Рынок труда риэлторов в Москве в 2025 году: зарплаты и перспективы
В 2025 году рынок недвижимости Москвы остается динамичным, а спрос на квалифицированных риэлторов в агентствах недвижимости – стабильно высоким. Согласно данным hh.ru, средняя зарплата риэлтора в Москве варьируется в зависимости от опыта и квалификации:
- Junior риэлтор (0-1 год опыта): от 60 000 до 90 000 рублей.
- Middle риэлтор (1-3 года опыта): от 90 000 до 150 000 рублей.
- Senior риэлтор (3+ года опыта): от 150 000 рублей и выше, часто с возможностью получения процента от сделок, что может значительно увеличить доход.
Тенденции рынка диктуют свои условия: все больше внимания уделяется автоматизации процессов и использованию современных технологий. Поэтому, чтобы быть конкурентоспособным, риэлтору необходимо постоянно развиваться и адаптироваться к новым требованиям.
Топ-3 востребованных навыка для риэлтора в 2025 году
В 2025 году, чтобы выделиться на фоне конкурентов, риэлтору необходимо обладать следующими ключевыми навыками:
- Анализ больших данных о недвижимости: Умение работать с CRM-системами, агрегаторами недвижимости и другими онлайн-платформами для выявления рыночных трендов, определения оптимальной цены объекта и таргетирования потенциальных покупателей. Например, использование данных о поисковых запросах в определенном районе для выявления наиболее востребованных типов жилья.
- Создание виртуальных туров и 3D-моделей объектов: В условиях высокой конкуренции, привлечение внимания к объекту недвижимости с помощью интерактивных и визуально привлекательных материалов становится критически важным. Умение создавать качественные виртуальные туры и 3D-модели позволяет потенциальным покупателям ознакомиться с объектом удаленно и принять решение о просмотре.
- Ведение переговоров с использованием техник нейролингвистического программирования (НЛП): Умение эффективно убеждать и влиять на решения клиентов с помощью техник НЛП позволяет риэлтору заключать выгодные сделки и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Например, использование техник подстройки и ведения для установления раппорта с клиентом и управления ходом переговоров.
Востребованные Soft Skills для риэлтора в 2025 году
Помимо профессиональных знаний, работодатели ценят в риэлторах следующие soft skills:
- Навыки активного слушания и эмпатии: Умение внимательно слушать клиента, понимать его потребности и предлагать решения, соответствующие его запросам. Например, активно задавать вопросы о предпочтениях клиента, чтобы получить более полное представление о его идеальном жилье.
- Навыки убеждения и аргументации: Умение убедительно представить объект недвижимости, подчеркнуть его преимущества и аргументированно ответить на возражения клиента. Например, подготовка презентации объекта с акцентом на его уникальные особенности и преимущества для конкретного клиента.
- Навыки управления стрессом и решения конфликтов: Умение сохранять спокойствие и эффективно разрешать конфликтные ситуации, возникающие в процессе сделки. Например, умение выслушать обе стороны конфликта и предложить компромиссное решение, которое устроит всех участников сделки.
- Навыки построения долгосрочных отношений: Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами, поддерживать с ними связь и предлагать свои услуги в будущем. Например, отправка персонализированных поздравлений с праздниками и предложение помощи в решении вопросов, связанных с недвижимостью.
Востребованные Hard Skills для риэлтора в 2025 году
Работодатели ищут в риэлторах следующие ключевые hard skills, которые необходимо выделить в резюме:
- Знание юридических аспектов сделок с недвижимостью: Понимание правовых норм, регулирующих куплю-продажу, аренду и другие операции с недвижимостью.
- Знание ФЗ-214 (о долевом строительстве).
- Проверка юридической чистоты объекта.
- Сопровождение сделок.
- Владение CRM-системами для управления клиентской базой: Умение эффективно использовать CRM-системы для учета клиентов, отслеживания сделок и автоматизации маркетинговых кампаний.
- Работа с Bitrix24.
- Работа с AmoCRM.
- Работа с другими специализированными CRM для недвижимости.
- Навыки оценки рыночной стоимости недвижимости: Умение проводить сравнительный анализ рынка, учитывать факторы, влияющие на стоимость объекта, и определять его справедливую рыночную цену.
- Сравнительный анализ продаж (Comparable Market Analysis - CMA).
- Понимание факторов, влияющих на цену недвижимости (местоположение, инфраструктура, состояние объекта).
- Умение работать с онлайн-платформами для размещения объявлений: Знание особенностей работы популярных агрегаторов недвижимости (Avito, ЦИАН, Яндекс.Недвижимость) и умение создавать эффективные объявления, привлекающие внимание потенциальных покупателей.
- Знание правил размещения объявлений на разных платформах.
- Написание привлекательных текстов объявлений.
- Оптимизация объявлений для поисковых систем.
Какой опыт работы особенно ценится
Особо ценится опыт работы в крупных агентствах недвижимости с успешным кейсом закрытых сделок, особенно в сегментах, где агентство специализируется (например, элитная недвижимость, новостройки, коммерческая недвижимость). Важен опыт ведения полного цикла сделки – от привлечения клиента до подписания договора. Укажите конкретные достижения, выраженные в цифрах (количество заключенных сделок, объем продаж, процент выполнения плана).
Какие сертификаты или обучение повышают ценность резюме
В 2025 году для риэлтора особенно ценятся сертификаты и обучение, подтверждающие профессиональную компетентность и знание современных технологий. К ним относятся:
- Сертификаты, подтверждающие прохождение обучения по программе "Агент по недвижимости" (например, от Российской Гильдии Риэлторов).
- Курсы по оценке недвижимости, юридическим аспектам сделок с недвижимостью, маркетингу в сфере недвижимости, работе с CRM-системами.
- Сертификаты о прохождении тренингов по продажам, переговорам, управлению конфликтами, НЛП.
- Онлайн-курсы по работе с аналитическими инструментами для недвижимости (например, аналитика рыночной стоимости на основе данных Росреестра).
Наличие таких сертификатов и обучения демонстрирует вашу заинтересованность в профессиональном развитии и готовность к применению современных технологий в работе.
Как правильно составить заголовок резюме риэлтора в 2025 году
Заголовок резюме – это первое, что видит работодатель. Он должен быть кратким, информативным и отражать вашу специализацию и уровень квалификации. Для риэлтора в агентстве недвижимости важно указать не только должность, но и, при необходимости, область специализации.
Как правильно указать специализацию
Если у вас есть опыт работы с определенным типом недвижимости или клиентским сегментом, обязательно укажите это в заголовке. Это поможет работодателю сразу понять, насколько вы подходите для конкретной позиции.
- Тип недвижимости: жилая, коммерческая, загородная, элитная.
- Сегмент клиентов: первичный рынок, вторичный рынок, аренда.
- Географическое положение: конкретный район города или область.
Варианты названий должностей
Выбор названия должности зависит от вашего опыта и уровня ответственности. Вот несколько вариантов для профессии "риэлтор в агентство недвижимости":
- Агент по недвижимости
- Риэлтор
- Специалист по продаже недвижимости
- Эксперт по недвижимости
- Консультант по недвижимости
Для указания уровня, можно использовать следующие варианты:
- Младший специалист по недвижимости
- Старший специалист по недвижимости
- Ведущий специалист по недвижимости
Примеры заголовков резюме
Рассмотрим несколько примеров удачных и неудачных заголовков для резюме риэлтора.
Удачные примеры:
Кратко, понятно, указана специализация.
Указана и специализация, и тип недвижимости.
Подчеркивает опыт и специализацию.
Указана специализация на вторичном рынке.
Неудачные примеры:
Слишком общее название, не отражает специфику работы риэлтором.
Непонятно, в какой области специалист.
Субъективная оценка, лучше подтвердить достижениями.
Слишком хвастливо, не добавляет конкретики.
Ключевые слова для заголовка резюме риэлтора
Использование ключевых слов помогает резюме пройти автоматический отбор и привлечь внимание рекрутеров. Вот некоторые ключевые слова, которые стоит использовать:
- Риэлтор
- Агент по недвижимости
- Специалист по недвижимости
- Эксперт по недвижимости
- Продажа недвижимости
- Аренда недвижимости
- Жилая недвижимость
- Коммерческая недвижимость
- Загородная недвижимость
- Элитная недвижимость
- Первичный рынок
- Вторичный рынок
Стоит ли добавлять фото в резюме?
Как правильно написать раздел "О себе" в резюме риэлтора
Раздел "О себе" в резюме риэлтора — это ваша визитная карточка, краткое представление ваших ключевых навыков, опыта и целей. Он должен быть лаконичным, убедительным и отражать вашу ценность для агентства недвижимости.
Общие правила для раздела "О себе"
- Оптимальный объем: 3-5 предложений (50-100 слов). Краткость — сестра таланта.
- Что обязательно включить:
- Ключевые навыки и компетенции, релевантные для профессии риэлтора (например, навыки продаж, ведения переговоров, знание рынка недвижимости).
- Опыт работы (если есть), с указанием достижений.
- Профессиональные цели и карьерные стремления в рамках агентства недвижимости.
- Стиль и тон написания: Профессиональный, уверенный, позитивный. Подчеркните свою энергичность, коммуникабельность и нацеленность на результат.
Чего категорически не стоит писать в этом разделе:
- Негативные высказывания о предыдущих работодателях.
- Личную информацию, не относящуюся к работе.
- Общие фразы, не подкрепленные конкретикой.
- Орфографические и грамматические ошибки.
Характерные ошибки с примерами:
- Ошибка 1: Общие фразы без конкретики.
"Коммуникабельный, ответственный, легко обучаемый."
"Обладаю отличными коммуникативными навыками, успешно применяю их при общении с клиентами и партнерами. Легко адаптируюсь к новым задачам и быстро осваиваю новые инструменты."
- Ошибка 2: Слишком длинное и неструктурированное описание.
"Я работаю в сфере недвижимости уже довольно долгое время, и за это время я многому научился. Я умею общаться с людьми, и у меня хорошо получается продавать. Я всегда стараюсь найти лучший вариант для своих клиентов, и я всегда довожу дело до конца. Я уверен, что смогу быть полезным вашей компании."
"Опытный риэлтор с 3-летним стажем, специализируюсь на продаже жилой недвижимости. Успешно провел более 50 сделок, средний чек которых на 15% выше среднего по агентству. Нацелен на дальнейший профессиональный рост и развитие в вашей компании."
Примеры для начинающих специалистов
Если у вас нет опыта работы риэлтором, сделайте акцент на своих сильных сторонах, потенциале и готовности к обучению. Укажите релевантные навыки, полученные в процессе обучения или на предыдущих местах работы.
- Как грамотно описать свой потенциал без опыта работы: Подчеркните свою мотивацию, целеустремленность и желание развиваться в сфере недвижимости.
- На какие качества и навыки делать акцент: Коммуникабельность, навыки продаж (даже если они получены в другой сфере), умение убеждать, знание города и рынка недвижимости, аналитические способности.
- Как правильно упомянуть об образовании: Укажите специальность, если она связана с недвижимостью, экономикой или юриспруденцией. Подчеркните знания, полученные в процессе обучения, которые могут быть полезны в работе риэлтором.
Пример 1:
"Выпускник 2025 года экономического факультета, обладаю теоретическими знаниями в области экономики недвижимости. Имею опыт работы в сфере продаж (6 месяцев) и отличные коммуникативные навыки. Стремлюсь к развитию в сфере недвижимости, готов к обучению и применению полученных знаний на практике. Ищу возможность применить свои навыки и знания в вашей команде."
Разбор: В примере подчеркнуто релевантное образование, опыт в продажах (пусть и небольшой) и готовность к обучению. Указана конкретная цель — развитие в сфере недвижимости.
Пример 2:
"Активный и целеустремленный кандидат, заинтересованный в сфере недвижимости. Прошел курс обучения по основам риэлторской деятельности. Обладаю отличными навыками межличностного общения, умею находить общий язык с разными людьми. Готов быстро учиться и применять полученные знания для достижения высоких результатов. Рассматриваю позицию стажера/младшего риэлтора для получения опыта работы."
Разбор: В примере сделан акцент на личных качествах, заинтересованности в сфере, прохождении профильного курса и готовности к работе на начальных позициях.
Примеры для специалистов с опытом
Если у вас есть опыт работы риэлтором, сделайте акцент на своих достижениях, профессиональном росте и специализации. Опишите свой вклад в успехи предыдущих компаний и покажите, как вы можете принести пользу новому агентству.
- Как отразить профессиональный рост: Укажите, как менялись ваши обязанности и ответственность с течением времени. Опишите проекты, в которых вы участвовали, и результаты, которых вы достигли.
- Как описать специализацию: Укажите, на каких типах недвижимости вы специализируетесь (например, жилая, коммерческая, загородная). Опишите свой опыт работы с разными сегментами рынка.
- Как выделиться среди других кандидатов: Подчеркните свои уникальные навыки и достижения. Укажите, какие инструменты и технологии вы используете в своей работе. Опишите свой подход к работе с клиентами.
Пример 1:
"Риэлтор с опытом работы 3 года, специализируюсь на продаже квартир в новостройках. Успешно провел более 70 сделок, средний чек которых на 20% выше среднего по агентству. Обладаю отличными навыками ведения переговоров и установления долгосрочных отношений с клиентами. Готов применять свой опыт и знания для достижения высоких результатов в вашей компании."
Разбор: В примере четко указана специализация, опыт работы, конкретные достижения (количество сделок, средний чек) и ключевые навыки.
Пример 2:
"Опытный риэлтор с 5-летним стажем, специализируюсь на аренде коммерческой недвижимости. Имею обширную базу объектов и налаженные контакты с собственниками. Успешно закрыл более 100 сделок по аренде, увеличив клиентскую базу предыдущего агентства на 30%. Владею навыками анализа рынка и определения наиболее выгодных вариантов для клиентов. Нацелен на развитие направления аренды коммерческой недвижимости в вашей компании."
Разбор: В примере указана специализация, опыт работы, конкретные достижения (количество сделок, увеличение клиентской базы), наличие базы объектов и готовность к развитию конкретного направления в компании.
Примеры для ведущих специалистов
Если вы являетесь ведущим специалистом или руководителем отдела продаж, сделайте акцент на своей экспертизе, управленческих навыках и масштабе реализованных проектов. Покажите свою ценность для компании как лидера и эксперта.
- Как подчеркнуть управленческие навыки: Опишите свой опыт управления командой риэлторов, достижения вашей команды и свой вклад в ее развитие.
- Как описать масштаб реализованных проектов: Укажите бюджеты проектов, количество вовлеченных сотрудников и достигнутые результаты.
- Как показать свою ценность для компании: Подчеркните свой вклад в увеличение прибыли, повышение эффективности работы отдела продаж и развитие агентства в целом.
Пример 1:
"Руководитель отдела продаж с 7-летним опытом управления командой риэлторов (10 человек). Успешно реализовал более 20 крупных проектов по продаже жилой и коммерческой недвижимости, общей стоимостью более 100 млн рублей. Под моим руководством отдел продаж увеличил прибыль агентства на 40% за последний год. Обладаю стратегическим мышлением, отличными навыками мотивации и управления персоналом. Готов возглавить отдел продаж в вашей компании и вывести его на новый уровень."
Разбор: В примере указан опыт управления, количество подчиненных, масштаб реализованных проектов, конкретные достижения (увеличение прибыли), ключевые навыки и готовность к руководящей должности.
Пример 2:
"Эксперт в сфере недвижимости с 10-летним опытом работы, специализируюсь на инвестициях в коммерческую недвижимость. Успешно реализовал более 30 инвестиционных проектов, обеспечив инвесторам доходность на 25% выше средней по рынку. Обладаю глубоким знанием рынка, аналитическими способностями и широкой сетью контактов. Готов консультировать клиентов вашей компании по вопросам инвестиций в недвижимость и помогать им принимать взвешенные решения."
Разбор: В примере указан большой опыт работы, специализация, конкретные достижения (доходность для инвесторов), ключевые навыки и готовность к экспертной работе.
Практические советы по написанию
Список ключевых фраз для профессии риэлтор в агентство недвижимости:
- Продажа недвижимости
- Аренда недвижимости
- Сопровождение сделок
- Оценка недвижимости
- Ведение переговоров
- Поиск клиентов
- Работа с базой данных
- Маркетинг недвижимости
- Юридическое сопровождение
- Анализ рынка недвижимости
Самопроверка текста:
- Соответствует ли текст требованиям вакансии и подчеркивает ли ваши наиболее релевантные навыки и опыт?
- Легко ли читается текст и не содержит ли он грамматических и стилистических ошибок?
- Отражает ли текст вашу мотивацию и заинтересованность в работе в данной компании?
Как адаптировать текст под разные вакансии:
- Внимательно изучите требования каждой вакансии и выделите ключевые навыки и компетенции, которые ищет работодатель.
- Скорректируйте текст раздела "О себе", чтобы подчеркнуть именно те навыки и компетенции, которые наиболее соответствуют требованиям вакансии.
Как структурировать описание опыта работы
Раздел "Опыт работы" в резюме риэлтора – ключевой, ведь именно он демонстрирует ваши навыки и достижения. Важно представить информацию четко и структурированно, чтобы работодатель сразу увидел вашу ценность.
Формат заголовка
Заголовок каждой позиции должен включать:
- Название должности: Четко укажите, кем вы работали (например, "Риэлтор", "Старший риэлтор", "Ведущий специалист по недвижимости").
- Компания: Укажите полное название агентства недвижимости.
- Даты работы: Используйте формат "Месяц, год – Месяц, год" (например, "Январь 2023 – Декабрь 2024"). Если вы работаете в компании до сих пор, укажите "по настоящее время".
Пример:
Риэлтор, Компания А, Январь 2023 – Декабрь 2024
Риэлтор, Компания А, 2023-2024
Оптимальное количество пунктов
Для каждой позиции рекомендуется указывать 3-6 пунктов. Сосредоточьтесь на самых значимых обязанностях и достижениях, которые релевантны для желаемой должности.
Совмещение должностей
Если вы совмещали несколько должностей в одной компании, можно указать это двумя способами:
- Разделить позиции: Описать каждую должность отдельно, указав соответствующие периоды работы.
- Объединить позиции: Указать основную должность и в скобках перечислить дополнительные обязанности или совмещаемые позиции.
Пример разделения:
Риэлтор, Компания А, Январь 2023 – Июнь 2024
Старший риэлтор, Компания А, Июль 2024 – Декабрь 2024
Пример объединения:
Риэлтор (с обязанностями наставника), Компания А, Январь 2023 – Декабрь 2024
Описание компании
Краткое описание компании может быть полезно, если агентство недвижимости не очень известно или специализируется на определенном сегменте рынка (например, элитная недвижимость, коммерческая недвижимость). Укажите:
- Сферу деятельности: Например, "Агентство недвижимости, специализирующееся на продаже жилой недвижимости в Москве".
- Размер компании: (необязательно) Например, "Крупнейшее агентство недвижимости в регионе".
Ссылку на сайт компании можно добавить, если это уместно и не перегружает резюме. Обычно это делают в контактной информации или в разделе "О компании" (если он есть).
Как правильно описывать обязанности
Описание обязанностей должно демонстрировать ваши профессиональные навыки и соответствие требованиям вакансии. Избегайте простого перечисления рутинных задач. Сосредоточьтесь на том, что вы делали хорошо и как ваши действия влияли на результаты компании.
Сильные глаголы действия
Используйте сильные глаголы, чтобы сделать описание более динамичным и убедительным. Вот 10 примеров:
- Проводил
- Консультировал
- Сопровождал
- Организовывал
- Разрабатывал
- Оценивал
- Продвигал
- Вел переговоры
- Заключал
- Привлекал
Как избежать простого перечисления
Вместо перечисления обязанностей, описывайте, *как* вы их выполняли и *какого* результата достигли. Используйте конкретные примеры и цифры, где это возможно.
Примеры превращения обязанностей в достижения
Обычная обязанность:
Поиск объектов недвижимости.
Превращение в достижение:
Активно искал объекты недвижимости, используя различные источники (собственная база, партнерские агентства, онлайн-платформы), что позволило увеличить количество эксклюзивных предложений на 15%.
Обычная обязанность:
Проведение показов объектов недвижимости.
Превращение в достижение:
Проводил презентабельные показы объектов недвижимости, учитывая потребности и предпочтения каждого клиента, что привело к увеличению конверсии показов в сделки на 10%.
Типичные ошибки при описании обязанностей
- Слишком общие фразы: "Выполнение различных поручений".
- Пассивный залог: "Объекты показывались клиентам".
- Отсутствие конкретики: "Работа с клиентами".
Пример плохой формулировки:
Работа с клиентами и объектами недвижимости.
Пример хорошей формулировки:
Консультировал клиентов по вопросам купли-продажи недвижимости, подбирал объекты, соответствующие их требованиям и бюджету, организовывал и проводил показы, сопровождал сделки на всех этапах.
Для более подробной информации, ознакомьтесь со статьей "Как писать раздел Опыт работы для резюме".
Как описывать достижения
Раздел "Достижения" – это ваша возможность выделиться среди других кандидатов. Покажите, как ваши навыки и опыт принесли пользу компании. Используйте цифры и конкретные примеры.
Как правильно квантифицировать результаты
Квантификация – это представление результатов в числовом формате. Это делает ваши достижения более убедительными и измеримыми. Например:
- Вместо: "Улучшил показатели продаж".
- Напишите: "Увеличил объем продаж на 20% за год".
Пример:
Привлекал новых клиентов.
Привлек более 50 новых клиентов за 6 месяцев, используя таргетированную рекламу в социальных сетях.
Метрики для риэлтора
Важные метрики для риэлтора:
- Объем продаж (в рублях или количестве объектов).
- Количество заключенных сделок.
- Средний чек сделки.
- Количество привлеченных клиентов.
- Конверсия показов в сделки.
- Скорость закрытия сделок (время от показа до подписания договора).
- Уровень удовлетворенности клиентов (по отзывам или опросам).
Как описать достижения без четких цифр
Если нет точных цифр, можно использовать качественные показатели и описать вклад в проект или компанию. Например:
- "Улучшил качество обслуживания клиентов благодаря внедрению новой CRM-системы".
- "Оптимизировал процесс оформления сделок, что позволило сократить время обработки заявок".
Примеры формулировок достижений
Начинающий специалист:
Успешно прошел стажировку, выполнил все поставленные задачи и получил положительные отзывы от наставника.
Специалист с опытом:
Увеличил объем продаж на 15% по сравнению с предыдущим годом, благодаря активному использованию digital-маркетинга и расширению клиентской базы.
Старший специалист:
Разработал и внедрил новую систему мотивации для риэлторов, что привело к увеличению общей производительности команды на 10%.
Руководитель отдела:
Успешно руководил отделом продаж, обеспечив выполнение плана на 120% и увеличив долю рынка компании в регионе на 5%.
Директор по продажам:
Разработал и реализовал стратегию развития продаж, которая позволила увеличить выручку компании в 2 раза за 3 года и выйти на новые рынки.
Как указывать технологии и инструменты
Владение современными технологиями – важное преимущество для риэлтора. Укажите в резюме инструменты, которыми вы владеете.
Где указывать технический стек
Технологии и инструменты можно указать:
- В отдельном разделе "Навыки".
- В описании каждой позиции, где это уместно.
Как группировать технологии
Для удобства, сгруппируйте технологии по категориям:
- CRM-системы: (например, amoCRM, Bitrix24, Salesforce).
- Онлайн-платформы для недвижимости: (например, ЦИАН, Авито Недвижимость, Яндекс.Недвижимость).
- Инструменты digital-маркетинга: (например, Яндекс.Директ, Google Ads, SMM).
- Офисные программы: (например, Microsoft Office, Google Workspace).
- Программы для работы с графикой и видео: (например, Canva, Adobe Photoshop, видеоредакторы).
Как показать уровень владения
Укажите уровень владения каждой технологией (например, "опытный пользователь", "уверенный пользователь", "базовые знания").
Актуальные технологии
Актуальные технологии для риэлтора в 2025 году:
- CRM-системы для управления клиентской базой и автоматизации продаж.
- Онлайн-платформы для размещения объявлений и поиска объектов недвижимости.
- Инструменты digital-маркетинга для привлечения клиентов через интернет.
- Программы для создания презентаций и виртуальных туров по объектам недвижимости.
- Мессенджеры и социальные сети для коммуникации с клиентами.
Примеры описания опыта работы
Для начинающих
Если у вас мало опыта работы, сосредоточьтесь на стажировках, учебных проектах и фрилансе.
Как описать опыт стажировки
Укажите название компании, период стажировки и ваши обязанности. Подчеркните, чему вы научились и какие навыки приобрели.
Как представить учебные проекты
Опишите проекты, связанные с недвижимостью (например, анализ рынка недвижимости, разработка маркетинговой стратегии для продажи объекта). Укажите вашу роль в проекте и достигнутые результаты.
Как описать фриланс или свои проекты
Опишите проекты, в которых вы самостоятельно занимались поиском клиентов, показом объектов и оформлением сделок. Укажите количество успешно завершенных проектов и полученные отзывы.
Пример:
Стажер, Компания Б, Июнь 2024 – Август 2024
- Помощь риэлторам в подготовке документов для сделок.
- Поиск объектов недвижимости по заданным критериям.
- Обзвон потенциальных клиентов.
- Участие в показах объектов недвижимости.
Для специалистов с опытом
Если у вас большой опыт работы, структурируйте его таким образом, чтобы показать ваш карьерный рост и экспертизу.
Как структурировать большой опыт
Укажите все релевантные позиции, начиная с последней. Для каждой позиции опишите основные обязанности и достижения, используя цифры и конкретные примеры.
Как показать карьерный рост
Покажите, как вы продвигались по карьерной лестнице в рамках одной компании или меняли компании, чтобы получить более высокий уровень ответственности и дохода.
Как описать работу над крупными проектами
Опишите ваше участие в крупных проектах, таких как продажа жилого комплекса или коммерческого здания. Укажите вашу роль в проекте, достигнутые результаты и полученные отзывы.
Пример:
Риэлтор, Компания А, Январь 2020 – Декабрь 2022
- Консультирование клиентов по вопросам купли-продажи недвижимости.
- Подбор объектов недвижимости, соответствующих требованиям и бюджету клиентов.
- Организация и проведение показов объектов недвижимости.
- Сопровождение сделок на всех этапах.
Старший риэлтор, Компания А, Январь 2023 – Декабрь 2024
- Руководство командой риэлторов.
- Разработка и реализация стратегии продаж.
- Обучение и мотивация сотрудников.
- Контроль за выполнением планов продаж.
Для руководящих позиций
Если вы претендуете на руководящую позицию, подчеркните ваш управленческий опыт, масштаб ответственности и стратегические достижения.
Как описать управленческий опыт
Опишите ваши обязанности по руководству командой, разработке стратегии продаж, обучению и мотивации сотрудников. Укажите количество сотрудников в вашем подчинении и достигнутые результаты.
Как показать масштаб ответственности
Укажите размер бюджета, которым вы управляли, количество сделок, которые вы контролировали, и другие показатели, демонстрирующие масштаб вашей ответственности.
Как отразить стратегические достижения
Опишите ваши стратегические достижения, такие как разработка новой стратегии продаж, выход на новые рынки, увеличение доли рынка компании и т.д. Укажите, как ваши действия повлияли на финансовые показатели компании.
Пример 1:
Руководитель отдела продаж, Компания Б, Январь 2022 – Декабрь 2024
- Руководство отделом продаж (10 сотрудников).
- Разработка и реализация стратегии продаж.
- Обучение и мотивация сотрудников.
- Контроль за выполнением планов продаж.
Пример 2:
Директор по продажам, Компания В, Январь 2020 – Декабрь 2024
- Разработка и реализация стратегии развития продаж компании.
- Управление бюджетом отдела продаж.
- Формирование и развитие команды продаж.
- Анализ рынка недвижимости и конкурентной среды.
Пример 3:
Коммерческий директор, Компания Г, Январь 2021 – Декабрь 2024
- Определение коммерческой стратегии компании.
- Управление отделами продаж и маркетинга.
- Развитие отношений с ключевыми партнерами.
- Анализ рыночных тенденций и разработка новых продуктов.
Как структурировать раздел "Образование"
Раздел "Образование" в резюме риэлтора демонстрирует вашу теоретическую базу и стремление к профессиональному росту. Важно представить информацию четко и структурированно, чтобы работодатель сразу увидел ваши преимущества.
- Расположение: Если у вас небольшой опыт работы или вы недавно закончили обучение, разместите раздел "Образование" выше раздела "Опыт работы". В противном случае, поместите его после опыта работы.
- Дипломная работа/проекты: Укажите тему дипломной работы, если она имеет отношение к недвижимости, продажам или управлению. Кратко опишите задачи и результаты, если они впечатляют.
- Оценки: Указывать оценки стоит, если вы недавно закончили вуз и имеете высокий средний балл (4.5 и выше). В остальных случаях это не обязательно.
- Дополнительные курсы в вузе: Укажите курсы, которые напрямую связаны с недвижимостью, продажами, маркетингом или правом.
Более подробно о том, как составить раздел "Образование", вы можете прочитать здесь.
Какое образование ценится в профессии риэлтор в агентство недвижимости
Для риэлтора ценятся следующие специальности:
- Экономика
- Юриспруденция
- Управление недвижимостью
- Маркетинг
- Строительство (особенно если планируете специализироваться на новостройках)
Образование не по специальности: Если у вас образование в другой области, подчеркните в сопроводительном письме и резюме навыки, которые пригодятся в работе риэлтором (коммуникабельность, навыки ведения переговоров, аналитический склад ума). Обязательно укажите пройденные курсы повышения квалификации или тренинги по продажам и недвижимости.
Связь образования с профессией: Опишите, как ваши знания и навыки, полученные в университете, помогут вам в работе риэлтором. Приведите примеры из учебы, которые демонстрируют ваши способности.
Пример 1: Экономическое образование
Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, Москва
Специальность: Экономика, диплом с отличием (2018-2023)
Тема дипломной работы: "Анализ рынка жилой недвижимости Москвы и Московской области". Проведен анализ ключевых факторов, влияющих на ценообразование, разработаны рекомендации по повышению инвестиционной привлекательности объектов.
Пример 2: Техническое образование
Санкт-Петербургский Политехнический Университет Петра Великого, Санкт-Петербург
Специальность: Инженер-строитель, бакалавр (2017-2021)
Дополнительные курсы: "Основы оценки недвижимости", "Юридические аспекты сделок с недвижимостью".
Подчеркиваю свои знания в строительстве и умение оценивать техническое состояние объектов, что важно при работе с недвижимостью.
Курсы и дополнительное образование
Курсы и тренинги демонстрируют ваше стремление к профессиональному росту и повышению квалификации. Укажите курсы, которые соответствуют требованиям вакансии и подчеркивают ваши навыки.
Важные курсы для риэлтора:
- Курсы по продажам и переговорам
- Курсы по оценке недвижимости
- Курсы по юридическим аспектам сделок с недвижимостью
- Курсы по маркетингу и продвижению недвижимости
Онлайн-образование: Указывайте онлайн-курсы так же, как и очные. Важно указать название курса, организацию, выдавшую сертификат, и год окончания.
Топ-3 актуальных курсов в 2025 году:
- "Цифровой риэлтор: продвижение недвижимости в интернете"
- "Эффективные переговоры в сделках с недвижимостью"
- "Юридические аспекты сделок с недвижимостью: последние изменения в законодательстве"
Пример 1: Курс по продажам
Тренинг "Техники эффективных продаж в недвижимости", Skillbox, 2024
Освоены техники активных продаж, работа с возражениями, установление контакта с клиентом.
Пример 2: Онлайн-курс по юриспруденции
Онлайн-курс "Юридические аспекты сделок с недвижимостью", Нетология, 2023
Изучены основные правовые нормы, регулирующие сделки с недвижимостью, порядок оформления документов, риски и способы их предотвращения.
Самообразование: Укажите книги, статьи и ресурсы, которые вы изучаете для повышения квалификации. Например: "Регулярно читаю профессиональные статьи на портале ЦИАН и слежу за изменениями в законодательстве о недвижимости."
Сертификаты и аккредитации
Сертификаты и аккредитации подтверждают ваш профессиональный уровень и соответствие стандартам отрасли.
Важные сертификаты для риэлтора:
- Сертификат специалиста по недвижимости (агента, брокера)
- Сертификат оценщика недвижимости
- Сертификаты, подтверждающие прохождение специализированных курсов и тренингов
Как указывать сертификаты: Укажите название сертификата, организацию, выдавшую сертификат, и дату получения. Если есть срок действия, укажите его.
Срок действия: Укажите срок действия сертификата, если он есть. Если сертификат бессрочный, укажите это.
Какие сертификаты не стоит указывать: Сертификаты, не имеющие отношения к недвижимости или продажам, указывать не стоит. Например, сертификаты об участии в конференциях, не связанных с недвижимостью.
Примеры оформления раздела
Для студентов и выпускников:
Пример 1: Студент
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Москва
Специальность: Маркетинг, 4 курс (ожидаемая дата окончания: июнь 2026)
Средний балл: 4.8
Стажировка: Агентство недвижимости "Этажи", помощник риэлтора (июль 2024 - август 2024)
Учебные достижения: Участник всероссийской студенческой конференции "Актуальные вопросы развития рынка недвижимости".
Пример 2: Выпускник
Московский Архитектурный Институт (МАРХИ), Москва
Специальность: Архитектура, бакалавр (2020-2024)
Тема дипломной работы: "Концепция развития жилого комплекса комфорт-класса".
Курсы: "Основы риэлторской деятельности", Центр профессиональной подготовки "Академия недвижимости", 2024.
Для специалистов с опытом:
Пример 1: Опытный специалист
Образование:
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС), Москва
Специальность: Государственное и муниципальное управление, магистр (2010-2012)
Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, Москва
Специальность: Юриспруденция, бакалавр (2006-2010)
Дополнительное образование:
Сертификат "Профессиональный риэлтор", Национальная гильдия риэлторов, 2015 (действителен до 2025)
Курс "Эффективные продажи в недвижимости", Тренинговый центр "Актив", 2023.
Пример 2: Специалист с несколькими курсами
Образование:
Санкт-Петербургский Государственный Экономический Университет, Санкт-Петербург
Специальность: Финансы и кредит, специалист (2005-2010)
Дополнительное образование:
Курс "Оценка недвижимости", Институт оценки собственности, 2012
Тренинг "Переговоры в сделках с недвижимостью", Бизнес-школа "Синергия", 2018
Онлайн-курс "Маркетинг недвижимости в социальных сетях", Skillbox, 2022
Сертификат "Агент по недвижимости", Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга, 2024.
Как структурировать раздел навыков
Раздел "Навыки" в резюме риэлтора играет ключевую роль, демонстрируя вашу компетентность и соответствие требованиям вакансии. Правильная структура и организация этого раздела помогут работодателю быстро оценить ваш профессиональный уровень.
Где расположить раздел в резюме
Размещение раздела "Навыки" зависит от вашего опыта работы и акцента, который вы хотите сделать:
- Для начинающих специалистов: Разместите раздел "Навыки" сразу после раздела "О себе" или "Цель", чтобы подчеркнуть свои сильные стороны, даже при отсутствии большого опыта.
- Для опытных специалистов: Разместите раздел "Навыки" после раздела "Опыт работы", чтобы сначала продемонстрировать свой профессиональный путь, а затем подкрепить его конкретными навыками.
Как группировать навыки
Группировка навыков по категориям делает резюме более читаемым и позволяет работодателю быстро найти нужную информацию. Рекомендуется разделять навыки на технические (hard skills) и личные качества (soft skills).
Пример группировки:
- Технические навыки:
- Работа с CRM-системами
- Оценка недвижимости
- Проведение переговоров
- Личные качества:
- Коммуникабельность
- Навыки убеждения
- Стрессоустойчивость
Подробнее о том, как правильно добавлять навыки в резюме, вы можете узнать здесь.
Технические навыки для риэлтора
Технические навыки (hard skills) – это конкретные знания и умения, необходимые для выполнения профессиональных задач риэлтора. Включите в этот раздел навыки, которыми вы владеете на достаточном уровне.
Список обязательных навыков для риэлтора в агентстве недвижимости:
- Знание рынка недвижимости (город, район)
- Работа с базами данных недвижимости (CRM-системы)
- Навыки продаж и ведения переговоров
- Юридические основы сделок с недвижимостью
- Оценка недвижимости
- Работа с документами (договоры, акты)
- Навыки маркетинга и рекламы недвижимости
Актуальные технологии и инструменты 2025 года:
- CRM-системы для риэлторов (например, AmoCRM, Bitrix24)
- Онлайн-платформы для поиска недвижимости (например, ЦИАН, Авито Недвижимость)
- Инструменты для создания виртуальных туров (Matterport, Kuula)
- Программы для обработки фотографий и видео (например, Adobe Photoshop, Movavi Video Editor)
- Сервисы для email-маркетинга (Mailchimp, SendPulse)
Как указать уровень владения навыками
Укажите уровень владения каждым навыком, чтобы работодатель понимал, насколько хорошо вы им владеете. Используйте следующие варианты:
- Начинающий: Базовые знания и умения.
- Средний: Уверенное владение навыком, опыт применения на практике.
- Продвинутый: Глубокие знания и большой опыт, возможность обучать других.
- Эксперт: Уникальные знания и опыт, признанный профессионал в данной области.
Как выделить ключевые компетенции
Выделите ключевые компетенции, которые наиболее важны для вакансии, на которую вы претендуете. Используйте для этого:
- Жирный шрифт: Выделите ключевые навыки жирным шрифтом.
- Список в начале раздела: Разместите ключевые навыки в начале раздела "Навыки".
- Раздел "Ключевые навыки": Создайте отдельный раздел "Ключевые навыки" в резюме.
Примеры описания технических навыков:
Пример 1:
- Работа с CRM-системами (AmoCRM, Bitrix24): Продвинутый уровень, опыт внедрения и настройки CRM-систем, обучение пользователей.
- Работа с CRM
Пример 2:
- Оценка недвижимости: Средний уровень, опыт проведения сравнительного анализа рынка, определение рыночной стоимости объектов.
- Оценка
Личные качества важные для риэлтора
Личные качества (soft skills) – это ваши личностные характеристики и навыки межличностного общения, которые помогают вам эффективно работать с клиентами и коллегами.
Топ-7 важных soft skills для риэлтора:
- Коммуникабельность
- Навыки убеждения
- Эмпатия
- Стрессоустойчивость
- Ответственность
- Организованность
- Умение работать в команде
Как подтвердить наличие soft skills примерами
Подтверждайте наличие soft skills конкретными примерами из вашего опыта работы. Описывайте ситуации, в которых вы проявили данные качества.
Пример: Вместо "Коммуникабельность" напишите: "Коммуникабельность: Успешно провел более 100 переговоров с клиентами, в 90% случаев достигнуто взаимовыгодное соглашение."
Какие soft skills не стоит указывать
Не указывайте общие и неконкретные soft skills, которые не имеют отношения к работе риэлтора. Избегайте таких качеств, как "пунктуальность", "исполнительность", "обучаемость" (если у вас есть опыт). Сосредоточьтесь на качествах, которые напрямую влияют на успех в продажах и работе с клиентами.
Примеры описания личных качеств:
Пример 1:
- Коммуникабельность: Легко устанавливаю контакт с людьми, нахожу общий язык с клиентами разного возраста и социального статуса.
- Коммуникабельный
Пример 2:
- Стрессоустойчивость: Сохраняю спокойствие и эффективность в сложных ситуациях, умею решать конфликты и находить компромиссы.
- Стрессоустойчивый
Особенности для разных уровней специалистов
При составлении раздела "Навыки" учитывайте свой уровень опыта и адаптируйте его под требования конкретной вакансии.
Для начинающих:
- Как компенсировать недостаток опыта навыками: Сделайте акцент на soft skills, а также на базовых знаниях и умениях, полученных в процессе обучения или стажировки.
- На какие навыки делать акцент: Коммуникабельность, обучаемость, знание рынка недвижимости (базовое), работа с компьютером и офисными программами.
- Как показать потенциал к обучению: Укажите, что готовы быстро учиться и осваивать новые технологии, посещать тренинги и семинары.
Пример:
- Коммуникабельность: Легко нахожу общий язык с людьми, умею слушать и понимать потребности клиентов. Готов быстро учиться и осваивать новые навыки в сфере недвижимости.
- Коммуникабельный, обучаемый.
Для опытных специалистов:
- Как показать глубину экспертизы: Укажите конкретные результаты своей работы, подтверждающие ваш профессионализм. Опишите сложные проекты, в которых вы принимали участие.
- Баланс между широтой и глубиной навыков: Не перечисляйте все свои навыки подряд, а выберите наиболее важные и релевантные для вакансии. Опишите их подробно и конкретно.
- Как выделить уникальные компетенции: Укажите навыки, которые отличают вас от других риэлторов. Это могут быть знания узкоспециализированных областей, владение иностранными языками, опыт работы с определенными типами недвижимости.
Пример:
- Успешный опыт проведения сложных сделок с коммерческой недвижимостью (более 5 лет). Владею английским языком на уровне, достаточном для ведения переговоров с иностранными инвесторами.
- Большой опыт работы с недвижимостью.
Типичные ошибки и как их избежать
Избегайте распространенных ошибок при составлении раздела "Навыки", чтобы не испортить впечатление о себе как о профессионале.
Топ-7 ошибок в разделе навыков:
- Перечисление слишком большого количества навыков (более 10-12).
- Указание общих и неконкретных навыков (например, "работа с компьютером").
- Отсутствие указания уровня владения навыками.
- Орфографические и грамматические ошибки.
- Копирование навыков из других резюме без адаптации под себя.
- Указание устаревших или нерелевантных навыков.
- Отсутствие примеров, подтверждающих наличие навыков.
Устаревшие навыки и как их заменить
Замените устаревшие навыки на более актуальные и востребованные в 2025 году. Например, вместо "знание Microsoft Office" укажите "работа с облачными сервисами Google Workspace или Microsoft 365".
Неправильные формулировки (с примерами)
- Умею продавать.
- Успешно провел более 50 сделок купли-продажи недвижимости за последний год.
- Коммуникабельный.
- Легко устанавливаю контакт с клиентами, умею находить индивидуальный подход к каждому.
- Знание ПК.
- Уверенное владение CRM-системами (AmoCRM, Bitrix24), опыт работы с онлайн-платформами для поиска недвижимости (ЦИАН, Авито Недвижимость).
Как проверить актуальность навыков
- Изучите требования к навыкам в вакансиях риэлторов на сайтах по поиску работы.
- Проконсультируйтесь с опытными риэлторами или HR-специалистами.
- Посетите тренинги и семинары, чтобы узнать о новых технологиях и тенденциях в сфере недвижимости.
Анализ вакансии риэлтора: выявляем ключевые требования
Чтобы ваше резюме попало в цель, начните с тщательного анализа вакансии. Ваша задача – понять, что именно ищет работодатель в идеальном кандидате на позицию риэлтора.
Как выделить ключевые требования
Внимательно прочитайте описание вакансии. Разделите требования на две группы:
- Обязательные: Это то, без чего вас просто не рассмотрят. Обычно это опыт работы в недвижимости, знание техник продаж, наличие водительских прав, понимание юридических аспектов сделок с недвижимостью.
- Желательные: Эти требования – ваше преимущество. Например, знание конкретных CRM-систем, опыт работы с элитной недвижимостью, наличие собственной базы клиентов, владение иностранными языками.
Обращайте внимание на слова-маркеры, которые указывают на приоритеты работодателя: "обязательно", "ключевой", "необходимо", "важно". Выделите эти моменты и убедитесь, что они отражены в вашем резюме.
Анализ "скрытых" требований
Иногда работодатели не пишут обо всем напрямую. "Скрытые" требования можно выявить, анализируя:
- Описание компании: Чем занимается агентство, какая у него репутация, на какой сегмент рынка ориентировано. Это поможет понять, какие ценности важны для компании.
- Стиль вакансии: Формальный или неформальный тон описания может говорить о культуре компании.
- Задачи, которые предстоит решать: Какие проблемы нужно будет решать риэлтору? Какие цели перед ним ставят?
Подумайте, какой тип личности и набор качеств лучше всего подойдет для решения этих задач. Подчеркните соответствующие навыки и опыт в своем резюме.
Примеры анализа реальных вакансий
Пример 1: Риэлтор в крупное агентство (вторичный рынок)
Требования: Опыт работы от 2 лет, знание техник продаж, умение проводить переговоры, активная жизненная позиция.
Анализ: Акцент на опыте и навыках продаж. Подчеркните свой опыт работы с клиентами, успешные сделки и умение убеждать.
Пример 2: Риэлтор по новостройкам (работа при застройщике)
Требования: Опыт работы в продажах (желательно в недвижимости), знание рынка новостроек, умение работать в команде, ответственность.
Анализ: Важна ориентация на новостройки и умение работать в коллективе. Опишите свой опыт работы с новостройками, знание специфики рынка и навыки командной работы.
Пример 3: Риэлтор по элитной недвижимости
Требования: Опыт работы с VIP-клиентами, знание английского языка, безупречные коммуникативные навыки, презентабельный внешний вид.
Анализ: Акцент на работе с клиентами высокого уровня и владении иностранным языком. Подчеркните свой опыт работы с элитной недвижимостью, знание иностранных языков и умение общаться с VIP-клиентами.
При изучении требований к вакансии риэлтора, обращайте внимание на опыт работы с конкретным типом недвижимости (новостройки, вторичный рынок, элитная недвижимость), наличие водительского удостоверения и личного автомобиля, знание города и его районов, опыт работы с CRM-системами, готовность к разъездной работе и ненормированному графику, навыки проведения презентаций и показов объектов, а также умение работать с возражениями клиентов.
Стратегия адаптации резюме риэлтора: делаем его релевантным
Адаптация резюме – это не просто замена слов. Это продуманная стратегия, которая позволяет показать, что вы – именно тот риэлтор, которого ищет работодатель.
Какие разделы резюме требуют обязательной адаптации
В первую очередь, адаптировать нужно:
- Заголовок и раздел "О себе": Они должны сразу привлекать внимание и показывать вашу экспертизу в контексте конкретной вакансии.
- Опыт работы: Опишите свои достижения и обязанности так, чтобы они соответствовали требованиям вакансии.
- Навыки: Выделите те навыки, которые наиболее важны для данной позиции.
Как расставить акценты под требования работодателя
Определите ключевые требования вакансии и сделайте на них акцент в своем резюме. Используйте слова и фразы из описания вакансии, чтобы показать, что вы понимаете, что ищет работодатель. Например, если в вакансии указано требование "опыт работы с CRM-системами", убедитесь, что этот навык указан в вашем резюме и подкреплен конкретными примерами.
Как адаптировать резюме без искажения фактов
Адаптация не означает ложь. Не приписывайте себе навыки и опыт, которых у вас нет. Сосредоточьтесь на том, чтобы максимально выгодно представить имеющиеся у вас знания и умения, подчеркнув их релевантность конкретной вакансии.
3 уровня адаптации резюме
- Минимальная: Незначительные изменения в разделе "О себе" и добавление ключевых слов в раздел "Навыки".
- Средняя: Переформулировка обязанностей и достижений в разделе "Опыт работы", перегруппировка навыков и добавление конкретных примеров.
- Максимальная: Полная переработка резюме с акцентом на конкретные требования вакансии, создание нового раздела (например, "Ключевые проекты") для демонстрации релевантного опыта.
Выбор уровня адаптации зависит от того, насколько ваш текущий опыт соответствует требованиям вакансии и сколько времени вы готовы потратить на адаптацию резюме.
Адаптация раздела "О себе"
Раздел "О себе" – это ваша визитная карточка. Он должен быть кратким, информативным и убедительным. Адаптируйте его под каждую вакансию, чтобы показать, что вы – идеальный кандидат.
Как адаптировать под конкретную позицию
Вместо общих фраз используйте конкретные факты и цифры, которые демонстрируют ваши достижения и опыт. Подчеркните те навыки и качества, которые наиболее важны для данной вакансии. Укажите, почему именно вас интересует эта позиция и что вы можете предложить компании.
Примеры До/После адаптации
До (Общий вариант):
"Опытный риэлтор, нацеленный на результат. Умею работать с клиентами и заключать сделки."
После (Адаптированный вариант для вакансии по новостройкам):
"Риэлтор с 3+ годами опыта успешных продаж новостроек. Отлично знаю рынок первичного жилья и умею находить лучшие варианты для клиентов. Увеличил объем продаж на 20% за последний год."
До (Общий вариант):
"Коммуникабельный и ответственный риэлтор, ищу интересную работу."
После (Адаптированный вариант для вакансии по элитной недвижимости):
"Риэлтор с 5+ годами опыта работы с элитной недвижимостью. Имею обширную базу VIP-клиентов и знаю все тонкости рынка премиум-класса. Свободно владею английским языком."
Типичные ошибки при адаптации
- Использование общих фраз и штампов.
- Отсутствие конкретных фактов и цифр.
- Несоответствие информации в разделе "О себе" остальному резюме.
- Слишком длинный и неинформативный текст.
Адаптация раздела "Опыт работы"
Раздел "Опыт работы" – это основная часть вашего резюме. Здесь вы должны показать, что у вас есть необходимый опыт и навыки для успешного выполнения работы.
Как переформулировать опыт под требования
Внимательно прочитайте описание вакансии и определите, какие навыки и опыт наиболее важны для работодателя. Переформулируйте свои обязанности и достижения так, чтобы они соответствовали этим требованиям. Используйте активные глаголы и конкретные цифры, чтобы показать свои результаты.
Как выделить релевантные проекты
Если у вас есть опыт работы над проектами, которые имеют отношение к данной вакансии, обязательно выделите их в отдельный блок. Опишите цели проекта, вашу роль в нем и достигнутые результаты. Это поможет работодателю увидеть, что у вас есть необходимый опыт и знания.
Примеры До/После адаптации
До (Общий вариант):
"Риэлтор. Обязанности: поиск клиентов, показ объектов, заключение сделок."
После (Адаптированный вариант для вакансии по вторичному рынку):
"Риэлтор (специализация: вторичный рынок). Обязанности: активный поиск клиентов (средний показатель - 15 новых лидов в неделю), проведение показов объектов (в среднем 5 показов в день), успешное заключение сделок (средний чек - 5 млн рублей)."
До (Общий вариант):
"Риэлтор. Достижения: хорошие результаты в продажах."
После (Адаптированный вариант для вакансии по новостройкам):
"Риэлтор (специализация: новостройки). Достижения: увеличение объема продаж на 25% за последний год, лучший риэлтор месяца (3 раза)."
Ключевые фразы для разных типов вакансий
- Для вакансий по вторичному рынку: "Работа с базами данных", "Оценка недвижимости", "Проведение переговоров", "Сопровождение сделок".
- Для вакансий по новостройкам: "Знание рынка первичного жилья", "Работа с застройщиками", "Проведение презентаций", "Консультирование клиентов".
- Для вакансий по элитной недвижимости: "Работа с VIP-клиентами", "Знание рынка премиум-класса", "Проведение эксклюзивных показов", "Владение английским языком".
Адаптация раздела "Навыки"
Раздел "Навыки" должен демонстрировать ваши ключевые компетенции, необходимые для успешной работы риэлтором. Адаптируйте этот раздел, чтобы показать, что вы обладаете всеми необходимыми навыками для данной вакансии.
Как перегруппировать навыки под вакансию
Разделите свои навыки на несколько категорий (например, "Навыки продаж", "Знание рынка", "Работа с клиентами") и выделите те навыки, которые наиболее важны для данной вакансии. Переместите их в начало списка, чтобы они сразу бросались в глаза.
Как выделить требуемые компетенции
Используйте ключевые слова и фразы из описания вакансии, чтобы подчеркнуть, что вы обладаете требуемыми компетенциями. Если в вакансии указано требование "умение работать в CRM-системе", убедитесь, что этот навык указан в вашем резюме.
Примеры До/После адаптации
До (Общий вариант):
"Навыки: коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде."
После (Адаптированный вариант для вакансии по вторичному рынку):
"Навыки:
* *Навыки продаж*: Умение убеждать, работа с возражениями, заключение сделок.
* *Знание рынка*: Анализ рынка недвижимости, оценка объектов, знание районов города.
* *Работа с клиентами*: Установление контакта, выявление потребностей, проведение показов."
До (Общий вариант):
"Навыки: работа с компьютером, знание офисных программ."
После (Адаптированный вариант для вакансии по новостройкам):
"Навыки:
* *CRM-системы*: Bitrix24 (опыт работы 2+ года), AmoCRM.
* *Программы для презентаций*: PowerPoint, Keynote.
* *Работа с документами*: MS Office (Word, Excel)."
Работа с ключевыми словами
Используйте ключевые слова из описания вакансии в разделе "Навыки". Это поможет вашему резюме пройти отбор по ключевым словам и привлечь внимание рекрутера. Например, если в вакансии указаны навыки "проведение презентаций" и "консультирование клиентов", обязательно укажите их в своем резюме.
Проверка качества адаптации
После адаптации резюме важно убедиться, что оно соответствует требованиям вакансии и хорошо структурировано. Проведите финальную проверку, чтобы избежать ошибок и увеличить свои шансы на получение приглашения на собеседование.
Как оценить качество адаптации
Задайте себе следующие вопросы:
- Соответствует ли мое резюме ключевым требованиям вакансии?
- Подчеркнуты ли мои наиболее релевантные навыки и опыт?
- Легко ли читать и понимать мое резюме?
- Нет ли в резюме грамматических и стилистических ошибок?
Если на все вопросы вы ответили "да", то ваше резюме готово к отправке. Если нет, то внесите необходимые коррективы.
Чек-лист финальной проверки
- Убедитесь, что заголовок резюме соответствует желаемой должности (Риэлтор, Специалист по недвижимости).
- Проверьте раздел "О себе" на соответствие требованиям вакансии.
- Пересмотрите раздел "Опыт работы" и убедитесь, что обязанности и достижения переформулированы под требования работодателя.
- Убедитесь, что раздел "Навыки" содержит все необходимые ключевые слова и компетенции.
- Проверьте резюме на наличие грамматических и стилистических ошибок.
- Убедитесь, что форматирование резюме единообразно и легко читается.
- Попросите друга или коллегу просмотреть ваше резюме и дать обратную связь.
Типичные ошибки при адаптации
- Переспам ключевыми словами.
- Искажение фактов и приписывание себе несуществующего опыта.
- Небрежное отношение к форматированию и грамматике.
- Отсутствие конкретных примеров и цифр.
- Слишком общее и неинформативное резюме.
Когда нужно создавать новое резюме вместо адаптации
Если ваш текущий опыт сильно отличается от требований вакансии, или у вас нет необходимых навыков, то лучше создать новое резюме с нуля. Это позволит вам более эффективно представить себя в качестве кандидата на данную позицию. Например, если вы работали только с коммерческой недвижимостью, а вакансия требует опыта работы с жилой недвижимостью, то адаптация может быть недостаточной, и лучше создать новое резюме, акцентируя внимание на ваших общих навыках продаж и работы с клиентами.
Часто задаваемые вопросы о резюме риэлтора в агентство недвижимости
Как правильно указать опыт работы, если я только начинаю карьеру риэлтора?
Если у вас мало опыта работы именно в сфере недвижимости, акцентируйте внимание на transferable skills – навыках, которые пригодятся в риэлторской деятельности. Например, опыт в продажах, клиентском сервисе, маркетинге или управлении проектами. Обязательно укажите любой опыт, связанный с общением с людьми и достижением целей.
В разделе "Опыт работы" укажите предыдущие места работы, даже если они не связаны напрямую с недвижимостью. Опишите свои обязанности и достижения, которые могут быть полезны в работе риэлтором. Например:
Менеджер по продажам, ООО "Ромашка" (2023 – 2025)
- Успешно выполнил план продаж на 120% в 2024 году.
- Привлек 30 новых клиентов.
- Разработал и внедрил систему мотивации для отдела продаж.
Менеджер, ООО "Ромашка"
- Продажи.
В разделе "О себе" подчеркните свою мотивацию к работе риэлтором, готовность учиться и развиваться. Укажите, почему вас интересует сфера недвижимости и почему вы хотите работать именно в этом агентстве.
Какие навыки наиболее важны для риэлтора и как их лучше представить в резюме?
Для риэлтора важны как hard skills (знание рынка недвижимости, навыки ведения переговоров, юридическая грамотность), так и soft skills (коммуникабельность, умение убеждать, стрессоустойчивость).
В разделе "Ключевые навыки" перечислите навыки, которыми вы обладаете. Укажите как профессиональные навыки, так и личные качества, которые помогут вам успешно работать риэлтором. Вот примеры:
- Ведение переговоров
- Поиск объектов недвижимости
- Оценка недвижимости
- Работа с документами
- Проведение показов объектов
- Консультирование клиентов
- Коммуникабельность
- Умение убеждать
- Стрессоустойчивость
- Ориентация на результат
Подтвердите свои навыки конкретными примерами из опыта работы. Например, вместо "Коммуникабельность" напишите "Успешно провел более 100 переговоров с клиентами, 90% из которых завершились заключением сделки".
Как указать образование, если у меня нет профильного образования в сфере недвижимости?
Даже если у вас нет профильного образования, укажите любое высшее или среднее специальное образование. Если вы проходили курсы повышения квалификации, тренинги или семинары, связанные с продажами, маркетингом или недвижимостью, обязательно укажите их.
В разделе "Образование" укажите учебное заведение, специальность и год окончания. Если вы проходили курсы, укажите название курса, организацию, проводившую обучение, и год окончания.
Если вы не проходили никаких курсов, но планируете это сделать, укажите об этом в сопроводительном письме. Это покажет вашу заинтересованность в профессии и готовность учиться.
Как правильно оформить раздел "О себе", чтобы привлечь внимание работодателя?
Раздел "О себе" – это ваша возможность кратко рассказать о себе и произвести первое впечатление на работодателя. Используйте этот раздел, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны, мотивацию и соответствие требованиям вакансии.
В разделе "О себе" кратко расскажите о себе, своих целях и мотивации. Укажите, почему вы хотите работать риэлтором и почему выбрали именно это агентство.
"Коммуникабельный и целеустремленный специалист с опытом работы в продажах более 3 лет. Обладаю отличными навыками ведения переговоров и убеждения. Стремлюсь к постоянному развитию и достижению высоких результатов. Интересуюсь сферой недвижимости и хочу применить свои навыки и знания в вашем агентстве."
"Я хороший человек, хочу работать риэлтором, потому что это прибыльно."
Избегайте общих фраз и клише. Будьте конкретны и покажите свою индивидуальность.
Стоит ли указывать в резюме свои достижения, и если да, то как это лучше сделать?
Обязательно указывайте свои достижения! Они показывают, чего вы достигли на предыдущих местах работы и чего можете достичь в будущем.
Примеры достижений:
- Увеличение объема продаж на 30% за год.
- Привлечение 50 новых клиентов.
- Заключение самой крупной сделки в компании за 2024 год.
- Получение звания "Лучший менеджер месяца" три раза подряд.
Представляйте достижения в числовом формате, чтобы они были более наглядными и убедительными.
Как быть, если в моей биографии есть пробелы в опыте работы?
Пробелы в опыте работы – это не всегда плохо. Главное – правильно их объяснить.
Если пробел связан с уходом за ребенком, учебой или болезнью, укажите это в резюме. Это покажет, что у вас были уважительные причины для перерыва в работе.
Если вы занимались фрилансом или волонтерством, укажите это в разделе "Опыт работы" или "Дополнительная информация". Это покажет, что вы не сидели без дела и продолжали развиваться.
Если пробел связан с поиском работы, не стоит об этом писать прямо. Лучше сосредоточиться на том, чем вы занимались в этот период (например, проходили обучение, занимались саморазвитием).
Нужно ли прикладывать фотографию к резюме риэлтора?
В России, как правило, к резюме прикладывают фотографию.
Фотография должна быть профессиональной и соответствовать деловому стилю. Избегайте фотографий с отдыха, вечеринок или селфи. Лучше всего сделать портретное фото в деловой одежде.
Как составить сопроводительное письмо к резюме риэлтора?
Сопроводительное письмо – это ваша возможность персонализировать резюме и показать свою заинтересованность в конкретной вакансии.
В сопроводительном письме укажите:
- Почему вас заинтересовала эта вакансия.
- Почему вы считаете себя подходящим кандидатом.
- Какие ваши сильные стороны и достижения.
- Что вы можете предложить компании.
Сопроводительное письмо должно быть кратким и лаконичным. Не повторяйте информацию из резюме, а дополняйте ее новыми фактами и аргументами. Обязательно проверьте письмо на ошибки перед отправкой.
Как использовать ключевые слова, чтобы резюме прошло отбор?
Многие компании используют системы отслеживания кандидатов (ATS), которые сканируют резюме на наличие ключевых слов. Чтобы ваше резюме прошло отбор, используйте ключевые слова, которые указаны в описании вакансии.
Ключевые слова могут быть связаны с:
- Навыками (ведение переговоров, поиск объектов, оценка недвижимости).
- Опытом работы (продажа недвижимости, работа с клиентами).
- Образованием (высшее образование, курсы повышения квалификации).
- Личными качествами (коммуникабельность, стрессоустойчивость).
Не переусердствуйте с ключевыми словами. Ваше резюме должно быть читабельным и понятным для человека, а не только для компьютера.