Тарифы и порядок оплаты

Дата вступления в силу: 04 июня 2026 г.

Актуальные тарифы и цены публикуются — на странице «Тарифы и цены». Настоящий документ описывает порядок оплаты.

1. Общие положения

Сервис Cvator предоставляет как бесплатные, так и платные функции.

Перечень доступных тарифов, стоимость услуг и состав функций публикуются на соответствующих страницах Сервиса и могут изменяться Оператором.

Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации.

2. Тарифные планы

На Сервисе могут действовать различные тарифные планы, включая:

бесплатный тариф;
тарифы с ежемесячной подпиской;
тарифы с фиксированным сроком действия;
разовые платные услуги.

Актуальные условия каждого тарифа публикуются в интерфейсе Сервиса.

3. Порядок оплаты

Оплата производится с использованием доступных на Сервисе платежных инструментов.

После успешного проведения платежа Пользователю предоставляется доступ к приобретенным функциям в соответствии с выбранным тарифом.

Моментом оплаты считается подтверждение успешного платежа платежной системой.

4. Подписка и регулярные платежи

Если Пользователь оформляет подписку, доступ к функциям Сервиса предоставляется на выбранный период.

При использовании рекуррентных платежей Пользователь соглашается на автоматическое продление подписки и списание денежных средств в размере стоимости выбранного тарифа.

Информация о периодичности списаний отображается при оформлении подписки.

Пользователь вправе отменить автоматическое продление подписки через личный кабинет либо иным способом, предусмотренным Сервисом.

Отмена подписки прекращает дальнейшие списания, но не приводит к возврату денежных средств за уже оплаченный период.

5. Изменение тарифа

Пользователь вправе перейти на другой тарифный план, если такая возможность предусмотрена Сервисом.

Порядок расчета стоимости перехода определяется правилами, действующими на момент изменения тарифа.

При переходе между тарифами Сервис может учитывать стоимость неиспользованного периода текущей подписки.

6. Возврат денежных средств

Пользователь вправе обратиться с запросом на возврат денежных средств.

Каждое обращение рассматривается индивидуально.

Возврат может быть осуществлен в случаях:

ошибочного списания денежных средств;
технической невозможности предоставления оплаченной услуги;
иных случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Денежные средства не подлежат возврату за период, в течение которого Пользователь фактически имел доступ к платным функциям Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Изменение стоимости

Оператор вправе изменять стоимость тарифов.

Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный период действия подписки.

Новая стоимость применяется к последующим платежам после уведомления Пользователя через интерфейс Сервиса либо иным доступным способом.

8. Налоги и платежные документы

Все цены, размещенные на Сервисе, включают применимые налоги, если иное прямо не указано.

Документы, подтверждающие оплату, формируются и предоставляются платежным сервисом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Контактная информация

По вопросам оплаты, возвратов и подписок Пользователь может обратиться по контактам, указанным в разделе «Контакты».