Содержание
Рынок труда 2025 Заголовок и контакты Руководство для помощника риэлтора Опыт работы: помощник риэлтора Образование и сертификаты Навыки для помощника риэлтора Адаптация резюме для риэлтора Часто задаваемые вопросы
☰
Содержание
Фото для резюме

Рынок труда для помощников риэлтора в 2025 году

Средний уровень зарплат для профессии "помощник риэлтора" в Москве в 2025 году составляет 85 000 рублей в месяц. Согласно данным сайта hh.ru, спрос на специалистов этой профессии остаётся стабильно высоким, особенно в крупных агентствах недвижимости. Топ-3 самых востребованных навыка в 2025 году включают:

  • Работа с CRM-системами (например, Bitrix24, Yclients).
  • Анализ рыночной конъюнктуры с использованием инструментов, таких как ЦИАН или Яндекс.Недвижимость.
  • Составление и проверка юридической документации (договоры купли-продажи, аренды).
Рынок труда для помощников риэлтора в 2025 году

Компании, которые нанимают помощников риэлтора

Работодателями чаще всего выступают крупные и средние агентства недвижимости, специализирующиеся на продаже жилой и коммерческой недвижимости. Такие компании активно внедряют цифровые технологии и требуют от сотрудников умения работать с автоматизированными системами. В 2025 году наблюдается тренд на увеличение спроса на специалистов, способных совмещать административные задачи с аналитической работой.

Самые востребованные навыки в 2025 году

Работодатели ищут кандидатов, которые не только выполняют рутинные задачи, но и способны вносить вклад в развитие бизнеса. Вот топ-3 навыка, которые выделяют успешных кандидатов:

  • Умение работать с цифровыми платформами для анализа недвижимости (например, использование API ЦИАН для автоматизации поиска объектов).
  • Знание основ маркетинга в недвижимости (SEO, таргетированная реклама для продвижения объектов).
  • Навыки работы с базами данных и автоматизация процессов (например, создание скриптов для анализа ценовой динамики).

Ключевые soft skills для успешной работы

Помимо технических навыков, работодатели обращают внимание на личные качества кандидата. Вот три ключевых soft skills, которые ценятся в 2025 году:

  • Эмоциональный интеллект: Умение находить подход к разным клиентам, улаживать конфликты и поддерживать долгосрочные отношения.
  • Мультизадачность: Способность эффективно управлять несколькими проектами одновременно, не теряя качества работы.
  • Коммуникабельность: Навык ясно и убедительно доносить информацию до клиентов и коллег, особенно в стрессовых ситуациях.
Рынок труда для помощников риэлтора в 2025 году

Ключевые hard skills для резюме

Чтобы выделиться среди других кандидатов, важно указать в резюме специализированные hard skills. Вот пять ключевых навыков, которые должны быть выделены:

  • Работа с CRM-системами: Умение настраивать и использовать CRM для автоматизации процессов, таких как ведение клиентской базы и планирование встреч.
  • Юридическая грамотность: Знание основ законодательства в сфере недвижимости, включая оформление договоров и проверку документов.
  • Аналитика рынка: Навык анализа данных о ценах, спросе и предложении на рынке недвижимости с использованием современных инструментов.
  • Навыки презентации: Умение готовить и проводить презентации объектов недвижимости для клиентов и инвесторов.
  • Владение графическими редакторами: Базовые навыки работы в Photoshop или Canva для подготовки визуальных материалов.

Опыт работы, связанный с сопровождением сделок или взаимодействием с клиентами, особенно ценится. Например, успешный кейс может включать участие в сделке на сумму более 10 млн рублей или самостоятельное ведение клиента от первого контакта до подписания договора.

Сертификаты, такие как курсы по недвижимости от НИУ ВШЭ или обучение работе с CRM, значительно повышают ценность резюме. Также важны курсы по юриспруденции в сфере недвижимости.

Подробнее о том, как правильно добавлять навыки в резюме, можно узнать здесь.

Как правильно назвать должность

Заголовок резюме должен четко отражать вашу специализацию и уровень профессионализма. Для профессии "помощник риэлтора" важно указать ключевые слова, которые помогут вашему резюме выделиться среди других кандидатов.

  • Помощник риэлтора
  • Ассистент риэлтора
  • Специалист по сопровождению сделок с недвижимостью
  • Младший риэлтор
  • Координатор сделок с недвижимостью
  • Ассистент отдела продаж недвижимости
  • Аналитик рынка недвижимости
  • Работник в сфере недвижимости (слишком расплывчато)
  • Человек, который помогает риэлторам (непрофессионально)
  • Специалист (не указывает специализацию)
  • Помощник (слишком общее название)

Ключевые слова: недвижимость, сделки, сопровождение, аналитика, клиентская база, маркетинг, переговоры, документация.

Контактная информация для профессии "помощник риэлтора"

Контактная информация должна быть актуальной и легко доступной для работодателя. Вот полный список необходимых данных:

Имя: Иван Иванов

Телефон: +7 (999) 123-45-67

Email: ivan.ivanov@example.com

Город: Москва

LinkedIn: linkedin.com/in/ivan-ivanov

Профиль на hh.ru: hh.ru/resume/123456

Имя: Ваня

Телефон: 8-999-123-45-67 (нестандартный формат)

Email: ivan@ (неполный адрес)

Город: Не указан

LinkedIn: Не указан

Фото в резюме

Для профессии "помощник риэлтора" фото не является обязательным, но если вы решите его добавить, оно должно быть:

  • Профессиональным (деловой стиль, нейтральный фон).
  • Актуальным (не старше 2 лет).
  • Хорошего качества (четкое, без искажений).

Профессиональное онлайн-присутствие

Для профессии "помощник риэлтора" важно показать свою активность в профессиональных сообществах и наличие подтвержденных навыков.

Для профессий без портфолио:

  • LinkedIn: Убедитесь, что ваш профиль заполнен на 100%. Добавьте рекомендации от коллег и работодателей. Как создать профиль на LinkedIn.
  • Профиль на hh.ru: Укажите ключевые навыки и достижения. Как создать резюме на hh.ru.
  • Профессиональные сообщества: Участвуйте в группах по недвижимости на Facebook, Telegram или других платформах.

Как оформить ссылки на сертификаты:

Сертификат: "Основы рынка недвижимости", 2025 г. Просмотреть сертификат

Сертификат: "Курс по недвижимости" (без ссылки и даты)

Распространенные ошибки и как их избежать

  • Неполные контакты — всегда указывайте телефон, email и город.
  • Непрофессиональный email — используйте email вида имя.фамилия@example.com.
  • Отсутствие ссылок на профили — добавьте LinkedIn и hh.ru.
  • Неактуальное фото — обновляйте фото каждые 2 года.

Как правильно написать раздел "О себе" в резюме помощника риэлтора

Раздел "О себе" — это возможность выделиться среди других кандидатов и показать свою ценность. Вот основные рекомендации:

  • Оптимальный объем: 4-6 предложений или 50-70 слов. Это достаточно, чтобы раскрыть ключевые моменты, но не перегрузить текст.
  • Обязательная информация:
    • Уровень опыта (начинающий, с опытом, эксперт).
    • Ключевые навыки, связанные с профессией.
    • Личные качества, которые помогут в работе.
    • Цели и мотивация (например, желание развиваться в сфере недвижимости).
  • Стиль и тон: Профессиональный, но не сухой. Используйте четкие формулировки, избегайте излишней эмоциональности.
  • Что не стоит писать:
    • Лишние детали о личной жизни (например, "Люблю готовить и заниматься йогой").
    • Общие фразы без конкретики (например, "Ответственный и коммуникабельный").
    • Негатив о предыдущих работодателях или опыте.
  • 5 характерных ошибок:
    1. "Я хочу найти работу с хорошей зарплатой." → Не показывает ценность для работодателя.
    2. "У меня нет опыта, но я быстро учусь." → Не выделяет ваши сильные стороны.
    3. "Я работал помощником риэлтора, но не знаю, что писать." → Отсутствует конкретика.
    4. "Я очень люблю недвижимость." → Слишком общая фраза.
    5. "Я готов работать 24/7." → Звучит неправдоподобно.

Примеры для начинающих специалистов

Если у вас нет опыта, важно сделать акцент на вашем потенциале, образовании и личных качествах. Вот несколько примеров:

"Недавно окончил курс по основам недвижимости. Имею базовые знания в области оформления документов и ведения переговоров. Стремлюсь развиваться в сфере риэлторских услуг, обладаю высокой обучаемостью и внимательностью к деталям. Готов активно поддерживать команду и осваивать новые задачи."

Сильные стороны: Акцент на обучении, готовность к работе в команде, четкие цели.

"Имею высшее образование в области экономики, что помогает мне анализировать рынок недвижимости. Прошел стажировку в агентстве, где освоил навыки работы с клиентами и документацией. Обладаю коммуникабельностью и стрессоустойчивостью, что важно для работы в динамичной среде."

Сильные стороны: Связь образования с профессией, упоминание стажировки, акцент на личных качествах.

"Мотивирован на развитие в сфере недвижимости. Имею опыт работы в продажах, что помогает мне эффективно взаимодействовать с клиентами. Быстро обучаюсь новому и готов брать ответственность за задачи. Стремлюсь внести вклад в развитие команды и компании."

Сильные стороны: Переносимые навыки, акцент на мотивации и ответственности.

Примеры для специалистов с опытом

Если у вас есть опыт, важно подчеркнуть ваши достижения, профессиональный рост и специализацию. Вот примеры:

"Опыт работы помощником риэлтора — 3 года. За это время успешно сопровождал более 50 сделок с недвижимостью, включая подготовку документов и организацию показов. Специализируюсь на работе с вторичным жильем. Постоянно совершенствую навыки ведения переговоров и анализа рынка."

Сильные стороны: Конкретные цифры, акцент на специализации, стремление к развитию.

"За 5 лет работы в риэлторском агентстве освоил все этапы сделок: от поиска клиентов до оформления договоров. Участвовал в реализации крупных проектов по продаже коммерческой недвижимости. Обладаю навыками работы с CRM-системами и ведения отчетности."

Сильные стороны: Широкий спектр навыков, упоминание крупных проектов, технические навыки.

"С 2022 года работаю в сфере недвижимости, сопровождаю сделки с жилой и коммерческой недвижимостью. За последний год увеличил количество успешных сделок на 20% благодаря улучшению навыков работы с клиентами. Стремлюсь к карьерному росту и повышению качества услуг."

Сильные стороны: Результаты, акцент на улучшении показателей, четкие цели.

Примеры для ведущих специалистов

Для экспертов важно показать свою экспертизу, управленческие навыки и масштаб реализованных проектов. Примеры:

"Более 10 лет опыта в сфере недвижимости. Руководил командой из 5 помощников риэлторов, что позволило увеличить общий объем продаж на 30%. Специализируюсь на элитной недвижимости и международных сделках. Постоянно развиваюсь в области законодательства и маркетинговых стратегий."

Сильные стороны: Управленческий опыт, результаты, специализация.

"Эксперт в области коммерческой недвижимости с опытом работы более 8 лет. Реализовал проекты общей стоимостью свыше $10 млн. Владею навыками стратегического планирования и анализа рынка. Готов делиться опытом и развивать команду для достижения высоких результатов."

Сильные стороны: Масштаб проектов, экспертиза, готовность к обучению команды.

"С 2018 года руковожу отделом продаж в крупном риэлторском агентстве. За это время внедрил новые процессы, которые сократили время обработки заявок на 25%. Специализируюсь на автоматизации бизнес-процессов и обучении сотрудников."

Сильные стороны: Внедрение инноваций, результаты, акцент на обучении.

Практические советы по написанию

  • Ключевые фразы для профессии "помощник риэлтора":
    • сопровождение сделок
    • работа с клиентами
    • подготовка документов
    • анализ рынка недвижимости
    • организация показов
    • ведение переговоров
    • работа с CRM-системами
    • стрессоустойчивость
    • внимание к деталям
    • командная работа
  • 10 пунктов для самопроверки текста:
    • Конкретность: Есть ли конкретные примеры или цифры?
    • Релевантность: Соответствует ли текст вакансии?
    • Лаконичность: Не превышает ли объем 70 слов?
    • Профессионализм: Использованы ли профессиональные термины?
    • Мотивация: Есть ли четкие цели и мотивация?
    • Ошибки: Проверен ли текст на грамматику и орфографию?
    • Личные качества: Упомянуты ли ключевые качества для работы?
    • Результаты: Есть ли упоминание достижений?
    • Стиль: Соответствует ли тон профессии?
    • Адаптация: Подходит ли текст под конкретную вакансию?

Как адаптировать текст под разные вакансии: Изучите описание вакансии, выделите ключевые требования и включите их в свой текст. Например, если требуется опыт работы с коммерческой недвижимостью, сделайте на этом акцент.

Как структурировать описание опыта работы

Описание каждой позиции в разделе "Опыт работы" должно быть четким и структурированным. Рассмотрим основные элементы:

  • Формат заголовка:
    • Название должности: "Помощник риэлтора"
    • Название компании: "Агентство недвижимости "Домстрой"
    • Даты работы: "Май 2022 — Октябрь 2025" (если текущее место работы, укажите "Май 2022 — настоящее время")
  • Оптимальное количество пунктов: 4-6 пунктов на одну позицию. Это позволяет сохранить баланс между детализацией и лаконичностью.
  • Совмещение должностей: Укажите обе должности через слэш, например: "Помощник риэлтора / Ассистент отдела маркетинга".
  • Даты работы: Указывайте месяц и год начала и окончания работы. Если период менее месяца, можно указать только год.
  • Описание компании: Короткое описание компании уместно, если это малоизвестная организация или требуется указать контекст. Например: "Агентство недвижимости, специализирующееся на элитной недвижимости в Москве". Ссылку на сайт компании добавляйте, если это важно для понимания масштаба работы.

Как правильно описывать обязанности

Используйте сильные глаголы действия, чтобы описать свои обязанности. Вот список из 15 глаголов, которые подойдут для профессии "помощник риэлтора":

  • Организовывал
  • Координировал
  • Анализировал
  • Консультировал
  • Подготавливал
  • Ведение переговоров
  • Составлял
  • Проводил
  • Управлял
  • Контролировал
  • Обрабатывал
  • Разрабатывал
  • Оптимизировал
  • Взаимодействовал
  • Обеспечивал

Избегайте простого перечисления обязанностей, добавляйте контекст и результаты. Например:

Организовывал показы объектов недвижимости, увеличив количество успешных сделок на 20%.

Показывал квартиры клиентам.

Примеры превращения обязанностей в достижения:

  • "Ведение базы данных клиентов" → "Оптимизировал базу данных клиентов, что сократило время поиска информации на 30%."
  • "Подготовка документов" → "Автоматизировал процесс подготовки документов, сократив время обработки на 25%."

Типичные ошибки:

Работал с клиентами.

Консультировал клиентов по вопросам покупки недвижимости, что способствовало заключению 15 сделок за квартал.

Подробнее о том, как писать раздел "Опыт работы", читайте здесь.

Как описывать достижения

Квантификация результатов — ключевой элемент описания достижений. Используйте цифры и проценты, чтобы показать ваш вклад.

Увеличил количество заключенных сделок на 25% за счет улучшения взаимодействия с клиентами.

Работал с клиентами, заключал сделки.

Метрики, важные для помощника риэлтора:

  • Количество успешных сделок.
  • Время обработки заявок.
  • Уровень удовлетворенности клиентов.

Если нет четких цифр, используйте описательные формулировки:

Внедрил систему учета клиентов, что повысило эффективность работы отдела.

Примеры формулировок достижений:

  • "Заключил 10 сделок за квартал, превысив план на 15%."
  • "Сократил время обработки заявок с 3 до 1 дня."

Как указывать технологии и инструменты

Технический стек указывайте в отдельном блоке или в описании обязанностей, если это важно для понимания вашего опыта. Группируйте технологии по категориям:

  • Программное обеспечение: 1С, Microsoft Office, CRM-системы.
  • Платформы: ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость.

Покажите уровень владения инструментами:

Продвинутый уровень: CRM-системы, Excel.

Знаю CRM-системы.

Актуальные технологии для профессии:

  • CRM-системы (Bitrix24, amoCRM).
  • Платформы для размещения объявлений (ЦИАН, Авито).
  • Инструменты для анализа рынка (Google Analytics, Excel).

Примеры описания опыта работы

Для начинающих

Если у вас нет опыта работы, используйте стажировки, учебные проекты или фриланс.

Стажер, Агентство недвижимости "Домстрой" (Июнь 2024 — Август 2024)

  • Помогал в организации показов объектов недвижимости.
  • Обрабатывал заявки от клиентов, что сократило время ответа на 20%.

Для специалистов с опытом

Покажите карьерный рост и ключевые проекты.

Помощник риэлтора, Агентство недвижимости "Домстрой" (Май 2022 — настоящее время)

  • Участвовал в заключении 50+ сделок за год, превысив план на 15%.
  • Автоматизировал процесс подготовки документов, сократив время обработки на 25%.

Для руководящих позиций

Акцентируйте внимание на управленческом опыте и стратегических достижениях.

Руководитель отдела продаж, Агентство недвижимости "Домстрой" (Январь 2025 — настоящее время)

  • Управлял командой из 10 человек, увеличив общий объем продаж на 30%.
  • Разработал стратегию взаимодействия с клиентами, что повысило уровень удовлетворенности на 25%.

Как структурировать раздел "Образование"

Раздел "Образование" в резюме помощника риэлтора должен быть кратким, но информативным. Вот основные рекомендации:

  • Расположение: Если вы недавно окончили вуз или не имеете большого опыта работы, разместите этот раздел в начале резюме. Для опытных специалистов — ближе к концу.
  • Дипломная работа/проекты: Указывайте только если они связаны с недвижимостью, маркетингом или финансами. Например: "Дипломная работа на тему 'Анализ рынка недвижимости в Москве'".
  • Оценки: Указывайте только если они высокие (например, средний балл 4.8+). В противном случае — опустите.
  • Дополнительные курсы в вузе: Включите, если они добавляют ценности вашей кандидатуре. Например: "Дополнительные курсы: 'Основы маркетинга', 'Правовые аспекты сделок с недвижимостью'".

Подробнее читайте в нашем руководстве по написанию раздела "Образование".

Какое образование ценится в профессии помощника риэлтора

Релевантное образование для помощника риэлтора включает:

  • Экономика, финансы, маркетинг — полезны для анализа рынка и работы с клиентами.
  • Юриспруденция — помогает в подготовке договоров.
  • География, урбанистика — полезны для понимания локаций и инфраструктуры.

Если ваше образование не связано с недвижимостью, акцентируйте внимание на навыках, которые можно применить в профессии. Например:

"Образование: Бакалавр психологии. Навыки работы с клиентами и ведения переговоров, полученные в университете, помогают в решении задач риэлтора."

5 примеров описания образования:

"Московский государственный университет, факультет экономики, специальность 'Финансы и кредит', 2025 г. Дополнительные курсы: 'Анализ рынка недвижимости'."

"Российский университет дружбы народов, факультет юриспруденции, специальность 'Гражданское право', 2025 г. Дипломная работа: 'Правовые аспекты сделок с недвижимостью'."

"Санкт-Петербургский государственный университет, факультет географии, специальность 'Урбанистика', 2025 г. Изучение территориального планирования и анализа локаций."

"Московский архитектурный институт, специальность 'Градостроительство', 2025 г. Навыки анализа инфраструктуры и планирования территорий."

"Колледж пищевой промышленности, специальность 'Технология хлебопечения', 2025 г."

Курсы и дополнительное образование

Для помощника риэлтора важно указать курсы, которые подтверждают вашу квалификацию. Вот что стоит включить:

  • Курсы по недвижимости: "Основы риэлторской деятельности", "Правовые аспекты сделок".
  • Маркетинг и продажи: "Эффективные техники продаж", "Работа с возражениями".
  • Онлайн-образование: Указывайте платформу (Coursera, Skillbox) и сроки прохождения.

Топ-5 актуальных курсов:

  1. "Основы риэлторской деятельности" (Skillbox, 2025 г.)
  2. "Правовые аспекты сделок с недвижимостью" (Coursera, 2025 г.)
  3. "Маркетинг в сфере недвижимости" (Нетология, 2025 г.)
  4. "Техники эффективных переговоров" (GeekBrains, 2025 г.)
  5. "Анализ рынка недвижимости" (Udemy, 2025 г.)

Примеры описания курсов:

"Курс 'Основы риэлторской деятельности' (Skillbox, 2025 г.). Изучил основы работы с клиентами, подготовку документов и анализ рынка."

"Онлайн-курс 'Маркетинг в сфере недвижимости' (Нетология, 2025 г.). Навыки продвижения объектов и работы с целевой аудиторией."

Самообразование также важно: упомяните книги, вебинары или подкасты, которые вы изучаете.

Сертификаты и аккредитации

Сертификаты подтверждают вашу квалификацию. Вот что важно указать:

  • Сертификаты по недвижимости: "Сертификат риэлтора", "Аккредитация в РГР".
  • Срок действия: Указывайте, если сертификат имеет ограниченный срок (например, "действителен до 2027 г.").
  • Не указывайте: Сертификаты, не связанные с профессией (например, "Сертификат по йоге").

Примеры оформления:

"Сертификат 'Основы риэлторской деятельности' (РГР, 2025 г., действителен до 2027 г.)."

"Аккредитация в Российской гильдии риэлторов (2025 г.)."

Примеры оформления раздела

Для студентов и выпускников:

"Московский государственный университет, факультет экономики, специальность 'Финансы и кредит' (2021–2025 гг.). Дипломная работа: 'Анализ рынка недвижимости Москвы'. Стажировка в агентстве недвижимости 'Домовой' (2024 г.)."

"Российский университет дружбы народов, факультет юриспруденции, специальность 'Гражданское право' (2022–2025 гг., неоконченное). Курсы: 'Основы риэлторской деятельности' (Skillbox, 2025 г.)."

"Колледж пищевой промышленности, специальность 'Технология хлебопечения' (2021–2025 гг.)."

Для специалистов с опытом:

"Московский архитектурный институт, специальность 'Градостроительство', 2020 г. Курсы: 'Маркетинг в сфере недвижимости' (Нетология, 2025 г.), 'Правовые аспекты сделок' (Coursera, 2025 г.)."

"Сертификат 'Основы риэлторской деятельности' (РГР, 2025 г.), 'Аккредитация в Российской гильдии риэлторов' (2025 г.)."

"Курс по йоге (2025 г.)."

Как структурировать раздел навыков

Раздел "Навыки" в резюме помощника риэлтора должен быть логично организован и легко читаем. Вот рекомендации по его структуре:

Где расположить раздел

Раздел "Навыки" лучше разместить после раздела "О себе" или "Цель", но до описания опыта работы. Это позволит сразу привлечь внимание к вашим ключевым компетенциям.

Как группировать навыки

Навыки стоит группировать по категориям, например:

  • Технические навыки
  • Личные качества
  • Дополнительные компетенции

Внутри категорий можно выделить подкатегории, например, для технических навыков: "Работа с CRM", "Оформление документов", "Анализ рынка".

3 варианта структуры

Вариант 1: Компактный

  • Технические навыки: CRM, 1С-Бухгалтерия, анализ рынка недвижимости.
  • Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность.

Вариант 2: Детализированный

  • Технические навыки:
    • Работа с CRM: Yclients, amoCRM.
    • Оформление документов: договоры купли-продажи, аренды.
  • Личные качества: умение вести переговоры, многозадачность, ориентация на результат.

Вариант 3: Неудачный (перегруженный)

  • Навыки: CRM, Excel, Photoshop, Google Docs, анализ рынка, переговоры, стрессоустойчивость, креативность, тайм-менеджмент, лидерство.

Слишком много навыков без структуры и приоритетов.

Больше о том, как правильно добавлять навыки в резюме, читайте здесь.

Технические навыки для помощника риэлтора

Обязательные навыки

  • Работа с CRM-системами (amoCRM, Yclients).
  • Оформление договоров купли-продажи и аренды.
  • Анализ рынка недвижимости.
  • Знание законодательства в сфере недвижимости.

Актуальные технологии и инструменты 2025 года

  • ИИ-ассистенты для анализа данных.
  • Цифровые платформы для онлайн-показов.
  • Блокчейн для безопасного оформления сделок.

Как указать уровень владения навыками

Используйте градации: "базовый", "средний", "продвинутый". Например:

CRM-системы (продвинутый уровень).

CRM-системы (знаю).

Как выделить ключевые компетенции

Укажите навыки, которые наиболее востребованы в вакансии. Например:

Экспертное знание законодательства в сфере недвижимости.

Знаю законы.

5 примеров описания технических навыков

Опыт работы с CRM-системами: amoCRM, Yclients (продвинутый уровень).

Составление и оформление договоров купли-продажи недвижимости.

Анализ рынка недвижимости с использованием инструментов Big Data.

Организация онлайн-показов с использованием платформы Zoom.

Знание законодательства в сфере недвижимости (базовый уровень).

Личные качества важные для помощника риэлтора

Топ-10 soft skills

  • Коммуникабельность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Внимательность к деталям.
  • Умение вести переговоры.
  • Ориентация на клиента.
  • Многозадачность.
  • Тайм-менеджмент.
  • Креативность.
  • Работа в команде.
  • Адаптивность.

Как подтвердить наличие soft skills

Используйте примеры из опыта:

Успешно провел переговоры с 20 клиентами, увеличив продажи на 15%.

Умею общаться с людьми.

Какие soft skills не стоит указывать

Избегайте общих и неубедительных формулировок:

  • Ответственность.
  • Пунктуальность.
  • Трудолюбие.

5 примеров описания личных качеств

Умение находить общий язык с клиентами и решать конфликтные ситуации.

Способность работать в условиях многозадачности и сжатых сроков.

Ориентация на результат и достижение целей.

Креативный подход к решению задач.

Высокая адаптивность к изменениям.

Особенности для разных уровней специалистов

Для начинающих

Если у вас мало опыта, акцентируйте внимание на навыках, которые компенсируют его отсутствие:

  • Укажите навыки, полученные в процессе обучения или стажировки.
  • Сделайте акцент на готовности к обучению и быстрому усвоению новой информации.
  • Покажите примеры инициативы, например, участие в проектах или волонтерство.

Опыт работы с CRM-системами на уровне стажера.

Участие в организации онлайн-показов недвижимости.

Готовность к обучению и быстрому освоению новых инструментов.

Для опытных специалистов

Если у вас есть опыт, покажите глубину экспертизы:

  • Укажите уникальные компетенции, например, знание редких CRM-систем.
  • Сбалансируйте широту и глубину навыков, избегая перегруженности.
  • Подчеркните достижения, например, увеличение продаж на 30%.

Экспертное знание CRM-систем: amoCRM, Yclients, Bitrix24.

Опыт проведения сложных переговоров с клиентами.

Увеличение продаж на 30% за счет внедрения новых инструментов анализа рынка.

Типичные ошибки и как их избежать

Топ-10 ошибок

  • Перегруженность навыками.
  • Неубедительные формулировки.
  • Указание устаревших навыков.
  • Отсутствие структуры.
  • Нерелевантные навыки.
  • Неуказание уровня владения.
  • Копирование навыков из других резюме.
  • Отсутствие примеров.
  • Использование клише.
  • Несоответствие навыков вакансии.

Устаревшие навыки и их замена

  • Работа с бумажными документами → Работа с электронными документами.
  • Знание устаревших CRM → Знание современных CRM-систем.

Неправильные формулировки

Умею общаться.

Умение вести переговоры и находить общий язык с клиентами.

Как проверить актуальность навыков

Сверьтесь с актуальными вакансиями и требованиями работодателей. Изучите профессиональные форумы и блоги.

Анализ требований вакансии для профессии "помощник риэлтора"

При анализе вакансии для позиции "помощник риэлтора" важно выделить ключевые требования, которые разделяются на обязательные и желательные. Обязательные требования — это условия, без которых кандидат не будет рассмотрен. Например, наличие опыта работы в сфере недвижимости, знание законодательства или владение CRM-системами. Желательные требования — это дополнительные навыки, которые повышают шансы кандидата, например, знание иностранных языков или опыт ведения переговоров.

Скрытые требования можно выявить, анализируя формулировки в описании вакансии. Например, если работодатель упоминает "умение работать в команде" или "стрессоустойчивость", это может указывать на высокую загруженность и необходимость взаимодействия с коллегами.

Пример 1: Вакансия требует "опыт работы с клиентами в сфере недвижимости не менее 1 года". Это обязательное требование, на которое стоит обратить внимание.

Пример 2: Вакансия указывает "знание CRM-систем (например, Битрикс24)". Это желательное требование, но его наличие повысит шансы на успех.

Пример 3: Вакансия упоминает "необходимость работать в условиях многозадачности". Это скрытое требование, указывающее на высокую загруженность.

Пример 4: Вакансия требует "опыт ведения переговоров с клиентами". Это обязательное требование, которое нужно подчеркнуть в резюме.

Пример 5: Вакансия указывает "знание английского языка на уровне Intermediate". Это желательное требование, но его можно упомянуть, если оно есть.

Стратегия адаптации резюме для профессии "помощник риэлтора"

При адаптации резюме важно уделить внимание ключевым разделам: "О себе", "Опыт работы" и "Навыки". Эти разделы должны быть максимально адаптированы под требования вакансии.

Акценты в резюме следует расставлять в зависимости от приоритетов работодателя. Например, если вакансия делает упор на работу с клиентами, то в разделе "Опыт работы" нужно выделить соответствующие достижения.

Адаптация резюме должна происходить без искажения фактов. Например, если у вас нет опыта работы с конкретной CRM-системой, можно указать опыт работы с аналогичными инструментами.

Существует три уровня адаптации:

  • Минимальная: Изменение заголовка и ключевых навыков.
  • Средняя: Адаптация раздела "О себе" и переформулировка опыта работы.
  • Максимальная: Полная переработка резюме с учетом всех требований вакансии.

Адаптация раздела "Обо мне"

Раздел "О себе" должен отражать ключевые качества, которые требуются для конкретной вакансии. Например, если вакансия предполагает работу с клиентами, стоит упомянуть коммуникативные навыки и опыт в этой сфере.

До адаптации: "Ищу интересную работу в сфере недвижимости."

После адаптации: "Имею опыт работы в сфере недвижимости более 2 лет, специализируюсь на работе с клиентами и ведении переговоров."

До адаптации: "Ответственный и целеустремленный."

После адаптации: "Ответственный помощник риэлтора с опытом работы в условиях многозадачности и высокой загруженности."

До адаптации: "Умею работать в команде."

После адаптации: "Опыт работы в команде из 5 человек, успешное выполнение задач в сжатые сроки."

Типичные ошибки: Общие формулировки, отсутствие конкретики, несоответствие требованиям вакансии.

Адаптация раздела "Опыт работы"

Опыт работы нужно переформулировать так, чтобы он соответствовал требованиям вакансии. Например, если вакансия требует опыт работы с клиентами, стоит выделить соответствующие проекты.

До адаптации: "Работал с клиентами, оформлял документы."

После адаптации: "Ведение переговоров с клиентами, подготовка договоров купли-продажи, сопровождение сделок."

До адаптации: "Помогал риэлтору в работе."

После адаптации: "Помощь в организации сделок с недвижимостью, включая поиск объектов, переговоры с клиентами и оформление документов."

До адаптации: "Работал с CRM-системой."

После адаптации: "Опыт работы с CRM-системой Битрикс24: ведение клиентской базы, планирование встреч и контроль сделок."

Ключевые фразы: "ведение переговоров", "сопровождение сделок", "работа с клиентской базой", "подготовка документов".

Адаптация раздела "Навыки"

Навыки нужно перегруппировать в соответствии с требованиями вакансии. Например, если вакансия требует знание CRM-систем, этот навык должен быть на первом месте.

До адаптации: "Коммуникабельность, работа с документами."

После адаптации: "Работа с CRM-системами, ведение переговоров, подготовка договоров купли-продажи."

До адаптации: "Знание ПК, работа в команде."

После адаптации: "Владение CRM-системой Битрикс24, работа с клиентской базой, многозадачность."

До адаптации: "Опыт работы с клиентами."

После адаптации: "Опыт ведения переговоров с клиентами, сопровождение сделок, работа с документами."

Работа с ключевыми словами: Используйте фразы из описания вакансии, чтобы резюме прошло автоматический отбор.

Практические примеры адаптации

Пример 1: Изменение заголовка с "Помощник риэлтора" на "Помощник риэлтора с опытом работы с клиентами".

Пример 2: Добавление навыка "Владение CRM-системой Битрикс24" в раздел "Навыки".

Пример 3: Переформулировка опыта работы: "Помощь в организации сделок" на "Организация и сопровождение сделок с недвижимостью, включая подготовку документов и переговоры с клиентами".

Проверка качества адаптации

Чтобы оценить качество адаптации, проверьте, насколько резюме соответствует требованиям вакансии. Используйте чек-лист финальной проверки:

  • Соответствие заголовка и раздела "О себе" требованиям вакансии.
  • Наличие ключевых навыков и опыта работы.
  • Использование ключевых слов из описания вакансии.

Типичные ошибки: Искажение фактов, отсутствие ключевых навыков, общие формулировки.

Создавать новое резюме вместо адаптации стоит, если требования вакансии кардинально отличаются от вашего текущего опыта.

Часто задаваемые вопросы

Что писать в разделе "Опыт работы" для помощника риэлтора?

В этом разделе важно указать:

  • Конкретные обязанности, например: "Помощь в подготовке договоров купли-продажи недвижимости", "Организация показов объектов клиентам", "Ведение базы данных объектов недвижимости".
  • Достижения, если они есть: "Увеличение количества закрытых сделок на 15% за счет улучшения качества подготовки документов".
  • Избегайте общих фраз, таких как: "Помогал риэлтору в работе". Это не информативно.
Какие навыки указать в резюме?

Укажите навыки, которые будут полезны для работы помощником риэлтора:

  • Навыки работы с CRM-системами (например, 1C, Битрикс24).
  • Знание законодательства в сфере недвижимости (например, основы Жилищного кодекса).
  • Коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
  • Не указывайте навыки, не связанные с работой, например: "Опыт программирования на Python".
Как описать образование, если нет опыта в риэлторской деятельности?

Даже без опыта можно выделить важные моменты:

  • Укажите образование, связанное с недвижимостью, юриспруденцией или экономикой (если есть).
  • Добавьте курсы или тренинги, например: "Курс по основам риэлторской деятельности, 2025 год".
  • Если образование не связано с недвижимостью, сделайте акцент на навыках, которые можно применить в работе, например: "Опыт работы с документами" или "Умение вести переговоры".
  • Не стоит писать: "Образование не связано с недвижимостью, но я быстро учусь". Лучше показать конкретные навыки.
Как описать себя в резюме, если нет опыта работы?

В такой ситуации важно подчеркнуть свои личностные качества и готовность учиться:

Пример: "Ответственный, коммуникабельный, стремлюсь к развитию в сфере недвижимости. Готов обучаться и быстро осваивать новые навыки. Имею базовые знания в области законодательства и опыт работы с клиентами."

Неудачный пример: "Нет опыта работы, но хочу попробовать себя в риэлторской деятельности."

Как решить проблему отсутствия рекомендаций?

Если у вас нет рекомендаций, можно:

  • Указать контакты предыдущих работодателей, даже если это не связано с риэлторской деятельностью.
  • Добавить рекомендации от преподавателей, если вы недавно закончили обучение.
  • Предложить тестовый период, чтобы показать свои навыки на практике.
  • Не стоит оставлять раздел пустым или писать: "Рекомендаций нет".
Как оформить резюме, если есть перерывы в работе?

Перерывы в работе можно объяснить:

  • Указать причину перерыва, например: "Перерыв в работе связан с обучением на курсах по недвижимости, 2025 год."
  • Сделать акцент на навыках, полученных в этот период, например: "Во время перерыва изучал законодательство в сфере недвижимости."
  • Не стоит скрывать перерывы или указывать ложные данные.
Какие ошибки чаще всего допускают в резюме помощника риэлтора?

Самые частые ошибки:

  • Указание нерелевантного опыта работы, который не связан с недвижимостью.
  • Избыточное количество общих фраз без конкретики.
  • Ошибки в оформлении резюме: отсутствие структуры, слишком длинный текст.
  • Пример хорошего оформления: четкая структура, конкретные примеры, отсутствие ошибок.
Как указать владение иностранными языками?

Укажите уровень владения языком:

Пример: "Английский язык — Intermediate (B1). Могу вести переписку и общаться с клиентами на базовом уровне."

Неудачный пример: "Английский язык — со словарем."

Как указать опыт работы с документами?

Опыт работы с документами — важный пункт для помощника риэлтора. Укажите:

  • Конкретные виды документов, с которыми вы работали: договоры купли-продажи, акты приема-передачи, отчеты.
  • Программы, которые вы использовали: 1C, Microsoft Excel, Google Docs.
  • Не стоит писать: "Работал с документами", без уточнения.
Какую информацию добавить в раздел "О себе"?

В этом разделе можно указать:

  • Личные качества, например: "Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость."
  • Интересы, связанные с работой, например: "Изучаю рынок недвижимости, интересуюсь новыми законами в этой сфере."
  • Не стоит писать: "Люблю путешествовать и читать книги." Это не связано с работой.