Рынок труда риэлторов аренды в Москве в 2025 году: зарплаты и перспективы
Рынок недвижимости Москвы в 2025 году демонстрирует устойчивый спрос на аренду жилья, что, в свою очередь, поддерживает стабильный интерес к профессии риэлтора в отделе аренды. Согласно данным hh.ru, средний уровень заработной платы для риэлторов по аренде в Москве в 2025 году выглядит следующим образом:
- Junior риэлтор (до 1 года опыта): от 60 000 до 90 000 рублей.
- Middle риэлтор (1-3 года опыта): от 90 000 до 150 000 рублей.
- Senior риэлтор (3+ лет опыта): от 150 000 рублей и выше, в зависимости от объема сделок и клиентской базы.
Однако, реальный доход часто зависит от процента с заключенных сделок, поэтому опытные риэлторы, активно работающие с клиентами, могут зарабатывать значительно больше указанных сумм.
Топ-3 востребованных навыка риэлтора аренды в 2025 году
Чтобы быть успешным риэлтором по аренде в 2025 году, необходимо обладать не только базовыми знаниями рынка, но и современными навыками, позволяющими эффективно работать с клиентами и объектами. Топ-3 самых востребованных навыка, согласно анализу вакансий и требованиям рынка:
- Владение CRM-системами для недвижимости: Умение эффективно работать с такими CRM, как amoCRM, Bitrix24 (с модулем для недвижимости) или специализированными платформами (например, RealtyCalendar), для автоматизации работы с клиентами, ведения базы объектов и отслеживания сделок. Например, знание возможностей автоматической рассылки предложений по заданным критериям экономит риэлтору массу времени.
- Навыки создания виртуальных туров и качественных фото- и видеоматериалов объектов: В условиях высокой конкуренции и стремления клиентов к дистанционному просмотру, умение создавать привлекательные виртуальные туры и профессиональные фото/видео презентации объектов становится критически важным. Примеры: использование Matterport или Pano2VR для создания интерактивных туров, знание основ фотосъемки интерьера и видеомонтажа.
- Навыки работы с агрегаторами и аналитическими платформами недвижимости: Умение эффективно использовать агрегаторы объявлений (Avito, ЦИАН, Яндекс.Недвижимость) и аналитические платформы (IRN.RU, RealPrice) для поиска объектов, анализа рыночных тенденций и ценообразования. Важно понимать, как правильно размещать объявления, анализировать статистику просмотров и отслеживать динамику цен в конкретных районах.
Востребованные soft навыки риэлтора аренды в 2025 году
В быстро меняющемся мире недвижимости, soft skills играют ключевую роль в успехе риэлтора. Вот несколько важнейших навыков, которые помогут вам выделиться среди конкурентов:
- Навыки активного слушания и эмпатии: Умение не просто услышать, но и понять потребности и ожидания клиента, поставить себя на его место. Например, если клиент говорит о необходимости найти квартиру с детской площадкой, важно уточнить возраст детей и желаемые характеристики площадки (огороженная территория, покрытие и т.д.).
- Навыки ведения переговоров и разрешения конфликтов: Риэлтор часто выступает посредником между арендатором и арендодателем, поэтому умение находить компромиссы и разрешать споры, оставаясь беспристрастным, крайне важно. Например, успешно провести переговоры об уменьшении арендной платы или об условиях внесения депозита.
- Навыки убеждения и презентации: Важно уметь убедительно представить объект недвижимости, подчеркнуть его преимущества и соответствие потребностям клиента. Например, на презентации квартиры акцентировать внимание на тихом дворе и близости к парку, если клиент ценит спокойствие и возможность прогулок.
- Навыки построения долгосрочных отношений: Умение поддерживать связь с клиентами после совершения сделки, предлагать свои услуги в будущем и получать рекомендации. Например, поздравлять клиентов с праздниками или предлагать помощь в решении вопросов, связанных с арендой.
Ключевые hard навыки риэлтора аренды в 2025 году
Hard skills – это фундамент успешной работы риэлтора по аренде. В 2025 году работодатели особенно ценят следующие специализированные навыки:
- Юридическая грамотность в сфере аренды жилой недвижимости: Понимание основных положений Гражданского кодекса РФ, регулирующих арендные отношения, знание типовых договоров аренды, умение выявлять риски и защищать интересы клиента. Например, умение оценить правомерность требований арендодателя по внесению депозита или досрочному расторжению договора.
- Навыки проведения оценки рыночной стоимости арендной недвижимости: Умение анализировать рынок, оценивать факторы, влияющие на стоимость аренды (местоположение, состояние объекта, инфраструктура), и определять адекватную цену. Например, умение сравнить аналогичные объекты в районе и определить оптимальную стоимость аренды для квартиры клиента.
- Знание техник продаж и работы с возражениями: Умение эффективно презентовать объект недвижимости, выявлять потребности клиента, отвечать на вопросы и работать с возражениями. Например, умение убедить клиента в преимуществах квартиры, несмотря на ее небольшую площадь, акцентируя внимание на удобной планировке и качественном ремонте.
- Навыки проверки юридической чистоты объекта: Умение проверять документы на квартиру, выявлять возможные риски (наличие обременений, долгов по коммунальным платежам, споры между собственниками). Например, умение запросить выписку из ЕГРН и проверить наличие арестов или ипотеки на квартире.
Опыт работы, который ценится работодателями
Наибольшую ценность для работодателей представляет опыт работы в крупных агентствах недвижимости, специализирующихся на аренде жилья. Особенно ценится опыт работы с элитной недвижимостью и опыт успешного ведения сделок с иностранными гражданами. Также важен опыт работы с CRM-системами и агрегаторами объявлений. Предпочтение отдается кандидатам с подтвержденными результатами работы (например, количество заключенных сделок за определенный период) и положительными отзывами клиентов.
Сертификаты и обучение, повышающие ценность резюме
В 2025 году наличие специализированных сертификатов и пройденных курсов значительно повышает ценность резюме риэлтора по аренде. Особенно ценятся:
- Сертификаты, подтверждающие знание CRM-систем для недвижимости (например, сертификат пользователя amoCRM или Bitrix24).
- Курсы по юридическим аспектам аренды недвижимости.
- Курсы повышения квалификации риэлторов, аккредитованные профессиональными ассоциациями.
- Сертификаты, подтверждающие навыки проведения фото- и видеосъемки объектов недвижимости.
Как правильно назвать должность риэлтора в резюме (отдел аренды)
Заголовок резюме – это первое, что видит рекрутер. Он должен быть четким, конкретным и отражать вашу специализацию. Для риэлтора, работающего в отделе аренды, важно сразу указать это в заголовке, чтобы рекрутер понимал, в какой области у вас опыт.
Как правильно указать специализацию
При указании специализации важно избегать общих фраз и сразу давать понять, что вы работаете именно с арендой недвижимости. Используйте ключевые слова, которые релевантны данной области. Это поможет вашему резюме пройти первичный отбор.
Ключевые аспекты:
- Четкость: Укажите, что вы занимаетесь именно арендой.
- Конкретика: Уточните тип недвижимости (например, жилая, коммерческая).
- Опыт: Если у вас есть опыт работы с определенным сегментом (например, элитная недвижимость), это также стоит упомянуть.
Варианты названия должности для резюме риэлтора в отделе аренды (разного уровня)
Вот несколько вариантов названий должности, которые вы можете использовать в своем резюме. Выберите тот, который наиболее точно отражает ваш опыт и уровень ответственности:
- Риэлтор по аренде жилой недвижимости
- Специалист по аренде коммерческой недвижимости
- Ведущий специалист отдела аренды
Примеры неудачных заголовков и почему они плохие
Избегайте слишком общих или неконкретных формулировок. Вот несколько примеров неудачных заголовков и объяснения, почему их стоит избегать:
Агент по недвижимости
Слишком общее название. Не указывает на специализацию в аренде.
Менеджер по продажам
Не соответствует фактической деятельности, если вы занимаетесь арендой.
Сотрудник отдела
Слишком размыто и не отражает вашу роль.
Ключевые слова, которые стоит использовать
При составлении заголовка и описания опыта работы важно использовать ключевые слова, которые часто встречаются в вакансиях для риэлторов по аренде. Это повысит видимость вашего резюме в поисковых системах и привлечет внимание рекрутеров.
Примеры ключевых слов:
- Аренда недвижимости
- Риэлтор по аренде
- Аренда жилой недвижимости
- Аренда коммерческой недвижимости
- Договор аренды
- Поиск арендаторов
- Показ объектов
- Ведение переговоров
- Сопровождение сделок
- Работа с клиентами
- База объектов
- Юридическая проверка
- Оценка недвижимости
- Маркетинг недвижимости
- 2025
Стоит ли добавлять фото в резюме?
Как правильно написать раздел "О себе" в резюме риэлтора в отдел аренды
Раздел "О себе" в резюме – это ваша визитная карточка. Это шанс коротко и ёмко представить себя потенциальному работодателю, подчеркнуть ключевые навыки и достижения, и показать, почему именно вы подходите для этой работы.
Общие правила для раздела "О себе"
- Оптимальный объем: 3-5 предложений (не более 150-200 слов). Краткость – сестра таланта.
- Что обязательно включить: Ключевые навыки, опыт работы (если есть), образование, профессиональные цели, личностные качества, релевантные для позиции.
- Стиль и тон: Профессиональный, но дружелюбный. Уверенный, но не высокомерный. Пишите конкретно и по делу.
- Что категорически не стоит писать:
- Общую информацию, не относящуюся к вакансии.
- Негатив о предыдущих работодателях.
- Завышенные ожидания по зарплате без обоснования.
- Ошибки и опечатки.
Характерные ошибки в разделе "О себе"
- Ошибка №1: Размытые формулировки.
"Я коммуникабельный и ответственный."
Лучше: "Обладаю развитыми коммуникативными навыками, успешно провел более 50 переговоров с клиентами."
- Ошибка №2: Перечисление всего подряд.
"Знаю компьютер, умею продавать, люблю людей."
Лучше: "Имею опыт работы с CRM-системами, успешно применяю техники продаж в работе с клиентами, нацелен на выстраивание долгосрочных отношений."
Примеры для начинающих специалистов
Даже без опыта работы в аренде недвижимости можно составить сильный раздел "О себе". Главное – подчеркнуть релевантные навыки, образование и потенциал.
- Как грамотно описать свой потенциал без опыта работы: Сфокусируйтесь на навыках, полученных в учебе, на стажировках или волонтерской деятельности, которые могут быть полезны в работе риэлтора.
- На какие качества и навыки делать акцент: Коммуникабельность, умение убеждать, стрессоустойчивость, знание города, ответственность, умение работать в команде.
- Как правильно упомянуть об образовании: Укажите специальность, релевантные курсы или тренинги.
"Выпускник факультета экономики НИУ ВШЭ (2025 г.). Обладаю отличными коммуникативными навыками, которые развил во время работы волонтером на крупных городских мероприятиях. Быстро обучаюсь, ответственно подхожу к решению задач. Стремлюсь развиваться в сфере недвижимости, особенно в сегменте аренды. Готов применять теоретические знания на практике и вносить вклад в развитие компании."
"Имею высшее юридическое образование, что позволяет мне понимать тонкости договоров аренды и защищать интересы клиентов. Прошел курс «Основы риэлторской деятельности». Коммуникабелен, легко нахожу общий язык с разными людьми. Готов к активной работе и обучению в сфере аренды недвижимости."
Примеры для специалистов с опытом
Специалистам с опытом работы в аренде недвижимости важно продемонстрировать свои достижения и профессиональный рост.
- Как отразить профессиональный рост: Укажите должности, которые вы занимали, и обязанности, которые выполняли.
- Как описать специализацию: Если вы специализируетесь на определенном типе недвижимости (например, элитная аренда) или районе города, обязательно укажите это.
- Как выделиться среди других кандидатов: Подчеркните свои уникальные навыки и достижения, которые принесли пользу предыдущим работодателям.
"Риэлтор по аренде с опытом работы 3 года. Успешно провел более 200 сделок по аренде жилой недвижимости. Специализируюсь на подборе квартир в центральных районах Москвы. Обладаю отличными навыками ведения переговоров, знанием рынка недвижимости и законодательства. Ориентирован на результат и удовлетворение потребностей клиентов."
"Опытный специалист по аренде коммерческой недвижимости. За 2 года работы увеличил клиентскую базу на 30%. Имею опыт работы с крупными компаниями. Умею находить оптимальные решения для арендаторов и арендодателей. Отлично знаю рынок офисной недвижимости в Санкт-Петербурге."
Примеры для ведущих специалистов
Ведущие специалисты должны продемонстрировать свой уровень экспертизы, управленческие навыки и масштаб реализованных проектов.
- Как подчеркнуть управленческие навыки: Опишите свой опыт управления командой, обучения и мотивации сотрудников.
- Как описать масштаб реализованных проектов: Укажите количество сделок, сумму привлеченных инвестиций или другие значимые показатели.
- Как показать свою ценность для компании: Подчеркните, как ваши навыки и опыт могут помочь компании достичь своих целей.
"Руководитель отдела аренды с 5-летним опытом управления командой из 10 риэлторов. Успешно реализовал более 500 сделок по аренде недвижимости. Разработал и внедрил систему обучения новых сотрудников, что позволило увеличить эффективность работы отдела на 20%. Обладаю глубоким знанием рынка недвижимости Москвы и области. Умею находить нестандартные решения и добиваться поставленных целей."
"Эксперт в области аренды элитной недвижимости. Имею 10-летний опыт работы с VIP-клиентами. Успешно реализовал проекты по сдаче в аренду объектов стоимостью более 1 млн долларов. Обладаю безупречной репутацией и широкой сетью контактов. Готов делиться своим опытом и экспертизой с командой."
Практические советы по написанию
Ключевые фразы для риэлтора в отдел аренды:
- Аренда жилой/коммерческой недвижимости
- Подбор объектов
- Ведение переговоров
- Заключение договоров
- Работа с клиентами
- Знание рынка недвижимости
- Поиск арендаторов/арендодателей
- Работа с базами данных
- Организация показов
Самопроверка текста:
- Соответствует ли информация требованиям вакансии?
- Выделены ли ключевые навыки и достижения?
- Нет ли грамматических и стилистических ошибок?
Как адаптировать текст под разные вакансии:
Внимательно изучите требования каждой вакансии и адаптируйте раздел "О себе" под конкретные нужды работодателя. Подчеркните те навыки и опыт, которые наиболее релевантны для данной позиции.
Как структурировать описание опыта работы
Раздел «Опыт работы» — один из ключевых в вашем резюме риэлтора по аренде. Он демонстрирует ваш практический опыт и навыки потенциальному работодателю. Важно представить информацию четко и структурировано, чтобы сразу показать, что вы — подходящий кандидат.
Формат заголовка
Для каждой позиции указывайте следующую информацию в заголовке:
- Название должности: Четко укажите, какую должность вы занимали (например, "Риэлтор по аренде", "Стажер отдела аренды").
- Компания: Полное название компании, в которой вы работали.
- Даты работы: Укажите месяц и год начала и окончания работы на данной позиции (например, "Январь 2023 – Декабрь 2024").
Риэлтор по аренде, Компания А, Январь 2023 – Декабрь 2024
Риэлтор, Компания А, 2023-2024
Оптимальное количество пунктов для каждого места работы
Рекомендуется указывать от 4 до 6 пунктов с описанием ваших обязанностей и достижений для каждой позиции. Этого достаточно, чтобы дать полное представление о вашем опыте, не перегружая резюме лишней информацией.
Как описывать совмещение должностей
Если вы совмещали несколько должностей в одной компании, укажите это. Можно либо разделить описание по должностям, либо объединить их, подчеркнув расширенный функционал. Важно показать, как каждая из ролей способствовала вашему профессиональному росту.
Риэлтор по аренде / Специалист по работе с клиентами, Компания Б, Июнь 2022 – Декабрь 2024
- Выполнение обязанностей риэлтора по аренде (поиск объектов, проведение показов, заключение договоров).
- Одновременно выполнял обязанности специалиста по работе с клиентами (консультации, ведение базы данных, обработка входящих заявок).
Описание компании
Если название компании не говорит само за себя (например, это малоизвестный стартап), добавьте краткое описание (1-2 предложения) о сфере деятельности компании и ее размере. Ссылка на сайт компании будет уместна, если это поможет рекрутеру лучше понять контекст вашей работы.
Риэлтор по аренде, ООО "ЖилстройИнвест" (крупная девелоперская компания, специализирующаяся на строительстве и продаже жилой недвижимости в Москве и Московской области, www.zhilstroyinvest.ru), Март 2023 – Декабрь 2024
Как правильно описывать обязанности
В этом разделе важно не просто перечислить ваши обязанности, а показать, как вы их выполняли и какой результат это приносило компании. Используйте глаголы действия, чтобы сделать описание более динамичным и убедительным.
10 сильных глаголов действия для риэлтора по аренде:
- Организовывал (показы объектов, встречи с клиентами)
- Проводил (переговоры, консультации)
- Сопровождал (сделки аренды на всех этапах)
- Оценивал (рыночную стоимость объектов)
- Подбирал (объекты недвижимости в соответствии с запросами клиентов)
- Формировал (базу объектов, клиентскую базу)
- Разрабатывал (стратегии продвижения объектов)
- Анализировал (рынок недвижимости, конкурентов)
- Консультировал (клиентов по вопросам аренды)
- Улучшал (качество обслуживания клиентов)
Как избежать простого перечисления обязанностей
Вместо сухого перечисления обязанностей, старайтесь описывать, *как* вы их выполняли и *какой результат* это принесло. Добавьте детали и конкретные примеры.
Размещение объявлений об аренде недвижимости.
Размещал объявления об аренде недвижимости на 5+ специализированных онлайн-платформах, что обеспечивало максимальный охват целевой аудитории.
Примеры превращения обычных обязанностей в сильные достижения
Работа с клиентской базой.
Активно работал с клиентской базой, оперативно обрабатывая входящие запросы и предоставляя персонализированные предложения, что повысило лояльность клиентов на 15%.
Проведение показов объектов.
Проводил показы объектов, выявляя потребности клиентов и акцентируя внимание на преимуществах каждого объекта, что увеличило конверсию показов в заключенные сделки на 10%.
Типичные ошибки при описании обязанностей
- Слишком общее описание: "Выполнение различных поручений".
- Пассивный залог: "Объявления размещались" (лучше "Размещал объявления").
- Отсутствие конкретики: "Работа с клиентами" (лучше "Консультировал клиентов по вопросам аренды, подбирал объекты в соответствии с их потребностями").
Риэлтор, Компания В, 2023-2024
- Выполнение различных поручений руководства.
- Работа с клиентами.
- Объявления размещались.
Для получения более подробной информации о том, как правильно составлять раздел "Опыт работы", посетите страницу Как писать раздел Опыт работы для резюме.
Как описывать достижения
Раздел достижений – это возможность показать, как вы превосходили ожидания и приносили пользу компании. Важно указывать конкретные результаты, используя цифры и факты.
Как правильно квантифицировать результаты
Квантификация означает представление результатов в числовом виде. Это делает ваши достижения более убедительными и измеримыми.
Увеличил количество заключенных сделок.
Увеличил количество заключенных сделок на 20% за 6 месяцев благодаря активному привлечению новых клиентов и эффективной работе с существующей базой.
Сократил время поиска объектов.
Сократил время поиска объектов для клиентов на 15% за счет оптимизации процесса работы с базой данных и использования новых инструментов поиска.
Какие метрики важны для риэлтора по аренде
- Количество заключенных сделок.
- Сумма дохода от аренды.
- Среднее время закрытия сделки.
- Количество привлеченных клиентов.
- Уровень удовлетворенности клиентов.
Как описать достижения, если нет четких цифр
Если у вас нет точных цифр, используйте качественные показатели. Опишите, какие улучшения вы внесли и какой эффект это оказало на работу компании.
Улучшил качество обслуживания клиентов.
Внедрил новую систему обработки входящих запросов, что позволило значительно повысить скорость и качество обслуживания клиентов и получить положительные отзывы.
5 примеров формулировок достижений для разных уровней
Начинающий специалист:
Успешно провел 15 сделок аренды за первые 3 месяца работы, получив положительные отзывы от всех клиентов.
Специалист с опытом:
Увеличил количество заключенных сделок на 25% за год благодаря активному использованию digital-маркетинга и эффективной работе с социальными сетями.
Ведущий специалист:
Разработал и внедрил новую систему оценки рыночной стоимости объектов, что позволило увеличить доход от аренды на 18%.
Руководитель группы:
Управлял командой из 5 риэлторов, обеспечив выполнение плана продаж на 120% в 2024 году.
Руководитель отдела:
Реализовал стратегию по развитию отдела аренды, что привело к увеличению рыночной доли компании в сегменте аренды на 10% за 2 года.
Как указывать технологии и инструменты
Владение современными технологиями и инструментами – важный навык для риэлтора по аренде. Укажите, какими программами и платформами вы умеете пользоваться, чтобы показать свою компетентность.
Где и как указывать технический стек
Технический стек можно указать в отдельном разделе "Навыки" или в описании каждой позиции в разделе "Опыт работы". Важно указать уровень владения каждым инструментом (например, "опытный пользователь", "базовые знания").
Как группировать технологии
Сгруппируйте технологии по категориям для удобства чтения:
- CRM-системы: AmoCRM, Bitrix24.
- Платформы для размещения объявлений: ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость.
- Офисные программы: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Инструменты для работы с документами: Adobe Acrobat, онлайн-сервисы для создания договоров.
Как показать уровень владения инструментами
AmoCRM: опытный пользователь (ведение базы данных, автоматизация воронок продаж, аналитика).
AmoCRM.
Актуальные технологии для профессии
- CRM-системы (AmoCRM, Bitrix24).
- Платформы для размещения объявлений (ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость).
- Сервисы для автоматической выгрузки объявлений.
- Инструменты для создания виртуальных туров по объектам.
- Мессенджеры и социальные сети для коммуникации с клиентами.
Примеры описания опыта работы
Для начинающих
Если у вас мало опыта работы, сосредоточьтесь на стажировках, учебных проектах и фрилансе. Опишите, какие навыки вы приобрели и какие задачи выполняли.
Как описать опыт стажировки
Стажер отдела аренды, Компания Г, Июнь 2024 – Август 2024
- Помощь риэлторам в подборе объектов недвижимости для клиентов.
- Подготовка презентаций и коммерческих предложений.
- Участие в проведении показов объектов.
- Ведение базы данных клиентов и объектов.
Как представить учебные проекты
Учебный проект "Анализ рынка аренды жилой недвижимости в Москве", Московский Государственный Университет, 2024
- Провел анализ рынка аренды жилой недвижимости в Москве, выявил основные тенденции и факторы, влияющие на ценообразование.
- Разработал рекомендации по оптимизации стратегии продвижения объектов аренды.
- Представил результаты исследования на научной конференции.
Как описать фриланс или свои проекты
Фриланс-риэлтор, Самозанятый, Январь 2024 – настоящее время
- Подбор объектов недвижимости для клиентов в соответствии с их запросами.
- Размещение объявлений на онлайн-платформах.
- Проведение показов объектов и консультации клиентов.
- Сопровождение сделок аренды на всех этапах.
- Успешно провел 5 сделок аренды, получив положительные отзывы от клиентов.
Пример с разбором:
Стажер отдела аренды, Компания Д, Июль 2024 – Сентябрь 2024
- Активно помогал риэлторам в подборе объектов, что позволило сократить время поиска на 10%.
- Подготовил 20+ презентаций объектов, которые использовались для привлечения клиентов.
- Принимал участие в проведении 10+ показов объектов, получив опыт работы с клиентами.
- Вел базу данных клиентов и объектов, обеспечивая ее актуальность и полноту.
Для специалистов с опытом
Если у вас большой опыт работы, структурируйте информацию по принципу "от большего к меньшему". Начните с самой последней и значимой позиции и двигайтесь в обратном хронологическом порядке. Подчеркните свой карьерный рост и достижения.
Как структурировать большой опыт
Укажите только релевантный опыт работы, который соответствует требованиям вакансии. Опустите менее значимые позиции или представьте их вкратце.
Как показать карьерный рост
Ведущий риэлтор отдела аренды, Компания Е, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Увеличение количества заключенных сделок на 30% за год благодаря активному привлечению новых клиентов и эффективной работе с существующей базой.
- Разработка и внедрение новых стандартов обслуживания клиентов, что повысило уровень удовлетворенности клиентов на 20%.
- Обучение и наставничество для новых сотрудников отдела.
- Подбор объектов недвижимости для клиентов в соответствии с их запросами.
- Размещение объявлений на онлайн-платформах.
- Проведение показов объектов и консультации клиентов.
- Сопровождение сделок аренды на всех этапах.
Как описать работу над крупными проектами
Ведущий риэлтор отдела аренды, Компания Ж, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Участие в проекте по привлечению новых клиентов в сегменте элитной недвижимости, что позволило увеличить доход от аренды на 25%.
- Разработка и реализация стратегии продвижения объектов на международных онлайн-платформах.
- Успешное проведение переговоров с VIP-клиентами и заключение крупных сделок аренды.
Пример с разбором:
Ведущий риэлтор отдела аренды, Компания З, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Управление процессом аренды 30+ объектов недвижимости, обеспечивая 95% заполняемость и своевременную оплату.
- Увеличение среднего дохода от аренды на 15% за счет оптимизации ценовой политики и привлечения более платежеспособных клиентов.
- Разработка и внедрение системы лояльности для постоянных клиентов, что повысило уровень удержания клиентов на 20%.
Для руководящих позиций
Если вы претендуете на руководящую должность, сделайте акцент на своем управленческом опыте, стратегических достижениях и масштабе ответственности.
Как описать управленческий опыт
Руководитель отдела аренды, Компания И, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Управление командой из 10 риэлторов, обеспечивая выполнение плана продаж на 110% в 2024 году.
- Разработка и реализация стратегии развития отдела, что привело к увеличению рыночной доли компании в сегменте аренды на 15%.
- Оптимизация бизнес-процессов и внедрение новых технологий, что повысило эффективность работы отдела на 20%.
Как показать масштаб ответственности
Руководитель отдела аренды, Компания К, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Ответственность за управление портфелем из 100+ объектов недвижимости, общей стоимостью 500+ млн рублей.
- Контроль за выполнением финансовых показателей отдела, включая доход от аренды, расходы и прибыль.
- Принятие решений по вопросам ценообразования, маркетинга и обслуживания клиентов.
Как отразить стратегические достижения
Руководитель отдела аренды, Компания Л, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Разработал и реализовал стратегию по расширению присутствия компании на рынке элитной недвижимости, что позволило привлечь новых VIP-клиентов и увеличить доход от аренды на 30%.
- Внедрил новую систему мотивации для сотрудников отдела, что повысило их вовлеченность и результативность.
- Организовал серию обучающих мероприятий для сотрудников, что повысило их профессиональный уровень и качество обслуживания клиентов.
Пример 1 с разбором:
Руководитель отдела аренды, Компания М, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Успешное руководство отделом аренды, состоящим из 15 риэлторов, обеспечив выполнение плана продаж на 115% в 2024 году.
- Разработал и внедрил новую систему KPI для сотрудников отдела, что повысило их мотивацию и результативность на 20%.
- Увеличил средний чек сделки на 10% за счет оптимизации ценовой политики и привлечения более платежеспособных клиентов.
Пример 2 с разбором:
Руководитель отдела аренды, Компания Н, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Реализовал проект по автоматизации бизнес-процессов отдела, что позволило сократить время обработки заявок на 30% и повысить эффективность работы сотрудников.
- Разработал и внедрил систему оценки качества обслуживания клиентов, что позволило выявить проблемные зоны и улучшить уровень удовлетворенности клиентов на 15%.
- Организовал серию обучающих тренингов для сотрудников по продажам и работе с клиентами, что повысило их профессиональный уровень и качество обслуживания.
Пример 3 с разбором:
Руководитель отдела аренды, Компания О, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Разработал и успешно внедрил стратегию по привлечению иностранных клиентов, что позволило увеличить доход от аренды элитной недвижимости на 40%.
- Успешно провел переговоры с ключевыми партнерами и заключил выгодные контракты на продвижение объектов недвижимости.
- Оптимизировал структуру отдела и распределил обязанности между сотрудниками, что повысило эффективность работы команды и улучшило микроклимат в коллективе.
Как структурировать раздел "Образование"
Раздел "Образование" в резюме риэлтора отдела аренды демонстрирует вашу теоретическую базу и способность к обучению. От его структуры и содержания зависит первое впечатление работодателя.
Расположение образования в резюме
- Для начинающих специалистов: Разместите раздел "Образование" в начале резюме, сразу после раздела "Опыт работы" или "Ключевые навыки". Это подчеркнет вашу теоретическую подготовку, особенно если у вас небольшой опыт работы.
- Для опытных специалистов: Разместите раздел "Образование" после раздела "Опыт работы". Ваш опыт работы в данном случае важнее образования.
Дипломные работы и проекты
Указывать информацию о дипломной работе стоит, если тема напрямую связана с недвижимостью, продажами или юриспруденцией. Кратко опишите суть работы и достигнутые результаты. Если тема нерелевантна, можно опустить эту информацию.
Оценки
Указывать оценки стоит, если у вас высокий средний балл (выше 4.5) или если вы закончили престижный вуз. В остальных случаях лучше не акцентировать на этом внимание. Особенно это касается оценок по непрофильным предметам.
Дополнительные курсы в вузе
Обязательно укажите, если посещали факультативные курсы, тренинги или семинары, связанные с продажами, маркетингом, переговорами или правом. Это покажет вашу заинтересованность в профессии.
Больше информации о том, как составить раздел "Образование", вы найдете здесь.
Какое образование ценится в профессии риэлтор
Для риэлтора отдела аренды наиболее ценным является высшее или среднее специальное образование, связанное с:
- Недвижимостью: "Управление недвижимостью", "Экспертиза и управление недвижимостью".
- Юриспруденцией: "Гражданское право", "Жилищное право".
- Экономикой и финансами: "Экономика предприятий", "Финансы и кредит".
- Маркетингом и продажами: "Маркетинг", "Коммерция".
Образование не по специальности
Если у вас образование не по специальности, не отчаивайтесь! Подчеркните навыки и знания, которые вы получили в процессе обучения и которые применимы в работе риэлтором. Например, умение анализировать информацию, навыки коммуникации, знание иностранного языка.
Связь образования с профессией
Опишите, как ваши знания, полученные в университете или колледже, помогают вам в работе. Приведите примеры конкретных ситуаций, когда вы использовали эти знания для решения задач.
Пример 1: Экономическое образование
Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, Москва
Специальность: Экономика предприятий
Период обучения: 2017 – 2021
Изучала основы экономики и финансов, что позволяет мне эффективно оценивать инвестиционную привлекательность объектов недвижимости и консультировать клиентов по вопросам ценообразования.
Пример 2: Юридическое образование
Российский Государственный Университет Правосудия, Москва
Специальность: Юриспруденция
Период обучения: 2018 – 2022
Получила знания в области гражданского и жилищного права, что помогает мне грамотно составлять договоры аренды и консультировать клиентов по юридическим вопросам.
Курсы и дополнительное образование
Курсы и дополнительное образование – отличный способ повысить свою квалификацию и продемонстрировать работодателю стремление к развитию. Для риэлтора отдела аренды важно указывать курсы, связанные с:
- Продажами и переговорами
- Основами права в недвижимости
- Маркетингом недвижимости
- Работой с CRM-системами
Онлайн-образование
Онлайн-курсы – это удобно и доступно. Укажите название курса, платформу, на которой он был пройден, и полученные навыки. Не забудьте указать дату окончания курса.
Топ-3 актуальных курса для риэлтора
- "Эффективные продажи недвижимости"
- "Юридические аспекты сделок с недвижимостью"
- "Маркетинг недвижимости в социальных сетях"
Примеры описания пройденных курсов
Тренинг "Мастерство переговоров", Skillbox, 2024
Освоила техники активного слушания, убеждения и работы с возражениями, что позволило увеличить количество успешно заключенных сделок на 15%.
Онлайн-курс "Основы жилищного права", Нетология, 2025
Получила знания в области жилищного законодательства, научилась правильно оформлять договоры аренды и консультировать клиентов по юридическим вопросам.
Самообразование
Укажите, если вы самостоятельно изучаете специализированную литературу, посещаете вебинары или конференции. Это покажет вашу инициативность и стремление к саморазвитию.
Сертификаты и аккредитации
Сертификаты и аккредитации подтверждают вашу квалификацию и профессионализм. Для риэлтора отдела аренды наиболее важными являются:
- Сертификат специалиста по недвижимости
- Сертификат брокера по недвижимости
- Членство в профессиональных ассоциациях риэлторов
Как указывать сертификаты
Укажите название сертификата, организацию, выдавшую его, и дату получения. Если срок действия сертификата ограничен, укажите дату окончания.
Срок действия сертификатов
Обратите внимание на срок действия сертификата. Указывать просроченные сертификаты не имеет смысла. Если срок действия сертификата истек, но вы планируете его продлить, укажите это в резюме.
Какие сертификаты не стоит указывать
Не стоит указывать сертификаты, не имеющие отношения к недвижимости или продажам. Также не стоит указывать сертификаты, полученные в сомнительных организациях.
Примеры оформления раздела
Для студентов и выпускников
Как описать незаконченное образование:
Российский Экономический Университет им. Г.В. Плеханова, Москва
Специальность: Маркетинг (4 курс)
Изучаю основы маркетинга и продаж, применяю полученные знания на практике во время стажировки в агентстве недвижимости.
Как подчеркнуть учебные достижения:
Московский Государственный Юридический Университет им. О.Е. Кутафина, Москва
Специальность: Гражданское право
Период обучения: 2020 – 2024
Средний балл – 4.8. Участвовала в студенческих конференциях по жилищному праву.
Как описать стажировки:
Стажировка в агентстве недвижимости "Этажи", Москва, 2024
Обязанности: консультирование клиентов по вопросам аренды недвижимости, подбор объектов, организация показов.
Пример с разбором:
Российский университет дружбы народов (РУДН), Москва
Специальность: Экономика
Период обучения: 2021 – 2025 (ожидаемая дата окончания)
Активно изучаю экономические процессы на рынке недвижимости. Прохожу стажировку в компании "Азбука Жилья", где применяю знания на практике, помогая анализировать ценовые тренды и составлять прогнозы.
Для специалистов с опытом
Как структурировать множественное образование:
Образование:
Высшее: Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, Экономический факультет, 2010
Дополнительное: Курс "Профессиональный риэлтор", Российская Гильдия Риэлторов, 2020
Как показать непрерывное обучение:
Повышение квалификации:
Регулярно посещаю тренинги и семинары по продажам и маркетингу недвижимости. В 2024 году прошла курс "Цифровой маркетинг в недвижимости" в Skillbox.
Какие курсы и сертификаты выделить:
Сертификаты:
Сертификат специалиста по недвижимости, Российская Гильдия Риэлторов, 2022 (срок действия до 2027)
Пример с разбором:
Образование:
Высшее: Московский Финансовый Институт, Финансы и кредит, 2010
Дополнительное:
- Тренинг "Эффективные переговоры в недвижимости", 2018
- Онлайн-курс "Юридические аспекты сделок с недвижимостью", Нетология, 2022
Регулярно повышаю квалификацию, изучаю новые инструменты и технологии в сфере недвижимости.
Как структурировать раздел навыков
Раздел "Навыки" в резюме риэлтора в отдел аренды играет важную роль, демонстрируя вашу квалификацию и соответствие требованиям вакансии. Правильная структура поможет рекрутеру быстро оценить ваш профессионализм.
Расположение раздела
Разместите раздел "Навыки" в верхней части резюме, сразу после раздела "Опыт работы" или "О себе". Это позволит работодателю сразу увидеть ваши ключевые компетенции.
Группировка навыков
Для удобства восприятия сгруппируйте навыки по категориям и подкатегориям:
- Технические навыки (Hard Skills): Навыки, связанные с использованием программного обеспечения, знанием юридических аспектов и т.д.
- Личные качества (Soft Skills): Навыки, определяющие вашу способность эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами.
Подробнее о том, как правильно добавлять навыки в резюме, вы можете узнать здесь.
Технические навыки для риэлтора в отдел аренды
Технические навыки – это основа вашей работы как риэлтора. Они показывают, насколько вы владеете инструментами и знаниями, необходимыми для успешного выполнения задач.
Обязательные навыки для риэлтора в отдел аренды:
- Знание рынка недвижимости (оценка объектов, анализ конкурентов).
- Работа с базами данных недвижимости (CRM-системы).
- Навыки проведения переговоров и заключения договоров аренды.
- Знание законодательства в сфере недвижимости (аренда, жилищное право).
- Умение работать с документами (договоры, акты приема-передачи).
- Навыки продаж и презентации объектов.
- Умение работать с онлайн-платформами для размещения объявлений.
Актуальные технологии и инструменты 2025 года:
- CRM-системы (например, amoCRM, Битрикс24).
- Платформы для размещения объявлений (ЦИАН, Авито).
- Инструменты для виртуальных туров (Matterport, Kuula).
- Программы для обработки фотографий (Photoshop, Canva).
- Мессенджеры и онлайн-консультанты (WhatsApp Business, Telegram).
Уровень владения навыками:
Укажите уровень владения каждым навыком, используя следующие градации:
- Базовый: Общее представление о навыке.
- Средний: Уверенное использование навыка в стандартных ситуациях.
- Продвинутый: Глубокое знание и опыт применения навыка в сложных ситуациях.
- Эксперт: Превосходное владение навыком, способность обучать других.
Как выделить ключевые компетенции:
Выделите наиболее важные для вакансии навыки, например, жирным шрифтом или добавьте к ним пометку "Ключевой навык".
Пример 1:
- CRM-системы: Продвинутый (amoCRM, Битрикс24)
- Проведение переговоров: Продвинутый (Ключевой навык)
Пример 2:
- Работа с договорами аренды: Эксперт
- Знание рынка недвижимости: Продвинутый
Личные качества важные для риэлтора в отдел аренды
Личные качества (soft skills) не менее важны, чем технические навыки. Они определяют, насколько успешно вы сможете взаимодействовать с клиентами и коллегами, находить общий язык и решать конфликтные ситуации.
Топ-7 важных soft skills:
- Коммуникабельность
- Умение убеждать
- Стрессоустойчивость
- Организованность
- Внимательность к деталям
- Эмпатия
- Ответственность
Как подтвердить наличие soft skills примерами:
Вместо простого перечисления качеств, подкрепите их конкретными примерами из вашего опыта. Например:
- Коммуникабельность: "Легко нахожу общий язык с клиентами, выстраиваю доверительные отношения, что позволяет успешно закрывать сделки."
- Стрессоустойчивость: "Сохраняю спокойствие и эффективно решаю проблемы в конфликтных ситуациях, нахожу компромиссы, удовлетворяющие обе стороны."
Какие soft skills не стоит указывать:
Избегайте общих и неинформативных качеств, таких как "исполнительность", "обучаемость" (если у вас есть опыт работы) или "пунктуальность" (это подразумевается). Сосредоточьтесь на тех, которые действительно важны для работы риэлтора в отделе аренды.
Пример 1:
- Коммуникабельность: Умею устанавливать контакт с разными типами клиентов, что помогает выявлять их потребности и предлагать подходящие варианты.
- Коммуникабельность: Коммуникабельный.
Пример 2:
- Стрессоустойчивость: Сохраняю позитивный настрой и эффективно решаю проблемы, возникающие в процессе сделки, находя компромиссные решения.
- Стрессоустойчивость: Стрессоустойчивый.
Особенности для разных уровней специалистов
Содержание раздела "Навыки" должно соответствовать вашему уровню опыта и квалификации. Важно правильно расставить акценты, чтобы показать свои сильные стороны.
Для начинающих:
- Как компенсировать недостаток опыта навыками: Сделайте акцент на теоретических знаниях, полученных в процессе обучения, и на личных качествах, которые помогут вам быстро адаптироваться к работе.
- На какие навыки делать акцент: Коммуникабельность, обучаемость, ответственность, знание основ законодательства в сфере недвижимости.
- Как показать потенциал к обучению: Укажите, что готовы быстро осваивать новые технологии и инструменты, посещать тренинги и семинары.
Пример:
- Знание основ законодательства в сфере недвижимости: Базовый (изучено в рамках обучения)
- Обучаемость: Готовность к быстрому освоению новых CRM-систем и технологий.
Для опытных специалистов:
- Как показать глубину экспертизы: Подробно опишите свои достижения и опыт работы с различными типами объектов и клиентами.
- Баланс между широтой и глубиной навыков: Укажите как широкий спектр навыков, так и углубленные знания в ключевых областях.
- Как выделить уникальные компетенции: Подчеркните навыки, которые отличают вас от других риэлторов, например, знание иностранных языков или опыт работы с VIP-клиентами.
Пример:
- Работа с VIP-клиентами: Более 5 лет опыта, успешное заключение сделок с клиентами премиум-сегмента.
- Знание английского языка: Свободное владение, опыт ведения переговоров с иностранными арендаторами.
Типичные ошибки и как их избежать
Даже опытные риэлторы иногда допускают ошибки при составлении раздела "Навыки". Избегайте этих распространенных ошибок, чтобы ваше резюме произвело наилучшее впечатление.
Топ-7 ошибок в разделе навыков:
- Перечисление слишком общих навыков (например, "работа с компьютером").
- Отсутствие конкретных примеров и достижений.
- Использование устаревших навыков.
- Несоответствие навыков требованиям вакансии.
- Орфографические и грамматические ошибки.
- Неправильное указание уровня владения навыками.
- Отсутствие структурированности.
Устаревшие навыки и как их заменить:
Уберите навыки, которые больше не актуальны для профессии риэлтора, например, знание устаревших программных обеспечений. Замените их навыками, связанными с современными технологиями и инструментами.
Неправильные формулировки (с примерами):
- "Я хороший переговорщик" - Слишком общее утверждение.
- "Успешно провел более 100 переговоров с арендаторами, достигая взаимовыгодных условий" - Конкретный пример, подкрепляющий навык.
Как проверить актуальность навыков:
- Проанализируйте требования вакансий, на которые вы претендуете.
- Поговорите с другими риэлторами и узнайте, какие навыки сейчас востребованы.
- Посетите тренинги и семинары, чтобы узнать о новых технологиях и инструментах.
Как анализировать требования вакансии риэлтора в отдел аренды
Анализ вакансии – первый и важнейший шаг к успешному трудоустройству. Ваша задача – понять, что именно работодатель ищет в идеальном кандидате, и продемонстрировать, что вы соответствуете этим критериям. Для профессии риэлтора в отдел аренды, где важны коммуникабельность, знание рынка и навыки продаж, этот анализ приобретает особое значение.
Выделение ключевых требований
Внимательно прочитайте описание вакансии, выделяя все требования к кандидату. Разделите их на две категории:
- Обязательные: Это те требования, без которых вас, скорее всего, не рассмотрят. Например, опыт работы в сфере недвижимости, знание основ жилищного законодательства, наличие личного автомобиля (если требуется).
- Желательные: Эти требования повышают ваши шансы, но их отсутствие не является критичным. Например, знание конкретной CRM-системы, опыт работы с элитной недвижимостью, наличие собственной базы клиентов.
Обратите внимание на следующие аспекты:
- Опыт: Сколько лет опыта требуется? В какой сфере? Какие конкретные задачи вы должны были выполнять?
- Навыки: Какие профессиональные навыки (hard skills) и личные качества (soft skills) ценятся?
- Образование: Требуется ли высшее образование? Какая специализация предпочтительна?
- Знания: Какие знания необходимы для успешной работы? Например, знание рынка недвижимости, юридических аспектов аренды, техник продаж.
Анализ "скрытых" требований
Иногда описание вакансии не содержит всей информации. "Скрытые" требования можно выявить, обращая внимание на:
- Описание компании: Чем занимается компания? Каковы ее ценности и корпоративная культура? Это поможет понять, какие качества и навыки будут особенно востребованы.
- Стиль текста вакансии: Формальный или неформальный? Это может указывать на стиль общения в компании.
- Упоминания о задачах: Какие задачи будут стоять перед риэлтором? Это позволит понять, какие навыки и качества потребуются для их выполнения.
Попробуйте представить себя на месте работодателя: какого человека он ищет? Какие проблемы он хочет решить с помощью нового сотрудника?
Примеры анализа вакансий
Вакансия 1: Риэлтор по аренде жилой недвижимости
Описание: "В динамично развивающуюся компанию требуется риэлтор по аренде жилой недвижимости. Опыт работы от 1 года, знание рынка недвижимости Москвы, умение вести переговоры, грамотная речь."
Анализ:
- Обязательные требования: Опыт работы от 1 года, знание рынка недвижимости Москвы, умение вести переговоры, грамотная речь.
- Желательные требования: (Не указаны, но подразумеваются) Наличие клиентской базы, знание CRM-систем.
- Скрытые требования: Компания динамично развивается, значит, важна инициативность и умение быстро адаптироваться.
На что обратить внимание в резюме: Подчеркните опыт работы с жилой недвижимостью в Москве, умение вести переговоры и находить общий язык с клиентами. Укажите на свою инициативность и готовность к обучению.
Вакансия 2: Агент по аренде элитной недвижимости
Описание: "Агентство элитной недвижимости приглашает агента по аренде. Опыт работы с элитной недвижимостью от 2 лет, знание английского языка (разговорный), презентабельный внешний вид, навыки работы с VIP-клиентами."
Анализ:
- Обязательные требования: Опыт работы с элитной недвижимостью от 2 лет, знание английского языка, презентабельный внешний вид, навыки работы с VIP-клиентами.
- Желательные требования: (Не указаны, но подразумеваются) Наличие клиентской базы VIP-клиентов.
- Скрытые требования: Агентство работает с элитной недвижимостью, значит, важна клиентоориентированность, умение работать в условиях высоких требований и стрессоустойчивость.
На что обратить внимание в резюме: Подчеркните опыт работы с элитной недвижимостью, знание английского языка и умение находить подход к VIP-клиентам. Укажите на свою стрессоустойчивость и клиентоориентированность.
Вакансия 3: Риэлтор в отдел аренды (без опыта)
Описание: "Крупное агентство недвижимости приглашает риэлторов в отдел аренды без опыта работы. Обучение в процессе работы, активная жизненная позиция, коммуникабельность, желание зарабатывать."
Анализ:
- Обязательные требования: Активная жизненная позиция, коммуникабельность, желание зарабатывать.
- Желательные требования: (Не указаны, но подразумеваются) Знание основ рынка недвижимости, навыки продаж.
- Скрытые требования: Крупное агентство ищет сотрудников без опыта, значит, важна обучаемость, готовность к работе в команде и соблюдение корпоративных стандартов.
На что обратить внимание в резюме: Подчеркните свою активную жизненную позицию, коммуникабельность и желание учиться. Укажите на любые навыки, которые могут быть полезны в работе риэлтора (например, навыки продаж, опыт работы с людьми).
Стратегия адаптации резюме риэлтора в отдел аренды
Адаптация резюме – это процесс изменения вашего резюме, чтобы оно максимально соответствовало требованиям конкретной вакансии. Важно помнить, что адаптация – это не искажение фактов, а расстановка акцентов на тех навыках и опыте, которые наиболее важны для работодателя.
Разделы резюме, требующие обязательной адаптации
Для риэлтора в отдел аренды наиболее важными разделами для адаптации являются:
- Заголовок и раздел "О себе": Эти разделы должны сразу же привлекать внимание работодателя и показывать, что вы – подходящий кандидат.
- Опыт работы: Опишите свой опыт работы таким образом, чтобы он максимально соответствовал требованиям вакансии.
- Навыки: Перечислите навыки, которые необходимы для успешной работы риэлтором в отделе аренды.
Расстановка акцентов под требования работодателя
Изучите описание вакансии и определите, какие навыки и опыт наиболее важны для работодателя. Затем расставьте акценты в своем резюме таким образом, чтобы выделить эти навыки и опыт. Используйте ключевые слова из описания вакансии.
Адаптация резюме без искажения фактов
Никогда не лгите в своем резюме. Адаптируйте резюме, перефразируя свой опыт и навыки, чтобы они лучше соответствовали требованиям вакансии, но не придумывайте ничего нового. Подчеркивайте релевантный опыт, опуская менее значимые детали.
3 уровня адаптации
В зависимости от того, насколько сильно ваше текущее резюме отличается от требований вакансии, можно выделить три уровня адаптации:
- Минимальная: Небольшие изменения в разделе "О себе" и списке навыков. Подходит, если ваше резюме уже достаточно хорошо соответствует требованиям вакансии.
- Средняя: Более существенные изменения в разделе "О себе", опыте работы и навыках. Подходит, если вам нужно подчеркнуть определенные навыки и опыт, которые не были явно указаны в вашем резюме.
- Максимальная: Полная переработка резюме, с изменением структуры и содержания. Подходит, если ваше текущее резюме совершенно не соответствует требованиям вакансии. В некоторых случаях, проще создать новое резюме.
Адаптация раздела "О себе"
Раздел "О себе" – это ваша возможность произвести первое впечатление на работодателя. Он должен быть кратким, информативным и убедительным. Адаптируйте этот раздел под конкретную позицию, подчеркивая те навыки и опыт, которые наиболее важны для работодателя.
Как адаптировать под конкретную позицию
- Используйте ключевые слова из описания вакансии.
- Подчеркните свой опыт работы в сфере аренды.
- Укажите на свои навыки продаж и переговоров.
- Опишите свои личные качества, которые важны для работы риэлтором (коммуникабельность, ответственность, целеустремленность).
Примеры адаптации
До:
"Опытный специалист в сфере недвижимости. Имею большой опыт работы с клиентами."
После:
"Опытный риэлтор с 3+ годами успешной работы в сфере аренды жилой недвижимости. Обладаю отличными навыками ведения переговоров и установления долгосрочных отношений с клиентами. Нацелен на достижение высоких результатов и постоянное развитие в сфере недвижимости."
До:
"Коммуникабельный, ответственный, целеустремленный."
После:
"Коммуникабельный и ответственный риэлтор, успешно заключающий сделки аренды и обеспечивающий высокий уровень сервиса для клиентов. Легко устанавливаю контакт с людьми и нацелен на долгосрочное сотрудничество."
Типичные ошибки при адаптации
- Слишком общий раздел "О себе". Избегайте общих фраз, которые не относятся к конкретной вакансии.
- Отсутствие конкретных достижений. Укажите конкретные результаты, которых вы достигли на предыдущих местах работы.
- Несоответствие требованиям вакансии. Убедитесь, что ваш раздел "О себе" соответствует требованиям, указанным в описании вакансии.
Адаптация раздела "Опыт работы"
Раздел "Опыт работы" – это самая важная часть вашего резюме. Он должен показать работодателю, что у вас есть необходимый опыт и навыки для успешной работы риэлтором в отделе аренды. Адаптируйте этот раздел под конкретную вакансию, подчеркивая те аспекты вашей работы, которые наиболее важны для работодателя.
Как переформулировать опыт под требования
- Используйте ключевые слова из описания вакансии.
- Опишите свои достижения в количественном выражении (например, количество заключенных сделок, объем продаж).
- Подчеркните свой опыт работы с конкретными типами недвижимости (например, жилая, коммерческая, элитная).
- Опишите свои навыки работы с клиентами (например, ведение переговоров, установление долгосрочных отношений).
Как выделить релевантные проекты
Если у вас есть опыт работы в смежных областях (например, продажи, обслуживание клиентов), выделите те проекты, которые имеют отношение к работе риэлтором в отделе аренды. Опишите, какие навыки и знания вы приобрели в ходе этих проектов, и как они могут быть полезны на новой работе.
Примеры адаптации
До:
"Риэлтор. Работа с клиентами, заключение сделок."
После:
"Риэлтор в отделе аренды ООО 'Рога и Копыта' (2022-2024)
- Успешно заключил более 150 сделок аренды жилой недвижимости.
- Увеличил объем продаж отдела на 20% за счет привлечения новых клиентов.
- Разработал и внедрил систему лояльности для клиентов, что привело к увеличению количества повторных обращений.
- Обеспечивал высокий уровень сервиса для клиентов, получая положительные отзывы и рекомендации."
До:
"Менеджер по продажам. Продажа товаров и услуг."
После:
"Менеджер по продажам ООО 'Солнышко' (2020-2022)
- Успешно продавал товары и услуги на сумму более 10 млн рублей.
- Разработал и внедрил систему мотивации для клиентов, что привело к увеличению объема продаж.
- Участвовал в переговорах с ключевыми клиентами, заключая выгодные сделки.
- Обеспечивал высокий уровень сервиса для клиентов, получая положительные отзывы и рекомендации. (Опыт полезен в сфере аренды!)"
Ключевые фразы для разных типов вакансий
- Риэлтор по аренде жилой недвижимости: "Аренда жилой недвижимости", "Работа с физическими лицами", "Поиск и подбор объектов", "Ведение переговоров с арендаторами и арендодателями", "Заключение договоров аренды".
- Агент по аренде элитной недвижимости: "Аренда элитной недвижимости", "Работа с VIP-клиентами", "Индивидуальный подход к каждому клиенту", "Организация показов объектов", "Сопровождение сделок".
- Риэлтор в отдел аренды (без опыта): "Обучение в процессе работы", "Работа в команде", "Активный поиск клиентов", "Нацеленность на результат", "Желание зарабатывать".
Адаптация раздела "Навыки"
Раздел "Навыки" – это ваша возможность продемонстрировать работодателю, что у вас есть необходимые компетенции для успешной работы риэлтором в отделе аренды. Адаптируйте этот раздел под конкретную вакансию, перечисляя те навыки, которые наиболее важны для работодателя.
Как перегруппировать навыки под вакансию
Разделите свои навыки на несколько категорий (например, профессиональные навыки, личные качества, знание языков) и перечислите их в порядке убывания важности для конкретной вакансии. Например, если вакансия требует знания английского языка, поставьте этот навык на первое место в соответствующей категории.
Как выделить требуемые компетенции
Внимательно изучите описание вакансии и выделите все требуемые компетенции. Затем перечислите эти компетенции в разделе "Навыки", используя те же формулировки, что и в описании вакансии. Это покажет работодателю, что вы внимательно прочитали описание вакансии и понимаете, что от вас требуется.
Примеры адаптации
До:
"Навыки: Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, знание ПК."
После:
"Навыки:
- Профессиональные навыки: Ведение переговоров, заключение договоров, знание рынка недвижимости Москвы, работа с CRM-системами.
- Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, стрессоустойчивость.
- Знание языков: Русский (родной), английский (разговорный)."
До:
"Навыки: Продажи, маркетинг, реклама."
После:
"Навыки:
- Продажи: Активный поиск клиентов, ведение переговоров, заключение сделок.
- Маркетинг: Разработка рекламных кампаний, продвижение объектов недвижимости в интернете.
- Клиентоориентированность: Выявление потребностей клиентов, предоставление качественного сервиса, установление долгосрочных отношений."
Работа с ключевыми словами
Используйте ключевые слова из описания вакансии в разделе "Навыки". Это поможет вашему резюме пройти автоматический отбор (если он используется) и привлечет внимание работодателя.
Проверка качества адаптации
После того, как вы адаптировали свое резюме, необходимо проверить качество адаптации. Убедитесь, что ваше резюме соответствует требованиям вакансии и выгодно представляет вас как кандидата.
Как оценить качество адаптации
- Соответствует ли резюме требованиям вакансии? Перечитайте описание вакансии и убедитесь, что ваше резюме отвечает всем требованиям.
- Выделены ли ключевые навыки и опыт? Убедитесь, что вы выделили те навыки и опыт, которые наиболее важны для работодателя.
- Используются ли ключевые слова из описания вакансии? Убедитесь, что вы использовали ключевые слова из описания вакансии в своем резюме.
- Легко ли читается резюме? Убедитесь, что ваше резюме легко читается и понятно.
- Нет ли ошибок и опечаток? Внимательно проверьте свое резюме на наличие ошибок и опечаток.
Чек-лист финальной проверки
- Убедитесь, что заголовок и раздел "О себе" соответствуют требованиям вакансии.
- Проверьте, что опыт работы описан с использованием ключевых слов из вакансии.
- Удостоверьтесь, что навыки соответствуют требуемым компетенциям.
- Проверьте резюме на наличие ошибок и опечаток.
- Убедитесь, что форматирование резюме выполнено аккуратно и профессионально.
- Попросите друга или коллегу проверить ваше резюме.
Типичные ошибки при адаптации
- Чрезмерная адаптация. Не искажайте факты и не придумывайте навыки, которых у вас нет.
- Недостаточная адаптация. Не оставляйте резюме в том же виде, в котором оно было до анализа вакансии.
- Ошибки и опечатки. Внимательно проверьте свое резюме на наличие ошибок и опечаток.
Когда нужно создавать новое резюме вместо адаптации
Если ваше текущее резюме совершенно не соответствует требованиям вакансии, может быть проще создать новое резюме с нуля. Это особенно актуально, если вы меняете сферу деятельности или у вас нет опыта работы в сфере аренды.
Часто задаваемые вопросы
Как правильно указать опыт работы, если я новичок в сфере недвижимости и раньше работал в другой области?
Если у вас нет опыта работы именно риэлтором в отделе аренды, сосредоточьтесь на transferable skills – навыках, которые пригодятся в новой профессии. Укажите опыт работы, где вы демонстрировали навыки продаж, переговоров, работы с клиентами, решения проблем и организации. Обязательно укажите, как эти навыки могут быть полезны в работе риэлтором.
Плохой пример: Работал продавцом-консультантом.
Хороший пример: Продавец-консультант, компания "Х". Успешно консультировал клиентов по выбору товаров, выявлял потребности и предлагал оптимальные решения. *Достиг увеличения личных продаж на 20% за год благодаря эффективной коммуникации и умению убеждать*.
Нужно ли указывать в резюме информацию об образовании, не связанном с недвижимостью?
Да, указывать образование нужно всегда. Даже если оно не связано напрямую с недвижимостью, это показывает ваш уровень интеллекта, обучаемость и кругозор. Если у вас есть дополнительное образование или курсы, связанные с продажами, маркетингом или юриспруденцией, обязательно укажите их.
Пример:
- Московский Государственный Университет, факультет журналистики
- Курсы "Эффективные продажи", 2024 год
Какие навыки самые важные для риэлтора по аренде, и как их лучше представить в резюме?
Ключевые навыки для риэлтора по аренде:
- Коммуникабельность: Умение находить общий язык с разными людьми, слушать и понимать их потребности.
- Навыки продаж: Умение убеждать, презентовать объекты, закрывать сделки.
- Знание рынка недвижимости: Понимание тенденций рынка аренды, цен, районов.
- Организованность: Умение планировать свой день, эффективно управлять временем, вести документацию.
- Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и находить решения в сложных ситуациях.
- Знание ПК: Умение работать с базами данных, CRM-системами, офисными программами.
Пример:
- Ключевые навыки: Коммуникабельность, навыки ведения переговоров, знание рынка недвижимости Москвы, работа с CRM-системами, стрессоустойчивость.
- Опыт работы: В должности менеджера по продажам успешно применял навыки ведения переговоров, что позволило увеличить объем продаж на 15% за квартал.
Как быть, если в требованиях к вакансии указаны специфические знания (например, конкретной CRM-системы), а я их не знаю?
Если вы не обладаете указанными специфическими знаниями, не стоит это скрывать. Честно укажите, что у вас нет опыта работы с данной CRM, но вы быстро обучаетесь и готовы освоить ее в кратчайшие сроки. Подчеркните свой опыт работы с аналогичными системами или другими программами, демонстрирующими вашу обучаемость.
Пример: Опыта работы с CRM "Х" не имею, но уверенно владею CRM "Y" и другими системами учета клиентов. Готов быстро освоить новые инструменты для эффективной работы.
Стоит ли указывать в резюме личные качества?
Да, но делайте это умеренно и конкретно. Вместо общих фраз вроде "ответственный" или "коммуникабельный", приведите примеры, как эти качества проявлялись в вашей работе.
Плохой пример: Ответственный, коммуникабельный, целеустремленный.
Хороший пример: Ответственность: Всегда выполняю задачи в срок и довожу дело до конца. Коммуникабельность: Легко нахожу общий язык с клиентами, что помогает выстраивать долгосрочные отношения.
Как правильно указать желаемый уровень дохода?
Указывать желаемый уровень дохода нужно реалистично, ориентируясь на рынок и свой опыт. Исследуйте зарплатные предложения по аналогичным вакансиям в вашем регионе. Если вы новичок, лучше указать зарплатную вилку, оставив пространство для переговоров. Если у вас большой опыт и успешные кейсы, можете указать конкретную сумму, но будьте готовы ее обосновать.
Пример: Желаемый уровень дохода: от 70 000 рублей (обсуждается по результатам собеседования).
Нужно ли добавлять фотографию в резюме?
В России добавление фотографии в резюме не является обязательным требованием, но может быть желательным. Если вы решите добавить фото, выбирайте профессиональное и нейтральное изображение, где вы выглядите приветливо и опрятно. Избегайте фотографий с отдыха, вечеринок или селфи.
Как лучше оформить резюме риэлтора по аренде?
*Четкая структура и визуальная привлекательность* играют важную роль. Используйте *читаемый шрифт*, достаточное количество *пустого пространства* и логичное разделение на блоки:
- Контактная информация
- Краткое резюме (о себе)
- Опыт работы (в обратном хронологическом порядке)
- Образование
- Ключевые навыки
- Дополнительная информация (курсы, сертификаты, достижения)
Как быть, если у меня был перерыв в работе?
Не скрывайте факт перерыва в работе. Укажите период перерыва и кратко объясните его причину (например, уход за ребенком, получение дополнительного образования, путешествие). Если во время перерыва вы занимались чем-то полезным для профессионального развития (например, проходили онлайн-курсы), обязательно укажите это.
Пример: 2023-2024: Перерыв в работе в связи с уходом за ребенком. В период декретного отпуска прошла онлайн-курс "Эффективные продажи" на платформе Coursera.
Какие ошибки чаще всего допускают при составлении резюме риэлтора по аренде?
Типичные ошибки:
- Орфографические и грамматические ошибки.
- Отсутствие конкретики и достижений.
- Общие фразы и клише.
- Неактуальная информация.
- Отсутствие контактной информации или ошибки в ней.
- Несоответствие резюме требованиям вакансии.