникации помогли устанавливать долгосрочные отношения с клиентами.

Пример 1:

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Экономический факультет, специальность "Экономика и управление на предприятии", диплом с отличием, 2020 год.

В рамках дипломной работы провела анализ рынка полиграфической продукции Московской области, разработала стратегию выхода на рынок для нового предприятия.

Пример 2:

Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, Институт графического дизайна, специальность "Графический дизайн", бакалавр, 2018 год.

Изучала основы полиграфического производства, технологии печати, разработку макетов. Данные знания помогают понимать потребности клиентов и предлагать оптимальные решения.

Курсы и дополнительное образование

Курсы повышения квалификации и дополнительное образование демонстрируют ваше стремление к профессиональному развитию. Укажите курсы, которые напрямую связаны с продажами, полиграфией, маркетингом или управлением.

  • Важные курсы: Техники продаж, управление отношениями с клиентами (CRM), маркетинг в полиграфии, основы полиграфического производства, digital-маркетинг.

Онлайн-образование

Онлайн-курсы – отличный способ получить новые знания и навыки. Укажите название курса, платформу, на которой он был пройден, и полученные компетенции. Убедитесь, что платформа обучения имеет хорошую репутацию.

Топ-3 актуальных курса для менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции в 2025 году:

  • Технологии продаж в B2B сегменте
  • Интернет-маркетинг для полиграфии
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Пример описания пройденных курсов:

Тренинг "Эффективные продажи в полиграфии", Skillbox, 2024 год.

Освоила техники активных продаж, научилась выявлять потребности клиентов, заключать крупные сделки.

Самообразование

Укажите, какие книги, статьи или блоги вы читаете, чтобы быть в курсе последних тенденций в сфере продаж и полиграфии. Это покажет вашу заинтересованность в профессии и стремление к саморазвитию.

Сертификаты и аккредитации

Сертификаты подтверждают ваши знания и навыки, полученные в результате обучения или прохождения аттестации. Укажите сертификаты, которые имеют отношение к продажам, маркетингу, полиграфии или управлению качеством.

  • Важные сертификаты: Сертификаты о прохождении тренингов по продажам, сертификаты о знании CRM-систем, сертификаты о прохождении курсов по полиграфическому производству.

Как правильно указывать сертификаты

Укажите название сертификата, организацию, выдавшую сертификат, и дату получения. Если сертификат имеет срок действия, укажите дату окончания срока действия.

Срок действия сертификатов

Обратите внимание на срок действия сертификатов. Укажите только действующие сертификаты или те, срок действия которых истек недавно. Недействительные сертификаты могут создать впечатление, что ваши знания устарели.

Какие сертификаты не стоит указывать

Не указывайте сертификаты, которые не имеют отношения к профессии менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции, или сертификаты, срок действия которых давно истек.

Примеры оформления раздела

Для студентов и выпускников

Если вы студент или недавний выпускник, уделите особое внимание разделу "Образование". Опишите свои учебные достижения, стажировки и проекты, которые имеют отношение к продажам и маркетингу.

  • Незаконченное образование: Укажите факультет, специальность и ожидаемую дату окончания обучения.
  • Учебные достижения: Укажите красный диплом, участие в научных конференциях, победы в конкурсах.
  • Стажировки: Опишите свои обязанности и достижения во время стажировки.

Пример 1:

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова, Факультет маркетинга, специальность "Маркетинг", 4 курс (ожидаемая дата окончания - июнь 2026 года).

Средний балл - 4.8. Участник научной конференции "Актуальные проблемы маркетинга". Прошла стажировку в рекламном агентстве "Реклама-Сервис" в качестве помощника менеджера по продажам.

Пример 2:

Московский Государственный Университет, Филологический факультет, специальность "Русский язык и литература".

Проходил практику в школе. Люблю читать книги.

Для специалистов с опытом

Если у вас большой опыт работы, раздел "Образование" можно сделать более кратким. Укажите основное образование и курсы повышения квалификации, которые имеют отношение к вашей работе. Сделайте акцент на непрерывном обучении и профессиональном развитии.

  • Множественное образование: Укажите все полученные образования в хронологическом порядке.
  • Непрерывное обучение: Подчеркните, что вы постоянно повышаете свою квалификацию, посещаете тренинги и конференции.
  • Важные курсы и сертификаты: Выделите курсы и сертификаты, которые наиболее важны для вашей работы.

Пример 1:

Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова, Факультет издательского дела и журналистики, специальность "Полиграфия", 2010 год.

Курс "Управление продажами", Moscow Business School, 2023 год.

Сертификат "Профессиональный менеджер по продажам", 2024 год.

Как структурировать раздел навыков

Раздел «Навыки» – один из ключевых в вашем резюме менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции. Он демонстрирует ваши профессиональные компетенции и соответствие требованиям работодателя. Правильная структура поможет рекрутеру быстро оценить ваш потенциал.

Где расположить раздел в резюме

Местоположение раздела зависит от вашего опыта:

  • Для начинающих специалистов: Разместите раздел «Навыки» сразу после раздела «О себе» или «Цель», чтобы подчеркнуть свои сильные стороны, даже при небольшом опыте.
  • Для опытных специалистов: Раздел «Навыки» может располагаться после раздела «Опыт работы», чтобы сначала показать свой послужной список, а затем подкрепить его перечнем соответствующих навыков.

Группировка навыков (категории и подкатегории)

Разделите навыки на категории для удобства восприятия:

  • Технические навыки (Hard Skills): Необходимые для выполнения работы, например, знание CRM-систем, умение работать с графическими редакторами и т.д.
  • Личные качества (Soft Skills): Навыки, связанные с коммуникацией, работой в команде, управлением временем и т.д.
  • Дополнительные навыки: Знание иностранных языков, водительские права (если это важно для работы).

В каждой категории можно выделить подкатегории, чтобы детализировать ваши умения. Например:

Технические навыки:

  • CRM-системы: Битрикс24, amoCRM
  • Графические редакторы: Adobe Photoshop (базовый уровень)

Более подробно о том, как правильно добавлять навыки в резюме, вы можете прочитать здесь.

Технические навыки для менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции

Технические навыки демонстрируют вашу способность эффективно выполнять конкретные задачи. Для менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции важны следующие навыки:

Обязательные навыки

  • Знание рынка полиграфической и сувенирной продукции: Понимание тенденций, материалов, технологий печати.
  • Навыки продаж: Ведение переговоров, работа с возражениями, заключение сделок.
  • Работа с CRM-системами: Управление клиентской базой, ведение сделок.
  • Работа с офисными программами: MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Навыки подготовки коммерческих предложений: Умение составлять привлекательные и информативные предложения.
  • Знание основ маркетинга: Понимание принципов продвижения продукции.

Актуальные технологии и инструменты 2025

  • CRM-системы с элементами автоматизации маркетинга: Автоматизация рассылок, сегментация клиентов.
  • Инструменты для онлайн-презентаций: Zoom, Google Meet.
  • Облачные хранилища данных: Google Drive, Dropbox.
  • Платформы для создания дизайна: Canva, Figma (базовый уровень).

Как указать уровень владения навыками

Оценивайте свои навыки реалистично. Используйте шкалу:

  • Базовый уровень: Общие знания, умение выполнять простые задачи.
  • Средний уровень: Уверенное владение навыком, способность решать большинство задач.
  • Продвинутый уровень: Глубокое знание, умение решать сложные задачи, обучать других.
  • Экспертный уровень: Обширный опыт, уникальные знания, разработка новых решений.

Как выделить ключевые компетенции

Выделите навыки, наиболее релевантные для конкретной вакансии. Используйте ключевые слова из описания вакансии.

Пример 1:

  • CRM (Битрикс24) – продвинутый уровень, опыт работы более 3 лет.
  • CRM

Пример 2:

  • Подготовка коммерческих предложений – экспертный уровень, разработка шаблонов, увеличение конверсии на 20%.
  • Коммерческие предложения

Личные качества, важные для менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции

Soft skills – это ваши личные качества и навыки межличностного общения, которые помогают успешно взаимодействовать с клиентами и коллегами.

Топ-7 важных soft skills

  • Коммуникабельность: Умение устанавливать контакт с людьми, четко и убедительно выражать свои мысли.
  • Навыки ведения переговоров: Умение находить компромиссы, достигать взаимовыгодных соглашений.
  • Ориентация на результат: Стремление к достижению поставленных целей, выполнение планов продаж.
  • Умение работать в команде: Способность эффективно взаимодействовать с коллегами для достижения общих целей.
  • Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и продуктивность в сложных ситуациях.
  • Организованность: Умение планировать свое время и эффективно управлять задачами.
  • Креативность: Способность предлагать новые идеи и решения для привлечения клиентов.

Как подтвердить наличие soft skills примерами

Не просто перечисляйте soft skills, а подтверждайте их конкретными примерами из своего опыта:

Пример:

  • Коммуникабельность: Успешно провел более 50 переговоров с крупными клиентами, увеличив объем продаж на 15%.
  • Коммуникабельность

Какие soft skills не стоит указывать

Избегайте общих и неконкретных формулировок, которые не несут полезной информации:

  • Ответственность (ожидается от всех сотрудников).
  • Пунктуальность (то же самое).
  • Обучаемость (лучше показать конкретными примерами).

Пример 1:

  • Ориентация на клиента: Разработал индивидуальные предложения для 20+ VIP-клиентов, что привело к увеличению повторных заказов на 25%.
  • Ориентирован на клиента.

Пример 2:

  • Навыки ведения переговоров: Успешно провел переговоры с поставщиками, снизив закупочные цены на 10%.
  • Умею вести переговоры.

Особенности для разных уровней специалистов

Подчеркните в разделе "Навыки" то, что наиболее выгодно представляет вас как кандидата, учитывая ваш уровень опыта.

Для начинающих

  • Как компенсировать недостаток опыта навыками: Сделайте акцент на тех навыках, которые вы приобрели во время учебы, стажировок или волонтерской деятельности.
  • На какие навыки делать акцент: Подчеркните свои soft skills, такие как коммуникабельность, обучаемость, умение работать в команде.
  • Как показать потенциал к обучению: Укажите, что вы готовы к обучению новым технологиям и инструментам, и что вы быстро усваиваете новую информацию.

Пример:

Менеджер по продажам (начинающий специалист):

  • Навыки:
  • Коммуникабельность – опыт работы волонтером на мероприятиях, успешное общение с разными группами людей.
  • Обучаемость – быстро осваиваю новые программы и технологии, готов к обучению в сфере продаж.
  • Работа с CRM – базовые знания, опыт работы с системой в рамках учебного проекта.

Для опытных специалистов

  • Как показать глубину экспертизы: Подчеркните свой опыт работы с различными типами клиентов, знание рынка, успешные кейсы.
  • Баланс между широтой и глубиной навыков: Покажите, что вы обладаете как широким спектром знаний в области продаж, так и глубокой экспертизой в конкретных областях.
  • Как выделить уникальные компетенции: Укажите навыки, которые отличают вас от других кандидатов, например, знание специфических технологий печати или опыт работы с крупными корпоративными клиентами.

Пример:

Менеджер по продажам (опытный специалист):

  • Навыки:
  • Успешный опыт продаж полиграфической продукции крупным корпоративным клиентам (оборот от 5 млн руб. в год).
  • Глубокое знание технологий печати (офсетная, цифровая, широкоформатная), материалов и тенденций рынка.
  • Разработка и внедрение стратегии продаж, позволившей увеличить прибыль компании на 20% за год.

Типичные ошибки и как их избежать

Избегайте распространенных ошибок, чтобы ваш раздел "Навыки" был максимально эффективным.

Топ-7 ошибок в разделе навыков

  • Указание нерелевантных навыков: Перечисляйте только те навыки, которые имеют отношение к вакансии менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции.
  • Общие формулировки: Будьте конкретны и указывайте, как вы применяли свои навыки на практике.
  • Отсутствие примеров: Подтверждайте свои навыки конкретными достижениями и результатами.
  • Устаревшие навыки: Обновляйте свой список навыков, исключайте устаревшие технологии и инструменты.
  • Неправильная оценка уровня владения: Будьте реалистичны в оценке своих навыков.
  • Переспам ключевыми словами: Не злоупотребляйте ключевыми словами, это может выглядеть неестественно.
  • Орфографические ошибки: Внимательно проверяйте текст на наличие ошибок.

Устаревшие навыки и как их заменить

Замените устаревшие навыки на более актуальные. Например, вместо "Знание MS Office 2003" укажите "Уверенное владение MS Office 365".

Неправильные формулировки (с примерами)

Неправильно:

  • Умею продавать.
  • Работа с клиентами.

Правильно:

  • Успешный опыт продаж полиграфической продукции на сумму более 1 млн руб. в месяц.
  • Развитие и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами, увеличение объема продаж на 15%.

Как проверить актуальность навыков

  • Изучите требования в описаниях вакансий: Обратите внимание на то, какие навыки ищут работодатели.
  • Проанализируйте рынок труда: Узнайте, какие технологии и инструменты наиболее востребованы в вашей сфере.
  • Получите обратную связь от коллег и наставников: Спросите, какие навыки вам следует развивать, чтобы быть более конкурентоспособным.

Анализ вакансии менеджера по продажам полиграфии и сувениров

Чтобы ваше резюме выделялось среди сотен других, необходимо тщательно анализировать каждую вакансию, на которую вы откликаетесь. Это позволит вам адаптировать документ таким образом, чтобы он максимально соответствовал требованиям работодателя.

Выделение ключевых требований

Внимательно прочитайте описание вакансии и выделите все требования к кандидату. Разделите их на две категории: обязательные и желательные.

  • Обязательные требования: Это те навыки и опыт, без которых вас, скорее всего, не рассмотрят. Обратите на них особое внимание при адаптации резюме.
  • Желательные требования: Это дополнительные преимущества, которые могут повысить ваши шансы на получение работы. Если вы обладаете такими навыками, обязательно укажите их в резюме.

При анализе требований обращайте внимание на:

  • Опыт работы: Сколько лет опыта требуется, в какой сфере, какие конкретные задачи вы должны были выполнять.
  • Навыки: Какие конкретные навыки необходимы для выполнения работы (например, знание CRM-систем, умение вести переговоры, навыки работы с графическими редакторами).
  • Личные качества: Какие личные качества важны для работодателя (например, коммуникабельность, ответственность, ориентация на результат).
  • Образование: Требуется ли высшее образование, какое направление предпочтительно.

Анализ "скрытых" требований

Иногда в описании вакансии не указываются все требования напрямую. Постарайтесь проанализировать текст и понять, что еще может быть важно для работодателя. Например:

  • Корпоративная культура: Изучите сайт компании, ее социальные сети, отзывы сотрудников. Это поможет вам понять, какая атмосфера царит в компании и какие ценности она продвигает. Постарайтесь отразить эти ценности в своем резюме.
  • Специфика продукции: Если компания специализируется на определенной продукции (например, экологически чистые сувениры или премиальная полиграфия), подчеркните свой опыт работы с аналогичной продукцией или свой интерес к этой сфере.
  • Размер компании: В крупной компании важны навыки работы в команде и соблюдение регламентов, а в небольшой – гибкость и умение брать на себя ответственность.

Примеры анализа реальных вакансий

Вакансия 1: Менеджер по продажам полиграфической продукции (типография)

Требования: Опыт работы в продажах полиграфической продукции от 2 лет, знание технологий печати, умение работать с CRM, активная жизненная позиция.

Анализ: Обязателен опыт работы именно в полиграфии. Важно знание технологий печати (офсетная, цифровая и т.д.). Акцент на умение работать с CRM, что говорит о важности ведения клиентской базы и отчетности.

Вакансия 2: Менеджер по продажам сувенирной продукции (оптовая компания)

Требования: Опыт работы в оптовых продажах от 1 года, умение вести переговоры, знание рынка сувенирной продукции, наличие клиентской базы приветствуется.

Анализ: Важен опыт работы в оптовых продажах, не обязательно именно сувенирной продукции, но это будет плюсом. Наличие клиентской базы – значительное преимущество. Умение вести переговоры – ключевой навык.

Вакансия 3: Менеджер по продажам полиграфической и сувенирной продукции (рекламное агентство)

Требования: Опыт работы в рекламном агентстве от 3 лет, знание рынка полиграфии и сувениров, умение работать с дизайнерами и производством, креативность, знание графических редакторов (желательно).

Анализ: Опыт работы в рекламном агентстве критичен, так как предполагает знание специфики работы с клиентами и понимание рекламного рынка. Важно умение работать с разными отделами (дизайнерами, производством). Креативность – важный фактор, компания ищет человека, способного предлагать нестандартные решения. Знание графических редакторов – желательный, но не обязательный навык.

Стратегия адаптации резюме менеджера по продажам полиграфии и сувениров

Адаптация резюме – это процесс изменения вашего резюме таким образом, чтобы оно максимально соответствовало требованиям конкретной вакансии. Это не означает искажение фактов, а скорее расстановку акцентов и переформулировку информации.

Разделы резюме, требующие обязательной адаптации

  • Заголовок: Должен отражать конкретную должность, на которую вы претендуете.
  • Раздел "О себе": Краткое описание ваших ключевых навыков и опыта, релевантных для данной вакансии.
  • Опыт работы: Перечисление ваших предыдущих мест работы с акцентом на достижениях и обязанностях, соответствующих требованиям вакансии.
  • Навыки: Список ваших навыков, разделенных на категории (например, профессиональные, технические, личные), с выделением наиболее важных для данной вакансии.

Расстановка акцентов под требования работодателя

При адаптации резюме необходимо расставить акценты таким образом, чтобы показать работодателю, что вы идеально подходите для этой должности. Для этого:

  • Выделите ключевые навыки и опыт: Укажите в резюме все навыки и опыт, которые соответствуют требованиям вакансии. Постарайтесь привести конкретные примеры, демонстрирующие ваши достижения.
  • Используйте ключевые слова: Включите в резюме ключевые слова из описания вакансии. Это поможет вашему резюме пройти автоматический отбор.
  • Подчеркните свои преимущества: Расскажите о своих уникальных навыках и опыте, которые выделяют вас среди других кандидатов.

Адаптация резюме без искажения фактов

Важно помнить, что адаптация резюме не должна приводить к искажению фактов. Не преувеличивайте свой опыт и не указывайте навыки, которыми вы не обладаете. Лучше честно рассказать о своих сильных сторонах и показать, как вы можете принести пользу компании.

3 уровня адаптации

В зависимости от степени соответствия вашему профилю и требованиям вакансии, можно выделить три уровня адаптации резюме:

  • Минимальная: Незначительная корректировка резюме, добавление нескольких ключевых слов и перестановка разделов. Подходит для вакансий, которые полностью соответствуют вашему профилю.
  • Средняя: Более глубокая переработка резюме, переформулировка описания опыта работы и навыков, добавление конкретных примеров и достижений. Подходит для вакансий, которые в целом соответствуют вашему профилю, но требуют некоторой адаптации.
  • Максимальная: Полная переработка резюме, создание нового документа с акцентом на конкретные требования вакансии. Подходит для вакансий, которые значительно отличаются от вашего текущего профиля, но вы уверены, что сможете справиться с работой.

Адаптация раздела "О себе"

Раздел "О себе" – это ваша возможность произвести первое впечатление на работодателя. Он должен быть кратким, информативным и соответствовать требованиям вакансии.

Как адаптировать под конкретную позицию

  • Укажите конкретную должность: Не пишите просто "Менеджер по продажам", а укажите конкретную специализацию, например, "Менеджер по продажам полиграфической продукции".
  • Подчеркните релевантный опыт: Расскажите о своем опыте работы в сфере продаж полиграфии и сувениров, укажите конкретные достижения.
  • Укажите ключевые навыки: Перечислите навыки, которые наиболее важны для данной вакансии, например, знание технологий печати, умение вести переговоры, опыт работы с CRM.
  • Выразите свой интерес к компании: Покажите, что вы изучили деятельность компании и заинтересованы в ее успехе.

Примеры адаптации

До:

"Коммуникабельный, ответственный, целеустремленный менеджер с опытом работы в продажах."

После:

"Менеджер по продажам полиграфической продукции с опытом работы более 3 лет. Отлично знаю технологии печати, умею вести переговоры и работать с CRM-системами. Ориентирован на результат и заинтересован в развитии компании."

До:

"Активный и целеустремленный специалист, ищу интересную работу."

После:

"Менеджер по продажам сувенирной продукции с опытом работы в оптовых продажах. Умею находить подход к клиентам и заключать выгодные сделки. Имею опыт работы с крупными корпоративными клиентами. Готов к новым вызовам и развитию в компании."

Типичные ошибки при адаптации

  • Слишком общее описание: Не указывайте общие фразы, которые не имеют отношения к конкретной вакансии.
  • Отсутствие конкретных примеров: Не просто перечисляйте навыки, а приводите конкретные примеры, демонстрирующие ваши достижения.
  • Ошибки в грамматике и орфографии: Тщательно проверяйте текст на наличие ошибок.

Адаптация раздела "Опыт работы"

Раздел "Опыт работы" – это ключевая часть вашего резюме. Именно здесь вы можете продемонстрировать свои навыки и достижения, релевантные для данной вакансии.

Как переформулировать опыт под требования

  • Сосредоточьтесь на релевантных обязанностях: Опишите свои обязанности на предыдущих местах работы, которые соответствуют требованиям вакансии.
  • Используйте глаголы действия: Начните описание каждой обязанности с глагола действия (например, "разработал", "реализовал", "управлял").
  • Приводите конкретные примеры: Подтвердите свои навыки конкретными примерами, демонстрирующими ваши достижения.
  • Используйте язык цифр: По возможности, укажите количественные показатели, демонстрирующие результаты вашей работы (например, "увеличил продажи на 20%", "привлек 10 новых клиентов").

Как выделить релевантные проекты

  • Опишите проекты, связанные с продажей полиграфии и сувениров: Если вы участвовали в проектах, связанных с продажей полиграфической и сувенирной продукции, обязательно укажите их в резюме.
  • Опишите проекты, демонстрирующие ваши ключевые навыки: Если вы участвовали в проектах, демонстрирующих ваши ключевые навыки (например, ведение переговоров, работа с CRM, управление проектами), укажите их в резюме.
  • Укажите свою роль в проекте: Опишите свою роль в каждом проекте и укажите свои достижения.

Примеры адаптации

До:

"Менеджер по продажам. Работа с клиентами, заключение договоров."

После:

"Менеджер по продажам полиграфической продукции. *Разработал и реализовал стратегию продаж*, которая *привела к увеличению продаж на 25% за год*. *Вел переговоры с ключевыми клиентами*, *заключил договоры на поставку полиграфической продукции на сумму более 10 млн рублей*. *Работал с CRM-системой*, *вел клиентскую базу и отчетность*."

До:

"Работа в рекламном агентстве."

После:

"Менеджер по продажам рекламного агентства. *Продажа полиграфической и сувенирной продукции корпоративным клиентам*. *Разработка креативных концепций и предложений для клиентов*. *Взаимодействие с дизайнерами и производством*. *Успешная реализация проектов по изготовлению сувенирной продукции для крупных мероприятий*."

Ключевые фразы для разных типов вакансий

  • Для вакансий, требующих опыта работы с корпоративными клиентами: "Опыт работы с крупными корпоративными клиентами", "Успешное ведение переговоров с VIP-клиентами", "Разработка индивидуальных предложений для корпоративных клиентов".
  • Для вакансий, требующих знания технологий печати: "Знание технологий офсетной, цифровой и широкоформатной печати", "Опыт работы с различными видами бумаги и материалов", "Понимание процесса производства полиграфической продукции".
  • Для вакансий, требующих креативности: "Разработка креативных концепций и предложений", "Генерация новых идей для продвижения продукции", "Умение находить нестандартные решения".
  • Для вакансий, требующих умения работать в команде: "Опыт работы в команде", "Умение взаимодействовать с разными отделами (дизайнерами, производством, маркетингом)", "Активное участие в обсуждении проектов".

Адаптация раздела "Навыки"

Раздел "Навыки" должен четко и лаконично отражать ваши ключевые компетенции, релевантные для данной вакансии.

Как перегруппировать навыки под вакансию

  • Разделите навыки на категории: Например, "Профессиональные навыки", "Технические навыки", "Личные качества".
  • Перечислите навыки в порядке убывания важности: Начните с самых важных навыков для данной вакансии.
  • Выделите ключевые навыки: Используйте жирный шрифт или другие способы выделения, чтобы привлечь внимание к наиболее важным навыкам.

Как выделить требуемые компетенции

  • Проанализируйте описание вакансии: Выделите все навыки и компетенции, которые требуются для данной должности.
  • Включите эти навыки в свой список: Убедитесь, что все требуемые навыки указаны в вашем резюме.
  • Подтвердите свои навыки конкретными примерами: Приведите примеры, демонстрирующие, как вы использовали эти навыки на предыдущих местах работы.

Примеры адаптации

До:

"Навыки: Коммуникабельность, ответственность, работа в команде, знание ПК."

После:

"Навыки:
Профессиональные: *Продажи полиграфической и сувенирной продукции*, *Ведение переговоров*, *Работа с CRM-системами*, *Знание технологий печати*.
Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, ориентация на результат."

До:

"Навыки: Работа с клиентами, управление проектами."

После:

"Навыки:
Профессиональные: *Работа с корпоративными клиентами*, *Управление проектами по изготовлению сувенирной продукции*, *Разработка креативных концепций*, *Знание графических редакторов (CorelDRAW, Adobe Photoshop)*."

Работа с ключевыми словами

Ключевые слова – это слова и фразы, которые используются в описании вакансии и в резюме. Они помогают работодателям и автоматическим системам отбора резюме находить подходящих кандидатов. Чтобы эффективно использовать ключевые слова:

  • Выделите ключевые слова из описания вакансии: Обратите внимание на слова и фразы, которые повторяются несколько раз или выделены жирным шрифтом.
  • Включите эти ключевые слова в свой список навыков: Используйте эти ключевые слова в разделе "Навыки" и в описании опыта работы.
  • Не переусердствуйте с ключевыми словами: Не добавляйте слишком много ключевых слов в резюме, это может выглядеть неестественно и отталкивающе.

Проверка качества адаптации

После адаптации резюме необходимо тщательно проверить его качество, чтобы убедиться, что оно соответствует требованиям вакансии и выглядит профессионально.

Как оценить качество адаптации

  • Соответствие требованиям вакансии: Убедитесь, что ваше резюме содержит все ключевые навыки и опыт, требуемые для данной вакансии.
  • Четкость и лаконичность: Убедитесь, что ваше резюме написано четко и лаконично, без лишней информации.
  • Профессиональный вид: Убедитесь, что ваше резюме выглядит профессионально, без ошибок в грамматике и орфографии.
  • Актуальность информации: Убедитесь, что вся информация в вашем резюме актуальна и достоверна.

Чек-лист финальной проверки

  • Заголовок соответствует должности, на которую вы претендуете.
  • Раздел "О себе" кратко и информативно описывает ваши ключевые навыки и опыт.
  • Опыт работы перечислен в обратном хронологическом порядке, с акцентом на достижения и обязанностях, соответствующих требованиям вакансии.
  • Список навыков разделен на категории и содержит все требуемые компетенции.
  • Резюме написано четко и лаконично, без лишней информации.
  • Резюме выглядит профессионально, без ошибок в грамматике и орфографии.
  • Вся информация в резюме актуальна и достоверна.
  • Ключевые слова из описания вакансии включены в резюме.

Типичные ошибки при адаптации

  • Переспам ключевыми словами: Слишком частое использование ключевых слов делает текст неестественным и снижает его читабельность.
  • Искажение фактов: Преувеличение опыта или указание навыков, которыми вы не обладаете, может привести к негативным последствиям.
  • Несоответствие требованиям вакансии: Недостаточное внимание к требованиям вакансии приводит к тому, что резюме не выделяется среди других.
  • Ошибки в грамматике и орфографии: Грамматические и орфографические ошибки снижают доверие к кандидату.

Когда нужно создавать новое резюме вместо адаптации

В некоторых случаях, когда ваш текущий опыт значительно отличается от требований вакансии, может потребоваться создание нового резюме. Это может быть необходимо, если:

  • Вы меняете сферу деятельности.
  • Вы претендуете на должность, требующую совершенно других навыков и опыта.
  • Ваше текущее резюме не отражает ваши сильные стороны и достижения, релевантные для данной вакансии.

В таких случаях, создание нового резюме позволит вам более эффективно представить себя работодателю и повысить свои шансы на получение работы.

Часто задаваемые вопросы

Какие ключевые навыки стоит выделить в резюме менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции?

При составлении резюме менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции, акцентируйте внимание на навыках, непосредственно влияющих на результат. Важно показать не просто наличие навыка, а умение его применять.

  • *Активные продажи*: Укажите опыт работы с различными техниками продаж (например, SPIN, Sandler).
  • *Работа с CRM*: Опыт работы с конкретными CRM-системами (например, Битрикс24, AmoCRM), умение вести клиентскую базу.
  • *Навыки ведения переговоров*: Подчеркните умение убеждать, находить компромиссы и заключать выгодные сделки.
  • *Знание полиграфического производства и сувенирной продукции*: Укажите понимание технологических процессов, материалов и особенностей производства.
  • *Поиск и привлечение клиентов*: Опыт использования различных каналов привлечения клиентов (например, холодные звонки, участие в выставках, онлайн-маркетинг).
  • *Управление проектами*: Умение вести проекты от этапа согласования до отгрузки готовой продукции.

Пример:

Неудачный вариант: "Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность."

Удачный вариант: "Успешное ведение переговоров с ключевыми клиентами, заключение контрактов на поставку сувенирной продукции с увеличением объема продаж на 30%."

Как лучше описать свой опыт работы в резюме?

Опыт работы следует описывать максимально конкретно и измеримо, используя язык цифр и достижений. Покажите, как ваши действия повлияли на результаты компании.

  • Начните с указания периода работы, названия компании и вашей должности.
  • Опишите ваши основные обязанности, но делайте акцент на достижениях.
  • Используйте глаголы действия (например, "увеличил", "разработал", "внедрил").
  • Указывайте конкретные цифры и проценты, демонстрирующие ваши успехи.

Пример:

Неудачный вариант: "Работа с клиентами."

Удачный вариант: "Привлечение 50+ новых клиентов в месяц, увеличение объема продаж на 25% за 2024 год за счет активного поиска и развития клиентской базы."

Нужно ли указывать в резюме информацию об образовании и дополнительном обучении?

Да, информация об образовании и дополнительном обучении важна, особенно если у вас есть профильное образование или сертификаты, связанные с продажами, маркетингом или полиграфией.

  • Укажите название учебного заведения, специальность и год окончания.
  • Перечислите пройденные курсы и тренинги, особенно те, которые связаны с техниками продаж, работой с клиентами или знанием специфики полиграфической и сувенирной продукции.
  • Укажите темы обучения, которые прямо относятся к должности (например, "Технологии печати", "Дизайн сувенирной продукции", "Эффективные переговоры").

Пример:

Удачный вариант: "Дополнительное образование: Курс 'Эффективные продажи в B2B', 2024 год."

Какие личные качества и навыки стоит отметить в резюме?

В резюме стоит отметить те личные качества и навыки, которые помогут вам успешно выполнять работу менеджера по продажам полиграфической и сувенирной продукции. Однако, не стоит просто перечислять качества, лучше показать, как они проявлялись в вашей работе.

  • *Ориентация на результат*: Приведите примеры, как вы достигали поставленных целей.
  • *Коммуникабельность*: Опишите, как вы устанавливали и поддерживали отношения с клиентами.
  • *Умение работать в команде*: Расскажите о своем опыте работы в команде и вкладе в общий успех.
  • *Стрессоустойчивость*: Приведите примеры, как вы справлялись со сложными ситуациями и сохраняли продуктивность.

Пример:

Неудачный вариант: "Я - коммуникабельный и стрессоустойчивый."

Удачный вариант: "Успешно разрешал конфликтные ситуации с клиентами, сохраняя лояльность и заключая выгодные сделки даже в условиях жестких сроков."

Как правильно указать желаемый уровень заработной платы?

Указание желаемого уровня заработной платы – деликатный момент. Рекомендуется предварительно изучить рынок труда и узнать среднюю зарплату для менеджеров по продажам полиграфической и сувенирной продукции в вашем регионе.

  • Укажите зарплатный диапазон, а не конкретную сумму, например "от 70 000 до 100 000 рублей".
  • Приведите обоснование ваших зарплатных ожиданий, например, "с учетом опыта работы и достигнутых результатов".
  • Будьте готовы к обсуждению этого вопроса на собеседовании.

Пример:

Неудачный вариант: "Зарплата 150 000 рублей." (если это значительно выше рынка для начинающего специалиста)

Удачный вариант: "Ожидаемый уровень дохода: от 80 000 рублей (обсуждается по результатам собеседования)."

Как быть, если у меня нет опыта работы в продажах полиграфической и сувенирной продукции?

Если у вас нет опыта работы непосредственно в продажах полиграфической и сувенирной продукции, сделайте акцент на вашем опыте в смежных областях и навыках, которые могут быть полезны в этой сфере.

  • Подчеркните опыт работы в продажах других товаров или услуг.
  • Опишите навыки, которые пригодятся в новой работе (например, навыки ведения переговоров, работы с клиентами, знания в области маркетинга).
  • Укажите на готовность быстро обучаться и осваивать новые знания.
  • Пройдите курсы или тренинги по продажам и полиграфии, чтобы повысить свою квалификацию.

Пример:

Удачный вариант: "Опыт работы менеджером по продажам в сфере B2B (2 года). Успешное ведение переговоров с крупными клиентами, увеличение объема продаж на 20%. Готов к изучению специфики полиграфической продукции и применению имеющихся навыков для достижения высоких результатов."

Как оформить резюме, чтобы оно было привлекательным для работодателя?

Оформление резюме играет важную роль. Ваша задача - сделать его не только информативным, но и визуально приятным и легко читаемым.

  • Используйте четкий и лаконичный шрифт (например, Arial, Calibri, Times New Roman).
  • Разделите текст на логические блоки с помощью подзаголовков и списков.
  • Выделите ключевые слова и фразы жирным шрифтом.
  • Проверьте резюме на наличие грамматических и орфографических ошибок.
  • Используйте профессиональный стиль оформления.
  • Приложите к резюме сопроводительное письмо, в котором объясните, почему вы хотите работать именно в этой компании и что можете предложить.

Пример:

Неудачный вариант: Использование ярких цветов, необычных шрифтов и большого количества графических элементов.

Удачный вариант: Резюме в строгом, деловом стиле, с четкой структурой и выделенными ключевыми навыками и достижениями.

Стоит ли указывать в резюме свои увлечения и хобби?

Указывать увлечения и хобби стоит, если они имеют отношение к работе или могут характеризовать вас как интересного и разностороннего человека.

  • Укажите увлечения, которые могут быть полезны в работе (например, участие в профессиональных сообществах, изучение новых технологий в области маркетинга).
  • Избегайте указывать хобби, которые могут вызвать негативную реакцию у работодателя (например, экстремальные виды спорта с высоким риском травм).

Пример:

Удачный вариант: "Увлечения: посещение тематических конференций по маркетингу и продажам, чтение специализированной литературы по полиграфии."

Как быть, если в моей трудовой книжке есть пробелы в стаже?

Пробелы в стаже – это не всегда плохо, но их стоит объяснить, чтобы у работодателя не возникло подозрений.

  • Укажите причину перерыва в работе (например, отпуск по уходу за ребенком, обучение, поиск работы).
  • Подчеркните, что вы использовали это время для повышения своей квалификации или приобретения новых навыков.
  • Будьте готовы ответить на вопросы о причинах перерыва на собеседовании.

Пример:

Удачный вариант: "2023-2024: Повышение квалификации, прохождение онлайн-курсов по интернет-маркетингу и SMM."

Как подготовиться к собеседованию после отправки резюме?

Подготовка к собеседованию – это важный этап, который поможет вам произвести хорошее впечатление на работодателя и получить желаемую должность.

  • Изучите информацию о компании, ее продукции и клиентах.
  • Подготовьте ответы на типичные вопросы, которые задают на собеседовании (например, о ваших сильных и слабых сторонах, достижениях, причинах ухода с предыдущего места работы).
  • Подготовьте вопросы, которые вы хотите задать работодателю.
  • Продумайте свой внешний вид (одежда должна быть деловой и аккуратной).
  • Будьте уверены в себе и готовы рассказать о своих навыках и опыте.