Пример резюме менеджера по рекламе и работе с клиентами 2025

Как правильно назвать должность

Заголовок резюме должен четко отражать вашу специализацию и уровень профессионализма. Для профессии "менеджер по рекламе и работе с клиентами" важно использовать ключевые слова, которые покажут вашу экспертизу и соответствие требованиям вакансии.

Ключевые слова для заголовка:

• реклама
• клиентский сервис
• управление отношениями
• маркетинг
• digital-реклама
• взаимодействие с клиентами

Контактная информация

Контактная информация должна быть оформлена четко и профессионально. Убедитесь, что все данные актуальны и легко читаются.

Необходимые контакты:

• Имя и фамилия: Иван Иванов
• Телефон: +7 (999) 123-45-67
• Email: ivan.ivanov@example.com
• Город проживания: Москва, Россия
• Профиль LinkedIn: linkedin.com/in/ivan-ivanov
• Профиль на hh.ru: hh.ru/resume/123456789

Оформление ссылок на профессиональные профили:

Фото в резюме:

Если требуется фото, оно должно быть профессиональным: нейтральный фон, деловой стиль одежды, четкое изображение. Избегайте селфи и неформальных фотографий.

Распространенные ошибки в оформлении контактов:

• Неправильный формат телефона: Например, "89991234567" вместо "+7 (999) 123-45-67".
• Неактуальный email: Использование старых или неофициальных адресов, например, "superman123@mail.ru".
• Отсутствие ссылок на профессиональные профили: Это снижает доверие к кандидату.

Как правильно написать раздел "О себе" в резюме менеджера по рекламе и работе с клиентами

Оптимальный объем: 4-6 предложений (50-100 слов).

Обязательная информация: краткое описание профессионального опыта, ключевые навыки, достижения, личные качества, которые помогут в работе с клиентами и управлении рекламными кампаниями.

Стиль и тон: профессиональный, но не сухой. Умеренно уверенный, без излишней скромности или самовосхваления.

Что не стоит писать: лишние подробности о личной жизни, негатив о прошлых работодателях, размытые фразы без конкретики.

5 характерных ошибок:

• "Я очень коммуникабельный и люблю работать с людьми." (слишком общее, нет конкретики)
• "Ищу работу с гибким графиком и высокой зарплатой." (фокус на своих потребностях, а не на работодателе)
• "У меня нет опыта, но я быстро учусь." (недостаточно убедительно)
• "Работал в компании X, но ушел из-за плохого руководства." (негатив о прошлом опыте)
• "Ответственный, целеустремленный, стрессоустойчивый." (без примеров и доказательств)

Примеры для начинающих специалистов

Начинающим важно сделать акцент на образовании, личных качествах и готовности развиваться. Упомяните курсы, стажировки или волонтерский опыт, если они есть.

Как описать потенциал: сделайте акцент на готовности учиться, адаптироваться и применять знания на практике. Упомяните личные качества, которые помогут в профессии: коммуникабельность, аналитическое мышление, стрессоустойчивость.

На что делать акцент: образование, курсы, стажировки, личные качества, навыки работы с людьми.

Как упомянуть образование: укажите вуз, специальность и дополнительные курсы, если они есть. Например: "Окончил университет по специальности 'Маркетинг', прошел курс по digital-рекламе в 2025 году."

Примеры для специалистов с опытом

Для опытных кандидатов важно подчеркнуть профессиональные достижения, навыки управления проектами и работу с ключевыми клиентами.

Как отразить профессиональный рост: укажите, как вы развивались в профессии, какие новые навыки освоили и какие задачи решали на разных этапах.

Как описать специализацию: выделите ключевые направления, в которых вы работали (например, digital-реклама, работа с крупными клиентами, управление бюджетами).

Как выделиться: добавьте цифры, показывающие ваш вклад в успех компании или клиентов. Например, "Увеличил ROI на 25%", "Привлек 10 новых клиентов за год".

Примеры для ведущих специалистов

Для ведущих специалистов важно подчеркнуть экспертизу, управленческие навыки и масштаб реализованных проектов.

Как подчеркнуть управленческие навыки: укажите, сколько человек было в вашей команде, какие задачи вы решали и каких результатов достигли.

Как описать масштаб проектов: приведите примеры крупных проектов, которыми вы управляли (бюджет, сроки, результаты).

Как показать свою ценность: сделайте акцент на том, как ваша работа повлияла на успех компании или клиентов (например, увеличение прибыли, рост продаж, улучшение показателей ROI).

Практические советы по написанию

Ключевые фразы для профессии:

• управление рекламными кампаниями
• работа с ключевыми клиентами
• разработка креативных стратегий
• увеличение ROI
• управление бюджетами
• анализ данных и отчетность
• построение долгосрочных отношений с клиентами
• ведение переговоров
• достижение KPI
• оптимизация рекламных кампаний

10 пунктов для самопроверки текста:

• Достаточно ли конкретики? (цифры, примеры, достижения)
• Соответствует ли текст вакансии? (ключевые навыки и опыт)
• Нет ли лишней информации? (личные подробности, негатив)
• Используются ли ключевые слова? (реклама, клиенты, ROI)
• Указаны ли достижения? (увеличение продаж, рост вовлеченности)
• Подчеркнут ли ваш вклад? (ваша роль в проектах)
• Соответствует ли тон профессии? (профессиональный, но не сухой)
• Нет ли грамматических ошибок? (проверьте текст несколько раз)
• Легко ли читается текст? (короткие предложения, логичная структура)
• Выделяетесь ли вы среди других кандидатов? (уникальные навыки, опыт, достижения)

Как адаптировать текст под разные вакансии:

Изучите описание вакансии, выделите ключевые требования и навыки. Внесите в текст раздел "О себе" те фразы и достижения, которые соответствуют этим требованиям. Например, если в вакансии упоминается управление бюджетами, укажите, что вы успешно управляли бюджетами до 1 млн рублей.

Как структурировать описание опыта работы

Каждая позиция в разделе "Опыт работы" должна быть четко структурирована:

• Формат заголовка: Название должности, компания, даты работы (например, "Менеджер по рекламе, ООО "Маркетинг Плюс", с января 2023 по декабрь 2025").
• Оптимальное количество пунктов: 4-6 ключевых обязанностей или достижений для каждой позиции.
• Совмещение должностей: Укажите через запятую, например: "Менеджер по рекламе и работе с клиентами".
• Даты работы: Используйте формат "с [месяц] [год] по [месяц] [год]" или "с [год] по [год]", если точные месяцы неизвестны.
• Описание компании: Указывайте краткое описание, если компания малоизвестна, или ссылку на сайт, если это уместно (например, для стартапов или нишевых агентств).

Как правильно описывать обязанности

Используйте сильные глаголы действия:

• Разрабатывал
• Координировал
• Оптимизировал
• Анализировал
• Внедрял
• Управлял
• Планировал
• Контролировал
• Увеличивал
• Согласовывал
• Взаимодействовал
• Организовывал
• Проводил
• Оценивал
• Реализовывал

Как избежать перечисления обязанностей: Добавляйте контекст и результаты. Например, вместо "Проведение переговоров с клиентами" напишите "Провел 50+ переговоров с клиентами, что увеличило конверсию на 20%".

Примеры превращения обязанностей в достижения:

Типичные ошибки:

• Использование пассивных формулировок (например, "Был ответственным за...").
• Перечисление обязанностей без контекста.

Подробнее о написании раздела "Опыт работы" читайте здесь.

Как описывать достижения

Квантификация результатов: Используйте цифры и проценты. Например:

Метрики для менеджера по рекламе: ROI, CTR, конверсия, бюджет, охват аудитории.

Если нет четких цифр: Используйте относительные показатели (например, "значительно улучшил", "увеличил эффективность").

Примеры формулировок:

• Сократил бюджет на рекламу на 15%, сохранив уровень продаж.
• Запустил кампанию, которая охватила 500 000 пользователей.
• Увеличил удержание клиентов на 20% за год.

Как указывать технологии и инструменты

Где указывать: В отдельном блоке после обязанностей или в конце резюме.

Группировка: По категориям (например, "Инструменты аналитики", "Рекламные платформы").

Уровень владения: Указывайте, если это важно (например, "Продвинутый: Google Ads, Facebook Ads").

Актуальные технологии: Google Analytics, Facebook Ads, CRM-системы, Canva, Trello, Figma.

Примеры описания опыта работы

Для начинающих:

Для специалистов с опытом:

Для руководящих позиций:

Самые востребованные навыки в 2025 году

Работодатели ожидают от кандидатов не только базовых знаний, но и владения специализированными инструментами. Вот 5 ключевых hard skills, которые должны быть выделены в резюме:

• Настройка рекламных кампаний в Google Ads и Meta Ads с использованием AI-оптимизаторов.
• Анализ данных в Tableau или Power BI для оценки эффективности рекламных кампаний.
• Работа с email-маркетингом через платформы Mailchimp или SendPulse с учетом персонализации.
• Управление проектами в Trello или Asana для координации команд.
• Знание основ UX/UI-дизайна для улучшения пользовательского опыта.

Как структурировать раздел навыков

Раздел "Навыки" лучше расположить после раздела "Опыт работы" или "Цель", чтобы подкрепить свои профессиональные достижения конкретными компетенциями. Группировка навыков должна быть логичной и удобной для восприятия. Вот три варианта структуры:

• Вариант 1: По категориям

  Технические навыки

  • Работа с Google Ads, Яндекс.Директ
  • Анализ данных в Google Analytics

  Личные качества

  • Клиентоориентированность
  • Коммуникабельность
• Вариант 2: По уровням владения

  Профессиональные навыки

  • Продвинутый уровень: Google Ads, Яндекс.Директ
  • Средний уровень: Figma, Canva
• Вариант 3: По задачам

  Навыки для работы с клиентами

  • Ведение переговоров
  • Подготовка коммерческих предложений

  Навыки для анализа рекламы

  • Анализ эффективности кампаний
  • Оптимизация бюджета

Подробнее о том, как правильно добавлять навыки в резюме, читайте здесь.

Технические навыки для менеджера по рекламе

Обязательные навыки:

• Работа с рекламными платформами: Google Ads, Яндекс.Директ, Facebook Ads
• Анализ данных: Google Analytics, Яндекс.Метрика
• Создание и оптимизация рекламных кампаний
• Бюджетирование и прогнозирование ROI
• Знание основ маркетинга и digital-стратегий

Актуальные технологии и инструменты 2025 года:

• Искусственный интеллект для анализа данных (например, ChatGPT для генерации идей)
• Автоматизация рекламы через платформы вроде Zapier
• Использование VR/AR для креативной рекламы

Как указать уровень владения: Используйте шкалу: "базовый", "средний", "продвинутый", "эксперт".

Примеры описания технических навыков:

Личные качества важные для менеджера по рекламе

Топ-10 важных soft skills:

• Коммуникабельность
• Клиентоориентированность
• Умение вести переговоры
• Стрессоустойчивость
• Креативность
• Тайм-менеджмент
• Командная работа
• Адаптивность
• Лидерские качества
• Умение решать конфликты

Как подтвердить soft skills: Приведите примеры из опыта работы. Например: "Успешно вел переговоры с 20+ клиентами, увеличив продажи на 15%".

Какие soft skills не стоит указывать: Избегайте общих фраз, таких как "ответственность" или "пунктуальность", без конкретных примеров.

Примеры описания личных качеств:

Особенности для разных уровней специалистов

Для начинающих:

• Делайте акцент на базовых навыках и готовности к обучению.
• Пример: "Базовые знания Google Ads, готовность к обучению и развитию в digital-маркетинге".

Для опытных специалистов:

• Покажите глубину экспертизы: укажите успешные кейсы и уникальные компетенции.
• Пример: "Разработал стратегию, которая увеличила ROI на 30% для клиента из сферы e-commerce".

Типичные ошибки и как их избежать

Топ-10 ошибок:

• Указание устаревших навыков (например, "работа с Windows XP").
• Использование общих фраз без конкретики.
• Перечисление навыков, не связанных с профессией.
• Неуказание уровня владения.
• Отсутствие примеров для soft skills.

Как заменить устаревшие навыки:

• Вместо "работа с Excel" укажите "продвинутый уровень Excel: создание сводных таблиц и макросов".

Неправильные формулировки:

Как проверить актуальность навыков: Изучите вакансии на рынке труда и обновите свои навыки в соответствии с требованиями 2025 года.

Анализ требований вакансии для профессии "менеджер по рекламе и работе с клиентами"

При анализе вакансии важно выделить ключевые требования, которые работодатель считает обязательными. Это могут быть навыки управления рекламными кампаниями, опыт работы с клиентами, знание инструментов аналитики или опыт ведения переговоров. Желательные требования, такие как знание иностранного языка или опыт работы в определённой отрасли, также важны, но их отсутствие не всегда является критичным. Обратите внимание на формулировки: слова "обязательно", "необходимо", "требуется" указывают на ключевые требования, а "желательно", "будет плюсом" — на второстепенные.

Скрытые требования можно выявить через анализ корпоративной культуры компании, описание команды и задач. Например, если компания упоминает "динамичную среду", это может означать необходимость быстрой адаптации и многозадачности. Также стоит обратить внимание на ключевые слова в описании вакансии, такие как "креативность", "стратегическое мышление" или "ориентированность на результат".

Стратегия адаптации резюме

Адаптация резюме начинается с анализа ключевых требований вакансии. Основные разделы, которые требуют адаптации, — это заголовок, раздел "О себе", опыт работы и навыки. Важно расставить акценты так, чтобы работодатель сразу увидел соответствие вашего опыта и компетенций его требованиям. Например, если вакансия требует опыт работы с рекламными кампаниями, этот опыт должен быть описан в первых строках раздела "Опыт работы".

Адаптация без искажения фактов предполагает переформулировку вашего опыта и навыков с акцентом на ключевые слова из вакансии. Например, если вы работали над рекламными кампаниями, но не указывали их бюджет, добавьте эту информацию, если она есть в вакансии.

Существует три уровня адаптации: минимальная (изменение ключевых слов в резюме), средняя (переформулировка опыта и навыков) и максимальная (полная переработка резюме с добавлением новых данных и проектов). Выбор уровня зависит от степени соответствия вашего опыта требованиям вакансии.

Адаптация раздела "Обо мне"

Раздел "О себе" должен быть кратким и содержать ключевые слова из вакансии. Например, если вакансия требует опыт работы с клиентами, укажите, что вы "имеете многолетний опыт работы с ключевыми клиентами и успешно ведёте переговоры".

Типичные ошибки: избыточная информация, отсутствие ключевых слов и общие фразы, которые не выделяют вас среди других кандидатов.

Адаптация раздела "Опыт работы"

Опыт работы должен быть переформулирован с акцентом на требования вакансии. Например, если вакансия требует опыт управления рекламными бюджетами, укажите, что вы "успешно управляли бюджетами до 1 млн рублей".

Ключевые фразы для разных вакансий: "управление рекламными кампаниями", "ведение переговоров", "аналитика эффективности", "разработка стратегий".

Адаптация раздела "Навыки"

Навыки должны быть перегруппированы так, чтобы ключевые компетенции, указанные в вакансии, были на первом месте. Например, если вакансия требует знание Google Analytics, этот навык должен быть в начале списка.

Работа с ключевыми словами: используйте те же формулировки, что и в вакансии, чтобы резюме прошло автоматический отбор.

Практические примеры адаптации

Проверка качества адаптации

После адаптации резюме важно оценить его качество. Проверьте, все ли ключевые требования вакансии отражены в резюме. Убедитесь, что опыт и навыки описаны с использованием ключевых слов из вакансии. Используйте чек-лист для финальной проверки: соответствие требованиям, наличие ключевых слов, отсутствие ошибок.

Типичные ошибки: отсутствие ключевых слов, избыточная информация, несоответствие опыта требованиям вакансии. Если адаптация не даёт нужного результата, возможно, стоит создать новое резюме, более соответствующее вакансии.

Часто задаваемые вопросы