Содержание
Введение Заголовок резюме агента недвижимости Раздел 'О себе' для агента Опыт работы агента недвижимости Образование и сертификаты агента Раздел навыки в резюме Адаптация резюме агента недвижимости Часто задаваемые вопросы
☰
Содержание
Фото для резюме

Рынок труда агентов по вторичной недвижимости в Москве в 2025 году

В 2025 году рынок вторичной недвижимости в Москве остается динамичным, требуя от агентов высокой квалификации и адаптивности. По данным hh.ru, средняя зарплата агента по вторичной недвижимости в Москве варьируется в зависимости от опыта:

  • Junior (до 1 года опыта): от 70 000 до 100 000 рублей.
  • Middle (1-3 года опыта): от 120 000 до 200 000 рублей.
  • Senior (более 3 лет опыта): от 250 000 рублей и выше, с возможностью достижения 500 000 рублей и более при высоких показателях продаж.

Топ-3 самых востребованных навыков в 2025 году, согласно анализу вакансий и требований рынка, включают:

  • Работа с CRM-системами для недвижимости: Умение эффективно использовать CRM-системы (например, AmoCRM, Битрикс24) для ведения клиентской базы, автоматизации процессов продаж и отслеживания эффективности рекламных кампаний. Например, знание интеграции CRM с сервисами коллтрекинга и email-рассылок.
  • Проведение онлайн-презентаций объектов с использованием VR/AR технологий: Способность проводить виртуальные туры по объектам недвижимости, используя технологии виртуальной и дополненной реальности для повышения привлекательности предложений и экономии времени клиентов. Пример: Создание интерактивных 3D-моделей квартир с возможностью изменения отделки и мебели.
  • Навыки digital-маркетинга в сфере недвижимости: Умение продвигать объекты недвижимости через социальные сети (таргетированная реклама), контекстную рекламу (Яндекс.Директ, Google Ads) и контент-маркетинг (ведение блога, создание видеоконтента). Пример: Настройка рекламной кампании в Instagram для конкретного ЖК с учетом целевой аудитории и геотаргетинга.
Рынок труда агентов по вторичной недвижимости в Москве в 2025 году

Самые востребованные навыки в 2025 году

Для успешной работы агентом по вторичной недвижимости в 2025 году требуются не только общие навыки, но и специализированные компетенции, которые позволяют выделиться на фоне конкурентов и эффективно решать задачи клиентов.

Востребованные Soft Skills

Работодатели в сфере недвижимости высоко ценят кандидатов, обладающих развитыми soft skills, позволяющими устанавливать доверительные отношения с клиентами и успешно вести переговоры:

  • Навыки ведения переговоров на уровне эксперта: Умение выявлять скрытые потребности клиентов, аргументированно представлять свою позицию и находить компромиссы, устраивающие обе стороны сделки. Пример: Успешное завершение сложных переговоров с продавцом и покупателем, имеющими разные финансовые возможности и требования к объекту.
  • Эмоциональный интеллект в продажах: Способность понимать и управлять своими эмоциями, а также распознавать и учитывать эмоции клиентов для построения долгосрочных отношений и повышения лояльности. Пример: Умение успокоить взволнованного покупателя, столкнувшегося с трудностями при оформлении ипотеки.
  • Персональный брендинг и нетворкинг: Умение создавать и поддерживать положительный имидж в профессиональной среде, активно участвовать в отраслевых мероприятиях и выстраивать широкую сеть контактов для привлечения новых клиентов и партнеров. Пример: Регулярное ведение экспертного блога о недвижимости в социальных сетях, участие в конференциях и выставках.
  • Навыки работы с возражениями на экспертном уровне: Умение заранее прогнозировать возможные возражения, подготовить аргументированные ответы и использовать техники убеждения для преодоления сомнений клиентов. Пример: Успешное отработка возражения покупателя о завышенной цене объекта, основанная на анализе рынка и преимуществах конкретного предложения.
Рынок труда агентов по вторичной недвижимости в Москве в 2025 году

Востребованные Hard Skills

Ключевые hard skills, которые должны быть выделены в резюме агента по вторичной недвижимости:

  • Оценка рыночной стоимости недвижимости с использованием продвинутой аналитики: Умение анализировать рынок недвижимости с использованием специализированных программных средств и баз данных (например, ЦИАН, Яндекс.Недвижимость, DomClick) для определения оптимальной цены объекта с учетом текущей конъюнктуры рынка, местоположения, характеристик и конкурентных предложений. Пример: Использование методов сравнительного анализа и моделирования для прогнозирования изменения цен на недвижимость в конкретном районе.
  • Юридическая экспертиза сделок с недвижимостью: Глубокое знание законодательства в сфере недвижимости, умение проверять юридическую чистоту объектов, анализировать риски и обеспечивать безопасность сделок для клиентов. Пример: Выявление и предотвращение мошеннических схем при оформлении сделок с недвижимостью, проверка наличия обременений и ограничений.
  • Финансовое планирование и ипотечное консультирование: Умение помогать клиентам в выборе оптимальной ипотечной программы, рассчитывать ежемесячные платежи, оценивать финансовые риски и подготавливать необходимые документы для получения кредита. Пример: Подбор ипотечной программы с наиболее выгодными условиями для клиента с учетом его финансового положения и целей.
  • Знание современных технологий в сфере недвижимости (PropTech): Умение использовать онлайн-платформы для поиска объектов, CRM-системы для ведения клиентской базы, инструменты для создания виртуальных туров и другие технологические решения для повышения эффективности работы. Пример: Использование AI-платформы для анализа больших данных по рынку недвижимости.

Какой опыт работы особенно ценится

Особо ценится опыт работы в крупных агентствах недвижимости с подтвержденными успешными кейсами по продаже вторичного жилья. Важен опыт работы с разными типами объектов (квартиры, дома, апартаменты) и сегментами рынка (эконом, комфорт, бизнес). Наличие опыта ведения сложных сделок (например, с использованием материнского капитала, ипотеки, субсидий) также является преимуществом. Приветствуется опыт работы с иностранными клиентами и знание иностранных языков.

Какие сертификаты или обучение повышают ценность резюме

Ценность резюме повышают специализированные сертификаты и обучение в области недвижимости, такие как:

  • Сертификат Российской Гильдии Риэлторов (РГР).
  • Курсы повышения квалификации по оценке недвижимости, юридическим аспектам сделок с недвижимостью, ипотечному кредитованию.
  • Сертификаты о прохождении тренингов по продажам и переговорам в сфере недвижимости.
  • Профессиональные сертификаты, связанные с использованием CRM-систем и других технологических инструментов для работы с недвижимостью.
  • Наличие диплома о высшем образовании в сфере экономики, юриспруденции или маркетинга также является плюсом.

Как правильно указать должность агенту по вторичной недвижимости в резюме

Правильный заголовок резюме – это первое, что видит рекрутер. Он должен четко и лаконично отражать вашу специализацию и уровень квалификации. Для агента по вторичной недвижимости важно указать именно эту специализацию, чтобы работодатель сразу понял, в какой области вы имеете опыт.

При указании должности в резюме, придерживайтесь следующих принципов:

  • Конкретность: Избегайте общих формулировок.
  • Соответствие: Название должности должно соответствовать вашему фактическому опыту и обязанностям.
  • Ключевые слова: Используйте слова, которые часто встречаются в описаниях вакансий для агентов по вторичной недвижимости.

Как правильно указать специализацию

В заголовке резюме необходимо четко указать вашу специализацию – "вторичная недвижимость". Это поможет рекрутеру сразу понять, что у вас есть опыт работы именно с этим сегментом рынка. Не стоит ограничиваться общими формулировками, такими как "агент по недвижимости" или "риелтор".

Укажите специализацию сразу после названия должности или включите её в само название. Это значительно повысит релевантность вашего резюме для работодателя.

Варианты названия должности для резюме агента по вторичной недвижимости:

  • Агент по вторичной недвижимости
  • Эксперт по вторичной недвижимости
  • Старший специалист по вторичной недвижимости

Выбор конкретного варианта зависит от вашего опыта и уровня ответственности. "Агент" – это базовый уровень, "эксперт" предполагает более глубокие знания и опыт, а "старший специалист" – наличие управленческих функций или большого опыта работы.

Примеры неудачных заголовков и почему они плохие:

Продавец недвижимости

Почему плохо: Слишком общее название, не отражает специализацию на вторичном рынке.

Риелтор

Почему плохо: Хотя и понятно, но менее конкретно, чем "агент по вторичной недвижимости". Может включать в себя как первичный, так и вторичный рынок.

Менеджер по продажам

Почему плохо: Не отражает специфику работы с недвижимостью.

Специалист

Почему плохо: Слишком размытое понятие, непонятно в какой области специалист.

Ключевые слова, которые стоит использовать:

  • Вторичная недвижимость
  • Продажа недвижимости
  • Покупка недвижимости
  • Сопровождение сделок
  • Оценка недвижимости
  • Юридическая проверка
  • Работа с клиентами
  • Переговоры
  • Анализ рынка

Используйте эти ключевые слова не только в заголовке, но и в описании опыта работы и навыков. Это поможет вашему резюме пройти автоматическую фильтрацию на сайтах поиска работы и привлечь внимание рекрутеров.

Примеры хороших заголовков:

  • Агент по вторичной недвижимости
  • Эксперт по продаже вторичной недвижимости
  • Ведущий специалист по вторичной недвижимости
  • Агент по вторичной недвижимости (продажа/покупка)

Примеры плохих заголовков:

  • Риелтор (универсал)
  • Менеджер по недвижимости
  • Продавец-консультант
  • Специалист по недвижимости

Как правильно написать раздел "О себе" в резюме агента по вторичной недвижимости

Раздел "О себе" в резюме – это ваша возможность кратко представить себя как профессионала, подчеркнуть ключевые навыки и достижения, а также заинтересовать работодателя. Для агента по вторичной недвижимости этот раздел особенно важен, так как отражает умение устанавливать контакт, понимать потребности клиентов и успешно закрывать сделки.

Общие правила для раздела "О себе":

  • Оптимальный объем: 3-5 предложений или около 50-80 слов. Краткость и лаконичность – ваши союзники.
  • Обязательная информация:
    • Ключевые навыки и компетенции, релевантные для позиции агента по вторичной недвижимости (например, ведение переговоров, знание рынка, умение работать с возражениями).
    • Опыт работы (если есть), с акцентом на достижения (количество закрытых сделок, средний чек, отзывы клиентов).
    • Ваши сильные стороны и личные качества, важные для успешной работы (коммуникабельность, ответственность, ориентация на результат).
  • Стиль и тон написания: Профессиональный, но дружелюбный. Используйте активный залог и избегайте штампов. Говорите о своих достижениях уверенно, но без хвастовства.

Чего категорически не стоит писать в разделе "О себе":

  • Негативные высказывания о предыдущих работодателях.
  • Непроверенную или ложную информацию.
  • Личную информацию, не относящуюся к работе.
  • Слишком общие фразы, не подкрепленные фактами.

Характерные ошибки с примерами:

  • Ошибка 1: Общие фразы без конкретики.
    • Пример: "Я коммуникабельный и ответственный."
    • Пример: "Обладаю развитыми навыками коммуникации, успешно применяю их при ведении переговоров с клиентами, что позволило увеличить количество закрытых сделок на 15% в 2024 году."
  • Ошибка 2: Перечисление качеств без связи с работой.
    • Пример: "Я люблю читать книги и заниматься спортом."
    • Пример: "Умею быстро анализировать информацию (в том числе данные о рынке недвижимости) и принимать взвешенные решения, что позволяет находить оптимальные варианты для клиентов."

Примеры для начинающих специалистов

Если у вас небольшой опыт работы или вы только начинаете карьеру агента по вторичной недвижимости, сделайте акцент на ваших сильных сторонах, образовании и потенциале.

  • Как грамотно описать свой потенциал без опыта работы: Подчеркните знания, полученные в процессе обучения, пройденные курсы и тренинги, а также личные качества, необходимые для успешной работы.
  • На какие качества и навыки делать акцент: Коммуникабельность, умение убеждать, стрессоустойчивость, ориентация на результат, знание основ рынка недвижимости.
  • Как правильно упомянуть об образовании: Укажите название учебного заведения, специальность и год окончания. Если у вас есть диплом с отличием или вы участвовали в профильных конкурсах, обязательно упомяните об этом.

Пример 1:

"Начинающий агент по вторичной недвижимости, обладаю теоретическими знаниями и стремлением к профессиональному развитию. Окончил курсы по риелторскому делу, владею техниками продаж и ведения переговоров. Коммуникабелен, ответственен, готов быстро учиться и применять полученные знания на практике. Нацелен на достижение высоких результатов и построение долгосрочных отношений с клиентами."

Разбор: В примере акцент сделан на теоретической подготовке, пройденных курсах и личных качествах, важных для работы агентом. Подчеркнуто стремление к обучению и ориентация на результат.

Пример 2:

"Выпускник факультета экономики, специализируюсь на анализе рынка недвижимости. Проходил стажировку в агентстве недвижимости, где занимался поиском объектов и подготовкой презентаций для клиентов. Обладаю развитыми аналитическими способностями, умею работать с большим объемом информации. Готов применять свои знания и навыки для успешной работы в вашей компании."

Разбор: В примере акцент сделан на образовании, стажировке и аналитических способностях. Подчеркнута готовность применять знания на практике.

Примеры для специалистов с опытом

Если у вас есть опыт работы агентом по вторичной недвижимости, в разделе "О себе" необходимо отразить ваши достижения, профессиональный рост и специализацию.

  • Как отразить профессиональный рост: Укажите, как менялись ваши обязанности и responsibilities со временем, какие новые навыки вы приобрели и какие проекты успешно реализовали.
  • Как описать специализацию: Если вы специализируетесь на определенном сегменте рынка (например, элитная недвижимость, новостройки, загородная недвижимость), обязательно упомяните об этом.
  • Как выделиться среди других кандидатов: Подчеркните ваши уникальные навыки и достижения, например, высокие показатели продаж, положительные отзывы клиентов, участие в профессиональных конкурсах.

Пример 1:

"Опытный агент по вторичной недвижимости с опытом работы более 3 лет. Специализируюсь на продаже квартир в центральном районе города. За последние два года увеличил количество закрытых сделок на 20% благодаря эффективному использованию техник продаж и умению устанавливать доверительные отношения с клиентами. Имею положительные отзывы от более чем 50 клиентов. Готов применить свой опыт и навыки для достижения высоких результатов в вашей компании."

Разбор: В примере акцент сделан на опыте работы, специализации и конкретных достижениях (увеличение количества сделок, положительные отзывы клиентов). Подчеркнута готовность применить опыт для достижения результатов.

Пример 2:

"Успешный агент по вторичной недвижимости с опытом работы более 5 лет. Обладаю глубоким знанием рынка недвижимости и отличными навыками ведения переговоров. За время работы реализовал более 100 сделок на общую сумму более 50 млн рублей. Умею находить индивидуальный подход к каждому клиенту и предлагать оптимальные решения. Готов к новым вызовам и сложным задачам."

Разбор: В примере акцент сделан на опыте работы, знании рынка, навыках ведения переговоров и конкретных достижениях (количество сделок, общая сумма сделок). Подчеркнута готовность к новым вызовам.

Примеры для ведущих специалистов

Если вы являетесь ведущим специалистом или экспертом в области вторичной недвижимости, в разделе "О себе" необходимо подчеркнуть вашу экспертизу, управленческие навыки и масштаб реализованных проектов.

  • Как подчеркнуть управленческие навыки: Укажите, какой опыт управления командой у вас есть, какие результаты вы достигли в качестве руководителя.
  • Как описать масштаб реализованных проектов: Укажите количество сделок, общую сумму сделок, количество сотрудников в вашей команде.
  • Как показать свою ценность для компании: Подчеркните, как ваши знания, навыки и опыт могут помочь компании достичь новых высот.

Пример 1:

"Ведущий эксперт по вторичной недвижимости с опытом работы более 10 лет. Управлял командой из 15 агентов, обеспечив увеличение объема продаж на 30% за последний год. Разработал и внедрил эффективную систему обучения и мотивации персонала. Обладаю глубоким знанием рынка недвижимости, отличными навыками ведения переговоров и стратегического планирования. Готов применить свой опыт и знания для развития вашего бизнеса."

Разбор: В примере акцент сделан на опыте работы, управленческих навыках, конкретных достижениях (увеличение объема продаж, разработка системы обучения). Подчеркнута готовность применить опыт для развития бизнеса.

Пример 2:

"Эксперт по вторичной недвижимости с опытом работы более 15 лет. За время работы реализовал более 500 сделок на общую сумму более 200 млн рублей. Имею обширную базу клиентов и партнеров. Обладаю уникальными знаниями в области оценки недвижимости и юридического сопровождения сделок. Готов возглавить направление вторичной недвижимости в вашей компании и вывести его на новый уровень."

Разбор: В примере акцент сделан на опыте работы, масштабе реализованных проектов, уникальных знаниях и готовности возглавить направление.

Практические советы по написанию

Список ключевых фраз для профессии "агент по вторичной недвижимости":

  • Агент по вторичной недвижимости
  • Продажа вторичного жилья
  • Поиск объектов недвижимости
  • Ведение переговоров
  • Заключение сделок
  • Оценка недвижимости
  • Юридическое сопровождение сделок
  • Работа с клиентами
  • Маркетинг недвижимости
  • Анализ рынка недвижимости

Пункты для самопроверки текста:

  • Убедитесь, что текст соответствует требованиям вакансии.
  • Проверьте текст на грамматические и стилистические ошибки.
  • Попросите кого-нибудь прочитать ваш текст и дать обратную связь.

Как адаптировать текст под разные вакансии:

  • Внимательно прочитайте описание вакансии и выделите ключевые требования.
  • Адаптируйте текст "О себе" таким образом, чтобы он соответствовал требованиям вакансии.
  • Подчеркните те навыки и достижения, которые наиболее релевантны для конкретной позиции.

Как структурировать описание опыта работы

Раздел "Опыт работы" – ключевой в вашем резюме агента по вторичной недвижимости. Он демонстрирует ваши навыки и достижения потенциальному работодателю. Важно представить информацию четко и структурированно.

Формат заголовка

Для каждой позиции указывайте следующую информацию:

  • Название должности: Агент по вторичной недвижимости, Ведущий специалист отдела продаж и т.д.
  • Компания: Полное название организации.
  • Даты работы: Месяц и год начала и окончания работы (например, Январь 2023 – Декабрь 2024). Если вы все еще работаете в компании, укажите "по настоящее время".

Пример:

Агент по вторичной недвижимости, Компания А, Июнь 2023 – по настоящее время

Оптимальное количество пунктов

Оптимальное количество пунктов для описания каждой позиции – 4-6. Сосредоточьтесь на наиболее значимых обязанностях и достижениях, которые соответствуют требованиям вакансии.

Совмещение должностей

Если вы совмещали несколько должностей в одной компании, укажите их последовательно, начиная с самой ранней. Можно использовать общий заголовок с указанием компании и периода работы, а затем перечислить должности внутри.

Пример:

Компания Б, Январь 2023 – Декабрь 2024

  • Стажер отдела продаж, Январь 2023 – Июнь 2023
  • Агент по вторичной недвижимости, Июль 2023 – Декабрь 2024

Описание компании

Краткое описание компании полезно, если она не очень известна или если контекст вашей работы требует пояснений. Укажите сферу деятельности, размер компании (если это важно) и, при необходимости, ссылку на сайт.

Пример:

Агент по вторичной недвижимости, Компания В (крупное агентство недвижимости, специализирующееся на элитном жилье в Москве, www.companyv.ru), Март 2024 – по настоящее время

Как правильно описывать обязанности

Описание обязанностей должно демонстрировать ваши навыки и опыт, а не просто перечислять рутинные задачи. Используйте глаголы действия и конкретные примеры.

Сильные глаголы действия

Используйте эти глаголы, чтобы сделать описание ваших обязанностей более динамичным и убедительным:

  • Проводил
  • Консультировал
  • Организовывал
  • Оценивал
  • Сопровождал
  • Разрабатывал
  • Презентовал
  • Анализировал
  • Вел переговоры
  • Устанавливал

Как избежать простого перечисления обязанностей

Вместо простого перечисления обязанностей, покажите, как вы их выполняли и какой результат это принесло. Используйте конкретные цифры и факты, чтобы подтвердить свои достижения.

Примеры превращения обязанностей в достижения

Пример 1:

Проводил показы объектов недвижимости.

Проводил до 15 показов объектов недвижимости в неделю, что позволило увеличить количество заключенных сделок на 10%.

Пример 2:

Консультировал клиентов по вопросам покупки и продажи недвижимости.

Консультировал клиентов по вопросам покупки и продажи недвижимости, выявлял потребности и предлагал оптимальные варианты, что привело к увеличению среднего чека сделки на 15%.

Типичные ошибки при описании обязанностей

  • Слишком общие формулировки: "Выполнение различных поручений".
  • Перечисление рутинных задач без указания результатов: "Отвечал на телефонные звонки".
  • Использование пассивного залога: "Была проведена оценка объектов".

Подробнее о том, как составить раздел "Опыт работы" для резюме, читайте здесь.

Как описывать достижения

Раздел "Достижения" – это ваша возможность выделиться среди других кандидатов. Покажите, чего вы достигли на предыдущих местах работы, используя конкретные цифры и факты.

Как правильно квантифицировать результаты

Квантификация – это представление результатов в числовом виде. Это делает ваши достижения более убедительными и понятными.

Пример:

Успешно продавал объекты недвижимости.

Увеличил объем продаж на 20% за 2024 год по сравнению с предыдущим годом.

Метрики для агента по вторичной недвижимости

  • Объем продаж (в рублях или количестве объектов).
  • Количество заключенных сделок.
  • Средний чек сделки.
  • Количество привлеченных клиентов.
  • Процент закрытия сделок (конверсия).
  • Уровень удовлетворенности клиентов (по отзывам).

Как описать достижения, если нет четких цифр

Если нет возможности представить достижения в цифрах, опишите их качественно, используя конкретные примеры и факты. Например, можно указать, что вы получили признание от руководства или клиентов, внедрили новую систему работы, улучшили процессы и т.д.

Примеры формулировок достижений

Начинающий специалист:

Успешно прошел стажировку, показав высокий уровень обучаемости и клиентоориентированности. Получил положительные отзывы от наставника и коллег.

Специалист с опытом:

Увеличил количество заключенных сделок на 15% благодаря активному использованию социальных сетей для привлечения клиентов.

Ведущий специалист:

Разработал и внедрил новую систему оценки объектов недвижимости, что позволило сократить время на подготовку к сделке на 20%.

Руководитель отдела:

Увеличил объем продаж отдела на 30% за 2024 год благодаря внедрению новых стратегий продаж и мотивации команды.

Руководитель направления:

Открыл новое направление по продаже элитной недвижимости, которое принесло компании дополнительную прибыль в размере 5 миллионов рублей за год.

Как указывать технологии и инструменты

Укажите технологии и инструменты, которыми вы владеете, чтобы показать свою компетентность и готовность к работе.

Где и как указывать технический стек

Технологии и инструменты можно указать в отдельном разделе "Навыки" или в описании каждой позиции в разделе "Опыт работы". Важно, чтобы эта информация была легко читаемой и соответствовала требованиям вакансии.

Как группировать технологии

Сгруппируйте технологии по категориям, чтобы облегчить восприятие информации. Например:

  • CRM-системы: AmoCRM, Bitrix24, Salesforce.
  • Программы для работы с документами: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Docs.
  • Сервисы для работы с недвижимостью: ЦИАН, Авито Недвижимость, Яндекс.Недвижимость.
  • Инструменты онлайн-маркетинга: Яндекс.Директ, Google Ads, SMM-платформы.

Как показать уровень владения инструментами

Укажите уровень владения каждым инструментом, если это важно. Например: "AmoCRM (продвинутый пользователь)", "Microsoft Excel (опытный пользователь)".

Актуальные технологии для профессии

  • CRM-системы (для управления клиентской базой и сделками).
  • Сервисы для работы с недвижимостью (ЦИАН, Авито Недвижимость, Яндекс.Недвижимость).
  • Программы для создания презентаций (PowerPoint, Google Slides).
  • Инструменты онлайн-маркетинга (для продвижения объектов и привлечения клиентов).
  • Мессенджеры и социальные сети (для общения с клиентами и проведения консультаций).

Примеры описания опыта работы

Для начинающих

Пример 1: Стажировка

Стажер отдела продаж, Компания Г, Июнь 2024 – Август 2024

  • Изучал рынок вторичной недвижимости Москвы и Московской области.
  • Собирал и анализировал информацию об объектах недвижимости.
  • Участвовал в подготовке презентаций для клиентов.
  • Помогал в организации показов объектов недвижимости.
  • Получил положительные отзывы от наставника и коллег за активное участие и проявленную инициативу.

Пример 2: Учебный проект

Учебный проект "Анализ рынка вторичной недвижимости", 2024

  • Провел исследование рынка вторичной недвижимости в выбранном районе города.
  • Определил основные тенденции и факторы, влияющие на цены.
  • Разработал рекомендации по оптимизации стратегии продаж для агентства недвижимости.
  • Представил результаты исследования на конференции, получил высокую оценку преподавателей.

Пример 3: Фриланс

Фриланс-консультант по недвижимости, Январь 2024 – Март 2024

  • Предоставлял консультации частным лицам по вопросам покупки и продажи недвижимости.
  • Помогал в оценке объектов недвижимости.
  • Сопровождал сделки купли-продажи на начальном этапе.
  • Успешно завершил 3 проекта, получил положительные отзывы от клиентов.

Для специалистов с опытом

Пример 1: Специалист с опытом

Агент по вторичной недвижимости, Компания Д, Январь 2023 – Декабрь 2024

  • Проводил консультации для клиентов по вопросам покупки и продажи объектов недвижимости.
  • Организовывал показы объектов недвижимости.
  • Сопровождал сделки купли-продажи на всех этапах.
  • Увеличил объем продаж на 15% за 2024 год по сравнению с предыдущим годом.
  • Привлек 10 новых клиентов благодаря активному использованию социальных сетей.

Пример 2: Карьерный рост

Компания Е, Июнь 2020 – по настоящее время

  • Агент по вторичной недвижимости, Июнь 2020 – Декабрь 2022
    • Выполнял план продаж на 120% в среднем за год.
    • Получил награду "Лучший агент месяца" 3 раза.
  • Ведущий специалист отдела продаж, Январь 2023 – по настоящее время
    • Обучал новых сотрудников.
    • Увеличил объем продаж команды на 10%.

Для руководящих позиций

Пример 1: Руководитель отдела

Руководитель отдела продаж, Компания Ж, Январь 2023 – по настоящее время

  • Управлял командой из 10 агентов по вторичной недвижимости.
  • Разрабатывал и внедрял стратегии продаж, направленные на увеличение объема продаж и привлечение новых клиентов.
  • Обучал и мотивировал сотрудников, проводил тренинги и мастер-классы.
  • Увеличил объем продаж отдела на 25% за 2024 год.
  • Снизил текучесть кадров в отделе на 15%.

Пример 2: Руководитель направления

Руководитель направления "Вторичная недвижимость", Компания З, Июнь 2022 – Декабрь 2024

  • Определял стратегию развития направления "Вторичная недвижимость".
  • Управлял бюджетом направления.
  • Разрабатывал и внедрял маркетинговые кампании для привлечения клиентов.
  • Увеличил долю рынка компании в сегменте вторичной недвижимости на 10%.
  • Открыл 3 новых офиса продаж в регионах.

Пример 3: Директор по продажам

Директор по продажам, Компания И, Январь 2020 – Май 2022

  • Разрабатывал и реализовывал стратегию продаж компании в сегменте вторичной недвижимости.
  • Управлял отделами продаж в 5 регионах.
  • Оптимизировал бизнес-процессы, связанные с продажами.
  • Увеличил общий объем продаж компании на 40% за 2 года.
  • Вывел компанию в топ-3 лидеров рынка вторичной недвижимости в регионе.

Как структурировать раздел "Образование"

Раздел "Образование" демонстрирует вашу теоретическую подготовку и способность к обучению. Правильная структура и содержание этого раздела помогут вам выделиться среди других кандидатов.

Расположение образования в резюме

  • В начале резюме: Если вы студент или выпускник без значительного опыта работы, разместите раздел "Образование" сразу после раздела "О себе" или "Ключевые навыки". Это подчеркнет вашу академическую подготовку.
  • В конце резюме: Если у вас есть существенный опыт работы в сфере недвижимости, раздел "Образование" можно переместить в конец резюме. Опыт работы в этом случае будет более приоритетным.

Что писать о дипломной работе/проектах

Укажите тему дипломной работы или значимых проектов, если они имеют отношение к сфере недвижимости, продажам или управлению. Кратко опишите суть работы и полученные результаты.

Нужно ли указывать оценки и какие

Указывать оценки стоит, если у вас высокий средний балл (4.5 и выше) или вы окончили вуз с отличием. В ином случае, лучше не акцентировать на этом внимание. Особенно если у вас есть опыт работы, который важнее оценок.

Как описать дополнительные курсы в вузе

Если в рамках обучения в вузе вы проходили курсы, которые напрямую связаны с недвижимостью, продажами или юриспруденцией, обязательно укажите их. Это покажет вашу заинтересованность в профессии.

Подробнее о том, как правильно оформить раздел "Образование", вы можете прочитать здесь.

Какое образование ценится в профессии агента по вторичной недвижимости

Для агента по вторичной недвижимости ценится образование, связанное с:

  • Недвижимостью и землеустройством: Специальности, такие как "Управление недвижимостью", "Землеустройство и кадастры", "Строительство" дают понимание рынка и процессов.
  • Юриспруденцией: Знание законодательства в сфере недвижимости необходимо для успешной работы.
  • Экономикой и финансами: Понимание финансовых аспектов сделок с недвижимостью будет большим плюсом.
  • Маркетингом и продажами: Навыки продвижения объектов и ведения переговоров крайне важны.

Как описать образование не по специальности

Даже если ваше образование не напрямую связано с недвижимостью, вы можете подчеркнуть навыки и знания, которые применимы в этой сфере. Например, если вы изучали психологию, акцентируйте внимание на навыках коммуникации и убеждения.

Как показать связь образования с текущей профессией

В описании образования сделайте акцент на тех предметах, проектах или курсах, которые имеют отношение к работе агента по недвижимости. Покажите, как полученные знания помогают вам в решении профессиональных задач.

Пример 1: Образование по специальности "Экономика"

Хорошо:

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Экономический факультет, специальность "Экономика", диплом с отличием (2018). В рамках обучения углубленно изучал курсы "Оценка недвижимости" и "Финансовый анализ". Дипломная работа: "Оценка инвестиционной привлекательности объектов жилой недвижимости в Москве".

Плохо:

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Экономический факультет, специальность "Экономика", 2018.

Пример 2: Образование по специальности "Психология"

Хорошо:

Санкт-Петербургский государственный университет, Факультет психологии, специальность "Психология", бакалавр (2020). Изучал курсы "Психология общения" и "Конфликтология". Участвовал в проекте по изучению потребительского поведения на рынке недвижимости.

Плохо:

Санкт-Петербургский государственный университет, Факультет психологии, 2020.

Курсы и дополнительное образование

Курсы и дополнительное образование – это отличный способ повысить свою квалификацию и продемонстрировать стремление к профессиональному росту.

Какие курсы важно указать для профессии агента по вторичной недвижимости

  • Курсы по продажам и переговорам: Умение эффективно продавать и вести переговоры – ключевой навык для агента по недвижимости.
  • Курсы по юридическим аспектам сделок с недвижимостью: Знание законодательства поможет избежать ошибок и защитить интересы клиентов.
  • Курсы по оценке недвижимости: Умение оценивать стоимость объектов недвижимости – важный навык для определения конкурентоспособной цены.
  • Курсы по маркетингу и рекламе недвижимости: Знание инструментов продвижения поможет привлекать больше клиентов.

Как правильно описать онлайн-образование

Указывайте название курса, организацию, выдавшую сертификат, и дату окончания. Если курс включал практические задания или проекты, кратко опишите их.

Топ-3 актуальных курсов для агента по вторичной недвижимости

  1. "Профессиональный агент по недвижимости" (с получением сертификата).
  2. "Юридические аспекты сделок с недвижимостью".
  3. "Оценка недвижимости для начинающих".

Примеры описания пройденных курсов

Хорошо:

Курс "Профессиональный агент по недвижимости", Учебный центр "Миэль", Москва, сертификат получен в июне 2024. Изучены основы риэлторской деятельности, технологии продаж и юридические аспекты сделок. Пройдена стажировка в агентстве недвижимости.

Плохо:

Курсы агента по недвижимости.

Как показать самообразование

Укажите книги, статьи, вебинары и другие ресурсы, которые вы изучали самостоятельно. Подчеркните, какие знания и навыки вы получили благодаря самообразованию.

Сертификаты и аккредитации

Сертификаты и аккредитации подтверждают вашу квалификацию и профессионализм.

Список важных сертификатов для профессии агента по вторичной недвижимости

  • Сертификат специалиста по недвижимости (брокера).
  • Сертификат об участии в тренингах по продажам и переговорам.
  • Сертификат об окончании курсов повышения квалификации в сфере недвижимости.

Как правильно указывать сертификаты в резюме

Указывайте название сертификата, организацию, выдавшую его, и дату получения. Если у сертификата есть срок действия, укажите его.

Срок действия сертификатов – что важно знать

Обратите внимание на срок действия сертификатов. Если срок действия истек, укажите это и планируйте обновление сертификата.

Какие сертификаты не стоит указывать

Не стоит указывать сертификаты, не имеющие отношения к сфере недвижимости, а также устаревшие или неактуальные сертификаты.

Примеры оформления раздела

Для студентов и выпускников

Пример 1:

Хорошо:

Образование:

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Факультет маркетинга, специальность "Маркетинг", бакалавр (2025, ожидается). Средний балл: 4.8. Прохожу стажировку в агентстве недвижимости "Этажи" (с июня 2024). Участвовал в студенческой конференции по теме "Инновационные подходы к продвижению объектов недвижимости".

Плохо:

Образование:

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, Маркетинг.

Пример 2:

Хорошо:

Образование:

Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА), Институт частного права, специальность "Юриспруденция", бакалавр (2024).

Дополнительное образование:

Курс "Юридические аспекты сделок с недвижимостью", Образовательная платформа Skillbox, сертификат получен в июле 2024.

Плохо:

Образование:

МГЮА.

Курсы:

Skillbox.

Для специалистов с опытом

Пример 1:

Хорошо:

Образование:

Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Экономический факультет, специальность "Экономика", диплом с отличием (2015).

Дополнительное образование:

Курс "Профессиональный агент по недвижимости", Учебный центр "Миэль", Москва, сертификат получен в июне 2018.

Тренинг "Эффективные продажи недвижимости", Тренинговый центр "Актив", Москва, 2022.

Плохо:

Образование:

МГУ, Экономика.

Курсы:

Миэль, Актив.

Пример 2:

Хорошо:

Образование:

Санкт-Петербургский государственный университет, Факультет психологии, специальность "Психология", бакалавр (2010).

Дополнительное образование:

Курс "Юридические аспекты сделок с недвижимостью", Образовательная платформа Coursera, сертификат получен в январе 2020.

Вебинар "Современные технологии продвижения недвижимости", Онлайн-школа Skillbox, 2023.

Плохо:

Образование:

СПбГУ, Психология.

Курсы:

Coursera, Skillbox.

Как структурировать раздел навыков

Раздел "Навыки" в резюме – это ваша визитная карточка, демонстрирующая соответствие требованиям вакансии. Правильная структура поможет рекрутеру быстро оценить ваш профессиональный потенциал.

Расположение раздела в резюме

Размещение раздела "Навыки" зависит от вашего опыта работы. Если вы – начинающий специалист, поместите его в начале резюме, сразу после блока с контактной информацией и кратким описанием ("О себе"). Опытным кандидатам рекомендуется размещать навыки после раздела "Опыт работы", так как в этом случае приоритет отдается практическим достижениям.

Группировка навыков

Для удобства восприятия разделите навыки на категории и подкатегории. Это позволит работодателю быстро сориентироваться в ваших компетенциях. Вот примеры категорий для агента по вторичной недвижимости:

  • Технические навыки: Знание CRM-систем, работа с базами данных, навыки оценки недвижимости.
  • Коммуникативные навыки: Ведение переговоров, установление контакта с клиентами, презентация объектов.
  • Навыки продаж: Заключение сделок, работа с возражениями, выявление потребностей клиентов.
  • Юридические навыки: Знание законодательства в сфере недвижимости, оформление документов.

Подробнее о том, как правильно добавлять навыки в резюме, вы можете узнать здесь.

Технические навыки для агента по вторичной недвижимости

Технические навыки (hard skills) – это ваши профессиональные умения, которые можно измерить и оценить. Для агента по вторичной недвижимости важны следующие навыки:

  • Знание рынка недвижимости: Анализ цен, тенденции, факторы, влияющие на стоимость.
  • Оценка недвижимости: Определение рыночной стоимости объекта, учет факторов износа, местоположения и т.д.
  • Работа с базами данных: Поиск объектов по заданным критериям, ведение учета клиентов и объектов.
  • Юридическое сопровождение сделок: Подготовка документов, проверка юридической чистоты объекта.
  • Работа с CRM-системами: Ведение клиентской базы, отслеживание этапов сделки, автоматизация коммуникаций.
  • Навыки фото- и видеосъемки объектов: Создание качественных презентационных материалов.
  • Знание программ для создания виртуальных туров: Matterport, Kuula и аналоги.

Актуальные технологии и инструменты в 2025 году

В 2025 году агенту по вторичной недвижимости важно владеть следующими технологиями:

  • CRM-системы: AmoCRM, Битрикс24, RealtyCalendar.
  • Онлайн-платформы для работы с недвижимостью: ЦИАН, Авито Недвижимость, Яндекс.Недвижимость.
  • Инструменты для создания виртуальных туров: Matterport, Kuula.
  • Программы для обработки фото и видео: Adobe Photoshop, Movavi Video Editor.
  • Сервисы для аналитики рынка недвижимости: Dataflat.Ru, bnMAP.pro.

Уровень владения навыками

Укажите уровень владения каждым навыком, чтобы работодатель мог оценить вашу квалификацию. Используйте шкалу:

  • Базовый уровень: Обладаю основными знаниями и навыками, достаточными для выполнения простых задач.
  • Средний уровень: Уверенно применяю навыки на практике, могу решать сложные задачи под руководством.
  • Продвинутый уровень: Эксперт в данной области, могу самостоятельно решать сложные задачи, обучать других.

Как выделить ключевые компетенции

Выделите ключевые компетенции, которые наиболее важны для конкретной вакансии. Используйте жирный шрифт или маркированные списки, чтобы привлечь внимание к этим навыкам.

Пример 1:

Технические навыки:

  • Знание рынка недвижимости: Продвинутый уровень
  • Оценка недвижимости: Средний уровень
  • Работа с CRM-системами (AmoCRM): Продвинутый уровень

Пример 2:

Ключевые компетенции:

  • Проведение переговоров с клиентами и заключение сделок
  • Анализ рынка недвижимости и определение рыночной стоимости объектов
  • Юридическое сопровождение сделок купли-продажи

Личные качества, важные для агента по вторичной недвижимости

Личные качества (soft skills) – это ваши личностные качества и умения, которые помогают эффективно взаимодействовать с людьми и решать задачи. Для агента по вторичной недвижимости важны следующие soft skills:

  • Коммуникабельность: Умение устанавливать контакт с разными людьми, находить общий язык, слушать и понимать потребности клиентов.
  • Умение вести переговоры: Находить компромиссы, убеждать, отстаивать интересы клиентов.
  • Ориентация на результат: Стремление к достижению поставленных целей, нацеленность на выполнение плана продаж.
  • Ответственность: Готовность брать на себя ответственность за свои действия и результаты работы.
  • Стрессоустойчивость: Умение сохранять спокойствие и эффективность в сложных ситуациях.
  • Внимательность к деталям: Аккуратность при работе с документами, умение замечать важные детали при осмотре объектов.
  • Обучаемость: Готовность к постоянному обучению и развитию, освоению новых технологий и методов работы.

Как подтвердить наличие soft skills примерами

Не просто перечисляйте soft skills, а подтверждайте их конкретными примерами из опыта работы. Опишите ситуации, в которых вы проявили эти качества.

Какие soft skills не стоит указывать

Избегайте общих и расплывчатых формулировок, которые не несут конкретной информации. Например, "коммуникабельность" без примеров – это слишком общее понятие.

Пример 1:

Коммуникабельность: Установил доверительные отношения с более чем 100 клиентами, что позволило увеличить количество заключенных сделок на 15%.

Пример 2:

Умение вести переговоры: Успешно провел переговоры с продавцом, в результате чего цена объекта была снижена на 5%, что позволило клиенту сэкономить значительную сумму.

Особенности для разных уровней специалистов

Для начинающих специалистов

Как компенсировать недостаток опыта навыками: Сделайте акцент на теоретических знаниях, пройденных курсах и стажировках. Укажите все навыки, которые могут быть полезны в работе, даже если у вас нет большого опыта их применения.

На какие навыки делать акцент: Коммуникабельность, обучаемость, знание рынка недвижимости, умение работать с компьютером и офисными программами.

Как показать потенциал к обучению: Укажите пройденные курсы, тренинги, вебинары, готовность к дальнейшему обучению и развитию.

Пример:

Навыки:

  • Коммуникабельность: Умение устанавливать контакт с людьми, грамотная речь.
  • Обучаемость: Быстро осваиваю новые программы и технологии. Прошел курс "Основы риэлторской деятельности".
  • Умение продавать

Для опытных специалистов

Как показать глубину экспертизы: Опишите конкретные результаты, которых вы достигли благодаря своим навыкам. Укажите количество заключенных сделок, сумму привлеченных инвестиций, отзывы клиентов.

Баланс между широтой и глубиной навыков: Укажите как основные навыки, необходимые для работы агента по недвижимости, так и уникальные компетенции, которые отличают вас от других кандидатов.

Как выделить уникальные компетенции: Опишите свои достижения, которые демонстрируют ваши уникальные навыки и опыт. Например, "Разработал и внедрил систему мотивации для агентов, что позволило увеличить объем продаж на 20%".

Пример:

Навыки:

  • Проведение переговоров: Успешно провел более 500 переговоров с клиентами, в результате чего было заключено более 300 сделок.
  • Анализ рынка недвижимости: Разработал систему анализа рынка недвижимости, которая позволяет прогнозировать изменение цен на объекты.
  • Работа в команде

Типичные ошибки и как их избежать

При составлении раздела "Навыки" важно избегать распространенных ошибок, которые могут негативно повлиять на впечатление работодателя.

Топ-7 ошибок в разделе навыков

  1. Перечисление очевидных навыков: Например, "умение пользоваться компьютером".
  2. Несоответствие навыков требованиям вакансии: Указывайте только те навыки, которые действительно необходимы для работы.
  3. Отсутствие конкретики: Не просто перечисляйте навыки, а давайте конкретные примеры их применения.
  4. Орфографические и грамматические ошибки: Тщательно проверяйте текст перед отправкой резюме.
  5. Использование устаревших навыков: Указывайте только актуальные навыки, которые востребованы на рынке труда.
  6. Завышение уровня владения навыками: Будьте честны в оценке своих компетенций.
  7. Отсутствие структуры: Раздел "Навыки" должен быть четко структурирован и легко читаемым.

Устаревшие навыки и как их заменить

Замените устаревшие навыки на более актуальные. Например, вместо "знание MS Office" укажите "умение работать с облачными сервисами Google Workspace".

Неправильные формулировки (с примерами)

Неправильно: Коммуникабельный.

Правильно: Коммуникабельность: Умение устанавливать контакт с разными людьми, находить общий язык, слушать и понимать потребности клиентов.

Неправильно: Умею продавать.

Правильно: Навыки продаж: Заключение сделок, работа с возражениями, выявление потребностей клиентов. Успешно провел более 100 сделок купли-продажи.

Как проверить актуальность навыков

Изучите требования к навыкам в актуальных вакансиях, чтобы убедиться, что ваш список навыков соответствует требованиям рынка труда. Просмотрите несколько вакансий на позицию агента по вторичной недвижимости и выделите наиболее часто встречающиеся требования. Обновите свой список навыков, добавив новые, востребованные компетенции.

Анализ вакансии агента по вторичной недвижимости

Чтобы ваше резюме привлекло внимание работодателя, необходимо тщательно проанализировать требования вакансии и адаптировать документ под них. Важно понимать, что массовая рассылка резюме без адаптации – это менее эффективный способ поиска работы, чем отправка персонализированного резюме, отражающего соответствие вашим навыков и опыта конкретным требованиям.

Как выделить ключевые требования

Внимательно прочитайте описание вакансии. Обратите внимание на следующие аспекты:

  • Обязательные требования: Это критически важные навыки и опыт, без которых вас, скорее всего, не рассмотрят. Они часто формулируются как "необходимо", "обязательно", "требуется". Например, наличие водительского удостоверения и опыта работы в продажах.
  • Желательные требования: Это навыки и опыт, которые будут плюсом, но не являются обязательными. Они могут быть сформулированы как "желательно", "приветствуется", "будет преимуществом". Например, знание CRM-систем или опыт работы с конкретным сегментом недвижимости.
  • Образование: Уделите внимание требуемому образованию. Если указано высшее образование, убедитесь, что оно указано в вашем резюме.
  • Личные качества: Обратите внимание на требуемые личные качества, такие как коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Постарайтесь отразить эти качества в разделе "О себе" и в описании опыта работы, приводя конкретные примеры.

Анализ "скрытых" требований

Иногда требования не указываются напрямую, но их можно понять из контекста:

  • Описание компании: Изучите сайт компании, её миссию и ценности. Постарайтесь отразить соответствие этим ценностям в своем резюме.
  • Специфика объектов: Если в вакансии указана специализация на определенном типе недвижимости (например, элитное жилье), сделайте акцент на соответствующем опыте.
  • География работы: Если вакансия предполагает работу в определенном районе города, упомяните знание этого района в резюме или сопроводительном письме.

При изучении требований, всегда обращайте внимание на:

  • Наличие опыта работы в конкретном сегменте вторичной недвижимости (например, квартиры, дома, коммерческая недвижимость).
  • Уровень требуемых навыков продаж и ведения переговоров.
  • Знание юридических аспектов сделок с недвижимостью.

Примеры анализа вакансий

Вакансия 1: Агент по вторичной недвижимости (Москва)

Описание: Крупное агентство недвижимости ищет агента для работы с вторичным жильем в Москве. Требуется опыт работы от 1 года, знание рынка недвижимости Москвы, умение проводить переговоры, заключать сделки. Желательно наличие клиентской базы.

Анализ:

  • Обязательные требования: Опыт работы от 1 года, знание рынка недвижимости Москвы, умение проводить переговоры, заключать сделки.
  • Желательные требования: Наличие клиентской базы.
  • Скрытые требования: Знание специфики работы с московским рынком, умение работать в быстром темпе.

Вакансия 2: Агент по продаже вторичного жилья (Санкт-Петербург)

Описание: В агентство недвижимости требуется агент по продаже вторичного жилья. Опыт работы приветствуется. Обязанности: поиск объектов, проведение показов, консультации клиентов, сопровождение сделок. Требуется коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат.

Анализ:

  • Обязательные требования: Коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат.
  • Желательные требования: Опыт работы.
  • Скрытые требования: Умение работать самостоятельно, организованность.

Вакансия 3: Агент по элитной вторичной недвижимости (Екатеринбург)

Описание: Агентство недвижимости премиум-класса ищет агента для работы с элитным вторичным жильем. Опыт работы с элитной недвижимостью от 2 лет обязателен. Требуется знание рынка элитной недвижимости, умение работать с VIP-клиентами, навыки проведения презентаций, знание английского языка (разговорный).

Анализ:

  • Обязательные требования: Опыт работы с элитной недвижимостью от 2 лет, знание рынка элитной недвижимости, умение работать с VIP-клиентами, навыки проведения презентаций, знание английского языка (разговорный).
  • Желательные требования: Нет явно указанных.
  • Скрытые требования: Безупречный внешний вид, знание этикета, навыки деловой переписки.

Стратегия адаптации резюме агента по вторичной недвижимости

Адаптация резюме – это процесс корректировки информации в вашем резюме, чтобы оно максимально соответствовало требованиям конкретной вакансии. Цель – показать работодателю, что вы идеально подходите для этой работы.

Разделы резюме, требующие обязательной адаптации

  • Заголовок: Должен отражать конкретную позицию, на которую вы претендуете.
  • Раздел "О себе": Краткое описание ваших ключевых навыков и опыта, соответствующих требованиям вакансии.
  • Опыт работы: Описание ваших достижений и обязанностей на предыдущих местах работы, с акцентом на релевантные для вакансии навыки.
  • Навыки: Список ваших навыков, сгруппированных по категориям и соответствующих требованиям вакансии.

Как расставить акценты

После анализа вакансии определите, какие навыки и опыт наиболее важны для работодателя. Сосредоточьтесь на них в своем резюме. Например, если в вакансии требуется опыт работы с VIP-клиентами, выделите этот опыт в разделе "Опыт работы" и упомяните соответствующие навыки в разделе "Навыки".

Используйте цифры и конкретные примеры для подтверждения своих достижений. Например, вместо "успешно проводил переговоры" напишите "увеличил объем продаж на 15% за 6 месяцев благодаря эффективным переговорам".

Как адаптировать резюме без искажения фактов

Адаптация резюме не должна приводить к искажению фактов. Не преувеличивайте свои навыки и опыт. Лучше сосредоточьтесь на том, как ваш реальный опыт соответствует требованиям вакансии. Если у вас нет опыта в какой-то области, указанной в вакансии, не стоит приписывать себе этот опыт. Вместо этого, подчеркните другие свои сильные стороны и выразите готовность к обучению.

3 уровня адаптации

В зависимости от степени соответствия вашего опыта требованиям вакансии, можно выбрать один из трех уровней адаптации:

  • Минимальная: Корректировка заголовка и раздела "О себе", добавление ключевых слов из вакансии в раздел "Навыки". Подходит, если ваш опыт в целом соответствует требованиям, но нужно немного "подсветить" релевантные навыки.
  • Средняя: Переформулировка описания опыта работы с акцентом на релевантные навыки, перегруппировка навыков по категориям, добавление конкретных примеров достижений. Подходит, если у вас есть релевантный опыт, но его нужно более четко связать с требованиями вакансии.
  • Максимальная: Полная переработка резюме, с акцентом на те аспекты вашего опыта, которые наиболее важны для работодателя. Может включать изменение структуры резюме, добавление новых разделов (например, "Проекты"), переписывание раздела "О себе". Подходит, если ваш опыт значительно отличается от требований вакансии, но у вас есть потенциал соответствовать им.

Адаптация раздела "О себе"

Раздел "О себе" - это ваша возможность произвести первое впечатление на работодателя. Он должен быть кратким, информативным и убедительным. Адаптируйте этот раздел под конкретную вакансию, подчеркивая те навыки и опыт, которые наиболее важны для работодателя.

Как адаптировать под конкретную позицию

  • Используйте ключевые слова из вакансии: Включите в раздел "О себе" ключевые слова, которые используются в описании вакансии. Это поможет вашему резюме пройти автоматический отбор.
  • Сосредоточьтесь на релевантном опыте: Опишите свой опыт работы в сфере недвижимости, особенно тот, который соответствует требованиям вакансии.
  • Подчеркните свои достижения: Кратко опишите свои самые значимые достижения на предыдущих местах работы.
  • Укажите свои цели: Выразите свой интерес к работе в компании и свои карьерные цели.

Примеры адаптации

До адаптации

Опытный специалист по недвижимости с широким спектром навыков. Коммуникабельный, ответственный, нацеленный на результат.

После адаптации (для вакансии агента по вторичной недвижимости в Москве)

Агент по вторичной недвижимости с опытом работы более 3 лет на рынке Москвы. Успешно провел более 100 сделок купли-продажи. Знаю специфику рынка вторичного жилья Москвы, умею находить подход к каждому клиенту. Стремлюсь к развитию в сфере недвижимости.

До адаптации

Ищу работу в сфере недвижимости.

После адаптации (для вакансии агента по элитной вторичной недвижимости)

Опытный агент по продаже элитной недвижимости с подтвержденным опытом успешных сделок. Обладаю глубоким пониманием рынка премиального жилья, отличными навыками ведения переговоров с VIP-клиентами и знанием английского языка. Готов применить свой опыт и знания для достижения высоких результатов в вашей компании.

Типичные ошибки

  • Слишком общие фразы: Избегайте общих фраз, таких как "коммуникабельный", "ответственный", "нацеленный на результат". Вместо этого, приведите конкретные примеры, подтверждающие эти качества.
  • Несоответствие требованиям вакансии: Не указывайте навыки и опыт, которые не имеют отношения к вакансии.
  • Слишком длинный текст: Раздел "О себе" должен быть кратким и лаконичным.

Адаптация раздела "Опыт работы"

Раздел "Опыт работы" – это ключевой раздел вашего резюме. Именно здесь вы можете продемонстрировать свои навыки и достижения, подтвердив свою квалификацию. Адаптация этого раздела под конкретную вакансию позволит вам выделить релевантный опыт и показать работодателю, что вы идеально подходите для этой должности.

Как переформулировать опыт под требования

  • Используйте язык вакансии: В описании своего опыта используйте те же термины и фразы, что и в описании вакансии.
  • Опишите свои обязанности в контексте требований вакансии: Сосредоточьтесь на тех обязанностях, которые соответствуют требованиям вакансии.
  • Подчеркните свои достижения: Опишите свои достижения на предыдущих местах работы, используя цифры и конкретные примеры.
  • Используйте глаголы действия: Начните каждое предложение с глагола действия (например, "провел", "разработал", "увеличил").

Как выделить релевантные проекты

Если у вас есть опыт работы над проектами, которые имеют отношение к вакансии, выделите их в отдельный подраздел. Опишите цели проекта, вашу роль в проекте и ваши достижения. Это позволит работодателю увидеть ваши навыки и опыт в действии.

Примеры адаптации

До адаптации

Агент по недвижимости, ООО "Рога и копыта" (2022 - 2024).

  • Работа с клиентами.
  • Проведение показов.
  • Заключение сделок.

После адаптации (для вакансии агента по вторичной недвижимости с акцентом на продажи)

Агент по недвижимости, ООО "Рога и копыта" (2022 - 2024).

  • ***Привлекал новых клиентов*** через различные каналы (онлайн, рекомендации, холодные звонки).
  • ***Провел более 200 показов объектов вторичной недвижимости***, выявляя потребности клиентов и предлагая оптимальные варианты.
  • ***Успешно заключил 50 сделок купли-продажи***, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности клиентов.

До адаптации

Менеджер по продажам, ИП Петров (2020 - 2022).

  • Продажа недвижимости.
  • Работа с документами.

После адаптации (для вакансии агента по элитной недвижимости)

Агент по продаже элитной недвижимости, ИП Петров (2020 - 2022).

  • ***Успешно продавал объекты элитной недвижимости***, включая квартиры в престижных районах и загородные дома премиум-класса.
  • ***Осуществлял полное сопровождение сделок***, включая подготовку документов, проведение переговоров и координацию юридических вопросов.
  • ***Построил прочные отношения с VIP-клиентами***, обеспечивая высокий уровень сервиса и индивидуальный подход.

Ключевые фразы для разных типов вакансий

  • Для вакансий с акцентом на продажи: "увеличил объем продаж", "привлек новых клиентов", "успешно заключил сделки", "выполнил план продаж", "превысил целевые показатели".
  • Для вакансий с акцентом на работу с клиентами: "построил прочные отношения с клиентами", "обеспечил высокий уровень удовлетворенности клиентов", "решал сложные вопросы клиентов", "предоставлял консультации экспертного уровня".
  • Для вакансий с акцентом на знание рынка: "знаю специфику рынка недвижимости", "слежу за тенденциями рынка", "анализирую данные рынка", "оцениваю стоимость объектов недвижимости".
  • Для вакансий с акцентом на юридические аспекты: "осуществлял юридическое сопровождение сделок", "проверял юридическую чистоту объектов", "готовил документы для сделок", "консультировал клиентов по юридическим вопросам".

Адаптация раздела "Навыки"

Раздел "Навыки" позволяет работодателю быстро оценить, насколько вы соответствуете требованиям вакансии. Адаптация этого раздела заключается в том, чтобы выделить те навыки, которые наиболее важны для конкретной позиции, и представить их в наиболее выгодном свете.

Как перегруппировать навыки под вакансию

Сгруппируйте свои навыки по категориям, соответствующим требованиям вакансии. Например, можно выделить категории "Продажи", "Работа с клиентами", "Знание рынка", "Юридические навыки". В каждой категории перечислите навыки, которые соответствуют требованиям вакансии.

Как выделить требуемые компетенции

Внимательно изучите описание вакансии и выделите все требуемые компетенции. Убедитесь, что эти компетенции отражены в вашем резюме. Если у вас есть примеры, подтверждающие наличие этих компетенций, упомяните их в разделе "Опыт работы".

Примеры адаптации

До адаптации

Навыки: Коммуникабельность, ответственность, знание ПК, умение работать в команде.

После адаптации (для вакансии агента по вторичной недвижимости)

Навыки:

  • Продажи: Успешное ведение переговоров, заключение сделок купли-продажи, работа с возражениями.
  • Работа с клиентами: Поиск и привлечение клиентов, консультирование по вопросам недвижимости, установление долгосрочных отношений.
  • Знание рынка: Анализ рынка вторичной недвижимости, оценка стоимости объектов, знание юридических аспектов сделок.
  • Инструменты: CRM-системы, MS Office, базы данных недвижимости.

До адаптации

Навыки: Работа с компьютером, английский язык.

После адаптации (для вакансии агента по элитной недвижимости)

Навыки:

  • Продажи: Опыт продаж элитной недвижимости, навыки проведения презентаций премиум-класса, умение работать с VIP-клиентами.
  • Коммуникации: Свободное владение английским языком (разговорный и письменный), знание делового этикета, навыки деловой переписки.
  • Знание рынка: Глубокое понимание рынка элитной недвижимости, знание особенностей премиального сегмента, умение оценивать инвестиционную привлекательность объектов.

Работа с ключевыми словами

Используйте ключевые слова из описания вакансии в разделе "Навыки". Это поможет вашему резюме пройти автоматический отбор и покажет работодателю, что вы понимаете требования к должности. Примеры ключевых слов: "вторичная недвижимость", "продажа квартир", "работа с клиентами", "оценка недвижимости", "юридическое сопровождение сделок".

Проверка качества адаптации

После адаптации резюме необходимо тщательно проверить, чтобы убедиться в его качестве и соответствии требованиям вакансии. Это поможет вам избежать ошибок и повысить свои шансы на получение приглашения на собеседование.

Как оценить качество адаптации

  • Соответствие требованиям вакансии: Убедитесь, что все ключевые требования вакансии отражены в вашем резюме.
  • Релевантность опыта: Проверьте, что ваш опыт работы представлен в контексте требований вакансии.
  • Четкость и лаконичность: Убедитесь, что резюме написано четким и лаконичным языком, без лишней информации.
  • Отсутствие ошибок: Проверьте резюме на грамматические и орфографические ошибки.
  • Форматирование: Убедитесь, что резюме имеет привлекательный и профессиональный вид.

Чек-лист финальной проверки

  • Убедитесь, что заголовок резюме соответствует названию вакансии.
  • Проверьте, что в разделе "О себе" указаны ваши ключевые навыки и опыт, соответствующие требованиям вакансии.
  • Убедитесь, что в разделе "Опыт работы" описаны ваши достижения и обязанности на предыдущих местах работы, с акцентом на релевантные для вакансии навыки.
  • Проверьте, что в разделе "Навыки" перечислены ваши навыки, сгруппированные по категориям и соответствующие требованиям вакансии.
  • Убедитесь, что в резюме нет грамматических и орфографических ошибок.
  • Проверьте, что резюме имеет привлекательный и профессиональный вид.
  • Убедитесь, что резюме оптимизировано для поисковых систем (ATS).

Типичные ошибки

  • Несоответствие требованиям вакансии: Резюме не отражает ключевые требования вакансии.
  • Слишком общие фразы: Резюме содержит общие фразы, не подкрепленные конкретными примерами.
  • Грамматические и орфографические ошибки: Резюме содержит грамматические и орфографические ошибки.
  • Непривлекательный внешний вид: Резюме имеет непривлекательный и непрофессиональный вид.
  • Слишком длинное резюме: Резюме слишком длинное и содержит лишнюю информацию.

Когда нужно создавать новое резюме вместо адаптации

Если ваш опыт работы и навыки значительно отличаются от требований вакансии, может потребоваться создание нового резюме. Например, если вы работали в другой сфере и хотите перейти в сферу недвижимости, вам потребуется создать новое резюме, в котором вы сможете подчеркнуть свои сильные стороны и потенциал для работы в новой сфере.

В целом, адаптация резюме – это эффективный способ повысить свои шансы на получение работы. Однако, важно помнить, что адаптация должна быть честной и соответствовать вашему реальному опыту и навыкам.

Часто задаваемые вопросы

Какие ключевые навыки и компетенции необходимо выделить в резюме агента по вторичной недвижимости?

В резюме агента по вторичной недвижимости важно подчеркнуть навыки, которые напрямую влияют на успех в продажах и взаимодействии с клиентами. К ним относятся:

  • **Навыки продаж и переговоров:** Умение убеждать, заключать сделки и находить компромиссы.
  • **Знание рынка недвижимости:** Понимание текущих тенденций, цен и особенностей различных районов.
  • **Коммуникабельность:** Умение налаживать контакт с разными людьми, слушать и понимать их потребности.
  • **Навыки работы с документами:** Знание юридических аспектов сделок с недвижимостью, умение составлять договоры и другие необходимые документы.
  • **Организаторские способности:** Умение планировать и организовывать показы объектов, встречи с клиентами и другие мероприятия.
  • **Навыки работы с компьютером и специализированным ПО:** Умение использовать CRM-системы, базы данных недвижимости и другие инструменты.

Приведите примеры, демонстрирующие ваши навыки. Например:

Пример: "Успешно провел более 50 сделок купли-продажи вторичной недвижимости в 2024 году, увеличив объем продаж на 20% по сравнению с предыдущим годом."

Как правильно описать опыт работы, если я новичок в сфере вторичной недвижимости?

Даже если у вас нет прямого опыта работы агентом по вторичной недвижимости, вы можете акцентировать внимание на опыте, который имеет отношение к продажам, обслуживанию клиентов или переговорам. Например:

  • **Опыт работы в сфере продаж:** Опишите свои достижения, укажите объем продаж, количество привлеченных клиентов и другие показатели.
  • **Опыт работы в сфере обслуживания клиентов:** Подчеркните свои навыки коммуникации, решения проблем и умения находить подход к разным людям.
  • **Опыт работы, требующий организаторских способностей:** Опишите, как вы планировали и организовывали мероприятия, проекты или другие задачи.

Если у вас есть опыт работы в смежных областях, таких как юриспруденция или финансы, обязательно укажите это. Также стоит упомянуть об участии в стажировках, волонтерских проектах или онлайн-курсах, связанных с недвижимостью.

Пример: "Прошел стажировку в агентстве недвижимости 'Этажи', где изучал основы работы с клиентами, проводил анализ рынка недвижимости и участвовал в организации показов объектов."

Как лучше всего указать образование и сертификаты в резюме агента по вторичной недвижимости?

Укажите свое основное образование, даже если оно не связано напрямую с недвижимостью. Если у вас есть дополнительное образование, например, курсы повышения квалификации в сфере недвижимости, сертификаты риэлтора или другие профессиональные сертификаты, обязательно упомяните их.

Пример:

Образование:

  • Московский Государственный Университет, экономический факультет, диплом бакалавра (2018-2022)
  • Курсы повышения квалификации "Профессиональный риэлтор" (2024)

Если вы проходили какие-либо тренинги или семинары, связанные с продажами, маркетингом или недвижимостью, также укажите их.

Какие личные качества и навыки стоит выделить в резюме, чтобы произвести хорошее впечатление на работодателя?

В резюме агента по вторичной недвижимости важно подчеркнуть личные качества и навыки, которые помогают успешно работать с клиентами и заключать сделки. К ним относятся:

  • **Ответственность:** Готовность брать на себя ответственность за результаты своей работы.
  • **Инициативность:** Стремление к самостоятельной работе и поиску новых возможностей.
  • **Нацеленность на результат:** Ориентация на достижение поставленных целей и задач.
  • **Стрессоустойчивость:** Способность сохранять спокойствие и эффективно работать в сложных ситуациях.
  • **Умение работать в команде:** Готовность сотрудничать с коллегами для достижения общих целей.

Подкрепите свои личные качества примерами из опыта работы или учебы.

Пример: "Благодаря своей нацеленности на результат, я регулярно перевыполнял план продаж и получал премии за лучшие показатели в команде."

Как адаптировать резюме под конкретную вакансию агента по вторичной недвижимости?

Внимательно прочитайте описание вакансии и выделите ключевые требования и навыки, которые работодатель ищет в кандидате. Затем адаптируйте свое резюме, чтобы подчеркнуть те навыки и опыт, которые соответствуют требованиям вакансии.

  • **Используйте ключевые слова из описания вакансии:** Включите их в свое резюме, чтобы показать, что вы понимаете требования работодателя.
  • **Подчеркните релевантный опыт:** Опишите свой опыт работы, который имеет отношение к требованиям вакансии.
  • **Укажите свои достижения:** Приведите конкретные примеры своих достижений, которые демонстрируют вашу способность успешно выполнять работу агента по вторичной недвижимости.

Пример:

Если в вакансии указано требование "опыт работы с CRM-системами", то в резюме стоит указать: "Имею опыт работы с CRM-системами (например, amoCRM, Bitrix24) и успешно использовал их для управления клиентской базой и повышения эффективности продаж."

Стоит ли указывать в резюме свои зарплатные ожидания?

Указывать зарплатные ожидания в резюме – вопрос спорный. С одной стороны, это может помочь работодателю понять, соответствуют ли ваши ожидания его бюджету. С другой стороны, это может ограничить ваши возможности, если ваши ожидания окажутся слишком высокими или слишком низкими.

В большинстве случаев рекомендуется *не указывать зарплатные ожидания в резюме*, а обсудить этот вопрос на собеседовании. Если работодатель все же требует указать зарплатные ожидания в резюме, проведите исследование рынка и укажите реалистичный диапазон зарплат для агентов по вторичной недвижимости с вашим опытом и квалификацией в вашем регионе.

Нужно ли добавлять фотографию в резюме?

В России *добавление фотографии в резюме не является обязательным*, но может быть желательным. Фотография может помочь работодателю составить более полное представление о вас и запомнить вас. Если вы решили добавить фотографию, убедитесь, что она профессиональная, качественная и соответствует деловому стилю.

Фотография должна быть:

  • Четкой и хорошо освещенной.
  • Сделана на нейтральном фоне.
  • В деловой одежде.
  • С приятным и дружелюбным выражением лица.

Не используйте фотографии с отпуска, вечеринок или другие неформальные снимки.

Как правильно оформить резюме агента по вторичной недвижимости, чтобы оно было читаемым и привлекательным?

Оформление резюме играет важную роль в создании первого впечатления. Важно, чтобы резюме было читаемым, структурированным и привлекательным. Вот несколько советов:

  • **Используйте четкий и читаемый шрифт:** Выберите шрифт, который легко читается на экране и на бумаге (например, Arial, Calibri, Times New Roman).
  • **Разделите текст на разделы:** Используйте заголовки и подзаголовки, чтобы структурировать информацию и облегчить ее восприятие.
  • **Используйте списки:** Используйте списки для перечисления навыков, обязанностей и достижений.
  • **Выделите ключевые слова:** Используйте жирный шрифт или курсив, чтобы выделить важные слова и фразы.
  • **Проверьте грамматику и орфографию:** Убедитесь, что в вашем резюме нет ошибок.
  • **Используйте профессиональный шаблон:** Используйте профессиональный шаблон резюме, который поможет вам создать структурированное и привлекательное резюме.